参考答案:E
客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方
第24题:[判断题] ( )套管按其作用可分导管、表层套管、技术套管、油层套管四种类型。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]各类安全工器具应经过国家规定的（）和使用中的周期性试验，并做好记录。
A. 科技试验、出厂试验
B. 型式试验、出厂试验
C. 外观检验、出厂试验
参考答案:B
第26题:[单选题]空气制动阀的作用柱塞受作用凸轮的控制,实现不同位置的( )控制。
A.气路
B.电路
C.气路和电路
参考答案:A
第27题:[判断题]容量瓶是用来配制、贮存溶液的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]在1964年底到1965年初召开的()上，周恩来在政府工作报告中宣布，全国人民要努力奋斗，把我国逐步建设成一个具有现代农业、现代工业、现代国防和现代科学技术的社会主义强国。这是第一次郑重地向全国人民宣布四个现代化的任务
A.二届全国人大一次会议
B.三届全国人大一次会议
C.四届全国人大一次会议
D.五届全国人大一次会议
参考答案:B
第29题: [单项选择]通过石刻、木刻制版后进行套印，手法粗糙，人像、图案失真较大，水印多为手工描绘的伪币称为（）假币。
A. 机制胶印
B. 复印
C. 石、木版印
D. 照相版
参考答案:C
第30题: [单项选择]患者，女，30岁，面浮身肿2个月，加重2天，浮肿腰以下为甚，按之凹陷不起，伴心悸，气促，腰部冷痛，尿量减少，四肢厥冷，面色白，舌质淡胖，苔白，脉沉细。此病例的中医证型是（）
A. 水湿浸渍
B. 湿毒浸淫
C. 脾阳虚衰
D. 肾阳衰微
E. 风水泛滥
参考答案:D
第31题:[单选题]某酒厂为增值税一般纳税人，2019年7月向小规模纳税人销售白酒，开具普通发票注明金额90000元，同时收取单独核算的包装物租金5000元，此项业务的增值税税额是( )元。
A.10413．79
B.10929．20
C.15011．32
D.15301．92
参考答案:B
本题考查增值税的计税依据。销售货物收取的包装物租金为价外费用，应并入当期销售额征税。应缴纳增值税=(90000+5000)÷(1+13％)×13％=10929．20(元)。
第32题:[单选题]工作许可可采用以下命令方式：（）
A.当面下达
B.电话下达
C.派人送达或信息系统下达
D.以上选项都可采用
E.lue
参考答案:D
第33题:[简答题]奥运会中的跳台跳水项目，最高的跳台有几米？
参考答案:10米
第34题: [单项选择]CT平扫极高密度，T1、T2加权极低信号时，一般提示为以下哪种病变
A. 脂肪
B. 钙化
C. 脑脊液
D. 肌腱
E. 脑白质
参考答案:B
第35题: [判断题]当企业的经营杠杆系数等于1时，企业的固定成本为零，此时企业仍然存在经营风险。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题考核的是经营杠杆系数与经营风险的关系。当企业的经营杠杆系数等于1时，企业的固定成本为零，此时企业没有经营杠杆效应，但并不意味着企业没有经营风险。引起企业经营风险的主要原因，是市场需求和成
第36题:[单选题]>车轮和车轴的组件称为（）。
A.轮对
B.轮箍
C.轮毂
D.轮辐
参考答案:A
第37题:[多选题]新生儿抚触的优点有:
A.促进新生儿的生长发育
B.增强免疫力和应激力
C.促进食物的消化吸收
D.增加睡眠,减少婴儿哭闹
E.促进母婴感情交流
参考答案:ABCDE
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