第1题:
[单选题]服务质量包括从业人员素质、服务项目质量、餐厅卫生与清洁质量、（）以及保证服务质量的督导方法。
A.领导方法
B.工作计划
C.员工工作质量
D.任务指标
参考答案:C
第2题:
[判断题]压力容器按照容器失去密封介质的能力可分为爆炸事故和泄露事故。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
地下连续墙的施工工艺是( )。A. 修筑导墙、护壁、深槽挖掘、混凝土浇筑
B. 护壁、修筑导墙、深槽挖掘、混凝土浇注
C. 修筑导墙、深槽挖掘、护壁、混凝土浇注
D. 深槽挖掘、护壁、修筑导墙、混凝土浇注
参考答案:A
第4题: [单项选择]
下列不属于一般性货币政策工具的是( )。A. 法定存款准备金率
B. 贷款额度控制
C. 再贴现利率
D. 公开市场业务
参考答案:B
答案解析:贷款额度控制是选择性货币政策工具。
第5题: [简答题]
白居易的《长相思》写道：“汴水流，泗水流，流到瓜州古渡头，吴山点点头。”《长相思》”是指什么？参考答案:《长相思》是指“词牌名”。
第6题: [单项选择]
患儿为足月女婴，出生18天，因“口吐白沫、呼吸急促1天”来诊。患儿出生时无窒息史，时症见气促，鼻煽，喉中痰鸣，发热，咳嗽，咽部红赤，口吐白沫，不思吮乳，舌红苔黄，指纹紫。查体：三凹征，肺部可闻及湿啰音。中医辨证为（）
A. 风寒闭肺
B. 风热闭肺
C. 痰热闭肺
D. 心阳虚衰
E. 肺脾气虚
F. 气衰血瘀
参考答案:C
第7题:
[判断题] 发生假币纠纷由金融消费者举证。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[不定项选择题]以下关于客户风险特征矩阵的编制方法说法错误的是（ ）。
Ⅰ.风险承受能力的评估主要是年龄因素和其他因素
Ⅱ.风险承受态度评估=对本金损失的容忍程度+其他心理因素。
Ⅲ.在风险承受能力评估的年龄因素中，20岁以下者50分,每多一岁减1分,70岁以上0分
Ⅳ.在风险承受态度评估中，对本金损失的容忍程度总分50分,不能容忍任何损失为0分,每增加1个百分点加1分，可容忍50%以上损失者为满分50分。
A.A：Ⅰ.Ⅳ
B.B：Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.C：Ⅱ.Ⅲ
D.D：Ⅲ.Ⅳ
参考答案:D
年龄因素：总分50分，25岁以下者50分，每多一岁减1分，75岁以上0分；对本金损失的容忍程度（可承受亏损的百分比）：总分50分，不能容忍任何损失为0分，每增加1个百分点加2分，可容忍25%以上损失者为满分50分。
第9题:
[单选题](2014年)关于施工合同履行期间的期中支付，下列说法中正确的是（）。A.双方对工程计量结果的争议，不影响发包人对已完工工程的期中支付
B.对已签发支付证书中的计算错误。发包人不得再予修正
C.进度款制度申请中应包括累计已完成的合同价款
D.本周起实际支付的合同额为本期完成的合同价款合计
参考答案:C
进度款支付申请：累计已完成的合同价款、累计已实际支付的合同价款、本周期合计完成的合同价款、本周期合计应扣减的金额、本周期实际应支付的合同价款。
第10题:
[多选题]下列工作应填用二次工作安全措施票A.在运行设备的二次回路上进行拆、接线工作
B.在对检修设备进行隔离措施时，需拆断、短接和恢复同运行设备有联系的二次回路工作。
C.在继电保护、安全自动装置及其二次回路上检修及试验工作，可以不停用高压设备的。
D.需要将高压设备停电的工作
参考答案:AB
第11题:
[多选题]经常项目外汇账户包括（ ）A.经常项目外汇账户
B.结汇待支付账户
C.捐赠外汇账户
D.境外放款专用账户
E.略
参考答案:AC
第12题:
[单选题]需要徒手抓捕重大暴力犯罪嫌疑人时,应当采取的第一个技术动作是( )。A.先将其摔倒并立即控制其双手
B.直接控制其右手
C.先缴获其凶(武)器
D.命令其举起手来
参考答案:A
属于抓捕的内容。
先排除错误项,再结合抓捕时无论采用何种技术动作,都必须首先控制其双手,并使用有效的控制方法加以约束
依据出处:警务实战基础训练教程抓捕犯罪嫌疑人四、(四)、3.
第13题:[简答题] 案例违章开断带电电缆触电
××供电公司配电工区电缆运行班进行电缆故障抢修,在确认两侧做好停电措施后,对西侧电缆进行绝缘刺锥破坏测试验明无电,完成此条电缆的抢修工作。在没有对东侧电缆进行验电的情况下(事故电缆投运时为同路双条,后经改造分为两路单条。上级电源变电站及调度模拟图板双重编号未变更。主观认为两条电缆同路双条并接),即开始此条电缆的抢修工作,16时34分工作班成员王×在割破电缆绝缘后发生触电,同时伤及共同工作的李×。王×经抢救无效死亡。试分析该起事故中违反线路《安规》的行为。
参考答案:(1)抢修工作中作业人员主观认为两路电缆为同一路,未核定系统图,导致未采取防灼伤措施直接割破电缆导致事故。违反线路《安规》15.1.3“电力电缆设备的标志牌要与电网系统图、电缆走向图和电缆资料的名称一致”的规定。(2)作业人员在电缆抢修作业前未进行验电、接地。违反线路《安规》15.2.1.10“开断电缆以前,应与电缆走向图图纸核对相符,并使用专用仪器(如感应法)确切证实电缆无电后,用接地的带绝缘柄的铁钎钉入电缆芯后,方可工作。扶绝缘柄的人应戴绝缘手套并站在绝缘垫上,并采取防灼伤措施(如防护面具等)”的规定。(3)工作前未进行现场勘察,仅凭记忆错误地认为两条电缆同路双条并接。违反线路《安规》5.2.2“现场勘察应查看现场施工(检修)作业需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其他危险点等”的规定。
第14题:
[单选题]可作为软膏的基质，具有适宜的稠度与涂展性，但吸水性差A.羊毛脂
B.聚乙二醇
C.液状石蜡
D.凡士林
E.甘油
参考答案:D
凡士林：系液体与固体烃类形成的半固体混合物，有黄、白两种。白凡士林由黄凡士林漂白而得。化学性质稳定，能与大多数药物配伍。熔点为38℃～60℃，具有适宜的稠度和涂展性，能与蜂蜡、脂肪、植物油（除蓖麻油外）熔合。吸水性较低（约吸收5％水分），故不适宜用于有多量渗出液的伤患处。与适量的羊毛脂或胆甾醇合用，可增加其吸水性。
第15题: [单项选择]
10kV及以下线路拉线棒圆钢直径不应小于（）mm。A. 16
B. 18
C. 20
D. 25
参考答案:A
第16题:
[判断题]凡在高压电气设备上进行检修、试验、清扫、检查等工作时,需要全部停电 或部分停电者;需要填写第一种工作票。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [多项选择]
临终关怀的理念是（）A. 对症为主的照料
B. 提高生命质量
C. 尊重临终患者的尊严
D. 尊重临终患者的权利
E. 注重临终患者家属的心理支持
参考答案:A, C, D, E
第18题:
[多选题]通信员战备职责：A.坚守岗位，值守监听涉及接处警的电话、电台、计算机
系统等，按照出动命令或者报警及时发出出动信号，并做好记录。
B.熟练使用通信装备和信号设施，做好维护保养工作，每
天至少两次实际测试，发现故障及时报告并修复。
C.掌握辖区交通道路和消防安全重点单位等有关情况，熟
记通信用语和有关单位、部门的联系方法和程序，了解火场通信
的要求和相关装备操作方法。
D.接到上级指示，及时报告值班首长。
参考答案:ABCD
第19题:
[填空题] 调车领导人应正确及时地编制调车计划，按规定向( )亲自布置、传达计划。参考答案:(调车指挥人)
第20题: [多项选择]
关于登记立案的规定，下列哪些选项是正确的？（）A. 人民法院在接到起诉状时对符合法律规定的起诉条件的，应立案登记。
B. 对当场不能判定是否符合法定起诉条件的，应当接受起诉状，出具证明收到日期的书面凭证，并在十日内决定是否立案。
C. 起诉状内容欠缺，应当给予指导和阐明，并一次性告知当事人需要补正的内容。
D. 不得未经指导和释明即以起诉不符合条件为由不接收起诉状
参考答案:A, C, D
第21题: [简答题]
简述系统管理理论的主要内容。参考答案:
（1）组织是一个系统，系统是由相互联系的要素构成的。系统的各个组成部分既是相互独立存在的，又是相互关联的、相互依存的。
（2）系统的整体性。任何子系统的变化都会影响其他系统，系统的各组成部分不是可以分离的简单集聚，而是按一定规律、一定方式组成的整体。
（3）系统的层次性。每一个系统都归属于一个更大的系统，而每个系统内部又存在着组成这一系统的子系统。
（4）系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
第22题: [判断题]
根据生产的需要操作者可以更改设备参数、运行程序、设置密码。（）参考答案:错
第23题:
[判断题]有限空间作业必须填写《申请单》履行内部审批手续，经当日有限空间设施运维管理单位许可后方可作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]多选题PLC.机的主要特点是（ ）。A.可靠性高
B.编程方便
C.运算速度快
D.环境要求低
E.与其它装置连接方便
参考答案:ABCDE
第25题:
[单选题]甲:お酒も飲みましようか。
乙:いいえ.私は紅茶いいです。A.だけで
B.とかで
C.などで
D.ほどで
参考答案:A
答案错误,自行解答
第26题: [单项选择]
截至2009年止，中国世界遗产的数量为（）？A. 36处
B. 37处
C. 38处
D. 39处
参考答案:C
第27题: [单项选择]
患儿11个月，逐渐出现紫绀，活动后加剧，常在大便后出现阵发性呼吸困难。体格检查：全身紫绀，心前区隆起，左侧第2、3、4肋间可闻及粗糙喷射性收缩期杂音，肺动脉第2音减弱，X线检查示靴状心，肺野清晰，最可能的诊断为（）
A. 法洛四联症
B. 室间隔缺损
C. 三尖瓣下移畸形
D. 艾森门格综合征
E. 完全性大动脉转位
参考答案:A
第28题: [单项选择]
近年来临床输血中细菌污染反应增多的最主要原因（）A. 输血时未严格按无菌操作规程要求操作
B. 塑料输血袋本身污染细菌
C. 血小板在体外保存于室温，细菌相对容易生长繁殖
D. 血液成分分离制备时操作不当导致污染细菌
E. 采血时皮肤消毒不严
参考答案:D
第29题:
[简答题]湖北黄冈有一位60岁的村民，自己的房子不修，用自己的钱给村里修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说他是无私奉献，你怎么看？
参考答案:这位黄冈村民“舍小家，为全村”的精神，让我更多看到的是他的无私奉献和诚信立家。如果我们社会中每个人，都可以从他的身上汲取和学习这种奉献的精神，这个社会会变得更加文明和谐。这也让我想起一句歌词，“如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。
这个社会是由一个一个人，一个一个家庭构成的，每个人都有自己的“小家”，也都生活在社会这个大家庭中，更多的人在为自己的财富积累、功成名就、家庭幸福而奔波辛劳，这并无可指责，毕竟自古也有“一屋不扫，何以扫天下”，不成小家，何以成大家的道理。但是我们当今社会更欠缺的是像这位村民一样，为了他人的便利、为了村子的建设和发展，愿意“舍小家，为大家”的人；更欠缺的是，用自己的义形义举教育子孙后代，亲力亲为做到奉献精神和诚信精神传承的人；更欠缺的是，不顾他人对自己牺牲精神和集体意识的嘲讽，坚持不懈、持之以恒的努力前行的人。
同时，这位村民的行为，其实也是对他的一种警醒。试想，一位村民尚且能做到如此，更何况是一个有志加入公务员队伍的当代社会的年轻人。无论以后在何种生活环境和工作环境中，我认为我都应该以这位村民为榜样，去践行这种坚定社会有益的精神信念并且不断践行、对他人和集体的勇于做出奉献牺牲且不慕功名、对自己的行为承担责任且以诚信立家风的行为，把自己打造成一名更为合格的公民和工作者，以实现自己在工作、在社会中的价值。
而这种精神和义举，也值得被我们的媒体传播出去，被我们口耳相传的宣扬开来，以此让正能量不断扩散，尽可能多地感染这个社会中的每一个人，进而形成一个彼此之间可以互相关心、诚信以待，敬业奉献、不辞劳苦，文明和谐、共同进步的社会。
第30题: [单项选择]
凡是大于基本单位的芯线组合叫（）。A. 子单位
B. 基本单位
C. 半单位
D. 超单位
参考答案:D
第31题: [判断题]
多点作业主站办理施工登记时系统故障，可视具体情况办理多点作业登记；多点作业主站办理施工注销时系统故障，由主站值班员（行车）通知运营调度员办理施工注销。
参考答案:错
第32题: [单项选择]
当对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过（）（快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应复查试验，并按其结果使用。A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
参考答案:C
第33题: [多项选择]
hnRNA是下列哪种RNA的前体( )A. tRNA
B. rRNA
C. mRNA
D. snRNA
参考答案:C
第34题: [填空题]
Baby talk is the words and sentences spoken by young babies.
参考答案:N
答案解析:根据第五段第二句给儿语所下的定义：“成人为了吸引幼儿的注意力而使用的学幼儿口气的夸张话语”(“Baby talk is the language produced by an adult speake
第35题:
[判断题]举办集会、焰火晚会、灯会等具有火灾危险的大型活动的主办单位和承办单位,应当在订立的合同中明确各方的消防安全责任。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
来源：《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)第十一条
第36题: [填空题]
鳞翅目昆虫属于（）变态。蚜虫属于（）变态。参考答案:全；渐
第37题:
[简答题]当驻站联络员和现场防护人员联系中断时，应如何处理？（应知应会-《技规》第387条）参考答案:现场防护人员应立即通知施工负责人停止作业，必要时将线路恢复到准许放行列车的条件。
