第1题: [多项选择]
下列( )属于我国区域规划的类型。A. 农业区划
B. 河流综合开发利用规划
C. 县域规划
D. 城镇分布布局规划
参考答案:A,B,C
第2题:[单选题]题 （1.0分）
VisualBasic为命令按钮提供的Cancle属性是().
A.用来指定命令按钮是否为窗体的"取消"按钮
B.用来指定命令按钮的功能是停止一个程序的运行
C.用来指定命令按钮的功能是关闭一个运行程序
D.用来指定命令按钮的功能是中断一个程序的运行
参考答案:A
第3题:[单选题]题目173
5G网络开启Inactive态功能后，以下描述错误的是哪一项?
A. RRC建立次数减少
B.X2口消息可能增加
C. Uu口寻呼消息可能增如
D. RRC重配次数增加
参考答案:D
第4题:
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位持有效经营许可，经营行为规范，<--NRC-->，文明售货，提供发票。
参考答案:明码标价
第5题:
[单选题]郑州这座英雄城市的标志是（ ）。A.二七纪念堂
B.二七纪念塔
C.二七广场
D.绿城广场
参考答案:B
第6题:
[单选题]（）电流的大小和方向都不随时间变化。A.电动势
B.交流
C.电压
D.直流
参考答案:D
第7题:
[单选题]杀菌力强，功效高的物理灭菌方法是A.喷雾法
B.煮沸法
C.高压蒸气灭菌法
D.浸泡法
E.干烤法
参考答案:C
第8题:
[判断题]带电更换双横担直线绝缘子其中一只绝缘子，只需遮蔽待更换的绝缘子及铁脚。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[简答题]城市改造过程中个别拆迁户漫天要价。影响拆迁进度，上级安排你负责协调此事。你怎么办?参考答案:(1)了解这些漫天要价的拆迁户的具体情况,做到协调的时候心中有数。
(2)在与这些拆迁户协调的时候要保持平和的心态,对他们晓之以理,动之以情。一方面向他们宣传政策,说明支持拆迁就是支持政府的工作,符合政策要求,另一方面强调我们的补偿标准是比较合理科学的,他们这种漫天要价的行为不仅阻碍了我们的工作,也是不会得到认可的。
(3)在与他们协调的过程中一定要注意自己的态度,及时向领导汇报情况。
解题思路：答题思路是：分析+原因+对策。题目界定“上级安排你负责协调此事”，注意围绕题目要求回答。
第10题: [单项选择]
产后出血最主要的原因是（）。A. 子宫收缩乏力
B. 子宫收缩过强
C. 软产道裂伤
D. 胎盘因素
E. 凝血功能障碍
参考答案:A
答案解析:子宫收缩乏力是产后出血的主要原因。胎儿娩出后，胎盘自官壁剥离及排出，母体宫壁血窦开放致出血。倘若胎盘有部分剥离或剥离排出后，子宫收缩乏力不能有效关闭胎盘附着部子宫壁血窦导致出血过多。
第11题: [单项选择]
湿热蕴结型经期延长，治法宜选用（）A. 养阴清热，凉血调经
B. 清热利湿，固冲调经
C. 清热利湿，止血调经
D. 养阴清热，固冲调经
E. 滋肾养阴，固冲止血
参考答案:C
答案解析:经期延长之湿热蕴结证证候：行经时间延长，量少，色深红，混杂黏液，质稠，平时带下量多、色黄臭秽，腰腹胀痛，小便短赤，大便黏滞；舌红，苔黄腻，脉滑数。治法：清热利湿，止血调经。方药：固经丸。
第12题:
[判断题]在紧急送电时各个鸡舍的断路器可以同时送电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]闭塞设备分为自动闭塞、( )闭塞和半自动闭塞。A.电话闭塞
B.虚拟闭塞
C.自动站间
参考答案:C
第14题:
[单选题]检查人员对某粮食加工企业库存的粮食进行勘验时，下列做法不符合证据要求的是（ ）。A.在勘验笔录上记录检查人员张某、李某和勘验人员方某进入现场时岀示税务检查证和《税务检查通知书》情况，并履行了相关告知义务
B.勘验笔录上记录了勘验的过程、方法、结果
C.勘验笔录共有三页，分别由张某、李某和方某在末页进行了签名
D.因当事人拒绝签章，在勘验笔录上注明了原因，因无其他第三方见证人，以全程录像记录整个勘验过程
参考答案:C
勘验人员、记录人员逐页签名，当事人拒绝在笔录上签章或者当事人失踪走逃的，检查人员应当在《勘验笔录》上注明原因，可以由在场的其他第三方见证人签章，也可以通过音像记录设备进行记录。
第15题: [单项选择]
白芍的主治病证是（）A. 血虚证、痈疽
B. 血虚证、出血证
C. 血虚证、瘀血证
D. 血虚证、肝阳上亢证
E. 血虚证、脾气虚证
参考答案:D
第16题: [判断题]
汽车维修质量检验的预防职能体现在，通过汽车维修质量检验及早发现汽车维修质量问题，并找出原因，及时排除，预防或减少不合格的维修汽车。（）
参考答案:对
第17题: [多项选择]
全国爱卫办全爱卫发（1997）第5号文关于《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》规定的灭蝇标准为（）A. 重点单位有蝇房间不超过1%，平均每间房间不超过3只
B. 其它单位不超过3%，平均每间房间不超过3只
C. 重点单位防蝇设施不合格房间不超过5%
D. 加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇
E. 蝇类孳生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3%
F. 检查前2周内可使用杀虫剂
参考答案:A, B, C, D, E
第18题: [单项选择]
Frenchman signed to the waiter to ______.A. give him some medicine
B. bring him a cup of coffee
C. ask him for food
D. tell him what he said
参考答案:C
答案解析:从第二节最后一句话中，可知这位法国人想吃东西，而不是想喝饮料，所以A、B、 D均不妥。
第19题:
[单选题]（ ）对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责。A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构
参考答案:D
所在学校国家助学贷款经办机构对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责．初审工作将在收到学生申请后的一定时间内完成。
第20题: [单项选择]
女性，53岁，剧烈腹痛4天，查体：体温39.8℃，右上腹可扪及肿块，触痛明显，Murphy征(+)，血清胆红素50μmol/L，血白细胞数20×10
9/L，中性粒细胞0.90，最可能的诊断是
A. 急性胰腺炎
B. 胆总管结石，合并化脓性胆管炎
C. 肝脓肿
D. 胆道蛔虫症
E. 急性胆囊炎
参考答案:B
第21题:
[多选题]以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。A.站在对方的角度思考问题
B.能专心听对方说话
C.能正确解读对方说话的含义
D.能正确辩识对方情绪
参考答案:ABCD
第22题:
[单选题]各专业部门负责审查本专业设备（ ）及行车限制条件、设备变化、设备安全防护措施、汛期安全措施及配合事宜等。
A.影响范围
B.使用范围
C.维护
D.检修
参考答案:A
第23题: [多项选择]
下列属于银柴颗粒的使用注意事项的是A. 风寒感冒者不适用
B. 虚喘者慎用
C. 风热感冒者不适用
D. 脾胃虚寒者慎用
E. 胃肠实热者甚用
参考答案:A,D
第24题:
[单选题]1.27 机动车驾驶人联系电话、联系地址等信息发生变化，以及持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人从业单位等信息发生变化的，应当在信息变更后_____内，向驾驶证核发地车辆管理所备案。
A.十日
B.十五日
C.三十日
D.六十日
参考答案:C
第25题:
[判断题]我公司使用的鼓风机，其冷却部位仅为油的冷却。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]1kV=( )mV。A.10
B.103
C.106
D.109
参考答案:C
第27题:
[多选题]应急撤离时，如果客舱有烟雾，乘务员应指挥旅客A.蹲低行走
B.透过衣服呼吸
C.沿着声音方向走
D.沿着灯光向前
参考答案:ABCD
第28题: [多项选择]
进口设备抵岸价由( )组成。A. 离岸价
B. 国外运费
C. 运输保险费
D. 供销部门手续费
E. 国内运输装卸费
参考答案:A,B,C
第29题:
[单选题]发生高压接地故障时，在切断电源前任何人与接地点的距离，室外不得小于（）米。A.2
B.4
C.8
D.10
参考答案:D
第30题:
[单选题]光化学烟雾引起人体最主要的反应是A. 支气管哮喘
B. 鼻咽部肿瘤
C. 呼吸困难、窒息
D. 眼鼻咽及呼吸道粘膜刺激
E. 刺激性干咳和吐血
参考答案:D
第31题: [填空题]
常用于液压系统中的柱塞泵有径向轴塞泵和（）两大类。参考答案:轴向轴塞泵
第32题:
[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单，两位工作人员10：20到达现场，客户开门后工作人员未表明身份，向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务，询问营业厅地址，工作人员告知打95598问问就知道了，随后将客户手电筒带走，未归还。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条：“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟”；
（2）本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条：“进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍”；
（3）本案中工作人员未携带手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“到达客户现场工作时，应携带必备的工具和材料”；
（4）本案中客户不知营业厅地址，工作人员让客户自行拨打95598，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（5）本案中工作人员未归还手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识薄弱，客户咨询营业厅地址，在自己无法答复的情况下，不应让客户自行咨询95598；
（2）工作人员工作服务规范执行不到位，城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份，未携带必备工具，借用物品未归还。
【措施建议】
（1）工作人员对于客户现场提出的问题，应准确答复客户，若无法立即答复客户的，可留下客户联系电话，咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后，直接答复；
（2）加大对抢修工作的监督考核力度，督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守供电服务标准，对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法，避免违规事件的发生，提升优质服务水平；
（3）提升一线抢修人员服务技能和业务水平，加大抢修人员培训力度。以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（4）建议推广网上国网等新型办电渠道；
（5）严格执行抢修人员现场服务规范，携带抢修必备工具，及时归还借用客户的物品。
第33题: [简答题]
家政服务员应如何采买蔬菜？参考答案:
蔬菜的采买原则：一看蔬菜质地是否新鲜细嫩；二看蔬菜色泽是否光亮；三看水分是否充足；四看蔬菜表面是否有伤痕；五看蔬菜的营养成分。
第34题:[单选题]3.22.第22题
35kV降压变电所的主变压器，在电压偏差不能满足要求时，应采用有载调压变压器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [简答题]
大学生心理问题产生的原因。参考答案:
（1）生活适应问题。大一新生中比较常见，家庭、受教育环境、成长经历等相差很大，到大学后自我认知、同学交往、自然环境等方面都面临全面的调整适应。
（2）学业与择业问题。学习态度不端正、方法不当、动机问题。择业难，与预期不符，择业中的挫折。
（3）人际关系问题。大学生从校门到校门，缺乏人际交往经验，有的则因人格因素，带来交往中的矛盾与冲突。
（4）恋爱问题。大学生处于青年中后期，对恋爱观与现实的具体问题发生承盾和冲突，由此产生各种心理问题。
（5）贫困问题。学生因为经济困难而产生较大的心理压力、不平衡感以及自卑心理。
（6）性格与情绪问题。大学生由于阅历较浅，社会经验不足，自我控制和调试能力较低，并由此导致心理和行为偏差。不过大多数学生通过各种方式成功化解了自己的低落情绪，迅速呈现出积极的精神面貌；但是一部大学生却难以化解，甚至走向极端。
