第1题:
[判断题]外出时如必须乘坐公共交通工具时，务必全程 佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题] 以下具有扣划权限的有权机关是A.人民法院
B.人民检查院
C.海关
D.税务机关
参考答案:ACD
第3题:
[多选题]防火墙的工作模式有（）。A.A、路由模式
B.B、超级模式
C.C、透明模式
D.D、混合模式
参考答案:ACD
第4题: [判断题]
优先股在收益分配上享有优先权，同时享有公司的经营管理权。参考答案:错
答案解析:优先股在收益分配上享有优先权，但一般没有公司的经营管理权。
第5题:
[单选题](38096)塞拉门试验的一级修质量标准时,将高低站台选择按钮置高站台位,操作司机室车门集控开门合
激活按钮,( )检查车门状态,对显示异常车门检查确认,并进行故障处理。
A.通过TD屏
B.通过TS屏
C.逐个
D.以上都不对
参考答案:A
第6题: [填空题]
燃气轮机组在进气条件一定和转速不变的条件下，压气机的（）、（）、随流量变化的关系通常称为压气机的流量特性。
参考答案:压比；效率
第7题: [单项选择]
西部大开发“十一五”规划中明确了西部地区优势矿产资源开采及加工基地，其中稀土开发、研究和生产基地在( )。
A. 云南、贵州
B. 青海柴达木、陕西
C. 内蒙古、四川、甘肃
D. 新疆罗布泊、贵州
参考答案:C
第8题: [简答题]
无门市商店的零售方式主要包括哪些？参考答案:
直复市场营销、邮寄销售、面对面直销以及自动售货机销售。
第9题:
[判断题] 当电路中引入反馈电路后,如果因反馈的引入使净输入量小于外加输入量则该反馈电路为正反馈。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[单选题]
以不正当手段取得医师执业证书的[1分]
A. 对负有直接责任的主管人员依法给予行政处罚
B. 由发证的卫生行政部门予以吊销并依法给予行政警告
C. 由发证的卫生行政部门吊销所在医疗机构的执业许可证
D. 对负有直接责任的主管人员依法给予行政处分
E. 由发证的卫生行政部门责令停止执业并依法给予罚款
参考答案:D
第11题:
[单选题]1988年之前,我国股票发行监管制度采取( )双重控制的办法。A.发行时间和发行范围
B.发行规模和发行方式
C.发行规模和发行企业数量
D.发行时间和发行方式
参考答案:C
1998年之前,我国股票发行监管制度采取发行规模和发行企业数量双重控制的办法。
第12题: [判断题]
奶牛场生产的鲜奶，必须在每次挤奶后立即运往乳品厂，以免发生变质，造成损失。参考答案:错
第13题:
[单选题]某房地产公司开发一幢大楼，实际占用土地的面积超出其依法获得的出让土地使用权面积，实际建筑面积也超出了建设工程规划许可证规定的面积。关于对该公司的处罚，下列哪一选项是正确的?( ）
A.只能由土地行政主管部门按非法占用土地予以处罚
B.只能由城乡规划主管部门按违章建筑予以处罚
C.根据一事不再罚原则，由当地政府确定其中一种予以处罚
D.由土地行政主管部门、城乡规划主管部门分别予以处罚
参考答案:D
本题考查国有土地使用权。 《土地管理法》第76条规定：“未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令退还非法占用的土地，对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状，对符合土地利用总体规划的，没收在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，可以并处罚款；对非法占用土地单位的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。超过批准的数量占用土地，多占的土地以非法占用土地论处。”
《城乡规划法》第64条规定：“未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。”
A、B、D项：根据《土地管理法》第76条第2款的规定，该房地产开发公司实际占用土地的面积超出其依法获得的出让土地使用权面积属于《土地管理法》第76条规定的“非法占用土地”的情形，应根据第76条第1款的规定，由县级以上土地行政主管部门予以处罚；“实际建筑面积也超出了建设工程规划许可证规定的面积”属于《城乡规划法》第64条规定的“未按照建设工程规划许可证的规定进行建设”，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门予以处罚。因此，A、B项错误，D项正确。
C项：《行政处罚法》第24条规定：“对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。”根据题意，该房地产公司实际占用面积超过依法获得的出让土地使用权面积、实际建筑面积超出了建设工程规划许可证规定的面积，这是两个不同的违法行为，不符合“一事不再罚”的适用原则，C项错误。
第14题:
[判断题]越出车辆段占用转换轨调车时，应得到行车调度员同意。无行调命令时禁止越出车辆段占用转换轨调车。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[多选题]最少费率可通过（ ）查询。A.部级稽核业务平台
B.广东省高速公路联网收费稽核管理系统
C.路段综合收费管理平台
D.路段收费管理系统
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]
在Internet的域名中，表示中国的顶级域名是（）。A. ch
B. ca
C. cw
D. cn
参考答案:D
第17题: [单项选择]
《周礼·考工记》中记载的我国最早的城市规划思想，所表现的是：A. 规则化的理念
B. 天人合一的理念
C. 宗法理念
D. 皇权至上的理念
参考答案:D
答案解析:[试题解析] 《周札·考工记》中记载的我国最早的城市规划思想，表现为城市形制的皇权至上理念。
第18题:
[单选题]要做好网关、网址和密码的管理和维护,( )更换设备密码;驻站值班维护人员和车站信息部门掌握接入层交换机的一、二级密码和核心网络设备的一级密码。
A.不定期
B.不许
C.定期
参考答案:C
第19题:
[判断题]多旋翼飞行控制系统主要包含飞行器姿态控制回路和飞行器位置控制回路。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]节日关怀类电话呼出的步骤有制定节日关怀计划、提取数据库信息、根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板、进行电话呼出或信息推送。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题: [判断题]
《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》提出要进一步建立完善安全生产激励约束、督促检查、行政问责、区域联动等制度，形成规范有力的制度保障体系。
参考答案:对
第22题:
[多选题]品牌设计的原则包括( )。(1.0)A. 简明醒目
B. 易于发音,利于通用
C. 体现企业或产品的属性
D. 尊重风俗习惯,符合法律规定
参考答案:ABCD
第23题: [多项选择]
证券公司设立集合资产管理计划，办理集合资产管理业务，设立非限定性集合资产管理计划的，净资本不低于人民币（ ）亿元。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
参考答案:C
答案解析:【解析】证券公司设立集合资产管理计划，办理集合资产管理业务，设立限定性集合资产管理计划的净资本不低于人民币3 亿元，设立非限定性集合资产管理计划的净资本不低于人民币5 亿元。
第24题:
[单选题]关于储备定额内容，下列说法错误的是（ ）。A.储备定额每年动态调整一次
B.储备定额资金占用各单位流动资金，不列专款
C.定额储备物资使用方式为“动态周转.定期补库”，代替正常招标
D.周转物资储备定额应满足通用性强，一年周转率大于等于3的要求
参考答案:C
第25题:
[单选题]SF6负荷开关一般不设置()。A. 气体吹弧装置
B. 灭弧装置
C. 磁吹灭弧装置
参考答案:A
第26题:
[单选题]离心泵的功率是随流量的增加而( )。A.增加
B.减少
C.不变
D.不相关
参考答案:A
第27题:
[单选题]齐步的步幅约是。()A.55厘米
B.65厘米
C.75厘米
D.85厘米
参考答案:C
第28题: [填空题]
Directions: Complete the sentences by translating into English the Chinese given in brackets. Please write your translation on Answer Sheet 2.Ms. Green has been living in town for only one year, yet she ______ (似乎与来店里的每个人都熟悉了).
参考答案:seems to be acquainted with everyone who comes to the store
答案解析:[解析] “与……熟悉”用be acquainted with sb．表达。“来店里的每个人”用定语从句表达，即everyone who comes to the store，“似乎”用seem to
第29题:[多选题]队伍紧急战备或者工作需要时, ( )的人员应当立
即归队。
A. 请假
B. 探亲(休假)
C. 外出购物
D. 公差勤务
参考答案:AB
第30题:
[单选题]彩色气象雷达红色表示（）。A.大雨
B.中雨
C.小雨
D.微雨
参考答案:A
第31题: [判断题]
当亲人或朋友遭遇重大灾难、事故和挫折后，出现了心理危机反应，我们可以不管不问任其发展，经过一段时间之后会自动缓解。
参考答案:错
第32题:
[多选题]列车在区间被迫停车不能继续运行时，下列做法正确的是（）A.司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员）及车辆乘务员（随车机械师），报告停车原因和停车位置，根据需要迅速请求救援
B.需要防护时，列车前方由司机负责，列车后方由车辆乘务员（随车机械师）负责，无车辆乘务员（随车机械师）为列车乘务员负责
C.配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护
D.单班单司机值乘的列车防护作业办法由铁路局规定
参考答案:ABCD
第33题:
[单选题]闸阀用来( )中的介质一种阀。A.调节管路内流量
B.调节管路内压力
C.接通或截断管路
D.改变流体方向
参考答案:C
第34题: [单项选择]
某省水利厅发现其附近有地热资源，希望开发两眼用于开采地下热水的地热井，但是并没有法律规定的有关的采矿许可证件。于是，便携带有关资料到某省地质矿产厅办理有关地热井的采矿登记手续，地质矿产厅依法给予了采矿登记。该采矿登记属于何种行为( )
A. 属于行政确认，因为采矿登记确认了采矿权
B. 属于行政内部审批，因为水利厅和地质矿产厅都属于行政机关
C. 属于行政许可，因为该采矿登记是依申请作出的且是依据法律作出的
D. 属于行政强制措施，因为采矿必须进行登记
参考答案:C
答案解析:确认是行政机关对个人、组织的法律地位或权利义务关系的确定、认可和证明。行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。确认是前溯性的身份、能力、事实的确定和
第35题:
[多选题] 中间站（比照区段站办理调车作业的车站除外）在( )上停留车辆时，无论线路有坡度，均应连挂在一起，实施"双防溜"。
A.专用线
B.正线
C.站线
D.段管线
参考答案:ACD
第36题: [判断题]
滴定管、吸液管和容量瓶的标称容量一般是指15℃时的容积。参考答案:错
