第1题: [多项选择]
完善信息基础设施，积极推进“三网融合”，其中“三网”指( )。A. 宽带通信网
B. 宽带用户接入网
C. 新一代移动通信网
D. 宽带互联网
E. 卫星信号网
参考答案:A,B,C
第2题: [单项选择]
下列叙述中正确的是______。A. 软件交付使用后还需要进行维护
B. 软件一旦交付使用就不需要再进行维护
C. 软件交付使用后其生命周期就结束
D. 软件维护是指修复程序中被破坏的指令
参考答案:A
答案解析:软件的运行和维护是指将已交付的软件投入运行，并在运行使用中不断地维护，根据新提出的需求 进行必要而且可能的扩充和删改。而软件生命周期是指软件产品从提出、实现、使用维护到停止使用退役 的过程。
第3题:
[单选题]母线及绝缘子红外测温周期为330~750kV(____)一次。A. 1月
B. 3月
C. 半年
D. 1年
参考答案:A
第4题:
[单选题] ( )A. talked
B. had
C. cost
D. wasted
参考答案:D
第5题:
[多选题]我行可利用管理平台信息，对（）、（）交易进行实时监测和控制。A.一般账户
B.涉案账户
C.可疑账户
D.基本账户
参考答案:BC
第6题:
[判断题]无缝道岔设3对观测桩,在间隔铁或限位器处设时,在岔头、岔尾处各设1对( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]在CPU中，常用来为ALU执行算术逻辑运算提供数据并暂存运算结果的寄存器是（ ）。
A.程序计数器
B.状态寄存器
C.通用寄存器
D.累加寄存器
参考答案:D
CPU中有一些重要的寄存器，程序计数器（PC）用于存放指令的地址。当程序顺序执行时，每取出一条指令，PC内容自动增加一个值，指向下一条要取的指令。当程序出现转移时，则将转移地址送入PC，然后由PC指出新的指令地址。状态寄存器用于记录运算中产生的标志信息。状态寄存器中的每一位单独使用，称为标志位。标志位的取值反映了ALU当前的工作状态，可以作为条件转移指令的转移条件。典型的标志位有以下几种：进位标志位（C）、零标志位（Z）、符号标志位（S）、溢出标志位（V）、奇偶标志位（P）。通用寄存器组是CPU中的一组工作寄存器，运算时用于暂存操作数或地址。在程序中使用通用寄存器可以减少访问内存的次数，提高运算速度。累加器（accumulator）:累加器是一个数据寄存器，在运算过程中暂时存放操作数和中间运算结果，不能用于长时间地保存一个数据。累加器是一个数据寄存器，在运算过程中暂时存放操作数和中间运算结果，不能用于长时间地保存一个数据。
第8题: [单项选择]
急性失血致病人休克时，提示失血量已达总血容量的（）。A. 5％
B. 5％～10％
C. 10％～20％
D. ＞20％
E. 以上都不是
参考答案:D
第9题:
[单选题]以下哪一项不属于行政强制措施的种类（ ）A.限制公民人身自由
B.查封场所、设施或者财物
C.扣押财物
D.责令停产停业
参考答案:D
第10题: [多项选择]
用人单位在下列哪些情形下可以随时解除劳动合同?（ ）A. 劳动者不能胜任工作，经过调整工作岗位仍然不能胜任工作
B. 在试用期内用人单位证明劳动者不符合当时的录用条件
C. 劳动者患病，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的
D. 劳动者因盗窃被依法判处3年有期徒刑
参考答案:B, D
答案解析:根据《劳动合同法》第39条规定，BD正确当选。AC不正确。
第11题:
[判断题]抗日战争时期的统一战线,其政治基础是共同抗日。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]
以下关于管道支吊架安装叙述正确的是（）。A. 加设金属垫板的方式对管道支架支撑表面的标高进行调整，垫板必须与预埋铁件或钢结构进行焊接
B. 管道滑托、吊架的吊杆中心应处于与管道位移方向同侧
C. 无热位移的管道的滑托、吊架的吊杆应垂直于管道轴线安装
D. 直埋热力管道的折点处应设置固定墩
E. 弹簧支架、吊架的安装高度应按设计要求进行调整，弹簧的临时固定件应待管道安装、试压、保温完毕后拆除
参考答案:A, C, D, E
第13题:
[判断题]利用号码制统计货车停留时间，只统计当日到发车辆的停留时间。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[判断题]运行过程中防止供暖系统遭受腐蚀和沉积水垢的根本措施是尽可能地减少补给水量?A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [多项选择]
猪苓饮片的特征有A. 不规则形的厚片
B. 周边灰黑色至黑色或黑褐色，凹凸不平
C. 切面细腻，光滑
D. 味苦、微涩
E. 质硬
参考答案:A,B
第16题:
[单选题]SQ356()mm。A.0.1～0.4
B.0.7～1.2
C.0.1～0.3
D.0.5～1.2
参考答案:C
第17题: [单项选择]
园林设计中的立面图有如我们视线所看到的形象，它的目的是帮助我们正确理解设计意图，主要是搞清（）的关系.
A. 平面尺寸
B. 高低左右
C. 栽植方位
D. 工程内容
参考答案:B
第18题:
[多选题]关于药品零售企业有关规定,说法正确的有A.法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格
B.储存中药饮片应当设立专用库房
C.不同批号的饮片装斗前应当清斗并记录
D.毒性中药品种和罂粟壳不得陈列
参考答案:ABCD
药品零售企业,法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。储存中药饮片应当设立专用库房;不同批号的饮片装斗前应当清斗并记录;毒性中药品种和罂粟壳不得陈列。
第19题:
[简答题]台区技术线损过大的主要表现有哪些参考答案:台区技术线损过大的主要表现包括台区供电半径超过500m、配电变压器未设置在负荷中心、低压线路线径过小、配电变压器出口功率因数低于0.95、三相负载不平衡、配电变压器长期处于轻载或超载运行、线路电压（尤其是末端线路电压）过低、低压配网线路漏电等。
第20题:
[判断题]未对违规人员进行责任追究的，不得对错误的征信数据进行更正。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]下列物质属于低温制冷剂的是( )。A.R13
B.R14
C.R503
D.R12
参考答案:ABC
第22题:
[单选题]科学发展观与唯物辩证法的关系表现在( )A.科学发展观高于辩证的发展观
B.科学发展观包括辩证的发展观
C.科学发展观就是辩证的发展观
D.科学发展观集中体现了唯物辩证法的基本观点
参考答案:D
第23题:
[单选题]普速铁路，钢轨折损严重或断缝大于50mm，以及紧急处理后，不能立即焊接修复时，应封锁线路，切除伤损部分，两锯口间插入长度不短于（ ）的同型钢轨。
A.5.2m
B.6m
C.10m
D.12.5m
参考答案:B
第24题: [单项选择]
在选定各因素的权重时，其权重和等于（ ）。A. 1
B. 2
C. 10
D. 100
参考答案:A
答案解析:各因素的权重时，其权重和等于1.
第25题:
[单选题]机房防雷分为几级，我们平常所说的C级防雷是指（ ）A.机房顶的防雷设备
B.机房里交流配电箱处的防雷设备
C.开关电源机架上的防雷设备
D.整流器里面的防雷电路
参考答案:C
第26题:
[判断题] 除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起30日内作出行政许可决定
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题] 伤员众多时,最后送往医院的是( )伤员。A.颈椎受伤
B.大出血
C.呼吸困难
D.肠管脱出
参考答案:A
第28题:
[单选题]工业企业厂区总平面布置应明确功能分区,可分为生产区、辅助生产区、( )。A.厂前区
B.非生产区
C.行政办公区
参考答案:B
第29题:
[简答题]简述金属管的压扁试验原理?参考答案:垂直于管的纵轴方向对规定长度的试样或管的端部施加力进行压扁,直至在力的作用下两压板之间的距离达到相关产品标准所规定的值。
第30题: [单项选择]
在国际制单位制中流体力学基本量纲不包括（）A. 时间
B. 质量
C. 长度
D. 力
参考答案:D
第31题:
[单选题](单选题)排钾利尿剂可使血钾降低,此时应用强心苷类药物,容易发生心律失常属于()A.保护药物免受破坏
B.促进机体利用
C.敏感化作用
D.拮抗作用
E.增加毒性作用
参考答案:C
第32题:
[单选题]视频客服与网上客服相比,在原有()聊天沟通方式的基础上增加集音频、视频、文字、图片于一体的全方位视频客服系统。
A.文本
B.一对一
C.一对多
D.在线
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第33题: [单项选择]
治疗风湿痹证，腰膝痠痛，下肢痿软无力，遇劳更甚者。应首选A. 防己
B. 秦艽
C. 五加皮
D. 稀莶草
E. 白花蛇
参考答案:C
第34题:
[判断题]为制止严重违法犯罪活动的需要，公安机关的人民警察依照国家有关规定可以使用警械。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]收费业务评价包括（）、数据上传及时率、数据完整率、车牌识别准确率等。A.交易成功率
B.实收率
C.车型准确率
D.车牌准确率
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]无缝道岔（ ）以接近设计锁定轨温范围的中间温度为宜。A.平均轨温
B.最高轨温
C.锁定轨温
D.最低轨温
参考答案:C
第37题: [单项选择]
患者，男，肛门左侧皮下有一肿物5天，焮红热痛，按之应指。其诊断是（）A. 坐骨直肠间隙脓肿
B. 骨盆直肠间隙脓肿
C. 直肠后间隙脓肿
D. 肛旁皮下间隙脓肿
E. 直肠脱出嵌顿
参考答案:D
答案解析:肛旁皮下间隙脓肿发于肛门周围的皮下组织，红肿热痛，按之应指，溃脓后易形成皮下肛瘘或低位瘘。肛门直肠周围脓肿即肛痈，根据发病部位不同分为肛门旁皮下脓肿，坐骨直肠间隙脓肿，骨盆直肠间隙脓肿，直肠后间隙脓肿
第38题:
[单选题]“安全第一、预防为主”是我国( )的方针。A.劳动保护
B.生产管理
C.职业安全健康
D.安全生产管理
参考答案:D
第39题: [多项选择]
狭义上的法律是指( )。A. 全国人民代表大会制定的规范性文件
B. 国务院制定的规范性文件
C. 省级人大制定的规范性文件
D. 全国人大常委会制定的规范性文件
参考答案:A,D
