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[简答题]对驾驶员礼貌服务的要求有哪些?

参考答案:1、车厢清洁、设施完善; 2、说话和气文雅、讲礼貌,解答询问耐心、不急躁; 3、态度诚恳热情,言行举止文明。对主动让座、协助服务的乘客表示感谢。对工作不周和失误之处向乘客表示歉意; 4、虚心听取乘客意见,处理问题要客观。执行规章,讲究方法。

热门试题:

第1题:[判断题]硝化作用是指硝酸盐经硝化细菌还原成氨和氮的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]基建技术管理中,“四新”指:()
A.新技术
B.新工艺
C.新产品
D.新材料
E.新方案
参考答案:ABCD


第3题:
[判断题]临时停车时,立即播报临时停车广播, 坚守岗位,监控车内旅客状况,可以根据情况开启车门。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题] ()起重机吊装框架结构的优点是:具有较大的有效安装空间,可避免起 重臂与己吊装好的构件相碰,且作业范围大,有利于分层分段吊装
A.自升式塔式起重机
B.行走式塔式起重机
C.履带式起重机
D.轮胎式起重机
参考答案:B


第5题:
[判断题]TN-S系统中,三相四孔插座的保护接线孔应连接专用的PE线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[填空题]飞行区是划定的一块 ( ) 场地。
参考答案:供航空器上下旅客、装卸货物或邮件、加油、停放或维修之用的


第7题: [单项选择]
直埋光缆普通土时沟深一般为()。
A. 0.6m
B. 0.8m
C. 1.2m
D. 1.6m
参考答案:C

第8题: [单项选择]
《一千零一夜》的《理发师本人的故事》中,理发师认为自己是个()的人。
A. 幽默滑稽
B. 善良温柔
C. 嫉恶如仇
D. 沉默寡言
参考答案:D

第9题:
[单选题]刚好使导线的稳定温度达到电缆最高允许温度时的载流量,称为( )。
A.额定载流量
B.最大载流量
C.允许载流量
参考答案:C


第10题: [多项选择]
关于申请商标注册过程中的期限,下列哪些说法是正确的?()
A. 对初步审定的商标,自公告之日起3个月内,任何人均可以提出异议
B. 商标注册申请人要求享有其在外国第一次提出的商标注册申请的优先权的,应当在申请之日起3个月内提交第一次提出的商标注册申请文件的副本
C. 商标注册申请人不服商标局驳回申请、不予公告的决定,可以在收到通知之日起3个月内向商标评审委员会申请复审
D. 商标注册申请人对商标评审委员会的决定不服的,可以自收到通知之日起3个月内向人民法院起诉
参考答案:A, B

第11题:
[多选题]三相负载对称指的是( )。
A.各相阻抗值相等
B.各相阻抗值差1Ω
C.各相阻抗复角相差120°
D.各相阻抗值复角相等
参考答案:AD


第12题:
[判断题]作业组在接到停电作业命令后须先验电接地,然后方可进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]

在水面上的水上飞机通常应宽裕地让清所有船舶并避免妨碍其航行,然而在有碰撞危险的情况下,仍应遵守本章各条的规定.;意味着,在有碰撞危险的情况下:()
Ⅰ、应按规则第2章的规定确定让路船
Ⅱ、即使在构成碰撞危险后,水上飞机不应妨碍的义务仍未解除
Ⅲ、如果构成碰撞危险,水上飞机不应妨碍的义务则被解除
Ⅳ、构成碰撞危险后,根据他船的船舶种类决定水上飞机不应妨碍的义务是否解除



A. Ⅰ
B. Ⅰ、Ⅱ
C. Ⅰ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅳ
参考答案:B

第14题:
[判断题] 运行变压器轻瓦斯保护动作,收集到黄色不易燃的气体,可判断此变压器有木质故障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]下列情形中,使用暴力行为致人死亡的,应以故意杀人罪定罪判刑的有( )。
A.可以比照类似的条文定罪处刑
B.司法工作人员刑讯逼供
C.司法工作人员暴力取证
D.监管人员虐待被监管人
参考答案:ABCD


第16题:
[多选题] 为确保出现大客流时安全、迅速地疏散乘客,客运部各站需按规定程序提前(节假日大客流提前( )天,非节假日提前( )天)申报所需物品、设施的专项采购计划(如告示牌、手提广播等)。
A.20
B.15
C.5
D.10
参考答案:AD


第17题: [多项选择]
下列关于营业税征收的陈述,正确的有( )。
A. 对港口设施经营人收取的港口设施保安费,应按照“服务业”税目全额征收营业税
B. 单位和个人受托种植植物、饲养动物的行为,应按照营业税“服务业”税目征收营业税,不征收增值税
C. 公司从事金融资产处置业务时,出售、转让股权不征收营业税
D. 单位和个人在旅游景区经营景区环保客运车所取得的收入,应按“交通运输业”征收营业税
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 选项D中应当按“服务业——旅游业”征收营业税。

第18题:
[不定项选择题]某医院儿科收治了一名高热患儿,经医生初诊"发热待查,脑炎可能"。急诊值班护士凭多年经验,对患儿仔细观察,发现精神越来越差,末梢循环不良,但患儿颈部不强直。于是,护士又详细询问家长,怀疑是中毒性菌痢。经肛门指诊大便化验,证实为菌痢,值班护士便及时报告医生,经医护密切配合抢救,患儿得救。 该护士的行为符合下列哪条道德要求( )
A.平等待人,尊重病人
B.关心病人,体贴入微
C.作风严谨,准确无误
D.举止端庄,言语文明
E.敬业负责,精益求精
参考答案:E


第19题:
[单选题]大额支付系统的业务截止时间是:( )
A.17 点 00 分
B.17 点 15 分
C.17 点 30 分
D.20 点 30 分
参考答案:B


第20题: [单项选择]
在药品零售过程中,处方审核人员应具有( )
A. 主管药师
B. 副主任药师
C. 执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的专业技术人员
D. 执业药师
参考答案:C

第21题:
[判断题](2548)( )驾驶自轮运转特种设备的人员,必须持有铁路局颁发的驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]不属于特种作业人员的是()?
A.架子工
B.登高作业工
C.电焊、气焊工
D.信号司索工
参考答案:B


第23题:
[单选题]如果要删除一个无用块,使用下面哪个命令:
A.PURGE
B.DELETE
C.ESC
D.UPDATE
参考答案:A


第24题: [配伍题]
人工流产术后1周,下腹疼痛,阴道少量出血,臭秽,发热,双合诊时子宫或双附件区压痛。首先应考虑的诊断是()。|人工流产术后2周,下腹阵发性疼痛,阴道出血量时多时少,有血块,B超检查时宫腔内回声不均。首先应考虑的诊断是()。
A. 内分泌紊乱
B. 术后感染
C. 子宫收缩不良
D. 胎漏
E. 吸宫不全
参考答案:B|E

第25题: [单项选择]
发行国债,事先要明确规定年限和利息率,到期就得偿还本金和利息。所以,国债具有( )的特点。
A. 信誉高
B. 灵活性
C. 有偿性
D. 可转让性
参考答案:C

第26题:
[单选题][125]做好道岔前后( )线路的整体维修,经常保持轨面平、方向顺,是预防整治道岔方向不良的措施之一。
A.A、A.100m
B.B、B.50m
C.C、C.60m
D.D、D.20m
参考答案:B


第27题: [单项选择]
高炉处于停产状态,休风十天以上称为()。
A. 长期休风
B. 计划检修
C. 闷炉
D. 短期休风
参考答案:A

第28题: [单项选择]
对信息与数据之间的关系错误的描述是()。
A. 信息反映数据的内涵
B. 信息是数据的载体
C. 信息来源于数据
D. 数据是对信息加工的结果
参考答案:D

第29题:
[多选题]广告创意的3B原则是指?
A..Beauty美女
B..Business 商业
C..Baby婴儿
D..Beast动物
E..Bright明亮
参考答案:ACD


第30题:
[判断题]食品加工人员工作过程中,上厕所后继续从事食品生产活动应洗手,可不用再次消毒。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [简答题]
防晒美白润肤霜的主要功效?防晒系数?什么季节使用?
参考答案: 防止紫外线对皮肤的伤害,有效阻挡UVA及UVB对肌肤的伤害,防止斑点形成,抑制酪氨酸酶的活性,同时滋养内层肌肤,修复受损肌肤,改善皮肤老化现象,保湿抗过敏,长效发挥美白效果。防晒系数:SPF值为25。
一年四季均要使用防晒。

第32题:
[单选题]绝缘斗臂车绝缘臂的有效绝缘长度,10kV应大于()m,且应在下端装设泄漏电流监视装置。
A.A.1.0;3.4
B.B.0.9
C.C.0.8
D.D.0.7
参考答案:A


第33题: [单项选择]
下列机构中对证券公司自营业务进行日常监督管理的是( )。
A. 中国证监会及其派出机构
B. 证券交易所
C. 中国证券业协会
D. 中国结算公司
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据《证券交易所管理办法》第四十五条的规定,证券交易所根据国家关于证券公司证券自营业务管理的规定和证券交易所业务规则,对会员的证券自营业务实施一系列日常监督管理。

第34题: [多项选择]
同事信赖的建立应遵循的规则包括( )。
A. 不说同事的坏话
B. 经常彼此商量
C. 不随便批评同事的言行
D. 开诚布公相处
参考答案:A,B,C,D
答案解析:同事信赖的建立应遵循以下规则:(1)不说同事的坏话。(2)同事间不存误会。(3)彼此看重对方。(4)不随便批评同事的言行。(5)不迭他人的谣言。(6)同事间不分派系。(7)同事间可进行辩论,但不留下后

第35题:
[多选题]下列元件中属于动力元件的有〔 ).
A.液压马达
B.液压缸
C.齿轮泵
D.柱塞泵
参考答案:CD


第36题:
[单选题]在骨骼肌兴奋-收缩耦联中起关键作用的离子是
A.Na+
B.K+
C.C
D.Mg2+
E.Ca2+
参考答案:E


第37题: [名词解释]
数字接收机
参考答案:在移动电话交换局(MTSO)中用来收集移动电话用户发来的拨号数字的接收机。

第38题: [简答题]
为全面衡量造块产品的性能和质量,应从哪几个方面进行检查?
参考答案: 从化学成分,冷态物理机械性能,热态及还原条件下的物理机械性能,冶金性能和矿相鉴定等方面加以检查。

第39题:
[单选题]手锤木柄的长度为mm左右( )
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:D


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