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[简答题]饭店危机管理的基本内容是什么？

参考答案: 根据危机的发展过程，可将危机管理分为危机防范、危机处理和危机总结三个阶段，不同阶段危机管理的侧重点不同。
危机防范
危机管理的重点应放在危机发生钱的预防，而非危机发生后的处理。为此，建立一套规范、全面的危机管理预警系统是必要的。这一阶段饭店企业危机管理的主要内容包括：
1. 建立危机预警机制；
2. 强化危机意识
3. 设立警戒指标
4. 拟订危机应变计划
5. 进行危机模拟训练
危机处理
1. 做好危机隔离
2. 快速启动危机应变计划
危机总结
危机总结是整个危机管理对最后环节，危机所赞成的巨大损失会给企业带来必要的经验教训，所以，对危机管理进行认真而系统的总结不可忽视。
1. 调查事态全貌
2. 评价处理过程
3. 提出整改措施

热门试题:

第1题:[单选题]下列哪一项是给飞机加油的方法？( )
A. 单点加油
B. 尾部加油
C. 腹下加油
D. 机翼上方多点加油
参考答案:A

第2题: [单项选择]预计某公司股票下一年的每股股利为0.8元，未来每年以5%的固定增长率增长。股票投资必要报酬率为l0%，则该股票估值为（）
A. 6元
B. 16元
C. 12.5元
D. 12.6元
参考答案:B
答案解析:0.8/（l0%-5%）=16（参考教材P127最后的公式）

第3题:[单选题]下列属于典型故障范围的制动故障是（）。
A.自动制动机作用不良
B.制动机配件丢失
C.横跨梁及座折断
D.安全阀破损
参考答案:A

第4题:[判断题] 禁止使用绳索或拉线上下杆塔，不得顺杆或单根构件下滑或上爬。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[单选题]当钻井液的黏度降低后，能够实现提升黏度的措施是(　　)。
A.增加黏土含量
B.添加自由水
C.降低固相分散度
D.添加降黏剂
参考答案:A

第6题: [多项选择]我国新颁布的《企业会计准则--应用指南》中规定的共同类会计科目有( )。
A. 衍生工具
B. 套期工具
C. 被套期项目
D. 交易性金融资产
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 根据《企业会计准则--应用指南》，共同类会计科目包括衍生工具、套期工具和被套期项目三个，而交易性金融资产属于资产类科目。故答案为ABC。

第7题:[判断题]若遇雷电、雪、雹、雨、雾等不良天气，禁止带电作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[单选题]煤气在使用过程中如果压力过低会造成( )。
A.脱火
B.回火
C.中毒
参考答案:B

第9题:[单选题]发电机组对调差系数为4，发电机的功频特性系数的标幺值为(____)。
A.25
B.100
C.4
D.不确定
参考答案:A

第10题:[多选题]9、用来绑夹板的敷料有:( )
A.三角巾
B.绷带
C.铁丝
D.腰带
参考答案:ABD

第11题: [多项选择]前列腺增生的主要表现有（）
A. 尿频
B. 尿痛
C. 进行性排尿困难
D. 无痛性血尿
E. 肾积水
参考答案:A, C

第12题:[单选题]设有车辆减速器的驼峰,应在驼峰信号机前适当地点装设车辆减速器的( )。
A.车辆检查器
B.测速器
C.限界检查器
D.测长期
参考答案:C

第13题: [多项选择]关于集合资产管理业务，按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》的规定，下列说法正确的有( )。
A. 证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于10万元人民币
B. 证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于5万元人民币
C. 证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于5万元人民币
D. 证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于10万元人民币
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 证券公司办理集合资产管理业务，只能接受货币资金形式的资产。证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币5万元；设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金

第14题:[单选题]管压降是指二级管导通时的（）
A.压降
B.反向压降
C.正向压降
D.电压降
参考答案:C

第15题: [填空题]制丝工艺过程是指（）开始，经过一系列的程序，最后成件，即为半成品生丝。
参考答案:剥茧、混茧、选茧

第16题: [单项选择]鼻窦炎表现为（）
A. 鼻塞、脓涕、头痛
B. 鼻痒、喷嚏、清涕
C. 鼻塞、清涕、发热
D. 鼻出血、鼻塞、擤涕困难
E. 鼻塞、涕多、嗅觉减退
参考答案:A

第17题: [简答题]已知号码箱的开箱号码是由4、6、7排成的三位数，并且已知号码是这三个数字各种可能的排列中数值大小居中的奇数，则开箱号码是：
A. A．476
B．647
C．674
D．746

参考答案:

第18题:[单选题]下列案件中，属于公安机关管辖的是( )。
A.骗取出口退税案
B.受贿案
C.私分国有资产案
D.徇私舞弊不征、少征税款案
参考答案:A

第19题:[多选题]1.43.第43题
下列选项属于万用表具有的测量线路的是(____)。
A.直流电流
B.交流电流
C.直流电压
D.交流电压
参考答案:ABCD
数字式万用表的使用

第20题:[单选题]旷工或者无正当理由逾假不归连续超过( ),报具有相应任免权限的政治机关批准,予以辞退。
A.七天
B.十天
C.十二天
D.十五天
参考答案:D

第21题:[判断题]填用配电工作票或低压工作票时，工作许可人中只有现场工作许可人（作为工作班成员之一，进行该工作任务所需现场操作及做安全措施者）可与工作负责人相互兼任。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[单选题]在潮湿或含有酸类的场地上以及在金属容器内，应使用（）及以下电动工具或II类电动工具，并装设额定动作电流小于（）、一般型（无延时）的剩余电流动作保护装置，且应设专人不间断监护。
A.24V、10mA
B.24V、30mA
C.36V、10mA
D.36V、30mA
参考答案:A

第23题:[判断题]客户李某刷卡消费450元，可以通过我行'青农商信用卡'APP办理灵活分期
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[判断题]需车站人工准备进路时，由行车值班员对下线路人员数量及分工进行布置。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[单选题]GOOSE通信的通信协议栈不包括的是:( )。正确答案:( )
A.应用层
B.表示层
C.数据链路层
D.网络层
参考答案:D

第26题: [单项选择]准货币是指( )。
A. M₂与M₀的差额
B. M₂与M₁的差额
C. M₁与M₀的差额
D. M₃与M₂的差额
参考答案:B

第27题:[判断题]蒸气锅炉爆炸是一种化学爆炸。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题:[判断题]管沟的回填应在管道防腐和清洗完成之后。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[单选题]安全生产教育和培训是提高安全生产从业人员安全生产( )最重要的途径。
A.技术
B.意识
C.素质
D.效率
参考答案:C

第30题:[判断题]盛装腐蚀品的运输包装必须进行相容性试验。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题: [单项选择]既能清热泻火，又能除烦止渴的药物是（）
A. 夏枯草
B. 决明子
C. 升麻
D. 石膏
E. 葛根
参考答案:D

第32题: [简答题]RCT
参考答案: RCT：随机对照试验，是以病人为研究对象，将合格的研究对象随机分配到试验组和对照组，各组病例同时分别接受试验措施或对照措施，进行随访观察，通过比较试验组与对照组（同期对照）的结果来确定试验措施的效果与价值，是一种前瞻性研究方法。

第33题:[多选题]工作票可由( )签发。
A.经设备运维管理单位审核合格且经批准的检修单位
B.设备运维管理单位
C.电力调度控制中心
D.经设备运维管理单位审核合格且经批准的基建单位
参考答案:ABD

第34题: [判断题]创先争优活动中党员承诺应当经过党员提诺、组织审诺、签名定诺、公开示诺、认真践诺、民主评诺等步骤。（）
参考答案:对

第35题:[单选题]单元制动缸用（），辅修时不需分解检查，可减小检修工作量。
A.膜板代替皮碗
B.皮碗代替膜板
C.耐磨皮碗
D.膜板加皮碗
参考答案:A

第36题:[多选题]飞机定期检修接收飞机内容（）。
A.向机组人员了解飞机技术状况和使用情况。
B.查阅并接收飞机、发动机、机载设备、附件的履历文件，以及随机物品。
C.检查飞机。
D.汇集飞机接收检查情况。
参考答案:ABCD

第37题:[单选题]银行承兑汇票的提示付款期自到期之日起( )。
A.3日
B.5日
C.10日
D.30日
参考答案:C

第38题:[单选题]氧气瓶直接爆炸属于( )。
A.爆轰
B.物理性爆炸
C.化学性爆炸
参考答案:B

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