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[单项选择]从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系部可以分为()
A. 优质类客户关系
B. 低质类客户关系
C. 时尚类客户关系
D. 忠诚类客户关系

参考答案:D

热门试题:

第1题:[填空题] 调车手信号指挥机车向显示人反方向去的信号昼间为展开的绿色信号旗( )。
参考答案:(上下摇动)


第2题:
[填空题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。
参考答案:违规经营类


第3题: [简答题]
什么是安全标准?怎样确定安全标准?
参考答案: 经定量化的风险或危害度是否达到我们要求的(期盼的)安全程度,需要有一个界限、目标或标准进行比较,这个标准我们就称之为安全标准。
安全标准的确定主要决定于一个国家、行业或部门的政治、经济、技术和安全科学发展的水平。

第4题: [单项选择]
What does the woman want to know
A. In a market
B. In a post office
C. In a restaurant
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
F://What would you like to order,Sir
M:Yes,please.I’ll like a glass of beer.

or

第5题:
[判断题]()根据《陆上油气田油气集输安全规程》SY6320-2008第4.1.7规定:检查采油树小四通和油嘴时,应先放压,确认无压后再操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[填空题]制度激励法是指利用制度和规范、约束员工行为的一种激励方法。既可以__起到约束作用,又可以__。
参考答案:对员工的消极行为、为员工提供行为准则


第7题:
[多选题]安全标志有效期内,生产单位或矿用产品( )的,应按申请程序申请更换安全标志。
A.变更名称
B.搬迁
C.被兼并
D.生产条件发生变化
参考答案:ABCD


第8题: [简答题]
简述肉制品的加工种类。
参考答案: 肉制品种类包括:腌肉类、酱卤类、灌肠类、火腿类、罐头类和干制类。

第9题: [填空题]
能提供为特殊学生接受特殊课程和训练所产生的费用()家长必须参与随班就读学生个别教育方案制定的理由。
参考答案:不是

第10题:
[单选题]信息化管理部门组织制定的信息安全保密管理体系文件,应当不包括(  )
A. 信息安全策略
B. 运行维护策略
C. 管理制度
D. 操作规程
四、多项选择题(下列各题中有两个或者两个以上的正确答案,共33题)
参考答案:B


第11题: [单项选择]
税收会计的记账方法是()。
A. 权责发生制
B. 收付实现制
C. 现金制
D. 借贷记账法
参考答案:C

第12题:
[判断题]低压临时电源接入前应确认接线的相序与市电一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]开评中标)多项选择题讲标人需要了解评委的那些信息
A.任职履历
B.主要观点
C.厂商倾向
D.个人喜好"
参考答案:ABC


第14题:
[单选题]专业管理部门(单位)要减少由于物资()而造成的库存积压,按照“谁形成库存,谁负责利库”的原
,加大专业利库力度,加快库存周转。
A.过量采购
B.重复采购
C.错误采购
D.过少采购
参考答案:A
物资存储要求

第15题:
[多选题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,中国人民银行及其分支机构牵头构建非诉第三方解决机制,鼓励、支持金融消费者权益保护社会组织依法履行职责,推动构建()的多元化金融消费纠纷解决体系。
A.公正
B.高效
C.及时
D.便捷
参考答案:ABD


第16题:
[填空题]党的各级代表大会实行( )制。
参考答案:任期


第17题:
[简答题]“VLAN”的几种划分策略。
参考答案:略


第18题:
[多选题]下列选项可享受契税免税政策的有()。
A..国有企业承受房屋权属用于办公
B..医疗机构承受房屋权属用于医疗
C..农业生产企业承受荒地土地使用权用于农业生产
D..法定继承人通过继承承受房屋权属
参考答案:CD
《中华人民共和国耕地占用税法》第六条规定:有下列情形之一的免征契税国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地、房屋权属用于办公、教学、医疗、科研、军事设施;(二)非营利性的学校、医疗机构、社会福利机构承受土地、房屋权属用于公、教学、医疗、科硏、养老、救助;(三)承受荒山、荒地、荒滩十地使用权用于农、林、牧、渔业生产;(四)略;(五)法定继承人通过继承承受土地、房屋权属;(六)略。

第19题:
[判断题]提高干部和班长、骨干的管理能力,要坚持严格要求同热情关心、纪律约束同说服教育相结合。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]临时补修指对轨道几何尺寸超过临时补修容许偏差管理值或轨道设备伤损状态影响其正常使用的处所进行临时性修理,以保证行车安全和舒适。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[简答题]岔线
参考答案:是指在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路。


第22题:
[单选题]道岔锁定后严格执行()的原则
A.就近原则
B.属地管理
C.谁上锁谁负责
D.谁上锁谁解锁
参考答案:D


第23题: [单项选择]
人体不同组织回声强度顺序哪些是正确的
A. 肾中央区(肾窦)>肝、脾实质>胰腺>肾髓质(肾锥体)>血液>胆汁和尿液
B. 肾中央区(肾窦)>胰腺>肾髓质(肾锥体)>肝、脾实质>肾皮质>血液>胆汁和尿液
C. 肾中央区(肾窦)>胰腺>肝、脾实质>肾皮质>肾髓质(肾锥体)>血液>胆汁和尿液
D. 肾中央区(肾窦)>肾皮质>肾髓质(肾锥体)>胰腺>肝、脾实质>血液>胆汁和尿液
E. 肝、脾实质>肾皮质>肾髓质(肾锥体)>肾中央区(肾窦)>胰腺>血液>胆汁和尿液
参考答案:C

第24题: [单项选择]
砷盐检查法
A. 稀硝酸
B. 稀盐酸
C. 硝酸
D. 盐酸
E. 醋酸盐缓冲液
参考答案:D

第25题:
[单选题]H.XD2型电力机车受电弓升弓扳键信号在微机显示屏内显示是 ( )。
A. 201E
B. 201D
C. 210
参考答案:A


第26题:
[单选题]按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程,除《消防法》第十一条另有规定的外,建设单位应当自依法取得施工许可之日起( )工作日内,将消防设计文件报公安机关消防机构备案,公安机关消防机构应当进行抽查。
A.五个
B.七个
C.十个
D.十五个
参考答案:B


第27题: [多项选择]
下列各项费用中,允许在计算企业所得税时全额扣除的有( )。
A. 由于债务人破产,导致工业企业无法收回的直接借出款项的损失
B. 资助非关联的科研机构的研究开发费
C. 登记成立2年的软件开发企业的广告费
D. 支付给个人的佣金
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 债务人破产其剩余财产不足清偿的部分可以扣除,无法支付给个人的佣金不超过服务金额的部分可以扣除。

第28题:
[判断题]区段质量评价根据区段内每公里接触网评价结果确定,优良、合格、不合格公里数为相同质量等级公里数之和。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]有限空间作业发生有毒气体中毒后数分钟,甚至数秒钟就会使人死亡。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
根据物权法律制度的规定,下列各项中,担保物权已经设立的有()。
A. 甲与乙签订以某房屋为抵押物的抵押合同,合同已生效,但尚未办理登记
B. 甲与乙签订以某机器设备为抵押物的抵押合同,合同已生效,但尚未办理登记
C. 甲与乙签订以某机器设备为质押物的质押合同,合同已生效,该设备已交付,但尚未办理登记
D. 甲与乙签订以甲享有的丙有限责任公司的股权为质押标的的质押合同,合同已生效,该项质押丙公司已经记载于股东名册上,但尚未向工商机构办理登记
参考答案:B, C
答案解析:(1)选项A:以不动产抵押的,必须登记,未经登记,抵押权未设立;(2)选项B:以动产抵押的,抵押权自抵押合同生效时设立;未经登记,只是不能对抗善意第三人,但不影响抵押权的设立;(3)选项C://动产质

第31题: [单项选择]
安全防护员是指从业人员上线作业时,对其()进行监督和防护的人员。
A. 作业安全
B. 人身安全
C. 作业安全和人身安全
参考答案:C

第32题:
[单选题]晶体三极管作为开关器件使用时,它的工作状态是:( )。
A. 截止或放大
B.截止或饱和
C.放大或饱和
参考答案:B


第33题: [单项选择]
对于压力容器,以下说法正确的是( )。
A. 压力容器的最高工作压力大于压力容器的设计压力
B. 压力容器的设计压力小于安全阀的开启压力
C. 压力容器受压元件金属表面温度不得超过钢材的允许使用温度
D. 压力容器设计温度应低于元件金属可能达到的最高金属温度
参考答案:C

第34题:
[单选题] 在某一刑事案件的诉讼过程中,一般不参与刑事诉讼的机构是( )。
A. 公安局
B. 监察局
C. 人民检察院
D. 人民法院
参考答案:B


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