第4题: [单项选择]管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意： A. 灵活性 B. 原则性 C. 程序性 D. 整体性 参考答案:D 答案解析:我们首先要清楚，木桶理论是说一只木桶能盛多少水并不取决于最长的那块木板，而是取决于其最短的那块木板；因此木桶原理是强调个体和整体的关系，要求在管理工作中注意整体性。
第5题: [单项选择]如果内部审计活动不具备完成特定任务的技能，应从哪里找寻外部服务提供者 Ⅰ．组织的外部审计机构。 Ⅱ．外部咨询机构。 Ⅲ．业务客户。 Ⅳ．学院或大学。 A. Ⅰ和Ⅱ。 B. Ⅱ和Ⅳ。 C. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。 D. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。 参考答案:D 答案解析:[解析] A．不正确，可以接受来自学院或大学的外部服务提供者。 B．不正确，可以接受来自组织的外部审计机构。 C．不正确，不能接受来自于业务客户的外部服务提供者。 D．正
第23题: [不定项选择](四)某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零、部件，由于自己生产，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。 该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T19001--2008标准的要求，争取一次通过认证审查。咨询机构对其进行的审核属于（）。 A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. 外部审核 参考答案:C
第35题: [单项选择]关于双因素理论的叙述，正确的是（） A. 保健因素是外在因素，与人们的满意情绪有关 B. 激励因素与工作本身或工作内容有关 C. 激励因素是内在因素，与人们的不满情绪有关 D. 激励因素与工作环境或工作关系有关 E. 保健因素不仅能保持人的积极性，也能对人们起到激励作用 参考答案:B 答案解析:
