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[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:处理部门回复工单时,应做到()。
A.规范
B.全面
C.真实
D.及时

参考答案:ABC
【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第三章第三十八条第(一)款第5点【知识点、考核点】95598工单处理、工单回复要求

热门试题:

第1题: [多项选择]矿井水害类型指()等。
A. 地表水、孔隙水
B. 裂隙水、岩溶水
C. 老空水、断裂构造水
D. 陷落柱水、钻孔水
E. 顶板水、底板水
参考答案:A, B, C, D, E

第2题:
[多选题]UI型25Hz轨道电路说法正确的是( )。
A.UI型25Hz轨道电路采用恒压调相防护器对失调角进行调整的,接收器电压变化不超过5%。
B.UI型25Hz轨道电路在最不利条件下,采用0.25欧姆的分路电阻分路,短路电流不小于4A。
C.UI型25Hz轨道电路在最不利条件下,采用0.25欧姆的分路电阻分路,接收器电压不大于10V。
D.UI型25Hz轨道电路在最不利调整状态下,接收器电压不小于15V。
参考答案:ABCD


第3题:
[判断题]核相工作应填用配电第二种工作票或操作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
控制图中有三条线,中间一条线为中心线,上、下两条线分别为上、下控制线,这两条线距中心线的距离等于( )。
A. 6σ
B. 4σ
C. 3σ
D. 2σ
参考答案:A

第5题:
[判断题]局部通风机供电须实现“三专两闭锁”,主、备风机手动切换,对旋风机两级均要实现瓦斯电、风电闭锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [简答题]确定常数a和b>0的值,使函数
[*]
参考答案:[解] 当x<0时,f(x)等于初等函数(2x2+cos2x)x-2,由初等函数连续性知f(x)在(-∞,0)连续,且
[*]
当x>0时f(x)等于初等函数[*],由初等函数的连续性知f(x)在(0,+∞)连续,且 [*].
从而,为使f(x)在(-∞,+∞)上连续,必须且只需f(x)还在点x=0处连续,即
[*]
故当a=e目b=ee时f(x)在(-∞,+∞)上连续.

第7题:
[多选题]抱杆超过(  )m,采用多次对接组立必须采取倒装方式,禁止采用(  )方式。
A.A.20
B.B.30
C.C.正装
D.D.整体起立
参考答案:BC


第8题:
[单选题]龙门架及井架物料提升机自升平台的导向滚轮应有足够的刚度,并应有( )的防护装置。
A.防止触电
B.防止雷击
C.防止脱轨
D.防止滑倒
参考答案:C


第9题: [单项选择]
下列有关招股说明书及其引用的财务报告的表述,正确的是()。
A. 财务报告在其最近1期截止日后6个月内有效
B. 财务报告有效期可申请延长,但至多不超过3个月
C. 招股说明书的有效期为12个月
D. 财务报告应以年度末、半年度末为截止日
参考答案:A
答案解析:招股说明书中引用的财务报告在其最近1期截止日后6个月内有效。特殊情况下,发行人可申请适当延长,但至多不超过1个月。因此B选项错误:招股说明书的有效期为6个月,自中国证监会核准发行申请前招股说明书最后1

第10题:
[单选题]MEDA为严重疾病患者。
A.是
B.否
参考答案:A


第11题: [单项选择]
地基处理中的灌浆按其目的可分为固结灌浆、帷幕灌浆和()等。
A. 压力灌浆
B. 接触灌浆
C. 高压喷射灌浆
D. 黏土灌浆
参考答案:B
答案解析:灌浆的分类(1)按浆液材料主要分为水泥灌浆、黏土灌浆和化学灌浆等。(2)按灌浆目的分为帷幕灌浆、固结灌浆、接触灌浆、接缝灌浆和回填灌浆等。

第12题: [多项选择]
中国社会主义改造道路的特点有
A. 社会主义工业化和社会主义改造同时并举
B. 创造了一系列由低级到高级逐步过渡的改造形式
C. 消灭了剥削制度并从肉体上消灭了资产阶级
D. 对经济制度的改造与对人的改造相结合
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 中国的社会主义改造具有自己的特色,这是需要掌握的知识点。社会主义I业化和对农业、手工业及资本主义工商业的社会主义改造,即“一化三改”同时进行;创造了一系列逐步过渡的形式,避免了社会动荡;把制

第13题:
[判断题]带电部分在工作人员后面或两侧无可靠安全措施的设备时应必须把各方面的电源完全断开,使各方面至少有一个明显的断开点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]《高速铁路无砟轨道线路维修规则》第4.3.4条规定:扣件安装状态、部件缺损、预埋套管等静态检查周期为( )检查1遍。
A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
参考答案:C


第15题:
[单选题]9.( )是护士自觉应用心理学的理论和技术,以设计的语言和行为,实现对患者的心理调控、心理支持和心理健康教育的过程。
A.A、有意识心理护理
B.B、无意识心理护理
C.C、个性化心理护理
D.D、共性化心理护理
参考答案:A


第16题:
[单选题]含有泡沫细胞的囊肿是
A.皮样囊肿
B.表皮样囊肿
C.鳃裂囊肿
D.黏液囊肿
E.含牙囊肿
参考答案:D


第17题:
[判断题]工作票由工作负责人填写,也可由工作票签发人填写。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
传染性非典型肺炎的密切接触者应隔离观察
A. 30天
B. 28天
C. 14天
D. 7天
E. 21天
参考答案:C

第19题:
[判断题]货物的实际价格包括其本身的价格、税款、包装费用和已发生的运输费用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [多项选择]
有关虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款发票罪,下列说法正确的是_______。
A. 本罪只能由个人构成
B. 虚开的行为包括虚构商品交易内容和税额开具发票
C. 介绍他人虚开不构成本罪
D. 犯本罪被判处罚金、没收财产的应当先由税务机关追缴税款和所骗取的出口退税款
E. 本罪主观方面只能是故意
参考答案:B,D,E
答案解析:[解析] 本罪的主体是一般主体,任何单位和个人均可构成,故A错误。虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款发票罪中的虚开行为包括为他人虚开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人虚开四种,

第21题:
[多选题]开关站运行人员巡视检查时,对互感器应做( )检查。
A.互感器整体无发热现象,表面无裂纹
B.无异常的电磁声
C.高、低压熔丝接触良好,无跳火现象
D.电流回路无开路,电压回路无短路
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
在何种状态下可以为路由器改名()
A. 普通模式
B. 超级模式
C. 全局模式
D. 接口模式
参考答案:B

第23题:
[单选题]步法变换中,跑步换齐步,听到口令,继续(),然后换齐步行进
A.跑4步
B.跑3步
C.跑2步
D.跑1步
参考答案:C


第24题:
[单选题]装、拆接地线导体端均应使用绝缘棒和戴(  )。
A. 绝缘手套
B.线手套
C.护目眼镜
D.橡胶手套
参考答案:A


第25题:
[单选题]在起重作业中,地面人员禁止()。
A.向上张望
B.讲话
C.站立在悬吊中的重物下面
参考答案:C


第26题:
[多选题]收购、出售资产公告交易对方情况介绍中,最近一年主要财务指标,包括但不限于( )等;如果交易对方成立时间不足一年或是专为本次交易而设立的,则应当披露交易对方的实际控制人或者控股方的财务资料。
A.资产总额
B.资产净额
C.营业收入
D.净利润
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]动作电位到达突触前膜引起递质释放与哪种离子的跨膜移动有关
A.Ca2+内流
B.Ca2+外流
C.Na+内流
D.Na+外流
E.K+外流
参考答案:A


第28题: [填空题]
物理学是研究______的自然科学。
参考答案:物质结构、物质相互作用和运动规律

第29题:
[多选题]外汇局对下列情况,通过银行以《个人外汇业务“关注名单”告知书》予以告知。
A.初次出借本人便利化额度协助他人规避便利化额度及真实性管理
B.再次出借本人便利化额度协助他人规避便利化额度及真实性管理
C.借用他人便利化额度及其他方式规避便利化额度及真实性管理
D.介绍他人利用便利化额度及其他方式规避便利化额度及真实性管理
参考答案:BC


第30题:
[判断题]在炎热季节应有足够的防暑用品和药物,并应有供职工饮用的清凉饮料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]一级再用轨使用于次要正线时,同一类型同等长度的再用轨应连续使用不短于( )。
A.0.5km
B.4km
C.6km
D.1km
参考答案:A


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