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[判断题]投诉处理过程中,凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任人严肃处理。
A.正确
B.错误

参考答案:B
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

热门试题:

第1题:[判断题]'信e贷'支持信用、保证和质押三类业务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
驾驶汽车在山区道路下陡坡时,怎样利用发动机制动控制车速?
A. 挂入空挡
B. 挂入低速挡
C. 踏下离合器踏板
D. 挂入高速挡
参考答案:B

第3题: [单项选择]
各区要把()资源向市民开放的程度作为衡量一个地区(社区)教育资源整体优化的重要标志。
A. 学校教育
B. 学校教材
C. 学校文体设施
参考答案:A

第4题:
[单选题]现场采集终端设备的通信卡启用( )应经相关运维单位(部门)批准。
A.无线通信功能
B.短信功能
C.互联网通信功能
D.专网通信功能
参考答案:C


第5题:
[单选题]安全帽使用前,应检查帽壳、帽衬、帽箍、顶衬、下颏带等附件完好无损。()
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]通过显示一个黄色闪光灯光和一个黄色灯光的信号机,列车运行的限制速度是( )km/h。
A.60
B.70
C.80
D.90
参考答案:C


第7题:
[单选题]雷雨天气不应安装.检修.维护和巡检机组,发生雷雨天气后()内禁止靠近风力发电机组。( )
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
参考答案:A


第8题:
[判断题]当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
某儿童保护机构设立了专门的研究部门,令其充当机构领导的参谋,这属于( )组织结构。
A. 直线式
B. 跨专业
C. 问题解决型
D. 直线参谋式
参考答案:D
答案解析:直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系,而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式,例如一个儿童保护机构可以设立研究部门充当机构领导的参谋。

第10题: [简答题]
简要回答同音词形成的原因。(4分)
参考答案:同音词是语音相同而意义之间并无联系的词。汉语同音词产生的原因是: (1)语音偶合,汉语汉字数量多,但汉语普通话音节数量少,会造成语音相同(2)历史音变。在历史上本来不同音的词,随着语音的发展演变成为同音 (3)词义分化造成

第11题:
[单选题]根据《工业企业厂界环境噪声排放标准》GB12348-2008第4.1.2条,夜间频发噪声的最大声级超过限值的幅度不得高于()dB(A)。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第12题:
[判断题]不得使用切割机在屏柜内工作,防止铁屑将端子短路或接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
兽用生物制品的使用单位和个人在使用兽用生物制品的过程中,如出现产品质量及技术问题,必须及时向()报告,并保存尚未用完的兽用生物制品备查。
A. 卫生部
B. 省工商局
C. 县级以上人民政府兽医行政管理部门
D. 质监局
参考答案:C

第14题:
[判断题]起火部位、起火点是火灾发生和发展蔓延的初始场所,准确认定起火部位、起火点是查明火灾起火原因的基础。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]工程建设监理的权力是( )。
A.项目出资人
B.项目法人
C.建设主管部门
D.质量监督部门
参考答案:D
工程建设监理是指具有资质的工程监理单位受项目法人委托,依据国家有关工程建设的法律、法规和批准的项目建设文件、工程建设合同以及工程建设监理合同,对工程建设项目实行的管理,确保建设行为的合法性、合理性、科学性和安全性。

第16题: [单项选择]
以下关于公共气象和公共气象服务的说法,错误的是()。
A. 公共气象服务是气象服务工作的重要组成部分,包括决策气象服务、公众气象服务和专业气象服务,是整个气象服务的关键和核心。
B. 公共气象是政府社会管理和公共服务职能的有机组成部分,而公共气象服务是公共气象的重要组成部分,是公共气象在公共服务职能上的具体表现形式。
C. 决策气象服务的对象是党中央、国务院、国家防总和各级党政机关。
D. 公共气象的内涵是:作为公共财政支持的气象事业要按照国家赋予的智能为经济和社会的协调发展提供基本的公共产品和有效的公共服务保障。
参考答案:A

第17题:
[填空题]开通缓冲电路用来抑制电力电子器件开通时的(  ),减小开通损耗。
参考答案:电流过冲和di/dt


第18题: [单项选择]
胰腺癌最常见的首发症状是
A. 上腹痛和上腹饱胀不适
B. 消瘦乏力
C. 食欲不振
D. 黄疸
E. 发热
参考答案:A

第19题: [填空题]
教室照明配备9盏()瓦荧光灯,灯管宜垂直于黑板布置,教室照明应采用配有灯罩的灯具,不宜用裸灯。
参考答案:40

第20题:
[单选题]在层次网络体系结构中,第N层协议利用N-1层提供的服务向( )提供服务
A.(N+1)层协议
B.N 层协议
C.(N-1)层协议
D.物理层
参考答案:A


第21题: [单项选择]
—How can I mend it —Well, look at the______, please.
A. explanations
B. expressions
C. instructions
D. introductions
参考答案:C
答案解析:[解析] 词语辨析题。本题中出现了形似词,A为“解释,说明”;B为“表达,表示”;C为“(通常为家用电器等的)用法(用途)说明、操作指南,(输入计算机的)指令”,常用复数;D为“介绍,序言,前言”。所

第22题:
[填空题]数字签名是指用户用自己的对原始数据进行加密所得到特殊数字串,专门给用于保证信息来源的真实性.数据传输的完整性和抗抵赖性。
参考答案:私钥


第23题:
[单选题]液压系统的功率大小与系统的压力和(  )大小有关。
A. 流量
B. 流速
C. 油料
D. 油质
参考答案:A


第24题:
[多选题]是化痰软坚散结药有(  ).
A.玄参、牡蛎
B.瓦楞子、海蛤壳
C.夏枯草、大贝母
D.昆布、海藻
参考答案:BD
玄参无化痰软坚作用,夏枯草无化痰作用。瓦楞子能消痰化瘀、软坚散结;海蛤壳能清肺化痰、软坚散结;昆布、海藻都能消痰软坚利水。

第25题:
[单选题]电气测量工作一般在良好天气时进行。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
连续停止取水满()的,由原审批机关注销取水许可证。
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 6年
参考答案:A

第27题:
[单选题]996. 996.为防止受电弓接触导线接触点落于工作面外,起道高度单股不得超过()。
A.10mm
B.20mm
C.30mm
D.40mm
参考答案:C


第28题: [单项选择]
酬金制的年末结余资金归属( )。
A. 全体业主
B. 物业服务企业按比例提取后,剩余部分归全体业主
C. 用于业主委员会经费
D. 计入物业管理的利润
参考答案:A

第29题:
[多选题]关于现金业务,下列说法正确的是
A. 现金必须当客户面点清
B. 业务未完成前柜员不得离开柜台
C. 柜员必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理
D. 严禁无客户合法支付指令办理业务
参考答案:ABCD


第30题:
[判断题]水下作业时,使用调整阀时要谨慎小心,不准打开过大,防止放漂。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]

患者,60岁,突起胸骨后剧痛4小时,心电图检查S-TⅡ、Ⅲ、aVF、V3R、V4R弓背向上抬高。诊断为急性下壁、右室梗死。

提示:病人突然出现烦躁不安、咳粉红色泡沫痰 提问:下列处理哪项首选()
A. 毛花苷C静脉推注
B. 地高辛口服
C. 毒毛花苷K静脉推注
D. 多巴酚丁胺静脉滴注
E. 氨茶碱静脉推注
参考答案:D

第32题: [单项选择]
某大医院一位眼科博士,因急于为两位患者进行角膜移植,而又一时找不到现成的供体角膜,所以在本院太平间"盗取"了一病死者的尸体角膜用于移植,获得成功。此事后被死者家属发现,以未经本人生前及死后家属知情同意,严重损害了死者及其家属的权益为由,将该医生告上了法庭。经调查得知:接受角膜移植术的两位患者与该医师无特殊关系;死者生前与该医师无利害冲突;该医师也未由此谋取分文私利,只是不了解有关要求。对该医师的正确医德评价应为()
A. 说不清
B. 不符合医德要求
C. 符合医德要求
D. 不能进行医德评判
E. 以上都不对
参考答案:B

第33题:
[单选题]不属于变异指标的是
A.中位数
B.标准差
C.全距
D.四分位间距
E.变异系数
参考答案:A


第34题: [单项选择]
企业在研究开发过程中可能遇到的风险,下列选项中不正确的是()
A. 研究项目未经科学论证或论证不充分,可能导致创新不足或资源浪费
B. 研究过程中会计处理不当,导致企业多交所得税
C. 研发人员配备不合理,可能导致研发成本过高、舞弊或研发失败
D. 研究成果转化应用不足、保护措施不力,可能导致企业利益受损
参考答案:B

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