第28题: [单项选择]所谓赞美接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指(). A. 销售人员利用直接提问来引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。 B. 销售人员通过简要说明产品的利益而引起顾客注意和兴趣进而转入面谈的接近方法。 C. 销售人员利用顾客的自尊心理来引起注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。 D. 售人员利用各种机会主动与顾客寒暄聊天,从聊天当中发现需求并由此转入推销面谈的接近方法。 参考答案:C
第32题: [单项选择]以整个建筑物和构筑物为对象编制的是( )。 A. 施工定额 B. 预算定额 C. 概算定额 D. 概算指标 参考答案:D 答案解析:施工定额是以同一性质的施工过程——工序,作为研究对象,表示生产产品数量与时间消耗综合关系编制的定额。
(2)预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额。
(3)概算定额是以扩大