题目详情:

[多选题]下列客户问题受理交付规则描述正确的是
A.A：在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应B：若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围，则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据，并得到办事处的确认C：若受理到紧急支持的客户问题，则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应；D：紧急支持请求，转给办事处，同时通知产品支持部紧急支持接口人；
B.略
C.略
D.略
E.略

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]不能通过热处理提高铸件性能的铸造成型方法是（）
A. 砂型铸造；
B. 金属性铸造；
C. 压力铸造；
D. 低压铸造
参考答案:C

第2题:[判断题] 以打造标准化铁路货车为载体，创新管理方法，总结交流和推广先进管理经验，树立争先创优的先进典型，发挥示范、标杆、样板的带头作用。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题: [单项选择]专门从事药膳生产经营者，应经哪个部门审查批准后，方可开展药膳的生产经营
A. 县级卫生行政部门
B. 县级以上卫生行政部门
C. 地市级卫生行政部门
D. 省级卫生行政部门
E. 县级工商行政部门
参考答案:B
答案解析:专门从事药膳生产经营者，应经县级以上卫生行政部门审查批准后，方可开展药膳的生产经营。

第4题:[单选题]在市场经济条件下，（）是职业道德社会功能的重要表现。
A.克服利益导向
B.遏制牟利最大化
C.增强决策科学化
D.促进员工行为的规范化
参考答案:D

第5题: [填空题]相关参照是指引读者从某一相关标目参见______。
参考答案:另一相关标目

第6题:[判断题]缓冲溶液就是能抵抗外来酸碱影响,保持pH绝对不变的溶液。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[判断题](51973)( )远动装置的过程输入设备包括：模拟量输入通道和开关量输入通道。(2.0分) 49.(51974)( √ )任何人不得在带电的情况下插拔所有远动设备的接插件。(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题: [单项选择]关于股份有限责任公司中的监事会，下列说法错误的是( )。
A. 监事会的成员不得少于3人
B. 监事会应当包括不低于1/3比例的公司职工代表
C. 董事和高级管理人员可以兼任监事
D. 监事会应当包括股东代表
参考答案:C
答案解析:[解析] 股份有限责任公司中的董事和高级管理人员不得兼任监事。

第9题:[单选题]12019】互感电动势的大小和方向,用( )分析。 ( )
A. 楞次定律
B. 法拉第电磁感应定律
C. 右手定则
D. 左手定则
参考答案:B

第10题:[多选题]高速船下列哪些状态应设置应急停车装置。( )
A..发动机超速
B.. 润滑油失压
C..冷却介质断流
D..高温、超负荷
参考答案:ABCD

第11题: [单项选择]某患者，因外伤急性失血，血压降至60/40mmHg，尿量明显减少，其尿量减少的原因主要是
A. 肾小球毛细血管血压下降
B. 肾小球滤过面积增加
C. 血浆胶体渗透压下降
D. 血浆晶体渗透压降低
E. 近球小管对水的重吸收增加
参考答案:A
答案解析:当动脉血压在(80～180mmHg)范围内变动，肾血流量通过自身调节作用，保持肾小球毛细血管血压相对稳定，肾小球滤过率基本不变。但血压降至60/40mmHg，超过自身调节作用范围，肾小球毛细血管血压将

第12题:[单选题]借助循环水泵压头而形成水循环的锅炉称为( )锅炉。
A.自然循环;
B.强制循环;
C.直流锅炉;
D.不受炉型限制。
参考答案:B

第13题: [多项选择]唐朝的主要立法有哪些( )
A. 《唐六典》
B. 《武德律》
C. 《贞观律》
D. 《永徽律》
参考答案:A,B,C,D
答案解析:本题涉及唐朝的立法状况。四选项均为唐朝所立。

第14题:[多选题]试验桩轴向抗拔极限承载力应按下列方法确定()。
A.对陡升的Qup～Sup曲线，取陡升段终点荷载
B.对陡升的Qup～Sup曲线，取陡升段始点荷载
C.对无明显陡升的Qup～Sup曲线，取Sup-lgt曲线尾部显著弯曲的荷载
D.对无明显陡升的Qup～Sup曲线，取Sup-lgt曲线尾部显著弯曲的前一级菏载
参考答案:BD

第15题: [多项选择]提出合同法律审查意见，要保证该审查意见( )。
A. 及时
B. 真实
C. 合法
D. 明确
参考答案:B,C,D

第16题: [单项选择]有关原发性腹膜炎的叙述中，下列哪项是错误的
A. 病原菌多为大肠杆菌及厌氧菌的混和感染
B. 肾炎及肝硬化腹水病人发病率最高
C. 主要症状是突发急性腹痛，疼痛一般较剧烈
D. 腹腔穿刺，脓液涂片检查有利鉴别原发性与继发性腹膜炎
E. 原发性腹膜炎治疗一般以非手术治疗为主
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 原发性腹膜炎的常见病原菌为溶血性链球菌及肺炎链球菌等阳性球菌。

第17题: [单项选择]在海拔高度超过1000m地区，操作过电压及工作电压的间隙，当海拔高度从1000m算起每增加100m，间隙增加( )。
A. 0.5%；
B. 1%；
C. 1.5%；
D. 2%。
参考答案:B

第18题: [单项选择]汽油机通常是由两大机构和（）组成的。
A. 三大系统
B. 四大系统
C. 六大系统
D. 五大系统
参考答案:C

第19题: [单项选择]局域网的拓扑结构主要包括（）。
A. 总线结构、环型结构和星型结构
B. 环网结构、单环结构和双环结构
C. 单环结构、双环结构和星型结构
D. 网状结构、单总线结构和环型结构
参考答案:A

第20题: [名词解释]小脑运动共济失调
参考答案: 小脑运动共济失调指当新小脑损伤后，出现随意运动的力量、速度、方向和稳定性等均发生障碍的现象

第21题: [单项选择]出生15天新生儿于2天前出现精神烦扰，喷嚏流涕，吮乳口松，颈项牵强，继而口紧难开，牙关紧闭，一触即抽，口吐白沫，面呈苦笑面容，呼吸急促，口唇青紫。脐风的护理应该特别注意的是（）
A. 阳光充足
B. 空气新鲜
C. 增加营养
D. 避免经常触动
E. 不宜洗澡
参考答案:D

第22题: [单项选择]延伸产品是指顾客购买某种产品时，附带获得的各种（）的总和.
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 物品
参考答案:B

第23题: [填空题]高速百利灌装机生产能力（）包。
参考答案:6000-9000

第24题:[单选题]在下列感觉中,未经丘脑中转抵达大脑皮质进行信息处理的是()。
A.视觉
B.听觉
C.嗅觉
D.味觉
参考答案:C

第25题: [填空题]Why did he leave school after taking six O-levels Because he wanted to ______.
参考答案:work on computers

第26题:[单选题]下列关于枪（炮）阵地转移要求及注意事项的表述中，错误的是( )。
A.观察建筑结构的变化情况，发现险情，立即向消防员直接下达撤退或转移阵地的命令，以免造成伤亡事故。
B.易燃建筑区火灾，极易出现飞火，引起新的火点，或因风向突变，急需转移阵地。
C.转移阵地不能在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。
D.转移阵地可以在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。
参考答案:D

第27题: [简答题]亚洲国家有没有必要成立一个“亚洲共同体”就大豆资源要求惠益分享？
参考答案: 有必要。惠益分享是CBD制定的最终目的所在，也是缔约国之所以提供遗传资源便利获取的原因。资源提供国所能享受的惠益包括：
（1）遗传资源提供国参与基于遗传资源的开发和科研活动；
（2）公平分享研究和开发成果以及商业和其他相关利益；
（3）利用遗传资源技术的获取与转让；
（4）在公平的基础上优先取得基于其提供资源的生物技术所产生的成果和惠益。

第28题: [单项选择]根据《YD/T5152-2007光缆进线室验收规定》，光缆进线室铁架的所用材料、构件由施工单位会同建设或监理单位在（）组织检查。
A. 使用前
B. 使用中
C. 使用后
D. 验收后
参考答案:A

第29题: [单项选择]IMS网络中私有用户标识是（）。
A. IMPU
B. IMPI
C. IMSI
D. PSI
参考答案:B

第30题:[判断题]禁止用起重机起吊埋在地下的物件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）25. 1. 13 禁止用起重机起吊埋在地下的物件。

第31题:[单选题]其它条件一致时，地面越平坦对电波衰减
A.越小
B.越大
C.不变
参考答案:B

第32题:[单选题]燃气管道公称直径DN≥400，应铺设（）条警示带，警示带间距为（）。
A.1 150mm
B.2 150mm
C.3 100mm
D.4 50 mm
参考答案:B

第33题:[单选题] 违法行为人有()情形,应从轻、减轻处罚或不予处罚
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果
B. 主动投案
C. 有立功表现的
D. 向公安机关如实陈述自己的违法行为的
参考答案:C

第34题:[多选题]物探成果必须由矿井（）组织分析论证，异常区必须（）钻探验证
A.矿长
B.总工程师
C.加密
D.正常
参考答案:BC

第35题:[单选题]飞机库内的电源插座距离地面安装高度应不() 米。
A.小于2
B.小于1
C.大于1
D.大于2
参考答案:C

第36题:[简答题]自动制动手柄位置包括运转位、初制动、全制动、___、重联位、紧急位。
参考答案:抑制位

我来回答:

提交