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[判断题]当客户来电咨询是否可以反充时,首先为客户查询营销MIS系统综合档案--电量电费信息--预收信息,用当前余额减去上月电费是否有节余,如果剩余电费不足本月电费,应告知客户不符合反充要求
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[填空题]《空调列车服务质量规范》中发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求 帮助;情形严重的,报告 。
参考答案:医护人员|客调


第2题: [判断题]
投敌叛变罪、分裂国家罪的主体为特殊主体。
参考答案:错

第3题:
[多选题]检验报告的检验结论,分为()。
A.合格
B.复检合格
C.不合格
D.复检不合格
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]市区、经济发达城镇地区的低压架空线路主干线导线截面不宜小于120mm2,其他地区应大于70mm2,分支线截面不宜小于35mm2.
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国网营销部关于印发〈台区同期线损异常处置手册〉的通知》(营销计量〔2017〕67号)
【知识点、考核点】技术线损治理、技术降损主要内容

第5题:
[单选题] 以下属于违背心理咨询伦理的行为是( )。
A. 咨询过程中进行书面记录
B. 访问来访者的婚姻状况
C. 未经来访者同意进行录像
D. 难以胜任时对来访者进行转介
参考答案:C
咨询师在实务中的注意事项: 1) 知情同意是一个过程而不是一个事件。这一过程必须在第一次接 触时大体完成,但是直到咨询结束,此过程才能结束。咨询师要把知情同意过程当成是对来访者尊严的尊重, 以及来访者与咨询师积极合作的邀请。2) 心理咨询师有告知责任。在助人工作开始前和过程中,应确保来访 者 或监护人 ) 了解双方的权利 责任,明确介绍收费的设置,告知来访者享有的保密权利 保密例外的情况 以及保密的界限。以上告知应有相关记录。3) 心理咨询师的告知应确保来访者 或监护人 ) 同意,并有书面记 录。4) 心理咨询师只有在得到来访者书面同意的情况下,才能对心理咨询过程进行录音 录像或教学演示。

第6题: [单项选择]
最早提出教育要适应儿童的年龄阶段,进行德智体多方面和谐发展教育的教育思想家是()。
A. 柏拉图
B. 亚里士多德
C. 昆体良
D. 苏格拉底
参考答案:B

第7题:
[单选题]8号镀锌铁线的许用拉力为( )KN。
A.3.35
B.2.7
C.2.15
D.1.64
参考答案:C


第8题: [简答题]
【问题1】 从工作的频段、数据传输速率、优缺点以及它们之间的兼容性等方面,对IEEE802.11a、 IEEE802.11b和IEEE802.11g进行比较。
参考答案:
答案解析:IEEE 802.11b是目前应用最广的一种WLAN标准,使用开放的2.4GHz频段直接序列扩频,最大数据传输速率为11Mbit/s。 IEEE 802.11a标准是在IEEE 802.11b标准

第9题:
[多选题]室内火灾的发展阶段分为( )。
A.阴燃阶段
B.初起阶段
C.下降阶段
D.发展阶段
E.熄灭阶段
参考答案:BCD


第10题: [多项选择]
在储有易燃易爆物品的房间、区域动火时有那些相应的要求,和应采取的必要措施()。
A. 严禁使用有缺陷的焊接工具和设备
B. 设置临时围栏
C. 禁止在储有易燃易爆物品的房间内进行焊接
D. 在易燃易爆材料附近进行焊接时,其最小水平距离不得小于5m,并根据现场情况
E. 采取安全可靠措施(用围屏或石棉布遮盖)
参考答案:C, D, E

第11题:
[单选题]我省境内的行政监察、审计部门按照法律和()的规定履行监督职能
A.《浙江省县级以上人民政府行政执法监督条例》
B.浙江省地方规章
C.浙江省地方法规
D.行政法规
参考答案:D


第12题: [单项选择]
患者,男,50岁。咳嗽2个月,痰中带血,不发热,抗感染治疗效果不明显。3次X线检查均显示右肺中叶炎症。为确诊,下列哪项检查最重要()
A. 血常规
B. 血培养
C. 结核菌素试验
D. 痰结核菌检查
E. 纤维支气管镜检查
参考答案:E
答案解析:根据患者临床表现,首先考虑肺部炎症,但经抗感染治疗后无好转,此时应考虑肺癌,虽X线检查均提示炎症,但有时影像学资料不能完全区分炎症及肺癌,应行纤维支气管镜检查取病理检查以明确诊断。

第13题:
[单选题]现代世界各国宪法均将人格权的保护放在重要位置,民法中也有对特别人格权或一般人格权的规定。下列选项中与其他三项不属于同一类别的是()。
A.人格尊严
B.自由权
C.姓名权
D.隐私权
参考答案:A
人格权分为一般人格权和具体人格权:一般人格权包括人格平等、人格独立、人格自由及人格尊严四方面。具体人格权包括身体权、生命权、健康权、自由权、隐私权、姓名权及名称权、肖像权、名誉权和荣誉权。只有A项属于一般人格权的内容,当选。

第14题:
[单选题]各种月、季、年报管期限为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.长期保存
参考答案:D


第15题: [单项选择]
()是国家通过对劳动力市场工资率的指导性管理,对宏观薪酬水平和各地区、各部门薪酬差异进行有效调控的重要手段。
A. 基本工资制度
B. 福利工资制度
C. 工资增长指导线制度
D. 劳动力市场工资指导价位制度
参考答案:D

第16题: [简答题]
整头套的制作程序是什么?
参考答案: ①演员的头部尺寸
②在木头头盔上放尺寸,画出发实际线
③检测
④绷寸带
⑤固定
⑥绷纱
⑦画出毛发走向
⑧钩织
⑨修理整形

第17题: [单项选择]
肾小体滤过膜的组成结构为( )。
A. 内皮、基膜
B. 有孔内皮、基膜、血管系膜
C. 足细胞裂孔膜、有孔内皮、血管系膜
D. 有孔内皮、基膜、足细胞裂孔膜
E. 血管系膜、有孔内皮、基膜、足细胞裂孔膜
参考答案:D

第18题:
[多选题]下列关于学校营养配餐原则的叙述,正确的是(  )。
A.如果仅提供午餐,则供给的营养素和能量应达到一天推荐摄入量的60%
B.保证营养平衡,膳食既能满足就餐者的需要又要防止过量
C.食物搭配要合理
D.各营养素的比例要适宜
E.饮食习惯、经济条件和季节市场供应情况也要考虑
参考答案:BCDE
如果仅提供午餐,则供给的营养素和能量应达到一天推荐摄入量的40%。

第19题:
[单选题]正常成年男性骨盆形态特点说法错误的是
A.骨盆形状窄而长
B.骨盆上口呈心形
C.骨盆下口较宽大
D.骨盆腔狭长,呈漏斗形
E.耻骨下角70º~75º
参考答案:C


第20题:
[单选题]供电人行使供用电合同解除权的,应按规定提前()通知用电人。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
参考答案:C


第21题:
[单选题]27.动圈喇叭和高音喇叭是属于()喇叭。
A.A、高阻
B.B、低阻
C.C、中阻
D.D、中低阻
参考答案:B


第22题:
[单选题]接触网断线,在未接地线前,任何人不得进入断线接地点( )范围内。
A.4
B.8
C.10
D.12
参考答案:C
《普速铁路工务安全规则》3.3.21

第23题:[单选题]一少年男性,CT检查见松果体区中度强化的占
位病变,同时见幕上脑室扩张,最可能的诊断是:
A. 脑膜瘤
B. 畸胎瘤
C. 室管膜瘤
D. 生殖细胞瘤
E. 胶质瘤
参考答案:D


第24题: [单项选择]
依据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013有关要求,建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行()。
A. 检验
B. 进场检验
C. 见证检验
D. 复验
参考答案:B

第25题: [多项选择]
反映货币时间价值的几种常用方法包括()。
A. 复利现值
B. 年金现值
C. 复利终值
D. 年金终值
参考答案:A, B, C, D

第26题:
[单选题]关于上消化道出血,以下说法正确的是
A.幽门以上出血常表现黑便,无呕血
B.幽门以下出血常表现呕血、无黑便
C.呕血者不会有黑便
D.呕血常伴黑便,而黑便不一定有呕血
E.幽门以下出血量再大,也不会出现呕血
参考答案:D


第27题:
[判断题]电流互感器的二次回路应装设熔断器作短路保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]已经取得特种作业操作证的人员,每几年复训一次(  )
A.1年
B.2年
C.3年
参考答案:B


第29题:
[单选题]站内一二次设备进行停电检修、预试等工作,若未对信号上送回路进行改动,不影响信号上送,可不再进行传动
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第30题: [多项选择]
长时间插管引起的声带慢性炎症和黏膜的肥厚可用()雾化吸入,以减轻水肿,营养神经。
A. 抗生素
B. 维生素A族
C. 类固醇激素
D. 地塞米松
E. 维生素B族
参考答案:A,C,D,E

第31题: [名词解释]
一坡三挡
参考答案: 即在上口平坡处,设置阻车器,上口坡点下方20m处,设挡车器或挡车栏,掘进工作面上方必须设置坚固的遮挡。井口挡车器是为防止因摘钩不慎,而使刚提升上来的矿车或提升容器滑入井内而设置在井口的安全装置,现场常用的有井口逆止阻车器和安全挡车板,需经常摘、挂钩的井口,应安设挡车板;井内挡车器是为防止矿车或提升容器因断绳、掉钩而突然下滑伤人而设的安全装置。

第32题:
[单选题]将一次系统的大电流变换成二次系统小电流的电气设备称为(____)。
A.电压互感器
B. B. 电流互感器
C. C. 重合器
D. D. 分段器
参考答案:B


第33题: [单项选择]
设备运转时,()的大小会产生周期性变化,从而引起机体振动。
A. 速度
B. 力
C. 质量
D. 力矩
参考答案:B

第34题:
[单选题]下列贷款不能归为次级类的是( )。
A.同一借款人对其他银行的部分债务已经不良
B.借新还旧
C.借款人分立以恶意逃废银行债务,本金已经逾期
D.重组后的贷款仍然逾期
参考答案:D


第35题:
[判断题] 为保持封闭群动物的遗传基因稳定,封闭群应足够大,并尽量避免近亲交配。当封闭群中每代交配的雄种动物数目为26~100只时,一般采用循环交配法,也可采用最佳避免近交法。封闭群中每代交配的雄种动物数目多于100只时,一般采用最佳避免近交法,也可采用循环交配法。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]价值工程应用中,如果评价对象的价值系数V>1,现实成本偏低不能满足应具有的功能要求,改善方向是( )。
A.增加成本
B.降低功能水平
C.剔除过剩功
D.降低现实成本
参考答案:A
考点:功能价值 V 的计算及分析。价值指数 V>1,评价对象的成本比重小于其功能比重。原因有三种:第一,现实成本偏低,不能满足应具有的功能要求,改善方向是增加成本;第二,存在过剩功能,改善方向是降低功能水平;第三,功能很重要而需要消耗的成本却很少的情况,不列为改进对象。

第37题: [单项选择]
( )是市场经济条件下财政的主要收入形式。
A. 税收收入
B. 专项收入
C. 其他收入
D. 依照规定应当上缴的国有资产收益
参考答案:A
答案解析:(或者C)

第38题: [简答题]
传播学经验学派
参考答案:从广义上理解,经验学派指的是主要以经验性方法来考察社会现象的社会科学流派,它与主要以思辨性方法来考察社会现象的流派相区别。在传播学界,经验学派通常指称以美国学者为代表的主流传播学派,他们多采用经验的、以定量和统计为主的实证研究方法。

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