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[简答题]员工考核的目的是什么？

参考答案: 员工考核的主要目的是通过监督、指导员工的工作过程，提升员工各方面的综合素质，从而确保客户服务中心的服务品质。

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第1题:[判断题]与断路器并联的隔离开关,必须在断路器分闸状态时才能进行操作。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题:[单选题]将特定编码蛋白的外源基因直接导人动物细胞内，诱导宿主对目的基因表达的蛋白，产生免疫反应，达到防龋作用的疫苗是
A.单克隆和多克隆抗体
B.多肽抗体
C.基因重组疫苗
D.核酸疫苗
E.转基因抗体
参考答案:D

第3题: [单项选择]下列关于信用卡的表述，正确的是( )。 Ⅰ．信用卡存钱有利息 Ⅱ．从狭义上说，信用卡主要是指由金融机构或商业机构发行的贷记卡，即无需预先存款就可贷款消费的信用卡 Ⅲ．广义上信用卡不包括准贷记卡 Ⅳ．银行会给信用卡中预存一部分资金用于给消费者消费
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅲ、Ⅳ
参考答案:C
答案解析:[解析] Ⅰ项信用卡存钱没有利息；Ⅲ项广义上的信用卡包括准贷记卡。

第4题: [单项选择]用机械切断钢筋时，长度在（）厘米以下的钢筋，不能直接用手送料切断。
A. 20厘米
B. 30厘米
C. 40厘米
参考答案:B

第5题:[单选题]进行地面配电设备部分停电的工作，所增设的临时围栏应装设牢固，并悬挂（）的标示牌。
A.“止步，高压危险！”
B.“禁止合闸，有人工作！”
C.“禁止攀登，高压危险！”
D.“在此工作！”
参考答案:A

第6题:[单选题]关于风扇整流罩包皮的说法（）
A.风扇整流罩包皮有4个铰链，是石墨复合材料的
B.风扇整流罩包皮有3个铰链，是石墨复合材料的
C.风扇整流罩包皮有4个铰链，是铝合金的
D.风扇整流罩包皮有3个铰链，是铝合金的
参考答案:A

第7题: [判断题]焦化厂将配合煤的细度一般控制在50-60%。
参考答案:错

第8题:[单选题] 安全工器具应进行国家规定的( )和使用中的周期性试验。
A. 科技试验、出厂试验
B. 型式试验、出厂试验
C. 外观检验、出厂试验
D. 外观检验、型式试验
参考答案:B

第9题: [单项选择]善能清肺火，可用治肺热壅遏、咳嗽痰稠的药物是( )
A. 白薇
B. 黄连
C. 黄芩
D. 贝母
参考答案:C

第10题: [简答题]请简述乡村建设运动的概况。
参考答案: 时间：20世纪20末至抗战开始。
人员：①进步的社会学者、经济学者、农业专家和有志青年；②资产阶级、地主阶级中的改良派；③政府官员。
主办机构：①学术机构；②高等院校；③民间团体；④政府机关。
工作重点：①平民教育；②社会救济与社会服务；③农村经济事业；④乡村自治。

第11题: [单项选择]112.标准麻花钻主切削刃过长且全宽参加切削，（）。
A. 排屑方便
B. 切屑卷曲历害
C. 切屑平直
D. 分屑性能好
参考答案:B

第12题:[单选题]直流电瓶汇流条（DC BAT BUS）的供电来源是:
A. 直流汇流条1或电瓶
B. 直流汇流条1,直流汇流条2或电瓶
C. 直流汇流条2或电瓶
参考答案:B

第13题:[多选题]公司各单位应及时向总部报告(____)。
A.纳税管理情况
B.纳税分析报告
C.重大纳税事项
D.纳税申报表
参考答案:ABC

第14题:[单选题] 网络运营者在发生危害网络安全的事件时, 立即 ( ), 采取相应的补救措施, 并按照规定向有关主管部门报告。
A.关闭网站
B.报警
C.启动应急预案
D.向领导汇报
参考答案:C

第15题:[单选题]肺癌的晚期症状不包括（）
A.面部、颈部、上肢和上胸部静脉怒张
B.声音嘶哑
C.大量胸腔积液
D.重症肌无力
E.颈交感神经综合症
参考答案:D

第16题:[单选题]下列不属于安全技术措施的编制原则的是（）。
A.规范性
B.针对性
C.可操作性
D.同步性
参考答案:D

第17题: [单项选择]The novel The Adventures of Huckleberry Finn was w ritten by______.
A. Henry James
B. O. Henry
C. Harriet Beecher Stower
D. Mark Twain
参考答案:D

第18题: [名词解释]跨径
参考答案: 桥跨结构两支点间的距离l，称为计算跨径（也称单孔跨径）。

第19题:[简答题]警察或军人执行任务需要配枪手铐等物品，是否可以随身带？
参考答案:军警人员携运手铐、警绳，在查验其本人有效工作证件和单位证明后，允许作为托运行李运输，不得随身携带；军警人员携运其他军警械具的，不予放行。

第20题:[单选题](管道1.1)保护工应( )逐桩测量管道阴极保护电位一次,并进行保护状态分析。
A.每周
B.每季度
C.每月
D.每天
参考答案:C

第21题:[判断题]EC-4531空冷为甲苯抽提贫溶剂冷凝器。判断是否正确？
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[单选题]电力客户一年内可以申请暂停、减容()次。
A.5
B.6
C.7
D.不限次数
参考答案:D

第23题:[判断题]同一天在几处同类型高压配电站、开闭所、箱式变电站、柱上变压器等配电设备上同时进行的同类型停电工作，可使用一张配电第一种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[单选题] 属于普速铁路工务维修天窗作业 I 级维修项目的是( )。
A.岔尖轨、辙叉、基本轨;更换道岔扳道器下长岔枕、可动心轨道岔钢枕及两侧相邻岔枕或辙叉短心轨转向轴处轨枕更换道
B.利用小型养路机械整治线路病害,对轨道(道岔)伤损零部件进行更换或修理
C.胶结、焊接钢轨
D.一次起道量、拨道量不超过 40mm的起道、拨道作业
参考答案:A

第25题:[判断题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定：特种设备包括其附属的安全附件、安全保护装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第27题: [单项选择]男性，29岁。7月5日入院，1周前由非洲回国，次日开始发冷、发热、头痛，体温变化无一定规律性，有出汗，3天后该患者每两天出现一次发热，体温达40℃，持续数小时后热退，大量出汗，患者精神状态好，可进食。血常规：Hb102g/L，RBC3.2×10¹²/L，WBC7.6×10⁹/L，NE60%，L36%。为明确诊断，该患者应进一步完善的检查是（）
A. 血常规
B. 血细菌培养
C. 粪便查血吸虫卵
D. 厚血涂片检查
E. 肥达反应
参考答案:D
答案解析:实验室检查中血涂片查疟原虫对于疟疾的诊断有重要意义。

第28题:[简答题]根据票务部质量安全绩效激励实施细则中，请列出综合管理的扣分条款。
参考答案:（1）无故旷工；（2）无正当理由上班迟到或早退1小时以上；（3）当班人员擅自离开工作岗位（或早退）30分钟以上1小时以内，无人接听电；（4）未经管理人员同意擅自调班；（5）不遵守当班、值班纪律或未按规定执行请、销假制度，对工作造成影响。

第29题:[多选题]中国电信的企业行为准则有( )。
A.恪守承诺，为客户提供卓越服务
B.诚信合作，在共创中寻求共赢
C.稳健经营，持续提升企业价值
D.精确管理，科学配置资源
E.关爱员工，让每块金子发光
F.回报社会，做有责任心的企业公民
参考答案:ABCDEF

第30题:[单选题]一个铁路职工为了承担起自己的（），必须进行经常性的职业道德修养。
A.岗位责任
B.行为责任
C.历史责任
D.职业责任
参考答案:D

第31题:[判断题]用燃烧法测定有机物中氯时，由于有机溴化物燃烧分解产物为单质溴，所以有机溴化物的存在对测定没有影响。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题:[判断题]AT供电方式牵引网以2×27.5KV电压供电。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题: [单项选择]患者女性，56岁，轻度血压升高，伴心动过速和轻度充血性心力衰竭症状，有气喘和痛风史。治疗药物首选为（）
A. β受体阻滞剂
B. α受体阻滞剂
C. 血管紧张素转换酶抑制剂
D. 利尿剂
E. 钙通道阻滞剂
参考答案:C
答案解析:心衰首选血管紧张素转换酶抑制剂和β受体阻滞剂，但患者的气喘和痛风为β受体阻滞剂和利尿剂的禁忌证。

第34题: [单项选择]We cannot trust Steve any more because he often ______ his duty.
A. cancels
B. abandons
C. deserts
D. neglects
参考答案:D
答案解析:考查近义词辨析。cancel“删除”，abandon“放弃”，desert“抛弃”，neglect“忽略”。根据题意，D项正确。

第35题: [单项选择]制冷系统放空气一般在（）处进行。
A. 贮液器顶部
B. 吸入阀多用通道
C. 膨胀阀进口
D. 冷凝器顶部
参考答案:D

第36题: [单项选择]过氧化物酶染色在空气中最终变为
A. 蓝色
B. 棕色
C. 棕褐色
D. 浅蓝色
E. 棕黑色
参考答案:E

第37题:[单选题]节流阀主要是通过改变( )来调节介质流量和压力。
A.介质流速
B.通道面积
C.阀门阻力
参考答案:B

第38题:[单选题]对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为假币的，由（）予以没收。
A.收缴单位
B.人民银行营业管理部
C.鉴定单位
D.视情况而定
参考答案:C

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