第1题: [多项选择]
以下属于提高处理客户投诉质量的方法是（）。A. 最大可能地阻止客户投诉
B. 建立完善的投诉系统
C. 提高一线员工处理投诉的水平
D. 警钟长鸣，防患于未然
参考答案:B, C, D
第2题:
[单选题]柴油机工作时,气缸壁上的油随着活塞的往复运动进入燃烧室,这种现象称为气环的( )作用。
A.窜油
B.泵油
C.布油
参考答案:B
第3题:
[单选题]胃蛋白酶原转变为胃蛋白酶所需的激活物是A.Cl-
B.Na+
C.K+
D.HCl
E.内因子
[章节:消化与吸收,教学要求:掌握,分值单位:1.0,难度:0.42,区分度:0.62]
参考答案:D
第4题:
[单选题]员工在接到咨询信息后，必须第一时间给予解答，如果当事人无法解答，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在（）分钟内到场解答乘客咨询。
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5
参考答案:C
《乘客事务处理细则》
第5题:
[单选题]卖.一个pKa为8.4的弱酸性药物在血浆中的解离度为A.A.10%
B.B.40%
C.C.50%
D.D.60%
E.E.90%
参考答案:A
第6题: [单项选择]
油镜观查骨髓象，一般要求连续观查并分类计数多少个有核细胞A. 50个或100个
B. 800个
C. 1000个
D. >1000个
E. >200个或500个
参考答案:E
第7题: [简答题]
危险货物中气体包括哪几种？参考答案:易燃气体、非易燃无毒气体、毒性气体。
第8题:[单选题]1.136. 第136题
在电气上的具体分界点，由供用双方协商确定。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称：识记配电网基础知识
第9题:
[单选题]电容器组的接线方式，下面叙述欠妥的是（ ）。A.高压电容器组接线方式宜采用单星形接线直接接地或双星形接线通过电压互感器接地;
B.B在中性点非直接接地的电网中，星形接线电容器组的中性点不应接地；
C.高压电容器组的每相或每个桥臂，由多台电容器串并联组合时，有先并联后串联和 先串联后并联两种接线方式，目前多采用先串联后并联的接线方式；
D.低压电容器或电容器组，可采用三角形接线或中性点不接地的星形接线方式。
参考答案:C
第10题:
[单选题] 废水治理的方法有物理法、( )法和生物化学法等。A.化学
B.过滤
C.沉淀
D.结晶
参考答案:A
第11题:
[判断题]高速铁路线路天窗时间，必须采用垂直天窗。（ ）【《高铁安规》第2.0.3条】A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]与破拆目的不一致的是( )。A.形成“隔离带”
B.改变烟气流向
C.阻止火势蔓延
D.形成大面积燃烧
参考答案:D
第13题: [单项选择]
换可动心轨的方法与更换全焊无缝道岔尖轨的方法（）。A. 相同
B. 不同
C. 基本相同，必须在设计锁定轨温范围内进行
D. 基本相同，但可以在低温拉轨放散应力后进行焊连
参考答案:C
第14题:
[单选题]根据《中国石油天然气集团有限公司安全生产管理规定》（中油质安[2018]340号），所属企业建设项目应当按照国家规定在进行（ ）时，开展安全预评价和职业病危害预评价。
A.建设施工
B.可行性研究
C.初步设计
D.投产运行
参考答案:B
《中国石油天然气集团有限公司安全生产管理规定》（中油质安[2018]340号）第四十七条
第15题:
[单选题](47460)50kg/m钢轨头宽度为（ ）mm。(1.0分)A.65
B.68
C.70
D.73
参考答案:C
第16题: [单项选择]
治疗食积不消、不思饮食、胸脘胀痛首选（）。A. 木香
B. 天冬
C. 太子参
D. 牛膝
参考答案:A
第17题:
[多选题]下列市场中，属于货币市场的有()。A.票据市场
B.国库券市场
C.股票市场
D.同业拆借市场
参考答案:ABD
货币市场是短期资金市场，是指融资期限在一年以下的金融市场，货币市场由同业拆借市场、票据市场、大额可转让定期存单市场(CD市场)、国库券市场、消费信贷市场和回购协议市场六个子市场构成。
第18题:
[判断题]膨胀机启动前，应先通密封气，后启润滑油泵。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]党的十九大把增强( )的意识写入党章。A.既要金山银山又要绿水青山
B.绿水青山就是金山银山
C.不要金山银山只要绿水青山
参考答案:B
第20题: [多项选择]
溃疡病呕血病人的正确护理措施是( )A. 卧床休息
B. 禁食3天
C. 早期使用双气囊三腔管
D. 禁用巴比妥类药物
E. 定期测量生命体征
参考答案:A,E
答案解析:[解析] 溃疡病并消化道出血的病人，应卧床休息，建立静脉通路、补液；密切观察病情变化，注意判断继续出血的情况；急性大出血伴恶心、呕吐者应禁食。少量出血无呕吐者，可进温凉、清淡流质，这对消化性溃疡病人尤
第21题:
[判断题]我国的职业技能鉴定以职业标准为导向,以实际操作为主要依据,以第三方认证原则为基础。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[填空题]光伏汇流箱中支路的二极管的作用是___（ ） _____。参考答案:防止直流反冲
第23题:
[判断题]重点整治安全监督机构及其一线监督人员对起重机械设备和施工现场临时用电不想管、不愿管、不敢管、不会管等突出问题。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[简答题]当风力发电机组发生飞车时应如何处置？(1.0分)参考答案:人员立即离开风力发电机，不能在附近地区滞留。若因桨叶卡位、回收不到位导致转速不能降低或风力发电机组发生超速保护拒动事故时，不可盲目切断机组电源开关。在机组未脱网时，采取应急远程偏航措施，使机组偏离主风向实现降低转速。安全停机后，运行人员应及时通知检修人员检查，严禁立即重新启动。
第25题:
[单选题]关于依法履职免责，下列说法错误的是（ ）A.民警现场执法因过失造成执法不良后果，依照有关规定应当予以免责。
B.不得仅以现场执法产生不良后果、负面影响作为对追责的依据。
C.在对民警依法履职免责的同时，做好解释沟通和舆情引导工作。
D.民警行为符合规定，或者具有不予追责、不对外承担法律责任情形的，应当坚决维护民警合法权益和现场执法权威。
参考答案:A
《福建省公安机关现场执法指引实施细则》
第26题:
[单选题] 硫化氢的浓度为50ppm时,在其中暴露( )的时间后嗅觉就会丧失。A.15分钟或更长
B.30分钟
C.10分钟
D.1小时。
参考答案:A
第27题:
[多选题]电缆进入下列地点时，出入口应封堵的是（）A.A、电缆沟、
B.B、隧道、
C.C、竖井 、
D.D、建筑物
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题]无缝线路，每千米轨枕配置轨枕1667根时，轨枕间距是（ ）mm。A.600
B.568.2
C.543.5
D.520.8
参考答案:A
第29题: [单项选择]
其循行“从耳后入耳中，出走耳前，过客主人前，交颊，至目锐眦”的经脉是（）。A. 足阳明胃经
B. 手太阳小肠经
C. 手少阳三焦经
D. 足少阳胆经
E. 足太阳膀胱经
参考答案:C
第30题:
[单选题]（2013年）行政机关行使法律规定的行政裁量权必须符合合理性原则，作出的行政行为才具有实质合法性。行政机关行使行政裁量权的这种合理性要求之一是（ ）。
A.行政机关行使行政裁量权作出行政行为时，应当遵循法定程序步骤，不能违反有关法定时限的规定
B.行政机关行使行政裁量权作出行政行为时，必须平等对待行政相对人，且所作出的行政行为在内容上应当符合比例原则
C.行政机关行使行政裁量权作出行政行为不得超越法定幅度，且只能在紧急处置情形下行使行政裁量权
D.行政机关行使行政裁量权作出的行政行为，在内容上既要符合行政实体法规定，又要符合行政程序法规定
参考答案:B
（1）选项B：“平等地适用法律规范，符合公正法则”“行政行为应保持适度，符合比例原则要求”均属于行政合理性原则的内容，该选项中“平等对待行政相对人”“符合比例原则”正是上述内容的体现。（2）选项ACD：这三个选项始终围绕“法定”二字展开，选项A表述的是程序法定，选项C表述的是权力法定，选项D表述的是权力和程序均法定，三个选项均体现“行政合法性原则”；但选项C中，有关“行政裁量权只能在紧急处置的情形下行使”的表述有误，应该是“行使行政应急权力应该存在明确无误的紧急危险或危害”。
第31题:
[多选题]《煤矿安全规程》规定,冲击地压煤层采用( )等措施时,应当根据煤岩层条件,确定合理的参数。A.底板卸压
B.顶板预裂
C.水力压裂
D.强力支撑
参考答案:ABC
第32题:
[单选题]高速铁路一级贯通、综合贯通线路不宜投入（）功能。A.速断
B.过流
C.备自投、重合闸
D.失压
参考答案:C
第33题: [多项选择]
在进行2Mb/s传输电路环回法误码测试过程中，当测试仪表显示AIS告警时，可能的原因有（）。A. 仪表2M连接线收发接反
B. 仪表2M发信连接线损坏
C. 仪表2M收信连接线损坏
D. 远端未做2M环回
E. 中间电路2M转接不好
F. 中间设备数据设置不正确
参考答案:B,D,E,F
第34题:
[单选题] 火场破拆方法中的( )是利用消防安全绳、消防挠钩等简易器材工具进行破拆A. 爆破法
B.冲撞法
C.砸撬法
D.拉拽法
参考答案:D
第35题:
[单选题].钻芯法检测某构件混凝土强度，三个芯样直径均为100mm，高度分别为99、101、102mm，施压的破坏荷载分别为98.2、124.1、77.0kN，计算该构件的混凝土强度推定值为( )MPa。
A.12.5
B.9.8
C.12.7
D.<10.0
参考答案:D
