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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的内容,我们知道维系是什么样的过程?( )
A.竞争
B.守擂
C.守候
D.抢夺

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]机车乘务员摘挂机车或中间站停车检查机车时不得侵入邻线;邻线有列车通过时,不得在列车的通过一侧检查机车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]特殊天气使用脚扣和登高板应采取防滑措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [判断题]
当外界破坏了反应堆的平衡时,在一定范围内反应堆能不靠外界干预自行回到原来的状态。反应堆的这种特性成为固有安全性。
参考答案:对

第4题:
[多选题]215
A.重度危险
B.高度危险
C.中度危险
D.一般危险
参考答案:BCD
《铁路工务技术手册-路基》305页

第5题:
[填空题]STM-1帧频8kHz,即每秒传送8000帧;一帧的周期为( )µs。
参考答案:125


第6题:[单选题]-A-D-002 4 2 3
防洪重点主要包括( )、长大路堑、高陡斜坡、路桥(路涵、堤堑)等过渡段。《高速铁路工务知识读本》10.5.2
A.高路提
B.深路埑
C.隧道口
D.桥墩
参考答案:C


第7题:
[单选题]某银行因企业无法按期偿还贷款本息而遭受损失,这种金融风险属于:( )
A. 操作风险
B. 流动性风险
C. 信用风险
D. 市场风险
参考答案:C


第8题:
[单选题]扣件式钢管脚手架搭设时,纵向扫地杆必须连续设置,钢管中心距地面或垫板不得大于( )。
A.200mm
B.250mm
C.300mm
D.500mm
参考答案:A


第9题: [多项选择]
合同订立后,甲公司将与乙公司签订合同中的义务转移给丙公司履行,下列关于该转让的说法中,符合《中华人民共和国合同法》对合同转让规定的有()。
A. 甲公司不需经乙公司同意,但要通知乙公司
B. 丙公司直接对乙公司承担合同义务
C. 丙公司可对乙公司行使抗辩权
D. 丙公司应向乙公司提供合同约定的履约担保
E. 甲公司对丙公司不履行合同的行为承担连带责任
参考答案:B, C
答案解析:当债务全部转移时,债务人即脱离了原来的合同关系,则由第三人取代原债务人而承担原合同债务,原债务人不再承担原合同中的义务和责任。合同约定提供履约担保,新债务人应该提供合同约定的履约担保。 《合同法》规

第10题:
[判断题]灌注混凝土时,水泥用量越多,混凝土结构性能越好( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
GSM网络中,AMR(自适应多速率)语音编码技术的使用,主要作用是()
A. 干扰均化
B. 容量提升
C. 改善掉话率
D. 提升数据业务速率
参考答案:B

第12题:
[单选题]在接地保护中,下列叙述中错误的是( )。
A.接地线和零线在短路电流作用下符合热稳定的要求
B.中性点直接接地的低压配电网的接地线、零线宜与相线一起敷设
C.携带式电气设备可以利用其他用电设备的零线接地
D.保护零线应单独敷设不作他用
参考答案:C


第13题: [判断题]
访问控制是防止对数据库进行非法访问的主要方法。
参考答案:对

第14题: [单项选择]
下列关于股票发行价格的表述,正确的是()
A. 股票发行价格必须等于票面金额
B. 股票发行价格既可以大于也可以等于票面金额,但不得低于票面金额
C. 股票发行价格不能超过票面金额
D. 股票发行价格可以小于也得以等于或大于票面金额
参考答案:B

第15题:
[多选题]进入挂车线后,严格按十、五、三车距离控制机车速度,认真执行( )制度。
A.一度停车
B.车机联控
C.呼唤(应答)
D.联控汇报和限速
参考答案:AC


第16题: [单项选择]
急性感染性多发性神经炎的治疗措施包括()
A. 肾上腺糖皮质激素
B. 血浆交换疗法
C. 呼吸肌麻痹时可气管切开
D. 可使用能量合剂及维生素B族药物
E. 以上都是
参考答案:E

第17题: [多项选择]
根据《房产测量规范》(GB/T17986),房屋建筑面积按其水平投影面积的一半计算的有()
A. 无顶盖的室外楼梯
B. 未封闭的阳台、挑廊
C. 层高小于2.2m的地下室、半地下室
D. 层高在2.2m以上的地下室、半地下室
E. 房屋的天面、挑台,天面上的花园、泳池
参考答案:A, B
答案解析:计算一半建筑面积的范围:(1)与房屋相连有上盖无柱的走廊、檐廊,按其围护结构外围水平投影面积的一半计算;(2)独立柱、单排柱的门廊、车棚、货棚等属永久性建筑的,按其上盖水平投影面积的一半计算;(3)未

第18题:
[判断题]费雪方程式表明名义利率等于实际利率加上通货膨胀率。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
费雪方程式的简要表述形式为;i=r+h。

第19题:
[单选题]1.9 机动车轮胎的胎压标识表示的含义是什么?
A.正常情况下的最大安全充气压力值
B.正常情况下的最小安全充气压力值
C.正常情况下的充气压力参考值
D.全车所有轮胎充气压力的平均值
参考答案:A


第20题: [单项选择]
下列除哪项外均为大黄根茎横切面的显微特征( )
A. 木栓层及皮层多已除去
B. 韧皮部有大型黏液腔
C. 形成层环明显
D. 导管木化,排列紧密
E. 薄壁细胞含草酸钙簇晶
参考答案:D
答案解析:[解析] 大黄根茎横切面的显微特征:①木栓层及皮层偶有残留;②韧皮部筛管群明显,有黏液腔;③形成层环;④木质部射线较密,内含棕色物,导管非木化;⑤髓部宽广,有异常维管束排列成环状或散在,异常维管束的形

第21题: [单项选择]
在一个闭合回路中,电流强度与电源电动势成正比,与电路中内电阻和外电阻之和成反比,这一定律称()。
A. 全电路欧姆定律
B. 全电路电流定律
C. 部分电路欧姆定律
D. 全电路电压定律
参考答案:A

第22题:
[简答题]功率表和功率变送器有何区别?
参考答案:功率表是把被测量的功率转换为表的可视读数;功率变送器是把功率转换为远动装置等智能装置所能识别的电气量(如电压、电流等)。


第23题:
[单选题]某青年患者,突然寒战,高热达40℃,伴有咳嗽.胸痛,2h前服阿司匹林,出大汗后热退,血压10.6/6.5kPa,脉搏102次/min,神志清,四肢暖,白细胞20×10的9次方/L,胸片为右上肺大片状阴影,呈段分布,诊断为
A. 休克型肺炎
B. 葡萄球菌性肺炎
C. 克雷白杆菌肺炎
D. 肺脓肿
E. 肺炎球菌性肺炎
参考答案:E


第24题:
[单选题]在发生人身触电时,为了解救触电人,可以不经允许,而断开有关设备电源。()
A.A-正确
B.B-错误
C.掠
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:A


第25题: [填空题]
获得一体感需要(),不同夫妻的长短不同。
参考答案:一个过程

第26题: [单项选择]
二尖瓣听诊区()
A. 心尖搏动最强处
B. 胸骨左缘第2肋间
C. 胸骨右缘第2肋间
D. 胸骨左缘4、5肋间
E. 胸骨右缘4、5肋间
参考答案:A

第27题: [单项选择]
患儿,男,4岁,睡中遗尿,醒后方觉,每晚3次,小便清长,面白虚浮,形寒肢冷,智力较同龄儿稍差,舌淡,苔白,脉沉迟无力。中医治疗首选方为()
A. 缩泉丸
B. 菟丝子散
C. 参苓白术散
D. 补中益气汤
E. 交泰丸合导赤散
参考答案:B
答案解析:此患儿的证候表现为遗尿下元虚寒证证候:睡中遗尿,醒后方觉,每晚1次以上,小便清长,面白虚浮,腰膝酸软,形寒肢冷,智力可较同龄儿稍差,舌淡,苔白,脉沉迟无力。治法:温补肾阳,固涩止遗。方药:菟丝子散加减

第28题: [单项选择]
遇ATP装置故障时,司机汇报调度员后,停车转换为LKJ装置控制,限速()继续运行。
A. 80km/h
B. 120km/h
C. 140km/h
D. 165km/h
参考答案:D

第29题:
[单选题]带电作业工具的机械预防性试验标准:动荷重试验为( )倍额定工作负荷下操作( )次,工具灵活、轻便、无卡住现象为合格。
A.1.2;3
B.1.0;3
C.1.2;2
D.1.0;2
参考答案:B
《安规》(线路部分)

第30题:
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》,服务调度主要涉及以下环节诉求审核传递、()、组织协商处理。
A.确定答复意见
B.拟定答复意见
C.反馈答复意见
D.组织核查原因
参考答案:A


第31题: [单项选择]
一投资者认为股票指数的价格会在4600左右小幅波动,他准备在执行价格为4500、4600、4700的期权中选取合适的期权,构造一个蝶式期权多头组合,投资者完成了组合构造,对于这个投资者以下表述能最好描述他的风险与收益的是()。
A. 无限的上行收益,无限的下行风险
B. 有限的上行收益,有限的下行风险
C. 无限的上行风险,有限的下行收益
D. 有限的上行风险,无限的下行收益
参考答案:A

第32题:
[单选题]奥迪A6发动机曲轴径向间隙可用( )进行检测。
A.百分表
B.)千分尺
C.游标卡尺
D.塑料塞尺
参考答案:D


第33题: [单项选择]
在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。
A. 打电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通
B. 下班以后打电话也能有人接听
C. 有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择
D. 电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心
参考答案:C

第34题:
[单选题]已知一部分电路的端电压为12伏,电流为2安,则电路电阻为( )。
A.0.16欧姆
B.6欧姆
C.24欧姆
参考答案:B


第35题: [单项选择]
一位患有心肌梗死的病人住院治疗后已好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题()
A. 角色行为冲突
B. 角色行为强化
C. 角色行为消退
D. 角色行为缺如
E. 角色行为异常
参考答案:C

第36题:
[单选题]煤锅炉(窑炉)电能替代工作过程中,应由熟悉设备情况的客户人员全程陪同,使用()。
A.绿色通道
B.专用通道
C.安全通道
D.巡检通道
参考答案:D


第37题:
[多选题]可能影响无形资产价值的宏观经济前景主要包括(  )。
A.国家产业政策
B.行业发展水平
C.技术发展水平
D.国家宏观调控手段
E.有关的经济体制改革
参考答案:ADE
可能影响无形资产价值的宏观经济前景主要是国家产业政策、国家宏观调控手段和有关的经济体制改革等方面。无形资产实施应用涉及的行业在国民经济中的地位、行业发展水平、技术发展水平及未来发展前景,决定了该行业在国民经济生活中的重要性及竞争力、抗风险能力、成长性、经济周期波动性。

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