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[单选题]服务实行()原则,车站服务人员、客服热线必须热情接待每一位乘客,认真处理乘客的咨询、求助、投诉、建议等事务。
A.乘客满意原则
B.首问责任制
C.现场处原则
D.投诉不申辩

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]新中国成立以来,“三农”问题始终是关系党和人民事业发展的全局性和根本性问题。“三农”问题的基本含义是( )。
A.农村联产承包责任制问题、农业投入问题、农产品加工问题
B.农产品问题、农民工问题、农村基层组织问题
C.农村问题、农民问题、农业问题
D.农村医疗、农村住房、农村教育
参考答案:C


第2题: [单项选择]
健美操队形不仅可以设计成对称的,还可以设计成均衡的指的是队形设计原则中的()原则。
A. 针对性
B. 系统性
C. 丰富新颖
D. 健康性
参考答案:C

第3题:
[单选题]钢丝绳端部用绳卡固定连接时,绳卡间距不应小于钢丝绳直径的(  )倍。
A.A-3
B.B-6
C.C-5
D.D-4
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:B


第4题:
[单选题]乳房出现质硬、固定、边界不清的肿块时,最可能的诊断是( A )
A.乳腺癌
B.纤维腺瘤
C.乳腺小叶增生
D.纤维囊性乳腺病
E.脂肪瘤
参考答案:A


第5题:
[多选题]进入SF6配电装置低位区或电缆沟进行工作,应先检测()是否合格。
A.含氧量
B.可燃气体含量
C.CO2气体含量
D.SF6气体含量
参考答案:AD


第6题:
[单选题]不属人工主动免疫的是( )
A.白喉类毒素
B.破伤风抗毒素
C.卡介苗
D.百日咳疫苗
E.脊髓灰质炎疫苗
参考答案:B


第7题: [名词解释]
航天遥感
参考答案: 以人造卫星或宇宙飞船作为工作平台,对地球资源进行扫描,通过地面接收站获得数据或图像的作业。

第8题:
[判断题]输转倒罐是将泄漏的危险化学品集中处理或者集中转移至安全环境中处理,该方法必须由消防人员操作,技术人员在旁协助。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]如遇电器设备发生故障,应将故障情况告知近旁司机帮助修理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
党在社会主义的基本路线的奋斗目标是
A. 领导和团结全国各族人民
B. 以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放
C. 自力更生,艰苦创业
D. 把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家
参考答案:D

第11题:
[多选题]监测单位应当按照监测方案开展监测,及时向建设单位报送监测成果,并对监测成果负责;发现异常时,及时向()单位报告,建设单位应当立即组织相关单位采取处置措施。
A.建设
B.设计
C.施工
D.监理
E.建设主管部门
参考答案:ABCD


第12题:
[单选题]企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米( )元核收行使费。
A.0.468
B.0.648
C.0.534
D.0.354
参考答案:A


第13题:
[判断题]高处作业人员必须穿软底防滑鞋,使用全方位防冲击安全带,垂直移动不得失去保护。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]新技术、新材料、新方法在水利工程中的应用,将会起到降低工程()、改善结构性能、提高工作效率等作用。
A.质量
B.支出
C.预算
D.造价
参考答案:D


第15题: [单项选择]
以下哪种情况正确描述了特殊工序:().
A. 工序必须由外面专家确定
B. 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来
C. 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证
D. 工序只能随着新的技术革新出现加工测试
参考答案:B

第16题:
[单选题]以下不属于法定公文种类的是()。
A.决议
B.公报
C.批复
D.条例
参考答案:D
《党政机关公文处理工作条例》第8条规定,公文的种类包括决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种。条例不属于公文,而是具有法的效力、根据宪法和法律制定的、从属于法律的规范性文件。

第17题: [单项选择]
[听力原文] ??龙听说了老人的事情以后,决定做什么?()
A. 送他礼物 
B. 跟他见面 
C. 问他问题 
D. 向他学习
参考答案:B

第18题:
[填空题]进站及接车进路色灯信号机,均应设( )信号。
参考答案:引导
J83

第19题:
[单选题]哪项不是分泌性中耳炎听力下降特点:()( )
A.可以表现为听力急剧下降
B.部分患者听力不随头位变化而改变
C.多为低频下降
D.幼儿可表现为语言发育障碍
参考答案:C


第20题:
[单选题]利用经纬仪测量竖直角时,盘左位置抬高望远镜的物镜,若竖直度盘的读数逐渐减小,则下列竖直角的计算公式正确的是( )。
A.a左=L-90° a右=270°-R
B.a左=90°-L a右=R-270°
C.a左=L-90° a右=R-270°
D.a左=L-90° a右=R-180°
参考答案:B


第21题: [单项选择]
任何温度下对任何波长的入射辐射能的吸收比都小于1,称为()。
A. 黑体
B. 灰体
C. 黑洞
D. 绝对黑体
参考答案:B

第22题:
[单选题]()表示顶焦度零位调好。
A.目镜中固定分划板图像清晰,测量手轮零刻线与指标对正
B.目镜中固定分划板图像清晰,测量手轮零刻线与指标偏离
C.目镜中移动分划板图像清晰,测量手轮零刻线与指标偏离
D.目镜中移动分划板图像清晰,测量手轮零刻线与指标对正
参考答案:D


第23题: [单项选择]
From the evolutionary point of view, ______.
参考答案:D
答案解析:[解析] 事实细节题。根据第二段第三句,突然忘却可以看作是具有调节性的(sudden forgetting can be seen to be adaptive),[D]项表述与此相同。[A]项表述与

第24题: [单项选择]
下列选项中,( )属于建设工程项目管理进度控制的技术措施。
A. 资源需求计划
B. 工程进度的风险分析
C. 进度控制工作管理职能分工
D. 选用对实现进度目标有利的施工方案
参考答案:D

第25题: [单项选择]
汽车制动时,使汽车减速行驶的力主要是()。
A. 空气阻力
B. 滚动阻力
C. 地面附着力
D. 制动器的制动力
参考答案:D

第26题:
[单选题]某冶金企业存在粉尘、噪声等职业危害。当地职业卫生监督管理部门在检查中发现,该企业皮带输送机的粉尘浓度超标,同时企业发放给接触粉尘岗位职工的防尘口罩属于伪劣产品。针对这一问题,当地职业卫生监督管理部门依据《职业病防治法》做出的处理决定是()。
A.扣押安全生产许可证
B.限期整改
C.停产停业
D.责令关闭
参考答案:C


第27题:
[单选题]进入作业现场应正确佩戴( ),现场作业人员应穿全棉长袖工作服、绝缘鞋。
A.岗位标识
B.上岗证
C.工作牌
D.安全帽
参考答案:D


第28题:
[多选题]贷款人开展固定资产贷款业务应当遵循()的原则
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 公平诚信
参考答案:ABCD


第29题:
[判断题]政治坚定是消防官兵必须具备的根本政治素质和要求,也是消防官兵应该遵循的首要的职业道德。( )A
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]代替其他货车装运非易腐货物的冷藏车,按()运价率计算
A.6号
B.7号
C.机械冷藏车
D.所装货物使用的
参考答案:D


第31题: [单项选择]
最早提出“自律”概念的思想家是()。
A. 马克思
B. 黑格尔
C. 康德
D. 费尔巴哈
参考答案:C

第32题:
[单选题] 计算机网络的基本分类主要有两种:一种是根据网络所使用的传输技术:另一种是根据_______。
A.网络协议
B.网络的拓扑结构
C.覆盖范围与规模
D.网络服务器的操作系统类型
参考答案:C
计算机网络的基本分类主要有如下两种:1、根据网络所使用的传输技术分类;2、根据网络的覆盖范围与规模分类。

第33题:
[单选题]UPS电池电压( )
A.13~10.6V/节
B.13.5~10.6V/节
C.13.5~10V/节
D.13.5~10.8V/节
参考答案:B


第34题:
[多选题]润滑油污染的两大途径是( )
A. A、氧化
B.B、摩擦副污染
C.C、添加剂变质
D. D、环境污染
参考答案:AD


第35题:
[单选题]判断SQL语句 SELECT LEN(' 玉树临风 ') 其中“玉树临风”前后各有3个空格,输出的结果为()。
A.4
B.7
C.10
D.以上都不对
参考答案:B


第36题:
[单选题]环保氮氧化物和二氧化硫指标为( )
A.NOx小于500mg/m3,SO2小于50 mg/m3
B.NOx小于300mg/m3,SO2小于50 mg/m3
C.NOx小于500mg/m3,SO2小于100 mg/m3
D.NOx小于1000mg/m3,SO2小于500 mg/m3
参考答案:A


第37题:
[单选题]以下设备属于二次系统的是( )。
A.高压隔离开关
B.断路器
C.电流互感器
参考答案:C


第38题: [多项选择]
垄断资本主义阶段银行垄断资本
A. 是通过银行业的竞争和资本集中而形成的
B. 是资本主义经济生活中的万能垄断者
C. 通过固定的借贷关系影响企业的发展
D. 通过掌握企业的往来账目和经营情况,对其进行监督
参考答案:A,B,C
答案解析:银行垄断资本不仅监督企业经营,而且直接参与企业经营,故D项不选。

第39题:
[判断题]银行债权应首先考虑以货币形式受偿,从严控制以物抵债。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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