第1题: [单项选择]
客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A. 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B. 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C. 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D. 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
参考答案:C
第2题:
[判断题]钢丝绳的强度是指钢丝绳受到外力作用时,破断拉力的大小。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]硫化氢的阈限值为( )。A.15ppm
B.20ppm
C.30mg/m3
D.10ppm
参考答案:D
第4题:
[判断题]由于硫化氢风险具有突发性、隐蔽性的特点,在工程实践中必须采用合理的规避措施。目前的常规手段是提高泥浆密度、提高泥浆的pH值、使用高效除硫剂、减少侵泡时间、分离燃排。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[简答题]分析的准备参考答案:1)分析组的组成
危险分析组的组织者应当负责组成有适当人数且有经验的HAZOP分析组。HAZOP分析组最少由4人组成,包括组织者、记录员、2名熟悉过程设计和操作的人员。一般4~6人的分析组是比较理想的。如果分析组规模太小,则由于参加人员的知识和经验的限制,评价水平不会太高。
2)获得必要的资料,如企业简介、工艺流程简述及主要设备表、带控制点的工艺流程图PIDS 与现场符合)、现有工艺物料流程图、装置布置图、操作规程、仪表控制图、逻辑图。
第6题:
[单选题]10kV带电作业绝缘遮蔽用具的预防性试验方法是加压（ ）kV，试验时间为1min。A.20
B.45
C.75
D.100
参考答案:A
第7题:
[简答题]氢气含氧量高的原因及处理方法。参考答案:1）原因：①氢气系统泄露，氢气系统出现负压，吸入空气。
②氢气洗涤塔循环洗涤水带入大量空气。
③冷却效果不好，气体膨胀分解。
2）处理方法：①检查泄露点，及时堵漏，严重时紧急停车处理。
②检查洗涤塔状态，及时空气气泡。
③加强冷却效果。
第8题:
[多选题]事故简要经过：某设备有限公司车间内，一台20/5t桥式起重机正在吊运一台“低温加热器”壳体（重量为12.9吨），在吊运过程时，钢绳突然断裂，物体下坠砸在下方作业的顾某头部，送医抢救无效死亡。事故调查：经调查：该起重机系有证使用，驾驶员持证上岗。起吊过程平稳，未有异常。壳体上钢绳位置不对，捆绑方式错误，单根钢绳与吊钩挂联，事故原因分析( )。A.驾驶员操作不当
B.起重机挂钩工捆绑不规范
C.吊装指挥人员失误
D.设备管理缺失
参考答案:ABC
第9题: [单项选择]
甲、乙两人在机械厂的同一车间工作。某日上班时，甲因疏忽大意，操作不当，致乙右臂伤残。有关该事件的下列表述哪个是正确的
A. 假设乙不能从事原来的工作，也不能由机械厂另行安排工作，则机械厂仍不得解除与乙的劳动合同
B. 乙所受损失应向甲要求赔偿
C. 机械厂工会对该厂解除与甲或乙的劳动合同无权提出意见
D. 机械厂在对乙作出相应经济赔偿的前提下可以解除与乙的劳动合同
参考答案:A
答案解析:本题中，乙在工作时间非自己过错导致右臂伤残，故应认定为工伤。《劳动法》第29条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依据本法条26条、第27条的规定解除劳动合同：①患职业病或者因工负伤并被确认丧
第10题:
[单选题]中班幼儿告状现象频繁，这主要是因为幼儿（ ）。A.道德感的发展
B.羞愧感的发展
C.美感的发展
D.理智感的发展
参考答案:A
道德感是因自己或别人的言行举止是否符合社会道德标准而引起的情绪体验。小班的孩子道德感主要是指向个别行为的，如知道打人、咬人是不好的；中班孩子不但关心自己的行为是否符合道德标准，而且开始关心别人的行为，并由此产生相应的情感。如中班幼儿的告状行为就是幼儿对别人行为方面的评价，它是基于一定的道德标准而产生的。故选A。
第11题:
[单选题]以下关于盾构隧道负环管片拆除原则的描述,正确的是 。A.先下部后上部
B.先拆除后固定
C.逐环逐块拆除
D.一次性全部拆除
参考答案:D
第12题:
[判断题]列检作业场所在站编组的始发列车中，不得有制动故障关门车。各列检作业场对到达的改编列车中需甩车处理故障的车辆，在车辆技检作业完毕后立即将故障车的编挂位置及车号通知车站。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]解锁工具（钥匙）使用后应及时封存并做好记录。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]心主血脉功能状态可显现于A.脉象
B.舌色
C.以上均可出现
D.面色
E.胸部感觉
参考答案:C
第15题: [单项选择]
下列关于非战争军事行动的特点说法有误的一项是（）A. 行动时效性强
B. 行动保障简易
C. 行动方式多样
D. 组织指挥复杂
参考答案:B
第16题:
[判断题]煤矿企业的应急救援预案就是《矿井灾害预防和处理计划》。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]起吊重物前，应由（ ）检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况，确认可靠后方可试行起吊。A.起重指挥人员
B. 起重操作人员
C. 起重工作负责人
D. 起重监护人员
参考答案:C
第18题: [多项选择]
缓冲材料的动态压缩曲线形状和（）有关。A. 跌落高度
B. 材料厚度
C. 材料密度
D. 材料种类
参考答案:A, B, C, D
第19题:
[单选题]电气化区段,更换带有吸上线的钢轨,必须先通知( )部门采取安全措施后,放准作业。A.电务
B.供电
C.供电和电务
D.供电和房屋
参考答案:B
第20题:[判断题]对于严重暴力犯罪的犯罪分子，应当附加剥夺政治权利。
正确 错误
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]、根据《治安管理处罚法》的规定，下列属于侮辱行为的是（ ）。A.甲羞辱杨某的姓名，当面对杨某的姓名进行有损人格的恶意解释
B.乙因嫉妒刘某的美貌而当面践踏、损毁刘某肖像
C.丙捏造竞争对手李某生活作风不正并在办公室予以散布
D.丁为报复张某当众把墨水泼到张某身上
参考答案:ABD
第22题: [填空题]
量反应量-效曲线是以（）为纵坐标、浓度或剂量为横坐标表示。参考答案:效应强度
第23题:
[多选题]选择内攻路线实施内攻时，消防人员要了解掌握（），时刻注意观察建筑结构的变化情况，正确判断建筑物是否存在着倒塌的危险。
A.建筑物的耐火等级
B.建筑结构
C.建筑材料
D.火灾的燃烧时间
E.建造年代
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]
（ ） radio and TV have changed many aspects of our lives, so laser will bring about great changes in science and technology.
A. Much as
B. As far as
C. Just as
D. As for
参考答案:C
答案解析:
[解析] 短语搭配题。
第25题:
[简答题] 产后出血的常见原因是什么?参考答案:1.子宫收缩乏力2.胎盘因素3.软产道裂伤4.凝血功能障碍
第26题:
[判断题]两个相邻网元出现时间对抽或者两个都设为内时钟，ECC是肯定是不通的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]胶带式过滤机主要是充分利用物料重力和真空吸力实现固液分离的高效设备,其工作原理,环形胶带由( )经减速拖动连续运行,滤布铺敷在胶带上,在有真空的情况下与胶带同步运行。
A. 电机
B.皮带
C. 滤布
D.电能
参考答案:A
第28题:
[单选题]高血压病累及心脏多见的是A.心肌病
B.脑出血
C.短暂性脑缺血发作
D.蛛网膜下腔出血
E.冠心病
参考答案:E
高血压病累及心脏，可见：心功能不全、冠心病等。
第29题:
[单选题]有断路器（开关）和插拔式熔断器的回路停电，应先断开断路器（开关），并在负荷侧A相验明确无电压后，方可取下熔断器。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第30题:
[单选题]在同一个信道上的同一时刻，能够进行双向数据传输的通信方式是（）。A.全双工
B.以上均不是
C.单工
D.半双工
参考答案:A
第31题:
[多选题]广播系统在控制中心和（）系统有接口A.时钟
B.信号
C.ISCS
D.ATS
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]非气体钻井条件下，一口井的录井工作应在（）接取岩屑样品。A.A、振动筛前或高架槽内
B.B、振动筛前
C.C、高架槽内
D.D、同一位置
参考答案:C
第33题:
[单选题]火灾形成的条件不包括( )。A.可燃物
B.助燃物
C.流通气体
D.着火源
参考答案:C
第34题:
[填空题]加强能源管理,杜绝“跑、冒、漏、滴”现象发生,提高( )意识,合理使用,杜绝浪费;参考答案:节能
第35题: [单项选择]
当事人对仲裁协议的效力有异议的解决办法为( )。A. 必须请求仲裁委员会决定
B. 必须请求人民法院决定
C. 由第三人出面调解
D. 一方请求仲裁委员会，另一方请求人民法院的，由人民法院裁定
参考答案:D
第36题: [多项选择]
围护结构主体部位传热系数检测时，检测温度和热流应注意（）A. 应采用自动检测仪检测
B. 应采用纸笔记录数据
C. 数据存储方式应适用于计算机分析
D. 温度测量的不确定度不应大于0.5摄氏度
参考答案:A,C,D
第37题:
[多选题] 贯彻党的群众路线,坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进暖心、帮带、心理“三项工程'',真心实意 为基层服务。力戒( )。
A.形式主义
B.官僚主义
C.享乐主义
D.奢靡之风
参考答案:ABCD
