第1题: [多项选择]
某县县委书记为达到争优创先指标，暗示县统计局长将该县的人均收入由1300元改为2300元。统计局长遂指示本单位业务骨干进行修改，遭到统计人员的拒绝。于是，统计局长亲自修改了统计数据，并将该统计人员下放到乡镇统计站做报纸收发的工作。有关部门依法对此案进行了查处。
请回答：
有权对该县涉案县委书记作出处分决定的机构是______。
A. 所在县的上一级地市统计局
B. 该县委书记的任免机关
C. 该县人民政府
D. 监察机关
参考答案:B,D
第2题: [单项选择]
国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是（）A. 一种企业战略
B. 一项重大决策
C. 一种企业文化
D. 一种规章制度
参考答案:C
第3题:
[单选题]在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于A.发送者障碍
B.接收者障碍
C.沟通通道障碍
D.解码障碍
E.反馈障碍
参考答案:C
沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面：选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”，沟通渠道过长、不合理的组织结构。
第4题:
[单选题]甲听说某上市公司主营业务即将发生重大改变,公司盈利能力将大幅增强,正好甲持有该公司股票,于是甲通过互联网大肆宣扬,致使该公司股票大幅上涨,甲及时抛出所持股票,获利颇丰,后该公司对该消息予以了否认。对甲的行为认定正确的是()。
A.甲传播的信息属于内幕信息,构成内幕交易罪
B.甲的行为事实上导致了众多投资者购买该股票,构成诱骗投资者买卖证券罪
C.甲的行为导致了该股票价格出现重大波动,构成操纵证券市场罪
D.甲传播道听途说的消息,该消息并不是其自己编造的,因此不构成编造并传播证券交易虚假信息罪
参考答案:D
【编造并传播证券、期货交易虚假信息罪;诱骗投资者买卖证券、期货合约罪】编造并且传播影响证券、期货交易的虚假信息,扰乱证券、期货交易市场,造成严重后果的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金。
第5题: [单项选择]
我国《化妆品卫生标准》中，对化妆品中有毒物质有限量要求的不包括（）A. 汞
B. 铅
C. 铬
D. 甲醇
E. 砷
参考答案:C
答案解析:《化妆品卫生标准》中还对化妆品产品的微生物学和有毒物质限值作出了规定，其中对毒物限值的规定包括汞、铅、甲醇、砷。不包括铬，因此本题选择C。
第6题:
[填空题]员工享有健康体检的权利,同时不得( )。未按时参加健康体检的员工,应在最短时间内进行补检。
参考答案:无故拒绝健康体检
第7题:
[多选题]依法被指定、确定的枪支制造企业、销售企业、违反《支管理法》规定,有下列( )行为之一的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照《刑法》相关规定追究刑事责任;公安机关可以责令其停业整顿或者吊销其枪支制造许可证件、枪支配售许可证件。
A. 超过限额或者不按照规定的品种制造、配售枪支的
B. 未按照规定的技术标准制造民用枪支
C. 私自销售枪支或者在境内销售为出口制造的枪支的
D. 制造无号、重号、假号的枪支的
参考答案:ACD
第8题:
[判断题]正确的抢救体位是俯卧位。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
发售（）票必须在“减价优待证”上登记购票次数。A. 中华人民共和国残疾军人证半价
B. 中华人民共和国警察伤残半价
C. 学生
D. 伤残民兵
参考答案:C
第10题:
[单选题]子痫患者使用硫酸镁解痉,用药前及持续滴注期间检测不包括( )A.膝反射
B.呼吸
C.体温
D.尿量
E.血镁浓度
参考答案:C
第11题:
[单选题]架空电力线路导线之间及导线对地的绝缘介质是()。A.空气
B.水
C.绝缘子
D.电杆
参考答案:A
第12题: [单项选择]
2008年邮政发展三大重点市场是指中小企业、县域经济、（）。A. 个人市场
B. 商业市场
C. 大客户市场
D. 终端消费
参考答案:D
第13题:
[判断题]电磁阀是最简单的电动执行器。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]燃着物体与接触网带电设备的距离超过（ ）以上，可以在不停电的情况下用水浇，但必须特别注意使水流不向接触网的方向喷射，并保持水流与带电部分的距离在2m以上。
A.4m
B.6m
C.8m
参考答案:A
第15题:
[单选题]以下不属于旅行支票业务优势的有()A.流通期长
B.使用方便
C.无限额
D.挂失补偿
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第16题:
[多选题]下列属于《动物防疫法》规定的动物产品的正确选项是()A.肉
B.脏器
C.原毛
D.可能传播动物疫病的奶和蛋
参考答案:ABCD
第17题:
[单选题] 热继电器具有一定的()自动调节补偿功能。A.时间
B.频率
C.温度
参考答案:C
第18题:
[填空题]列控车载设备转为机车信号模式，动车组列车最高限速为 ( ) km/h。参考答案:80
第19题:
[多选题]在《铁路旅客服务质量规范》中，明确规定中型普速车站下列处所必须配备时钟，显示时间准确（）。A.售票处
B.站台
C.行包房
D.广播室
参考答案:ABCD
第20题:
[单选题]除（ ）外，下述用房满足一定条件时可布置在民用建筑内时。
A、燃煤锅炉
B、燃气锅炉
C、燃油锅炉（闪点为65℃）
D、油浸变压器
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
第21题: [单项选择]
标准公开明确、机会平等、效率较高的人员任用方式是( )。A. 委任
B. 选任
C. 聘任
D. 考任
参考答案:D
第22题:
[判断题] 作业前,应向全队职工进行防硫化氢安全技术交底,不需要进行防硫化氢演练。A.正确
B.错误
参考答案:B
作业前,应向全队职工进行防硫化氢安全技术交底,必须进行防硫化氢演练。
第23题:
[单选题]下列诗词没有描述生物应激性反应的是：A.明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉
B.我有迷魂招不得，一唱雄鸡天下白
C.人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开
D.飞蛾性趋炎，见火不见我，愤然自投掷
参考答案:C
第一步，本题考查生物医学知识并选错误项。
第二步，生物的应激性反应是指一切生物对外界各种刺激（如光、温度、声音、食物、化学物质、机械运动、地心引力等）所发生的反应。它是使生物体能趋利避害和趋吉避凶的一种本能反应。“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”出自唐代诗人白居易的《大林寺桃花》，主要表达了在喧嚣的尘世之上，四月份的时候百花都已凋谢，可深山古寺之中的桃花才刚刚盛开。用地理学的观点讲，深山海拔高、气温低，花开的晚；诗中指超凡脱俗远离尘世，不与世俗同流合污。由此可见，C项没有体现出生物的应激反应。
第24题: [单项选择]
承担公司战略终极责任的是( )。A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 首席执行官
参考答案:B
答案解析:[解析] 公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任。
第25题:
[多选题]关于遗嘱和遗赠，下列说法正确的有（ ）。A.遗嘱直接体现了被继承人的意愿
B.遗嘱继承人在继承开始后未明确表示接受继承的，丧失继承权
C.遗嘱是一种要式民事行为
D.受遗赠人在知道或应当知道受遗赠后两个月内未作出接受遗赠表示的，丧失受遗赠权
E.遗赠与遗嘱继承都是通过遗嘱方式处分财产
参考答案:ACDE
B项，遗嘱继承人在继承开始后遗产分割前未明确表示放弃的，即视为继承。而受遗赠人在知道或应当知道受遗赠后两个月内未作出接受遗赠表示的，视为放弃，即丧失受遗赠权。
第26题:
[判断题] 钢尺量距不受地形条件的限制，可以用于任何地区的测距。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[填空题]740、动车组在300km/h及以上等级运行线路区段，发现或接到动车组烟火报警信息时，司机实施最大常用制动降速至（ ）km/h及以下速度维持运行。
降速运行时通知列车长、随车机械师，并汇报列车调度员（车站值班员）。
参考答案:200
第28题: [多项选择]
以下（）是公安部消防局政治部在思想政治教育工作方面所应履行的职责A. 臸定公安消防部队思想政治教育的臸度、规划及年度指导意见
B. 部署和指导部队理论学习、重大主题教育，指导经常性思想教育
C. 组织编审思想政治教育基本教材
D. 组织指导领导干部理论轮训
参考答案:A, B, C, D
第29题: [简答题]
喷涂人员作业时，如头痛、恶心、心闷、心悸应怎么办？参考答案:
应停止作业，到通风处呼吸新鲜空气。
第30题:
[单选题] 疏散物资必须在单位负责人或者技术人员的配合下有序进行,并指定专人看护,做法错误的()。(易)
A. 疏散出来的物品必须检查是否夹带火种。
B. 疏散出来的物品堆放凌乱。
C. 疏散易燃、易爆、腐蚀性物品时,要划出警戒线,禁止无关人员靠近。
D. 疏散压缩气体钢瓶,必须充分冷却,并在水枪掩护下进行。
参考答案:B
第31题:
[多选题]深入贯彻党的十九大精神，全面落实党中央、国务院关于安全生产的决策部署，牢固树立安全发展理念，坚守发展决不能以牺牲安全为代价这条不可逾越的红线，以防范和遏制电力建设施工重特大事故为重点，坚持（）的方针，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，着力强化企业安全生产主体责任，切实增强安全防范治理能力，为经济社会发展提供强有力的电力建设安全保障。
A.安全第一
B.预防为主
C.综合治理
D.质量第一
E./
F./
参考答案:ABC
第32题:
[多选题]管好用好装备主要是( )。A.抓好爱装管装教育
B.提高装备操作使用能力
C.加强装备日常管理
D.做好信息登记统计
参考答案:ABC
第33题:
[单选题]怀疑可能存在有害气体时,应立即将人员撤离现场,转移到通风良好处休息，抢救人员进入险区必须带（ ）。
A.口罩
B.安全帽
C.防毒面具
D.面具
参考答案:C
第34题: [单项选择]
所有女性甾体激素生物合成的前体物质是A. 脱氢表雄酮
B. 雄烯二酮
C. 孕烯醇酮
D. 17α-羟孕酮
E. 雌酮
参考答案:C
第35题:
[单选题]下列哪项不可能出现在坏死性唾液腺化生A.黏膜表面出现火山口样溃疡
B.溃疡可深达骨面，破坏骨组织
C.溃疡中心坏死，周围黏膜充血
D.有少数不出现溃疡，而为表面黏膜发红的肿块
E.一般无痛，或偶有刺激痛
参考答案:B
坏死性唾液腺化生多发生于腭部，也可见于唇、颊及磨牙后腺，腭部病变多在硬软腭交界处，可单侧也可双侧。本病特征为黏膜表面形成火山口样溃疡，溃疡可深达骨面，但不破坏骨组织，溃疡中心坏死，周围黏膜充血，亦有少数不出现溃疡，仅表面黏膜发红肿胀者。一般无痛或偶有刺激痛。疾病病程6~8周，可自愈。
第36题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.60分钟
参考答案:B
