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[多选题]多选题:发生下列哪些情形定性为一类有责投诉( )。
A.无理由拒绝乘客的合理要求
B.利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D.服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[单选题]将金属外壳、配电装置的金属构架等外露可接近导体与接地装置相连称为( ).
A.保护接地
B.工作接地
C.防雷接地
D.直接接地。
参考答案:A


第2题:
[单选题] 下列哪项与蛋白质的变性无关?
A. 肽键断裂
B.氢键被破坏
C.离子键被破坏
D.疏水键被破坏
参考答案:A


第3题:
[判断题]在复线区间作业时,只设1个防护员,不必在作业点的两端各设防护员进行防护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [简答题]
什么是防护道岔?
参考答案: 能将邻线上的进路与本线上的接发车进路隔开的道岔称为防护道岔。

第5题: [单项选择]
从促销的角度来衡量,下列哪一项不属于广告的优点?()
A. 节约成本
B. 传播面广
C. 传递速度快
D. 表现力强
参考答案:A

第6题: [多项选择]
下列属于富集分离预处理的有()。
A. 膜分离方法
B. 纸色谱法和薄层色谱法
C. 泡沫浮选法
D. 离心分离法
参考答案:A,B,C,D

第7题: [多项选择]
根据债券合约条款中是否规定在约定期限向债券持有人支付利息,债券可分为()。
A. 息票累积债券
B. 附息债券
C. 贴现债券
D. 实物债券
参考答案:A, B, C
答案解析:根据债券发行条款中是否规定在约定期限向债券持有人支付利息,债券可分为贴现债券、附息债券、息票累积债券三类。贴现债券又被称为"贴水债券",是指在票面上不规定利率,发行时按某一折扣率,以低于票面金额的价格

第8题: [多项选择]
马克思主义哲学关于哲学基本问题原理的意义在于
A. 为研究哲学发展的历史和现实提供了一条基本的指导线索
B. 为划分哲学中的基本派别确立了科学标准,是反对形形色色的唯心主义、不可知论、形而上学的锐利武器
C. 是实际工作中的基本问题,为我们认识和改造世界提供了一个根本原则
D. 是引导我们不断更新思维方式、价值观念和审美意识,现实地变革自己的生活状态和生活方式的强大工具
参考答案:A,B,C,D

第9题: [单项选择]
Tom's left hand was seriously injured, and he would be ______ for work for several weeks at least.
A. unhealthy
B. fierce
C. unfit
D. qualified
参考答案:C
答案解析:固定搭配题。根据全句意思Tom左手受伤了,故他不宜工作,而unfit不相宜的,be unfit for work不宜工作,故选C。

第10题:
[]<br><br><br/>A. after all<br/>B. on the other hand<br/>C. in any case<br/>D. as s rest<br/>参考答案:B
答案解析:[精解] 空格处的上文已经指出了基因工程其中的一个方面的情况,那么下文就是从另一个方面来说明它的情况。on the other hand“另—个方面”在写作中经常遇到。

第11题:
[单选题]“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”这句话说明( ) 。
A.自然属性是人的本质属性
B.社会属性是人的本质属性
C.自然属性和社会属性都是人的本质属性
D.自然属性和社会属性都不是人的本质属性
参考答案:B


第12题: [单项选择]
一粪便标本的食物残渣,显微镜下可见无色或微黄色束状的边缘不清晰的条状物,加醋酸后可膨大成胶状,可能是()
A. 肌肉纤维
B. 弹力纤维
C. 胶原纤维
D. 植物纤维
E. 透明管型
参考答案:C
答案解析:显微镜下可见无色或微黄色、束状,边缘不清晰的条状物,加醋酸后可膨大呈胶状,可能是胶原纤维。

第13题:
[多选题]下列有关处置摘除马蜂窝的说法中,正确的是()。
A.处置要采取合适的措施,干净利落,有条件的应优先采取网罩、火攻等措施,防止蜂虫大面积逃脱、飞散伤人。
B.摘下的马蜂窝、虫巢等应在合适安全的位置用火焚烧、水淹,或用蛇皮袋等牢固包装材料密闭包装转移掩埋,密闭包装原则上不得开启,必须开启时应确认内部蜂虫全部灭杀,并做好个人防护和灭杀准备,禁止带回营区逗弄、玩耍、取蜜等。
C.脱卸防蜂服前,应认真检查确认无附着蜂虫方可脱卸。
D.日常应组织指战员进行蜂毒过敏测试,蜂毒过敏体质人员不得参与摘除蜂窝任务。
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
会计要素是会计报表最基本的组成部分,它有()个。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:D

第15题:
[填空题]在高温时段,训练持续时间不宜过长,一般应比正常训练时间缩短( )。
参考答案:15%-20%


第16题: [单项选择]
下列各项中,符合会计要素收入定义的是()
A. 出售商品的收入
B. 出售无形资产净收益
C. 转让固定资产净收益
D. 向购货方收取的增值税销税额
参考答案:A
答案解析:

[解析] 出售商品的收入属于日常活动,记入“其他业务收入”科目中,符合收入的定义;出售无形资产净收益和转让固定资产净收益不属于日常活动,计入营业外收入,不符合收入定

第17题:
[单选题]总分类账户与明细分类账户平行登记的依据是()。
A.总分类账要根据明细分类账进行登记
B.明细分类账要根据总分类账进行登记
C.根据同一会计凭证登记
D.由同一人员进行登记
参考答案:C
平行登记是指对所发生的每项经济业务都要以会计凭证为依据,一方面记入有关总分类账户,另一方面记入所属明细分类账户的方法。

第18题: [简答题]
我国国家规定的联运托盘规格尺寸有哪几种?
参考答案: 800MM1000MM,
800MM×1200MM,
1000MM×1200MM

第19题:
[多选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时,应设监护人。在挖深超过2m的坑内工作时,应采取安全措施,如( )等。
A.戴口罩
B.戴防毒面具
C.向坑中送风
D.持续检测
参考答案:BCD


第20题:
[单选题]4.下列哪一种溶液适合念珠菌性阴道炎冲洗
A.1%的乳酸溶液
B.05%醋酸溶液
C.002%聚维碘酮(碘伏)
D.01%苯扎溴铵溶液
E.2%~4%碳酸氢钠溶液
参考答案:E


第21题:
[单选题]钢轨折断临时处理,插入短轨,应该在短轨前后各( )m范围内,拧紧扣件。
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:A
钢轨折断的处理

第22题:
[判断题]干粉消防车在喷射干粉完毕后,必须将枪、炮及管路中的余粉清除干净。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]制定《中华人民共和国特种设备安全法》作用之一,就是明确特种设备生产、使用单位在特种设备安全方面的义务和法律责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
承揽人发现定作人提供的图纸或者技术要求不合理的,应当(),因定作人怠于答复等原因造成承揽人损失的,应当赔偿损失。
A. 终止合同
B. 中止履行
C. 及时通知定作人
D. 解除合同
参考答案:C

第25题: [单项选择]
记忆增强是一种病理性改变,下列疾病中一般没有记忆增强的是()。
A. 抑郁发作
B. 躁狂发作
C. 偏执障碍
D. 强迫症
参考答案:D

第26题: [单项选择]
一般药物的干燥温度不超过()
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 80℃
E. 100℃
参考答案:D

第27题:
[单选题]在检查插座时,电笔在插座的两个孔均不亮,首先判断是()。
A.短路
B.相线断线
C.零线断线 ----
参考答案:B


第28题:
[单选题]依据《生产安全事故应急预案管理办法》,生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的,应当组织编制( )。
A.现场处置方案
B.专项应急预案
C.综合应急预案
参考答案:C


第29题:
[判断题]根据《国网浙江省电力有限公司关于<进一步提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境工作方案>的补充通知》(浙电营字〔2021〕10号 )要求,全面提升供电可靠性,2021年底前,实现城网年户均停电时间在1.5小时/户以内、农网年户均停电时间在3.8小时/户以内。。
A.正确
B.错误
参考答案:B
应为:2021年底前,实现城网年户均停电时间在1小时/户以内

第30题:
[多选题]动车组牵引电机的安装方式有 。
A.架悬式
B.体悬式
C.旋转式
D.单挂式
参考答案:AB
动车组牵引电机的安装方式有架悬式 、体悬式。

第31题: [单项选择]
Pentium 4微处理器可寻址的最大存储空间是
A. 256MB
B. 4GB
C. 64GB
D. 64TB
参考答案:C
答案解析:[解析] Pentium 4外部数据线共64条,外部地址线条数36条,它可以寻址的最大空间是236=64GB。

第32题:
[判断题]如果客户CE设备和PE设备之间启用BGP路由协议的话,项目前期需要了解客户内网地址端等详细信息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题] 高处作业中必须系好安全带(绳),并且挂在作业处上方(高挂低用)的牢固的构架上,不准钩在转动设备或移动部件上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[简答题]英国式招标
参考答案:(多种价格招标)只招标人按照出标价格从高到低确定各个投标人的中标价格和数量的招标方式。


第35题:
[单选题]GPS系统使用的坐标系统为( )。
A. WGS-60坐标系 
B. WGS-84坐标系 
C. BJ-80坐标系 
D. WGS-72坐标系
参考答案:B


第36题: [单项选择]
小李应聘到建筑施工企业,双方于6月10日签订为期三年的劳动合同,其中约定试用期3个月,次日合同开始履行。8月17日,王某拟解除劳动合同,则()。
A. 必须取得用人单位同意
B. 口头通知用人单位即可
C. 应提前3日以书面形式通知用人单位
D. 应提前30日以书面形式通知用人单位
参考答案:C
答案解析:在试用期内,劳动者提前3日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。转正以后劳动者须提前30日一书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。本题中试用期为3个月,则转正时间为9月10日,王某8月17日解除

第37题:
[多选题]目前河南省车道工控机操作系统有哪些?( )
A..Win7
B..Win10
C..Win2000
D..Linux
参考答案:BC


第38题: [单项选择]
提出成败归因理论的是美国心理学家()。
A. 维纳
B. 斯金纳
C. 班社拉
D. 布鲁纳
参考答案:A

第39题:
[单选题]热水供暖系统的膨胀水箱发生故障时,可抬高膨胀水箱安装高度,使其距系统最高点( )进行检修。
A.2~5m
B.1~2m
C.1m
D.3~8m
参考答案:A


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