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[多选题](多选题). 和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有(  )。
A.和对方讲道理,注意克制自己
B.如果对方先骂自己,自己可以骂对方
C.蔑视对方,不和对方一般见识
D.为了不使矛盾升级,走开

参考答案:BCD

热门试题:

第1题: [填空题]预防性卫生监督是依据国家有关的法律、法规、条例、规范和卫生标准,对()进行卫生审查。
参考答案:新改扩建的学校和少年儿童的文化体育活动场所

第2题: [单项选择]
男性,40岁,消瘦、乏力、怕热、手颤3个月。夜间突然出现双下肢软瘫。体检:神志清,血压140/80mmHg,心率110次/分,律齐,甲状腺轻度增大、无血管杂音。导致病人双下肢软瘫的直接原因可能是()
A. 脑栓塞
B. 运动神经元病
C. 血钾异常
D. 呼吸性碱中毒
E. 重症肌无力
参考答案:C

第3题:
[判断题]汽轮机采用的联轴器有刚性、挠性和半挠性联轴器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]( )OLT+ONU结合组网方式中OLT主要是起接入作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [多项选择]
生态影响型项目工程分析时,下列工程应纳入分析中的有()。
A. 辅助工程
B. 公用工程
C. 环境工程
D. 长期临时的工程
参考答案:A, B, C, D

第6题: [判断题]
我国企业会计核算如以外币为本位币,在编制会计报表时必须折合成人民币反映。()
参考答案:对
答案解析:这是会计制度的规定,不管记账本位币选择哪一种,编制报表时必须折合成人民币。

第7题: [单项选择]
According to the acoustics, continual exposure ______ noise of high intensity would lead to loss of hearing.
A. of
B. with
C. to
D. by
参考答案:C
答案解析:[试题分析] 本题是一道介词搭配题。
[详细解答] “exposure of sth. ”含义为“对……的暴露”,而“exposure to sth. ”含义为“暴露在……”,根据句意,此处

第8题:
[多选题]设计文件必须经批准后方可交付施工。设计文件由( )三部分组成。
A.设计说明书
B.设计图表
C.施工预算
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]晚上10点,10kV山口线零序保护动作跳闸,某供电所所长安排配电运维班林某作为工作负责人,带领工作人员3人,分两组对线路进行带电巡视,巡视中发现10kV山口线#50杆至#51杆间B相导线因雷击断落在道路中央,因道路有车辆人员来往,林某迅速组织做好现场安全措施,避免人员发生触电事故。由于线路后段带有较多用户负荷,于是林某迅速组织办理紧急抢修工作票开展紧急抢修作业。
A.lue
B.lue
C.lue
D.lue
E.lue
参考答案:E


第10题:
[单选题]电子巡检,测温测振,每班测( )次。
A.1.0
B.2.0
C.3.0
D.4.0
参考答案:A


第11题: [填空题]
急性化脓性腮腺炎的治疗措施包括:(),(),(),()等。
参考答案:纠正并维持水、电解质平衡;选用有效抗生素;适时切口引流;加强口腔卫生护理

第12题:
[多选题]公务电话与传输的接口都有哪些类型( )
A.RJ45
B.光纤
C.2M
D.RJ11
参考答案:AB


第13题:
[多选题]下列对投资建设项目内部控制基本含义的表述,正确的是( )。
A.内部控制具有明确的目的性
B.内部控制是一个静态过程
C.内部控制贯穿于企业生产运营的全过程
D.内部控制通过一整套政策和程序,对运营过程起着监督和保障作用
E.企业投资者是内部控制的主体
参考答案:ACD


第14题:
[单选题]设备接地导通性检测时,相较于以往测试()。
A.测试点的位置应改变,参考点的位置不变
B.参考点的位置应改变,测试点的位置不变
C.测试点和参考点的位置都应改变
D.测试点和参考点的位置应保持不变
参考答案:D


第15题: [多项选择]
以下哪些法规不是由国家质监总局颁布()
A. 《特种设备安全监察条例》
B. 《气瓶安全监察规定》
C. 《安全生产法》
D. 《特种设备作业人员监督管理办法》
参考答案:A, C

第16题: [单项选择]
网络上数据传输方式有:并行传输是()。
A. 指原封不动地传输计算机或终端产生的0或1数字脉冲信号
B. 指在传输中有1个数据位在通信设备之间进行传输
C. 指将数字信号调制成音频信号传输,接收端再将音频信号解调成数字信号
D. 只有多个数据位同时在通信设备之间进行传输
参考答案:D

第17题: [单项选择]
极细粉是( )
A. 能全部通过2号筛,但混有能通过4号筛不超过40%的粉末
B. 能全部通过4号筛,但混有能通过5号筛不超过60%的粉末
C. 能全部通过5号筛,并含能通过6号筛不少于95%的粉末
D. 能全部通过6号筛,并含能通过7号筛不少于95%的粉末
E. 能全部通过8号筛,并含能通过9号筛不少于95%的粉末
参考答案:E

第18题:
[判断题]与中共十五大一样,中共十六大政治报告的灵魂是高举邓小平理论伟大旗帜。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]四轮定位中主销内倾角能使转向轮自动回正是由于(
A.汽车的牵引力
B.汽车稳定力矩
C.汽车轴载质量
D.汽车的总质量
参考答案:C


第20题: [多项选择]
《农作物种子生产经营许可管理办法》规定,在种子许可工作中,出现以下()情形时,对直接负责的主管和直接责任人给予行政处分,构成犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任?
A. 未按核发权限发放种子生产经营许可证的;
B. 未使用许可管理系统核发种子生产经营许可证的;
C. 擅自降低核发标准发放种子生产经营许可证的;
D. 不是专门管理人员核发种子生产经营许可证的。
参考答案:A, C

第21题: [单项选择]
患者,32岁,孕2产1,孕38周,于早8点开始腹阵痛,宫缩,30~35〃/75~6′,3小时后宫缩增强,急诊检查胎心140/分,宫口开大4cm,骨盆正常,目前最佳处理是()
A. 温肥皂水灌肠
B. 住院后胎儿电子监测
C. 待产室待产
D. 急送产房,消毒接生
E. 急诊留观
参考答案:D

第22题:
[单选题]各级管理人员要对管辖“关键”实施包保制度,每月进行不少于 ( )次的跟岗检查,确保防控措施落实到位,形成中心安全生产 “严防死守”新机制。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第23题:
[单选题] 上菜服务最重要的一点是( )。
A.不滴不洒
B.保持造型
C.保持应有的温度
D.顺序正确
参考答案:C


第24题:
[单选题] 《中小学教育惩戒规则(试行)》第十一条规定: 学生扰乱课堂或者教育教学 秩序, 影响他人或者可能对自己及他人造成伤害的, 教师可以采取如下必要措施: ( )。
A.将学生带离教室或者教学现场,并予以教育管理
B.点名批评
C.责令赔礼道歉、做口头或者书面检讨
D.适当增加额外的教学或者班级公益服务任务
参考答案:A


第25题:
[单选题]下列工程宜选用硅酸盐水泥的是( )。
A.大体积混凝土
B.海港工程
C.高温环境中
D.早强要求高
参考答案:D
硅酸盐水泥适用于高强混凝土及预应力混凝土工程、早强要求高及冬期施工的工程、严寒地区遭受反复冻融作用的混凝土工程。

第26题:
[多选题]电力线路保护区分为(   )。
A. 架空电力线路
B. 电力电缆线路
C. 电力设施
D. 变电设施
参考答案:AB


第27题:
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币,小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》, 将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是 。
A. 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴。
B. 小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋。
C. 小张向客户开具了《假币没收凭证》。
D. 小张没有向客户履行告知程序。
参考答案:ABCD


第28题:
[单选题] 根据《职业病防治法》,下列()项不属于劳动者在职业活动中应尽的职
A. 正确使用和维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品
B. 发现职业病危害事故隐患及时报告
C. 在有职业危害因素的作业场所设置警示标识
D. 遵守职业病防治法律、法规、规章及操作规程
参考答案:C


第29题:[判断题]【判断题 1分】
机动车载运器材严禁超载,载物的长、宽、高不准违反装载规定。施工运输严禁客、货混装。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为()。
A. 我很喜欢现在的工作和工作单位
B. 我对现在的工作和工作单位感到满意
C. 换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
D. 我和单位签了协议,离开我会有很大的损失
参考答案:A

第31题:
[单选题]铁路事故中,货运列车脱轨6辆以上60辆以下并中断繁忙干线行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为()事故。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
参考答案:B


第32题:
[单选题]交易资金托管费原则上应不超过托管金额的( )。
A.百分之五
B.千分之五
C.万分之五
D.千分之三
参考答案:B


第33题:
[判断题]箱式变电站的缺点之一是( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[多选题]架棚时应注意的事项有以下( )。
A.严格执行敲帮问顶制度
B.必须检查工作地点支架的质量
C.瓦斯是否积聚
D.注意操作安全
参考答案:ABD


第35题: [简答题]
1.良好的行为举止是一个人高素质的体质; 2.在当今社会中,良好的行为举止至关重要; 3.鼓励和号召人们注重个人举止,讲文明礼貌。 {{B}}Good Manners{{/B}}
参考答案:
答案解析:Model Essay One Good Manners People all over the world set great rega

第36题: [单项选择]
男性,36岁,家庭装修工人,一次在油漆完地板后出现了兴奋,面部潮红,眩晕等酒醉样症状,有轻微的恶心、呕吐,其他无异常,经治疗后康复。该患者最有可能是()
A. 慢性苯胺中毒
B. 急性苯中毒
C. 慢性苯中毒
D. 急性一氧化碳中毒
E. 以上都不是
参考答案:B
答案解析:

急性苯中毒临床表现:
(1)神经系统:头痛、眩晕、耳鸣、复视、步态蹒跚、酩酊感、嗜睡,重症者有抽搐、昏迷、呼吸中枢麻痹、谵妄、幻觉及脑水肿等表现,少数患者出现周围神经损害;

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