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[多选题]装维人员变更预约时间时,下列做法正确的是()。
A.在预约时间前5分钟告知客户
B.向客户表示歉意
C.向客户解释原因
D.耐心解释“非常抱歉,原定于××时间为您安装(或移机或维修),由于……(具体原因),不得不推迟,给您带来的不便,我们深表歉意!”

参考答案:BCD

热门试题:

第1题: [单项选择]下列哪项是痈初起且发于上部时应该选择的方剂?()
A. 五味消毒饮
B. 牛蒡解肌汤
C. 仙方活命饮
D. 黄连解毒汤
E. 普济消毒饮
参考答案:B

第2题:
[判断题]场站运用作业安全分析,识别已有或潜在的隐患并对其进行风险评估,控制排污作业风险。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]灭火救援组织指挥的程序是:搜集掌握现场情况,启动灭火救援预案,调集增援力量,下达作战指令。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]可燃物燃烧后产生不能继续燃烧的新物质的燃烧称为完全燃烧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
完全燃烧的定义。

第5题: [单项选择]
MCP面板上选择的目标航向显示在:()
A. EADI
B. EHSI
C. ISFD
D. RDMI
参考答案:B

第6题:
[判断题]玻璃液体温度计的玻璃应光洁.透明;不得有裂痕和影响强度的缺陷。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]肠内营养液输注时最合适的温度应为
A.34℃
B.36℃
C.38℃
D.40℃
E.42℃
参考答案:C


第8题: [填空题]
泵在正常运行中应定时观察并记录电动机()。
参考答案:电流

第9题:
[判断题]在进行项目市场评估时,出对借款人的行业发展现状和市场发展前景进行分析外,还应分析||
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
现代舞身体语料的三个语源不包括()。
A. 历史
B. 异域
C. 生活
D. 想象
参考答案:D

第11题:
[单选题]马克思主义认为,人和人类社会是自然界长期发展的产物,人的一切认识都来自( ),并在实践中不断发展。
A.实践
B.认知
C.反思
D.发现
参考答案:A


第12题:
[判断题]悬挑扣件式钢管脚手架悬挑梁间距应按悬挑架架体立杆纵距设置,每一纵距设置一根。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
一般的工业废渣可以采用()的处理处置方式
A. 安全填埋 
B. 随意倾倒 
C. 焚烧 
D. 卫生填埋
参考答案:D

第14题:
[单选题]《上海市劳动保护监察条例》第十条规定, ( )可以依法代表劳动者对用人单位的劳动保护工作实行群众监督。
A.行业协会
B.工会组织
C.行政管理部门
参考答案:B


第15题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,动火区域分为一级动火区和二级动火区,其中二级动火区是指火灾危险性很大,发生火灾时后果很严重的部位、场所或设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]多选题:消防电话包括( )。
A.消防电话主机
B.挂式消防电话
C.手提式消防电话
D.消防电话插孔
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]3.549“电e宝”客户交纳电费需要设置()密码。
A.登录密码
B.登录密码和支付密码
C.银行卡密码和支付密码
D.登录密码和银行卡密码
参考答案:B


第19题:
[单选题]进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时,应牢记各类灾害事故处置安全规定和操作规程,不得违规作业,每名( )都有纠正他人危险作业行为的权利和义务,严禁违反规程。
A.救援人员
B.消防员
C.指挥员
D.班长
参考答案:A


第20题:
[多选题] 下列不需要告知听证的案件有( )
A. 李某因弄虚作假骗取护照被公安机关处以3000元的罚款
B. 张某因盗窃被拘留10日并处1000元罚款,因吸毒被拘留12日并处罚款1500元,合并执行拘留20日并处罚款2500元
C. “金宇网吧”因未规定核对、登记上网消费者的有效身份证件被公安机关警告并处以8000元的罚款
D. 刘某因饮酒后驾驶机动车被公安机关交通管理部门处暂扣6个月的机动车驾驶证,并处1000元罚款
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]北化机的离子膜烧碱系统生产在送电过程中,当电流到达( )时,注意观察看单槽极化是否已撤。
A.2.3 KA
B.2.7KA
C.2.9 KA
D.3 KA
参考答案:B


第22题:
[多选题]检查人员要求被查单位提供有关()、()和进行安全防范设施测试被查单位要();
A.资料
B.文件
C.积极配合
D.检查人员
参考答案:ABC


第23题: [判断题]
零存整取定期储蓄是指由客户选定存期,在存期内按月多次存入固定金额,到期一次支取本息的一种定期储蓄存款种类。
参考答案:错

第24题:
[判断题]车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]我国第一颗人造地球卫星“东方红一号”成功发射是在()4 月。
A.1969 年
B.1970 年
C.1972 年
D.1976 年
参考答案:B


第26题:
[单选题]非运营区段列车冒进信号,依据运营安全事报告及调查 处理实施细则可判定为(
A.A.一般A类事故
B.B.一般B类事故
C.C.一般C类事故
D.D.一般D类事故
E.E.一般E类事故
参考答案:E


第27题:
[单选题]在灾区中报告氧气压力伸出拳头手势表示氧气压力为( )
A. 10Mpa
B. 5Mpa
C. 1Mpa
参考答案:A


第28题:
[简答题]探伤漏检因素
参考答案:1.检查周期不符合规定。2.仪器上道前灵敏度未作调试或“带病上道”。 3.检查速度超过规定。4.供水不足,耦合不良。5 .焊缝探伤简化作业,扫查距离不足,未做到全断面探伤;6.道岔基本轨不检查,岔跟接头不执行检查要领。7.数字钢轨探伤仪未按要求的探头组合进行探伤,回放资料数据不全、缺项。


第29题:
[判断题]带电作业工作票签发人和工作负责人、专责监护人应由具有丰富的工作经验、能胜任带电作业工作的人员担任。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [多项选择]
经过管理者实践检验过的有效策略和建议,斯蒂芬·罗宾斯总结了十条职业生涯成功要领。在下列四个选项中,属于职业生涯成功要领的是()。
A. 了解权力结构
B. 做好工作
C. 保持流动性和考虑横向发展
D. 支持你的上司
参考答案:A,B,C,D

第31题: [单项选择]
中心商务高度指标等于( )之比
A. 中心商务区建筑面积总和与总建筑基底面积
B. 中心商务用地建筑面积总和与总建筑面积
C. 中心商务用地建筑面积总和与总建筑基底面积
D. 中心商务区建筑面积总和与总建筑面积
参考答案:A
答案解析:中心商务高度指标公式。

第32题:
[简答题]PQS1起升机构控制屏线路有哪些特点?
参考答案:PQSl起升机构控制屏线路的特点如下: 1)可逆不对称线路。 2)主令控制器的档数为3-0-3,12个回路。 3)电动机转子回路串接4 或5)级起动电阻,上升第一、二级电阻为手动切除,其余由时间继电器控制自动切除。 4)下降第一档为反接制动,可实现重载 半载以上)慢速下降。 5)下降第二档为单相制动,可实现轻载 半载以下)慢速下降。 6)下降第三档为再生制动下降,可使任何负载以略高于额定速度下降。 7)停车时,由于时间继电器KTl的作用,使制动器操纵元件比电动机先停电0.6s,以防止溜钩。 8)利用换相继电器KIL 动合延时0、11~O.16s,动断延时0.15~0、20s)来延长可逆转换时间,防止正转接触器KMF、单相接触器KMS、反转接触器KMR在可逆转换时造成相间短路,同时利用KlL的短暂延时,使主令控制器快速由零位扳到下降第三档或由下降第三档扳到零位,此时单相接触器KMS不动作。


第33题: [单项选择]
其诊断首先考虑为
A. 急性腰扭伤
B. 急性腰椎小关节功能紊乱
C. 腰椎弓根峡部不连
D. 腰4~5椎间盘突出
E. 腰5骶1椎间盘突出
参考答案:E

第34题:
[填空题]应急广播状态下,广播系统应打开( )广播区进行广播。
参考答案:所有的)


第35题:
[单选题]某用户使用了中国移动和对讲的位置回传的定位功能,可以通过基站定位,GPS定位上报位置。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:A


第36题: [单项选择]
修改数据表文件结构用()。
A. MODICOMM命令
B. EDIT
C. CREAT命令
D. MODISTRU命令
参考答案:D

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