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[简答题]用户在报修空调时,反复讲述空调出现了这样哪样的问题,如何尽快结束这种谈话,为用户派工呢?

参考答案: 一般可以顺着他的话将空调的故障现象复述一次,告诉用户我们已知道他空调的问题了,并对他的遭遇表示同情与理解,为能尽快解决问题先与中心联系上门服务的具体时间,并对为此带来的麻烦表示歉意。

热门试题:

第1题:[多选题]下列对OV柜描述正确的是( )。
A.由电压测量元件U<、U>、U>>和晶闸管模块来判断电压并执行相应保护
B.U>>设定值为150V,其动作后接触器将闭锁,需手动复归
C.U>>>设定值为600V,其动作后首先晶闸管回路0.1ms内导通,然后启动接触器合闸,接触器合闸后晶闸管回路立即断开
D.U>一天内动作达到三次后,接触器将闭锁,需手动复归
参考答案:ABC
摘自轨电位装置操作维护手册

第2题:
[多选题]生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程( )。P14
A.同时设计
B.同时管理
C.同时施工
D.同时投入生产和使用
E.同时操作
参考答案:ACD


第3题: [单项选择]
What else does the woman want to buy
A. Cameras.
B. Color films.
C. Some paper.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]

M: Is there anything else you want to buy while we are downtown
F: Let’s stop at

第4题: [单项选择]
输气管道中天然气流量恒定不变的情况下,随着管内压力的下降,天然气流速增大,管线末段气体流速().
A. 减小
B. 增大
C. 不变
D. 不定
参考答案:B

第5题:
[单选题] 在建筑生产中最基本的安全管理制度是( )。
A.安全生产责任制
B. 群防群治制度
C.安全生产教育培训制度
D. 安全生产检查制度
参考答案:A


第6题: [单项选择]
择期手术术前病人体液改变最常见的原因是()。
A. 精神紧张
B. 禁食禁饮
C. 术前用药
D. 合并自身免疫性疾病
E. 呼吸道炎症
参考答案:B

第7题:
[单选题] 恶意大量消耗网络带宽属于拒绝服务攻击中的哪一种类型( )。
A.配置修改型
B.基于系统缺陷型
C.资源消耗型
D.物理实体破坏型
参考答案:C


第8题:[单选题]A-B-J-008 3 2 3
在三相桥式半控整流电路中,对于共阴极组晶闸管来说,只有( )一相的晶闸管且有触发脉冲时才能导通。
A. 阳极电压最高
B. 阳极电压最低
C. 阴极电压最高
D. 阴极电压最低
参考答案:A


第9题:
[单选题]与细菌的运动有关的结构是
A.鞭毛
B.菌毛
C.纤毛
D.荚膜
E.轴丝
参考答案:A


第10题: [单项选择]
()是信息工程项目前期阶段咨询的重要组成部分。
A. 可行性研究
B. 初步设计
C. 规划
D. 招标代理
参考答案:A

第11题:
[填空题]事故发生后,发生事故单位应迅速抢救伤员并派专人严格保护事故现场。未经()的事故现场,不得任意变动。
参考答案:调查和记录


第12题: [单项选择]
滤泡性非何杰金淋巴瘤()。
A. 淋巴结结构破坏,大量单一肿瘤性细胞增生
B. 淋巴结结构破坏,多种炎细胞及R-S细胞增生
C. 淋巴结结构保留,异型组织细胞浸润并吞噬红细胞
D. 淋巴结内瘤细胞排列成滤泡结构
E. 淋巴结结构破坏,大量原始粒细胞浸润
参考答案:D

第13题:[多选题] 【考核点:0109010304001;题型:多选题;难度:中;类型:专业】
依据《中国石化变更安全管理规定》,变更按()分级管理。
A.一般;
B.较大;
C.重大;
D.特大;
参考答案:ABC


第14题: [单项选择]
对计划当年安排的各培训项目,逐项计算所需经费,再将其汇总相加,得出的数额即为培训预算经费额,这种培训经费预算方法是()。
A. 比例法
B. 需求法
C. 人均法
D. 推算法
参考答案:B
答案解析:本题考查培训经费预算。需求法:对计划当年安排的各培训项目,逐项计算所需经费,再将其汇总相加,得出的数额即为培训预算经费额。

第15题:
[判断题] 股权租赁摊销年限为合同付款周期,而非剩余租赁期( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
关于地方性法规制定主体的说法,下列哪个选项是错误的( )
A. 省会城市和国务院批准的较大的市的人大制定的地方性法规要经省级人大常委会批准后实施
B. 省会城市和国务院批准的较大的市的人大制定的地方性法规需由省级人大报全国人大常委会和国务院备案
C. 省人大的地方性法规制定后,要报全国人大常委会和国务院备案
D. 省人大的地方性法规制定后,需由全国人大常委会和国务院批准后实施
参考答案:D
答案解析:[解析] 地方性法规制定的程序
[解析] 根据我国《立法法》规定,省会城市和国务院批准的较大的市的人大制定的地方性法规要经省级人大常委会批准后实施,并经省级人大报全国人大常委会和国务院备案。

第17题:
[判断题]凡列车超过列车运行图规定换算长度时,为超长列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第二十九条

第18题:
[单选题] 企业与其他企业(包括关联企业).个人在境内共同接受应纳增值税劳务发生的支出,采取分摊方式的,应当按照独立交易原则进行分摊,企业以发票和分割单作为税前扣除凭证,共同接受应税劳务的其他企业以企业开具的分割单作为税前扣除凭证( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:A

依据《关于发布《企业所得税税前扣除凭证管理办法》的公告》(国家税务总局公告2018年第28号):“企业与其他企业(包括关联企业).个人在境内共同接受应纳增值税劳务(以下简称“应税劳务”)发生的支出,采取分摊方式的,应当按照独立交易原则进行分摊,企业以发票和分割单作为税前扣除凭证,共同接受应税劳务的其他企业以企业开具的分割单作为税前扣除凭证。”

第19题:
[单选题]锅炉房内( )备有防火砂箱(袋)或化学灭火剂。
A.不配
B.必须
C.无所谓
D.视情况
参考答案:B


第20题:
[判断题]纺丝开车时,通过在上油内设置导丝带方便穿丝。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
男性,45岁。食欲缺乏、中上腹隐痛不适2个月,腹部检查中上腹部扪及鸡蛋大小质地中等的包块,作胃液分析:胃酸缺乏、胃液呈咖啡色,下列哪一种辅助检查最有确诊价值()
A. X线胃肠钡餐
B. 腹部彩超
C. 核素显像
D. 腹部CT
E. 胃镜检查
参考答案:E

第22题: [多项选择]
多媒体技术三个显著的特点是()。
A. 集成性
B. 实时性
C. 方便性
D. 交互性
参考答案:A,B,D

第23题:
[单选题]正线客车退行/推进运行动车前,引导员向( )了解推进运行的注意事项:所经的线路、目的地、行调要求及注意事项。
A.A、行调
B.B、司机
C.C、站长或值班站长
D.D、车厂调度 。
参考答案:B


第24题: [判断题]
在力法方程中,自由项恒大于零。
参考答案:错

第25题:
[判断题]运维班每月开展1次反事故演习。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]电压也称电位差,电压的方向是由低电位指向高电位。( )
A.正确|
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
微机联锁站的开关量信息是由()提供给信号集中监测的。
A. 上位机
B. 联锁维修机
C. 采集机
D. 直接采集
参考答案:B

第28题:
[单选题]省级烟草公司根据( )下达的分等级、分种类的卷烟产量指标,结合市场销售情况,向烟草制品生产企业下达分等级、分种类的卷烟产量指标。
A.全国烟草总公司
B.省级政府计划部门
C.国务院烟草专卖行政主管部门
D.省级烟草公司
参考答案:A


第29题:
[简答题]一类高层公共建筑中的高位消防水箱当不能满足什么要求时,应设稳压设施?
参考答案:高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力;一类高层民用公共建筑不应低于0.10MPa,但当建筑高度超过100m 时不应低于0.15MPa;当高位消防水箱不能满足上述静压要求时,应设稳压泵。


第30题:
[填空题]按()分可以把幼儿的一日生活分为上午的活动、下午的活动、晚间的活动三部分。
参考答案:时间


第31题:
[判断题]36、( )各种有毒物品或药品等要存在厨房隐蔽处。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?()
A. 电信企业信誉评价
B. 电信企业营业人员服务态度
C. 电信企业员工仪容仪表
D. 电信企业员工精神面容
参考答案:B

第33题:
[判断题]按LKJ方式运行的动车组列车遇机车信号或LKJ故障在车站出发时,改按( 隔离 )模式运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]电话自动委托、自助终端委托的身份确认凭( )识别。
A.委托人
B.密码
C.营业部
D.受托人
参考答案:B
【答案详解】B。电话自动委托就是用电话拨通委托人开设资金账户的证券营业部 拒台的电话自动委托系统,用电话上的数字和符号键输入委托人想买进或卖出股票的代码、数量和价格从而完成委托。电脑自动委托就是委托人在证券营业部大厅里的电脑上 亲自输入买进或卖出股票的代码、数量和价格,由电脑来执行委托人的委托指令。电话自动委托、自助终端委托的身份确认凭密码识别。

第35题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确( ) 管理的规定。
A.铁路旅客运输内部
B.铁路旅客运输
C.旅客及托运人与铁路间划分权利、义务
D.铁路旅客运输对外
参考答案:A
铁道部《铁路旅客运输管理规程》第2条

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