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[多项选择]若客户对柜面通业务提出异议,争议受理环节应遵循以下原则进行处理()。
A. 受理行受理客户争议,客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
B. 发卡行受理客户争议,客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
C. 对于不能受理争议的,应根据客户提供的情况,告知客户受理争议的部门

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题:[判断题]断路器分、合闸后,操作票中只填写“检查断路器分、合闸位置”,不必要再填写检查表计、灯光等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]一键顺控指令在执行前必须满足的初始条件,操作条件满足才允 许启动指令执行,操作条件不满足禁止指令执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]对路风问题责任的处理,劳动合同中没有约定的,按《铁路路风管理办法》给予( )。
A.经济处罚
B.行政处分
C.罚款和行政处分
D.罚款和处分,情节严重的从重处理
参考答案:B


第4题:
[多选题]划分施工段的基本要求是( )。
A.尽量避开伸缩缝.沉降缝等结构分界线
B.制定安全质量保护措施
C.施工段数要适宜
D.各施工段劳动量大致相等
E.以主导施工过程为依据
参考答案:CDE


第5题:
[判断题]互感器是一种特殊的变压器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]省检修公司、地市公司()依据年度检修计划,组织编制大中型检修项目检修计划管控表,从大修技改项目立项、年度停电计划下达、物资采购及业务外包、前期准备、检修实施、检修总结等六个环节全过程管控计划任务。
A.调控中心
B.运检部
C.营销部
D.客户服务中心
参考答案:B


第7题: [单项选择]
350nm的辐射光是()
A. 远紫外光
B. 近紫外光
C. 可见光
D. 近红外
E. 远红外
参考答案:B

第8题: [单项选择]
扇段是磁盘存储数据最小的单位,是由扇区划分而成的弧段,一个扇段的存储容量为( )字节。
A. 125
B. 256
C. 512
D. 618
参考答案:C
答案解析:[解析] 通常,一个扇段的存储容量为512字节。

第9题: [单项选择]
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;负责人接到报告后,应当于()内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A. 1小时
B. 1天
C. 2小时
D. 8小时
参考答案:A
答案解析:

《生产安全事故报告和调查处理条例》规定:事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安

第10题: [单项选择]
在Flash电影中添加可滚动的单选和多选下拉菜单的是()
A. ComboBox 
B. ListBox 
C. ScrollBar 
D. ScrollPane
参考答案:A

第11题: [单项选择]
评价喷混凝土强度可以采用标准试验方法获取()总体分布中的一个值。
A. 14天龄期抗剪强度
B. 28天龄期抗剪强度
C. 14天龄期抗压强度
D. 28天龄期抗压强度
参考答案:D

第12题:
[判断题]铁受腐蚀生成铁锈是物理变化。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]提高AOD炉龄的措施有( )。
A.降低入炉粗钢水的硅含量
B.控制好过程冶炼温度
C.缩短冶炼时间
D.适当提高渣中MgO含量
E.降低还原硅耗
参考答案:ABCDE


第14题:
[多选题]国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见中指出,对规模以上的政企客户提供( )的全过程服务。
A. 售前
B. 报装
C. 售后
D. 服务
参考答案:ABC


第15题:
[判断题]车站现地级ATS信号机闪烁黑色表示信号机故障。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]稽查局采取从被执行人开户银行或者其他金融机构的存款中扣缴税款、滞纳金、罚款措施时,应当向被执行人开户银行或者其他金融机构送达( ),依法扣缴税款、滞纳金、罚款,并及时将有关凭证送达被执行人:
A. 税务事项通知书
B. 扣缴税收款项通知书
C. 强制执行决定书
D. 协助税务执行通知书
参考答案:B


第17题:
[简答题]串级控制系统有两个调节器、两个测量变送装置、两个对象和两个调节阀。()
参考答案:0


第18题:
[单选题]电动汽车动力来源于()。
A.A-电动机
B.B-发电机
C.C-起动机
D.D-发动机
E.略
F.略
G.略
参考答案:A


第19题:
[单选题](208506)安全管理是( )的系统管理控制。(1.0分)
A.人员、设备
B.人员、环境
C.设备、环境
D.人员、设备、环境
参考答案:D


第20题: [单项选择]
在UNIX操作系统中,把输入/输出设备看作是()。
A. 普通文件
B. 目录文件
C. 索引文件
D. 特殊文件
参考答案:D

第21题:
[判断题]光缆引入室(箱)内,应换接室内光缆,并作绝缘接头,室内、外金属护套及金属加强件应断开彼此绝缘。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]1kV以下的中性点接地系统中的用电设备应采用( )。
A.(A)保护接地
B.(B)工作接地
C.(C)失压接地
D.(D)限位接地
参考答案:D


第23题:
[单选题]当今世界正处在大发展大变革大调整时期,和平、发展、合作的理念更加深人人心。世界多极化、经济全球化深入发展,各国经济相互依存日益加深,新兴市场国家和发展中国家* 快速成长,区域经济合作___,科技创新___新突破,国际经济秩序深刻变化。 依次填入画横线部分最恰当的一项是()。
A.方兴未艾 孕育
B.气势磅礴 包含
C.如火如荼 蕴育
D.方兴未已 蕴含
参考答案:A
气势磅礴:形容气势浩大。如火如荼:形容大规模行动气势旺盛,气氛热 烈。二者用来修饰“区域经济合作”不恰当,故排除B、C项。“方兴未艾”与“方兴未已”都’指事物正在发展,还没有停止,多形容革命形势、新生事物正在蓬勃发展。看第二个空,“孕育”强调 既存的事物中酝酿着新事物,有变化、发展的含义,而“蕴含”仅指蘊藏,包含,因此是“孕育”新 突破,而不是“蕴含”,排除D项。本題答案为A。

第24题:
[不定项选择题]与严重微循环障碍有关( )。
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:C
硬肿症患儿多器官功能损害早期常有心音低钝、心率缓慢、微循环障碍表现,严重时可出现休克、DIC、急性肾衰竭和肺出血等多器官功能衰竭的表现;故严重微循环障碍时有潜在并发症:肺出血、DIC等。 2014年主管护师(护理学)考试(相关专业知识)真题精选及详解

第25题: [单项选择]
全口义齿初戴,侧方选磨,通常应调整()
A. 上尖牙
B. 上前牙
C. 下尖牙
D. 下前牙
E. 上后牙
参考答案:C

第26题: [单项选择]
承担负责信贷监控工作,督促客户部门按规定实施贷后管理的岗位人员是()。
A. 客户经理
B. 风险经理
C. 产品经理
D. 柜员
参考答案:B

第27题: [填空题]数据库系统的数据独立性有两种类型,其中若数据逻辑结构改变,用户程序可不必修改,这是指数据的 独立性。
参考答案:逻辑
答案解析:[解析] 两大分类数据独立性是数据库系统的一个最重要的目标之一。它能使数据独立于应用程序。数据独立性包括数据的物理独立性和逻辑独立性。物理独立性是指用户的应用程序与存储在磁盘上的数据库中数据是相互独立

第28题:
[单选题]在车钩全开状态下,使用手电筒照射,光束呈斜上或斜下( )度,依次目视检查上钩耳平面、钩舌内侧、钩腔、下钩耳平面处状态。
A.30
B.45
C.60
D.70
参考答案:B


第29题: [单项选择]
超声引导下囊肿无水乙醇治疗错误的是()
A. 囊液应尽可能抽净
B. 穿刺针尖置于囊肿的底部
C. 无水乙醇浓度应>90%,停留时间应大于5min,尽量作用于内壁
D. 每次注入无水乙醇的量为囊液量的1/2或1/3,但总量不超过60ml
E. 注入无水乙醇时,要避免气体进入囊腔
参考答案:B

第30题:
[单选题] [单选]原北二建不服从东平建筑公司管理导致生产安全事故的,由()承担主要 责任。
A.东平建筑公司
B.原北二建
C.大政监理公司
D.原北市市政府
参考答案:B


第31题:
[单选题]用两表法测量三相电路的有功功率时,如果两表读数相等,则说明负载呈( )
A.纯阻性
B.感性
C.容性
D.纯感性
参考答案:A


第32题:
[判断题]遇机车故障,应及时向车站值班员或列车调度员报告,同时报告车间值守人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]若喷油器的调压弹簧过软,会使得( )。
A.喷油量过小
B.喷油时刻滞后
C.喷油初始压力过低
D.喷油初始压力过高
参考答案:C


第34题:
[单选题]救援列车进入封锁区间后,在接近被救援列车或车列2 km时,要严格控制速度,同时,使用列车无线调度通信设备与请求救援的机车司机进行联系,或以在瞭望距离内能够随时停车的速度运行,最高不得超过20km/h,在防护人员处或( )停车,联系确认,并按要求进行作业。(技规)
A.压上响墩后
B.距被救援机车100m处
C.距被救援机车10m处
参考答案:A


第35题:
[单选题]左发火警实施灭火,松出左发灭火电门后应按压哪个电门:
A. AGENT 1
B. AGENT 2
C. AGENT 1和AGENT 2按钮都可以用于左发灭火
D. AGENT 1和AGENT 2都不能用于左发灭火
参考答案:C


第36题:
[单选题]结核菌素试验假阴性反应不包括
A. 部分危重结核病患者
B. 结核变态反应前期(初次感染后4~8周内)
C. 急性传染病
D. 应用肾上腺皮质激素治疗时
E. 原发或继发免疫缺陷病
参考答案:B


第37题:
[单选题]作业区各作业位置至相应坠落高度基准面的垂直距离中的最大值称为(  )。
A.垂直高度
B.作业高度
C.平均高度
D.基准高度
参考答案:B


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