[简答题]某10kV客户扩建需增容，已办理用电申请手续。该客户联系供电企业大客户经理班长要求开展业扩勘查，班长当即通知在附近工作的李某、王某前往。到达现场后二人即在客户电工带领下进入工作现场，并开展用户变电所查勘工作。王某在查看现场设备时，因安全距离不足导致高压设备对人放电，发生触电事故。请结合国家电网公司《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施（试行）》、《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》分析该次工作中暴露的安全风险问题？应采取哪些措施防止事故的发生？

参考答案:安全风险问题： （1）工作无计划，临时动议安排工作。（危险点辨识与预控手册1.1）。 （2）未对现场危险点、安全措施等情况进行了解。 （3）现场作业未按规定使用工作票（单）。（危险点辨识与预控手册2.1）。 （4）查看带电设备时，安全措施不到位，安全距离无法保证。（危险点辨识与预控手册8.3）。 （5）人员缺乏安全意识，安全风险防范意识差。 改进措施： （1）严格业扩报装组织管理，严格工作计划的刚性管理，不临时动议安排工作。 （2）严格落实现场风险预控措施。依据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》，根据工作内容和现场实际，认真做好现场风险点辨识与预控，做到对现场危险点、安全措施等情况清楚了解。 （3）严格执行工作票（单）制度，在高压供电客户的电气设备上作业必须填用工作票，严禁无票（单）作业。 （4）严格落实安全技术措施。在客户电气设备上从事相关工作，必须落实保证现场作业安全的技术措施（停电、验电、装设接地线、悬挂标识牌和安装遮栏等）。 （5）加强安全学习培训。以学习《电力安全工作规程》等安全规章制度为重点，结合专业实际开展案例教育、岗位培训，进一步提高营销人员安全意识、安全风险辨识能力和现场操作技能。