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[单选题]PDCA方法中,对上一阶段检查的结果进行处理,通过对已出现的服务质量问题进行剖析,找出问题产生的原因,并制定解决问题的方案,这一阶段是指( )
A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 检查阶段
D. 调整阶段

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题] 女性,38 岁。无诱因出现持续性阴道流血 2 个月,量时多时少。10 年前曾患葡萄胎。
本次诊刮病理报告结果为:见滋养细胞增生活跃,未见绒毛结构。最可能诊断为
A.绒癌膜癌
B.不全流产
C.侵蚀性葡萄胎
D.滋养细胞内膜炎
E.重复性葡萄胎
参考答案:A


第2题:[单选题]当今世界是开放的世界,中国的发展离不开世界,实行对外开放是我国的一项基本国策,坚持这一国策的基本立足点是( )。
A.内外联动,互惠互利
B.多方平衡,共同发展
C.相互借鉴,求同存异
D.独立自主,自力更生
参考答案:D


第3题:
[单选题] AC001 随机误差的主要特点是( )。
A.易消除,易修正
B.难分析,难修正
C.变化大
D.无规律可循
参考答案:B


第4题:
[单选题]电流互感器的不完全星形接线,在运行中()故障。
A. 不能反映所有的接地
B. 能反映各种类型的接地
C. 仅反映单相接地
D. 不能反映三相短路
参考答案:A


第5题:
[多选题]某日下班高峰期,派出所在和谐路周边开展巡逻活动。下列情形巡逻民警应进行处理的有:(多选)
A.走近某居民楼,听见某窗口内传出一女子声音,“吃不吃,再不吃你就给我出去”
B.公园里,一女子举着刀冲着一男子说,“你要分手,我就死给你看”
C.某居民楼五层阳台花盆摇摇欲坠
D.两名青年一人街头尬舞,另一人手持手机疑似在拍摄小视频
参考答案:BC


第6题:
[多选题]当经济发生衰退时,可采取的宏观调控措施有()。
A. 增加税收
B. 减少税收
C. 降低利率
D. 中央银行购进有价证券
E. 扩大政府公共支出
参考答案:BCDE


第7题: [简答题]
简述广告与公关的组合是怎样的?
参考答案: 整合营销传播的第一个也是最重要的营销组合就是广告与公共关系
(1)以广告为导向的营销时代正逐渐被公共关系为导向的营销时代所代替
(2)广告缺乏可信度,公关具有可信度
(3)广告的目的不是建立品牌,而是利用其他工具-主要是公关
(4)广告讲究瞬间爆发,公关注重逐步加强
(5)广告擅长锦上添花,公关注重雪中送炭
(6)广告注重视觉导向,公关重视文字表达
(7)广告只顾及外部受众,公关内外兼顾
(8)广告收费昂贵,公关经济实惠
(9)广告擅长品牌延伸,公关擅长推新品牌

第8题:
[单选题]下面四位来都是我国唐朝杰出的诗人,其中号称“诗圣”的是( )
A.A、李白
B.B、杜甫
C.C、白居易
D.D、李商隐
参考答案:B


第9题: [单项选择]
《布兰登堡协奏曲》是()时期协奏曲的经典之作。
A. 浪漫主义
B. 文艺复兴
C. 巴洛克
D. 古典主义
参考答案:C

第10题:
[判断题]有限空间作业所使用的呼吸器及备件应避免日光的直接照射以免橡胶件老化,不使用的过滤件应保存在密封容器内以防受潮。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]《大型养路机械使用管理规则》规定,配件更换情况,必须由( )及时整理,并按期填写《大型养路机械备件消耗月报》,由车队审核后报段。
A.运行司机
B.作业司机
C.司机长
D.车队长
参考答案:C


第12题: [单项选择]
在Word 2003的编辑状态,打开文档1.doc,修改后另存为2.doc,则文档1.doc()。
A. 被文档2.doc覆盖
B. 被修改未关闭
C. 被修改被关闭
D. 未修改被关闭
参考答案:D

第13题:
[判断题]同一个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
根据《未成年人保护法》的规定,任何组织或者个人不得招用未满()的未成年人,除国家另有规定外。
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 15周岁
D. 16周岁
参考答案:D
答案解析:

除国家有所规定外,任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人;按照国家有关规定招用已满16周岁未满18周岁的未成年人的,应当执行国家在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面的规定,不

第15题:
[不定项选择题]椎间隙感染的X线表现不正确的是:
A.椎间隙变窄
B.椎体间骨性融合
C.软骨下骨质硬化
D.椎体椎板进行性不规
E.椎间隙气球样改变
参考答案:B


第16题:
[多选题]. 在电能的生产、输送、分配和消费过程中,为减少损耗,提高效率,应主要做好的工作有( )
A.做好规划设计,合理利用能源
B.采采取措施降低网损
C.实行经济调整
D.采用高频率低损耗设备
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
上消化道出血病人的粪便可呈( )。
A. 白陶土样
B. 果酱样
C. 鲜红血样
D. 柏油样
E. 洗肉水样
参考答案:D
答案解析:[知识点] 上消化道大量出血的病因、发病机制与临床表现

第18题:
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,对高铁车站售票窗口开、关窗时间是如何规定的?
参考答案:开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。


第19题:
[多选题]《刑九》将危险驾驶罪的情形增至四种.本案中李某.王某.赵某.孙某的行为符合危险驾驶罪哪些情形?()
A.追逐竞驶.情节恶劣
B.醉酒驾驶机动车
C.从事校车业务或者旅客运输.严重超过额定乘员载客.或者严重超过规定时速行驶
D.违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品.危及公共安全
参考答案:AB
李某14岁生日当天.与15岁王某.16岁赵某.17岁孙某在酒吧大量饮酒后为求刺激.四人相约在马路上飙车.由于酒后驾车且车速过快.李某难以控制所驾驶车辆.以至于造成多车追尾.

第20题:
[单选题]A330-200飞机最大巡航高度为____英尺
A.10000英尺
B.42000英尺
C.14000英尺
D.41100英尺
参考答案:D


第21题:
[判断题]安装或拆除蓄电池连接铜排或线缆时,应使用经绝缘处理的工器具,严禁将蓄电池正负极短接。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]定位装置的防风拉线环距定位器头水平距离为()mm,允许偏差+50~-l00mm。
A.600
B.500
C.400
D.300
参考答案:A


第23题: [单项选择]
杂物电梯轿厢内部的高度应不大于()m
A. 1.2
B. 1.4
C. 1.6
D. 1.8
参考答案:A

第24题:
[判断题]交流发电机是应用电磁感应的原理发电的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
某测区有隐蔽管线点2000个,为检验地下管线探测质量,应随机抽取其中()个进行开挖验证。
A. 400
B. 200
C. 20
D. 2
参考答案:C

第26题:
[填空题]乌鲁木齐地铁1号线60-12#道岔全长为37.8m直向允许通过速度 km/h,侧向允许通过速度 km/h。
参考答案:120KM/H、50KM/H


第27题: [单项选择]
交联聚乙烯电缆出厂试验应当()进行局放试验。
A. 0.2
B. 0.5
C. 0.8
D. 1
参考答案:D

第28题:
[单选题] 不断更新的( )是信息化战争形成的先导。
A.作战理论
B.武器装备
C.人员质量
D.信息技术
参考答案:A


第29题:
[多选题]能够对1000Hz以下频率声音的分析进行合理解释的理论是
A.频率理论
B.共鸣理论
C.行波理论
D.神经齐射理论
参考答案:AD
频率理论只能解释人耳对1 000Hz以下声音的频率分析,因为人耳基底膜不能作每秒1 000次以上的快速运动。神经齐射理论是对频率理论的修正,认为当声音频率低于400Hz时,听神经个别纤维的发放频率是和声音频率对应的。声音频率提高,个别神经纤维无法单独对它做出反应。在这种情况下,神经纤维将按齐射原则发生作用。个别纤维具有较低的发放频率,它们联合“齐射”就可反应频率较高的声音。该理论的提出者韦弗尔指出,用齐射原则可以对5 000Hz以下的声音进行频率分析。行波理论和共鸣理论都属于位置理论,强调不同位置对不同声音频率的敏感性不同,这两种理论对于低于500Hz以下的声音频率的分析无法解释,因为当声音频率低于500Hz时,它在基底膜各个部位引起了相同的运动。

第30题: [单项选择]
诊断胰岛素瘤最准确方法是()
A. 儿茶酚胺测定
B. 空腹血糖测定
C. 葡萄糖耐量试验
D. 饥饿试验
E. 血清胰岛素测定
参考答案:E
答案解析:诊断胰岛素瘤的最准确方法是血胰岛素测定。

第31题:
[单选题]起重吊装作业前,必须编制吊装作业专项施工方案,并应进行安全技术措施交底;作业中,未经技术负责人批准,不得随意更改。起重机特种作业人员必须持特种作业资格证书上岗,严禁非起重机驾驶人员驾驶、操作起重机。下列不需取得特种作业资格证书的作业人员包括 ()。
A.司索工
B.起重机作业现场负责人
C.司机
D.信号工
参考答案:B


第32题:
[判断题]发生群体性突发事件,项目经理部是第一责任人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]“horseradish sauce”的中文意思是( )。
A.文也少司
B.柠檬少司
C.黄油少司
D.辣根少司
参考答案:D


第34题: [单项选择]
唯物主义和唯心主义的斗争从哲学产生以来就有,划分唯物主义和唯心主义的标准是()
A. 对哲学基本问题的不同回答
B. 对思维和存在关系问题的不同回答
C. 对思维和存在何者为第一性问题的不同回答
D. 对思维和存在二者有无同一性问题的不同回答
参考答案:C

第35题:
[单选题]队歌可以在下列哪项时机、场合可以奏唱( )
A.丧事活动
B.舞会、一般联谊会等娱乐活动
C.商业活动
D.迎队旗、校阅、队列行进和集会
参考答案:D


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