参考答案:A
在办事大厅中，你的同事跟一位群众发生争吵，你要带着这位群众进办公室劝导。这时发现他的包里面藏有摄像机，请你现场模拟。
参考答案:
这位大叔，您先不要激动，请喝杯水，咱们慢慢说，您把问题反映给我，我一定帮您解决，让您满意，好吗？刚才我们那位同事，没有给您解决问题，与您发生了争吵，是非常不对的，我代表我的同事向您表示真诚的道歉，希望您不要放在心上，给我们一次改正的机会。或许是你们之间有什么误会没有说清楚：现在，由我来给你解决问题。首先您需要把问题的原委告诉我，如果我能马上做出决定的，咱们当场就解决．如果我做不了决定，我一定会报告给我的领导尽快解决，事情有了眉目，我会主动与您联系，给您满意的答复，请您相信我。
您刚才与我的同事发生了误会，希望这点误会不要影响咱们之间的关系。我们作为国家的公务员，就是为人民办事的，为人民服务的，歌里不是唱得好吗，“咱们是鱼和水的关系，谁也离不开谁”。损害了您的利益．就是损害了我们自己的形象。相信您也不会做出什么互相损害的事情，对吧刚才，如果您进行了录音或者录像，希望您不要冲动，能够主动删除，以免您因小事伤害了我们双方。您的事情我们一定尽快解决，不会再让你分神。以后您有什么事情，也尽管来找我们，我们一定随时准备好为您服务。谢谢您1
答案解析:
本题是情景处理面试题。考查考生的应变能力和沟通能力。回答此题，要分清利弊轻重．缓和矛盾，以解决问题的态度进行协调。另外，题干要求的是进行现场模拟，因此应注意回答时的人称变化，可将考官假设为群众，
第7题: [单项选择]船舶保安员在控制进入船舶通道方面的保安职责有（）
A. 经常在甲板上巡视，观察船舶周围的情况
B. 定期检查所有通道的闭启情况
C. 检查是否有任何未经许可的船舶通道被打开
D. 以上都是
参考答案:D
第8题:[多选题]《行规》规定，行车直接相关信息系统（本条以下简称“信息系统”），包括（）、车辆轴温智能探测系统（THDS）、货运计量安全检测监控系统、货车装载视频监控系统等。
A.运输调度管理系统（TDMS）
B.车站管理信息系统（SMIS）
C.编组站综合集成自动化系统（CIPS/SAM）
D.机务运用安全管理信息系统
参考答案:ABCD
第9题:[多选题]公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员,可以( )。
A.强行带离现场
B.依法予以拘留
C.立即予以劳动教养
D.采取法律规定的其他措施
参考答案:ABD
第10题:[单选题]人工挖孔桩施工，人员孔内作业必须全程系挂（）。
A.安全帽
B.救生绳
C.防滑鞋
D.防坠器
参考答案:B
教材12.1.5
第11题:[单选题]“要正确实现理性认识到实践的飞跃,必须使理论为群众所 掌握,化为群众的自觉行动。”这是因为( )。
A..群众是人 口中的大多数
B..群众是社会实践的主体
C.群众的意见都是正确的
D..群众的行动都是合理的
参考答案:B
第12题:[单选题]雨季来临前，应对变电站内（）各排水口进行检查和清理，保证排水通畅
A.屋顶
B.围墙
C.运行设备
D.门窗
参考答案:A
第13题: [名词解释]逐层凝固
参考答案:纯金属或共晶成分合金在凝固过程中因不存在液、固并存的凝固区，故断面上外层的固体和内层的液体由一条界线清楚地分开。随着温度的下降，固体层不断加厚、液体层不断减少，直达铸件中心，这种凝固方式称为逐层凝固。
第14题:[判断题]空调的冷凝风机是离心式的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[多选题]倒母线前将母联开关改为非自
动，主要考虑是(____)。
A.若母联开关偷跳，可能造成用刀闸解、合环操作而导致事故
B.若未改，母线故障跳闸，可能造成用刀闸合故障母线
C.保证母线保护的选择性
D.减少母联开关环流
参考答案:AB
第16题: [单项选择]在Visual FoxPro中进行参照完整性设置时，要想设置成：当更改父表中的主关键字段或候选关键字段时，自动更改所有相关子表记录中的对应值，应选择______。
A. 限制(Restric
B. 忽略(Ignor
C. 级联(Cascad
D. 级联(Cascad或限制(Restric
参考答案:C
答案解析:[知识点] Visual FoxPro数据库的基本操作/多表操作/设置参照完整性
[评析] 级联作用是，用新的连接字段值自动修改子表中的相关所有记录。
限制作用是，若子表中有相关的记录，则禁止修
第17题:[单选题]引风机的( )比送风机大。
A.容量
B.风量
参考答案:B
第18题: [单项选择]疖、痈、急性骨髓炎的常见致病菌（）
A. 金黄色葡萄球菌
B. 粪链球菌
C. 白色念珠菌
D. 变形杆菌
E. 类杆菌
参考答案:A
第19题:[判断题]( )TDCS传输通道采用1M带宽的光缆传输通道。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]下列关于移动供气源使用方法的表述中，错误的是( )。
A.使用者佩戴好装具经监护人检查合格后方可进入作业现场。
B.如两人同时使用，先完成佩戴的人员可以先进入。
C.使用过程中，注意避免长管与尖锐物体或腐蚀性介质接触摩擦，以免滑坡或服饰胶管而造成空气泄漏。
D.作业时，监护人员应通过通讯系统经常询问使用者的呼吸和作业情况，使用者应定时向监护人员提供自己的情况。
参考答案:B
第21题:[判断题]( )我国1995年普查大学生的近视患病率为60~70%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]10kV（）开关跳闸，运行值班人员（），运行值班人员立即报告值班调度员
A.全线电缆、不做试送
B.全线架空、不做试送
C.全线电缆、可以试送
D.架混线路、不做试送
参考答案:A
第23题: [单项选择]施工合同履行中，某隐蔽工程经工程师检验后进行了隐蔽。之后工程师又要求对已隐蔽的工程重新进行检验。检验结果表明该隐蔽工程的施工质量合格，则( )。
A. 发包人承担全部费用，工期相应顺延
B. 发包人承担全部费用，工期不予顺延
C. 承包人承担全部费用，工期不予顺延
D. 承包人承担全部费用，工期相应顺延
参考答案:A
第24题:[判断题]4.99.
电缆状态检测人员应参加电缆状态检测的技术培训并考试合格后方可进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]对社会人群危害最大，后果严重的肺结核类型是（ ）。
A.原发型肺结核
B.急性粟粒型肺结核
C.亚急性及慢性血行播散型肺结核
D.浸润型肺结核
E.慢性纤维空洞型肺结核
参考答案:E
纤维空洞性肺结核病程长，反复进展恶化，肺组织破坏重，肺功能严重受损，常见胸膜粘连和代偿性肺气肿。结核分枝杆菌长期检查阳性且常耐药。在结核病控制和临床上均为老大难问题，关键在最初治疗中给予合理化学治疗，以预防纤维空洞性肺结核的发生。
第26题:[填空题] 已装车的药品应当及时（ ）并尽快（ ）。
参考答案:发运|送达
第27题:[多选题]《生产安全事故报告和调查处理条例》，根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（ ）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
参考答案:ABCD
第28题:[单选题]木模板所用木材的规格与( )无关。
A.结构构件截面尺寸
B.结构构件截面部位
C.模板材质
D.浇筑混凝土时模板受力在大小
参考答案:C
第29题: [单项选择]对牙周软组织腐蚀性最强的药物是（）
A. 碘甘油
B. 碘苯酚
C. 3%过氧化氢溶液
D. 2%氯己啶溶液
E. 甲硝唑棒
参考答案:B
第30题:[多选题]某区公安分局以高某违反治安管理行为拟对高某处以3000元罚款，公安局向高某送达了听证告知书，高某提出听证要求。公安分局下列哪些行为符合
听证法定程序
A.公安分局在听证的七日前通知高某举行听证的时间、地点
B.公安分局指定本案调查人员主持听证
C.公安分局公开举行听证
D.公安分局制作听
证笔录并交高某审核无误后签字
参考答案:ACD
行政处罚法
第31题: [单项选择]大学生在刚从高中考入大学时一般都会产生一种失落感，需要一段时间来进行适应。下列因素中最不可能导致这种情况出现的是( )
A. 同学间竞争的加剧，自己“优势”的丧失引起的不自信
B. 期望中的大学与现实中的大学的落差造成的失望
C. 第一次独立走出家门后缺乏足够的适应社会能力的挫折感
D. 超常发挥后进入比期望高的大学后的不知所措
参考答案:D
第32题: [判断题]( )一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，运价本与提单发生矛盾时，则以运价本为准。
A. 正确
B. 错误
参考答案:错
第33题: [单项选择]人身保险合同规定宽限期条款，一方面是为了方便投保人；另一方面是为了不使保险合同轻易失效，巩固保险人的已有业务。宽限期一般是（）。
A. 20日或50日
B. 30日或60日
C. 30日或50日
D. 20日或60日
参考答案:B
第34题: [简答题]什么叫潮汐现象？
参考答案:
潮汐现象是指海水在天体（主要是月球和太阳）引潮力作用下所产生的周期性运动，习惯上把海面铅直向涨落称为潮汐，而海水在水平方向的流动称为潮流。
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