第1题:[单选题]4.45. 第45题
服务传递差距指企业实际传递的服务与所制定的（）之间存在差距。
A.服务政策
B.服务标准
C.服务产品
D.服务流程
参考答案:B
第2题:
[多选题]办理个人通知存款代理支取或销户需要用到以下哪些证件或证明文书？A.开户人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.合法的委托书
参考答案:ABC
第3题:
[判断题]回流线、吸上线检修时使用第二种工作票A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]直径和频率均相同的探头所发射的波束,在()材料中扩散程度最大。A.水
B.钢
C.铝
D.有机玻璃
参考答案:C
第5题:
[判断题]油管道应尽量减少用法兰盘连接,在热体附近的法兰盘必须装金属罩壳,大容量机组的油管道多采用套装式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
患儿，女，7岁，口内检查发现下颌后部牙槽骨上有两个形态似磨牙的牙齿存在。为鉴别是否有恒磨牙，下列正确的说明是
A. 下颌第—恒磨牙的外形呈斜方形
B. 下颌第二乳磨牙的近中颊尖、远中颊尖及远中尖的大小基本相等
C. 恒牙的牙颈嵴突出，与牙根分解清楚
D. 恒牙牙冠颜色偏白
E. 以上都不是
参考答案:B
第7题:
[判断题]严禁在轻质屋顶.墙头.遮阳棚.雨棚.可燃油气罐上部.卧式储罐的两端等结构不牢.风险较大的位置设置水枪阵地。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]制作酸奶用的是酶处理技术。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
制作酸奶用的是发酵处理技术。
第9题:
[多选题]当列车DMI显示ATC状态为黄(红)色时,下列应急处理正确的有( )。A.若列车在库内,重启ATC设备或重启列车;
B.若列车不能以ATPM/ATO模式正常运行,则以RM模式动车;
C.若列车不能以RM模式动车,则报行调授权同意切除ATC,根据行调指令行车;
D.DMI显示ATC状态为黄色,不影响列车正常运行,若运行过程中黄色状态自动恢复为绿色,则不用做重启ATC处理,待运营结束回库后再处理。
参考答案:ABC
第10题: [简答题]
(1)将考生文件夹下WEB文件夹中的文件INT.CPX移动到考生文件夹下MAIL/FONT文件夹中。 (2)将考生文件夹下TEC文件夹中的文件夹NARN设置为只读和隐藏属性。
(3)将考生文件夹下LULAR文件夹中的文件MOON.CDX复制到考生文件夹FSEED文件夹中，并将该文件更名为SUN.PRG。
(4)将考生文件夹下HARD文件夹中的文件夹SUNSONG.BBS删除。
(5)在考生文件夹下SOLDER文件夹中建立一个新文件夹LAKE。
参考答案:
点击查看参考答案第11题:
[多选题]马克思、恩格斯指出:“对实践的唯物主义者即共产主义者来说,全部问题在于使现存世界革命化,实际地反对并改变现存的事物。”马克思主义科学实践观的意义在于()。
A. 强调改变世界的重要性
B. 强调理论应转化为物质力量
C. 为人能动地改造世界提供了基本的思想方法和工作方法
D. 是人们认识世界和改造世界的锐利武器
参考答案:ABCD
第12题:
[判断题]机油粗滤器过脏,同时旁通阀损坏,使机油不易进入主油道,可以导致机油压力过高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]下列哪种情况可诊断为镜下血尿( )A..新鲜尿离心沉渣每高倍镜视野红细胞>1个
B.1h尿红细胞计数>2万
C.12h尿红细胞计数>3万
D.12h尿红细胞计数>50万
参考答案:D
第14题: [多项选择]
载流导体的发热量与（）有关。A. 通过电流的大小
B. 电流通过时间的长短
C. 载流导体的电压等级
D. 导体电阻的大小
参考答案:A, B, D
第15题: [多项选择]
工程建设施工合同履行过程中，发包人应完成的工作内容包括( )。A. 办理土地征用、拆迁补偿、平整施工场地
B. 提供和维护非夜间施工使用的照明
C. 开通施工场地与城乡公共道路的通道
D. 保证施工场地清洁符合环境卫生管理有关规定
E. 确定水准点与坐标控制点并进行现场交验
参考答案:A,C,E
第16题:
[单选题]脱离电源，就是()A. A.要把触电者接触的那一部分带电设备用手拿开；
B.B.设法将触电者与带电设备脱离开。
C.C.在脱离电源过程中，救护人员用于救人，奋不顾身。
D.D.如触电者处于高处，应双手或大家合力接住，防止该伤员脱离电源后自高处坠落形成复合伤。
参考答案:B
第17题:
[多选题]《空调列车服务质量规范》中，列车客室相应位置有（ ）等安全标志。A.“请勿触摸”
B.“禁止通行”
C.“旅客止步”
D.“禁止吸烟”
参考答案:ABCD
列车规范（空调）
第18题:
[单选题]禁止使用煤粉和（ ）封堵炮眼。A.黄土
B.水炮泥
C.非可燃材料
D.可燃材料
参考答案:D
第19题: [单项选择]
高温作业工人在供给饮料和补充营养时，下列不合理的是（）A. 饮料应含适当的盐分
B. 饮水方式以少量多次为宜
C. 水分与盐分应与出汗量相当
D. 膳食总热量应比普通工人低
E. 蛋白质占总热量比例比普通工人高
参考答案:D
答案解析:高温作业工人应比普通人多补充水分、盐分、蛋白质及热量。
第20题: [多项选择]
公民作为一个合格的消费者（）。A. 要依法采用各种手段保护自己的合法权益不受侵害
B. 要坚持“多一事不如少一事”的处事原则
C. 在增强自我保护意识的同时，维护他人的合法权益
D. 要牺牲自己的权益，维护经营者的正当权益
参考答案:A, C
第21题:
[多选题]特种设备安装、改造、维修的施工单位应当在施工前需要将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知特种设备安全监督管理部门,告知的目的是( )。A.便于安排现场监督和检验工作
B.便于安全监督管理部门审查从事活动的企业资格是否符合从事活动的要求
C.安装的设备是否由合法的生产单位制造
D.及时掌握特种设备的动态
E.安装单位必须具有固定的办公场所和通信地址
参考答案:ABCD
第22题:
[判断题]高压厂用电压采用多少伏，取决于选用的电动机额定电压。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]小车变幅的塔机,应设置小车行程限位开关和终端缓冲装置,限位开关动作后应保证小车停止时,其端部距缓冲装置的最小距离( )mm。
A.200
B.150
C.120
D.100
参考答案:A
第24题: [单项选择]
宗教的本质是( )。A. 具有广泛社会影响的一种社会心理
B. 人类知识的一种特殊的组织形式
C. 人们之间爱的感情的联系
D. 统治人们的自然力量和社会力量在人们头脑中虚幻颠倒的反映
参考答案:D
第25题: [判断题]
自由王国是在必然王国中自由时间积累的结果参考答案:对
第26题: [单项选择]
男性，20岁。食管钡餐检查提示食管憩室，下列症状中，食管憩室通常不出现的是（）A. 咽下困难
B. 吞咽困难
C. 反胃
D. 声音嘶哑
E. 咳嗽，尤其在水平位时
参考答案:D
第27题:
[单选题]下列关于特级化学防护服维护保养的表述中,错误的是( )。A.)避免在太阳下曝晒,严禁裸露贮存,应室内存放。
B.避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学品混装。
C.脱下后的服装应进行检查,当各种配件完好且服装无损坏,可进一步冲洗浸泡,晾干后再次使用。
D.一旦在染有军用生化毒剂的事故现场使用后,必须经过彻底冲洗洗消方可保留再次使用。
参考答案:D
第28题:
[判断题]在夜间或光线不足的地方进行高处作业,应设充足的照明。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
(电网建设《安规》4.1.11
第29题:
[单选题]班杜拉的社会学习理论是（ ）的代表性理论。A.新行为主义
B.认知心理学
C.发生认识论
D.精神分析论
参考答案:A
此题暂无解析
第30题:
[判断题]个別塔式起重机生产厂家是根据企业标准编制型号的。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [多项选择]
“一带一路”开展多边金融合作的方式包括（）等。A. 银行授信
B. 货币互换
C. 银团贷款
D. 联合贷款
参考答案:A, C
第32题: [单项选择]
机体受到电离辐射作用后，蛋白质代谢的主要改变是（）。A. 合成代谢增强
B. 合成代谢减弱
C. 分解代谢减弱
D. 分解代谢增强
E. 利用率提高
参考答案:D
答案解析:机体受到电离辐射作用后，由于DNA的损伤和mRNA的生成不足，蛋白质的合成代谢受到抑制。尿氮排出增加，尿中出现氨基酸，肌酸、肌酐、牛磺酸和尿素排出增加，表明氨基酸分解增加。
第33题:
[多选题]电力电缆的U0/U各代表( )含义。A.U0表示相电压
B.U表示线电压电压
C.U0表示线电压
D.U表示相电压
参考答案:AB
