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[简答题]请写出语言沟通的五要、五不要?

参考答案: 五要:要使用简洁明了的词语、要使用形象的词语、要使用客户一听即懂的词语、要使用可以激发客户基本心理需要的词语、要使你的语速与客户的语速合拍;
五不要:不要使用复杂的、过于专业化的技术词语、不要过多重复使用某些词语、不要过多使用“我”或者“你”、不要使用模棱两可的词语、不要使用方言、俚语、外来语或者行话。

热门试题:

第1题:[单选题]按通信方式分为( )和( D )。
A.公共通信
B.非公共通信
C.无线通信
D.有线通信
参考答案:C


第2题:
[判断题]黑暗、浓烟环境迷失,摸索可供逃生的线索,触碰到水带时沿水带撤离,摸索到窗户时砸窗呼救。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]抽油机井平衡率为90%时,则(  )。
A.不调整
B.远离曲柄轴方向调整10mm
C.靠近曲柄轴方向调整10mm
D.靠近曲柄轴方向调整5cm
参考答案:A


第4题:
[单选题]关井是控制溢流的关键方法。溢流发生后,必须关闭防喷器,以( )控制井口,阻止溢流进一步发展。 (五类) (七类)
A.最好的方法
B.最好的封井器
C.二次井控
D.最快的速度
参考答案:D


第5题: [判断题]
初始通知消息在SACCH信道上广播,包括组呼参考、优先级、组呼信道描述,移动台收到通知后根据组呼参考和优先级可以直接锁定到相应的组呼信道上。
参考答案:错

第6题:[判断题]A-D-A-011 5 1 4
防爬支撑可用木质、石料或钢筋混凝土等制造。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题] 如图所示的某抽油机井的实测示功图,如果井口量油有所下降,则该示功图为固定阀漏失的示功图。
A.正确
B.错误
参考答案:B
:如图所示的某抽油机井的实测示功图,不管井口量油是否下降,该示功图已显示为井供液不足示功图。
( )

第8题: [单项选择]
血液净化室应配备的设备中不包括() 
A. 供氧装置
B. 负压抽吸装置
C. 心彩超机
D. 抢救车
E. 心电监护仪
F. 除颤仪
参考答案:C

第9题: [判断题]
经有关部门审批,施工合同估算价300万元的乡镇卫生院工程可以不招标。
参考答案:对

第10题:
[单选题]下列用电设备中产生无功最大的是(),约占工业企业所消耗无功的70%。( )
A.荧光灯
B.变压器
C.电弧炉
D.感应式电动机
参考答案:D


第11题:
[判断题](  )氧化反应器汽包产生的蒸汽属于过热蒸汽。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]LAC43275 二次接线中电源正负极通常接在相邻的端子排上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]《高速铁路铁路技术管理规程》规定:铁路技术设备应保持完整( )。根据设备变化规律、季节特点,安排设备检修。
A.可用状态
B.设备状态
C.良好状态
D.设置状态
参考答案:C


第14题:
[判断题]在航空器上出现扰乱行为或者非法干扰行为等严重危害飞行安全行为时,机长根据需要可以改变原定飞行计划或对航空器做出适当处置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]提高装备操作使用能力,对所属装备,干部要()。
A.熟悉基本性能
B.熟悉数质量情况
C.熟悉日常管理制度
D.熟悉维护保养
参考答案:ABC


第16题: [多项选择]
费雪效应理论反映的是______之间的关系。
A. 物价水平
B. 利率
C. 外币供给
D. 通货膨胀率
参考答案:B,D
答案解析:费雪效应理论揭示了通货膨胀率预期与利率之间的关系,指出当通货膨胀率预期上升时,利率也将上升,因此反映了利率与通货膨胀率之间的关系,选项B、D是正确的。

第17题:
[多选题]甲对乙称,如果乙不去殴打丙,就天天上门找茬,让乙全家不得安生乙无奈,将丙殴打致轻微伤,后被公安机关查获关于本案说法正确的是( )
A.甲胁迫他人违反治安管理,对其应从重处罚
B.乙受胁迫殴打他人,对其应减轻处罚或者不予处罚
C.甲乙共同违反治安管理,应同等处罚
D.对甲乙二人应以结伙斗殴予以处罚
参考答案:AB


第18题: [多项选择]
我国是一个多民族的国家,我国实行民族区域自治,下列关于我国民族自治地方的描述,不正确的有:()
A. 民族自治地方的自治机关有管理地方财政的自主权,凡是民族自治地方的收入,都应当由民族自治地方的自治机关安排使用
B. 广西壮族自治区的人大常委会制定的有关民族文化发展的自治条例经全国人大常委会批准后生效
C. 自治区主席必须由实行区域自治的民族的公民担任,自治区高级人民法院院长也必须由实行区域自治的民族的公民担任
D. 民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府
参考答案:A, B, C
答案解析:根据我国《宪法》第117条的相关规定,民族自治地方确实有地方财政自主权,但是对依照国家财政体制规定属于民族自治地方的财政收入,才由自治机关自主安排使用,所以A选项错误。另外,根据《宪法》第116条的相

第19题:
[判断题]委托辩护人只能由犯罪嫌疑人被告人进行,不能由其监护人近亲属代为委托辩护人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]联系用手信号显示十、五、三车距离信号中的“十车”(约110米)信号时,昼间的显示方式为展开的绿色信号旗单臂平伸连续下压 ( )次。
A.一
B.两
C.三
参考答案:C


第21题: [单项选择]
某男,45岁。肝硬化病史6年,餐后出现上腹部不适,头昏目眩,心悸,汗出。查:心率130次/分,Bpl00/70mmHg。应考虑为
A. 急性胃溃疡穿孔
B. 急性胆囊炎
C. 急性胰腺炎
D. 胃底、食管下段静脉曲张破裂出血
E. 心肌梗死
参考答案:D

第22题:
[简答题]说明防止变压器短路损坏的措施?
参考答案:1)容性电流超标的35 66) kV及以下不接地系统,宜装设有自动跟踪补偿功 能的消弧线圈或其它设备,防止单相接地发展成相间短路。2)釆取分裂运行及适当提高 变压器短路阻抗、加装限流电抗器等措施,降低变压器短路电流。3)电缆出线故障多为 永久性,不宜采用重合闸,例如.对5kV~10kV电缆或短架空出线多,且发生短路事故次 数较多的变电站,宜停用线路自动重合闸,防止变压器连续遭受短路冲击。4)加强防污 工作,防止相关变电设备外绝缘污闪,对llOkV及以上电压等级变电站电瓷设备的外绝 缘,可以采用调整爬距、加装硅橡胶辅助伞伞裙、涂防污闪涂料,提高外绝缘清扫质量等 措施,避免发生污闪,雨闪和冰闪。特别是变压器的低压侧出线套管,应有足移的爬距和 外绝缘空气间隙,防止变压器套管端头间闪络造成出口短路。5)加强对低压母线及其所 联接设备的维护管理,如母线采用绝缘护套包封等,防止小动物进入造成短路和其它意外 短路;加强防雷措施;防止误操作;坚持变压器低压侧母线的定期清扫和耐压试验工作。
6)加强开关柜管理,防止配电室火灾蔓延。当变压嚣发生出口或近区短路时,应确保断 路器正确动作切除故障,防止越级跳闸。7)对10kV的线路,变电站出口 2km内可考滤 采用绝缘导线。8)随着电网系统容量的增大,有条件时可开展对早期变压器产品抗短路 能力的校核工作,根据设备的实际情况有选择性地釆取措施,包括对变压器进行改造。
9)对运行年久、温升过高或长期过载的变压器可进行油中糠醛含量测定,以确定绝缘老 化的程度,必要时可取纸样做聚合度测量,进行绝缘老化鉴定。10)对早期的薄绝缘、 铝线圈变压器,应加强跟踪,变压器本体不宜进行涉及器身的大修。若发现严重缺陷,如 绕组严重变形、绝缘严重受损等,应安排更换。


第23题:
[单选题]甲签发一张票面金额为2万元的转账支票给乙,乙将该支票背书转让给丙,丙将票面金额变造为5万元后背书转让给丁,丁又背书转让给戊。下列关于票据责任承担的表述中,正确的是( )。
A.甲、乙、丁对2万元负责,丙对5万元负责
B.乙、丙、丁对5万元负责,甲对2万元负责
C.甲、乙对2万元负责,丙、丁对5万元负责
D.甲、乙对5万元负责,丙、丁对2万元负责
参考答案:C
甲、乙的签章在变造之前,应当对变造前的金额(2万元)承担票据责任;丙、丁的签章在变造之后,应当对变造后的金额(5万元)承担票据责任。

第24题:
[单选题]液压系统中油缸是属于( )。
A.动力元件
B.执行元件
C.控制元件
D.辅助元件
参考答案:B


第25题:
[判断题]道岔扳不动时,工务部门应检查转换部分与钢岔枕是否卡阻。如发现卡阻则故障一般与工务部门无关,应由电务部门解决。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
电爆网络中,()使用明接头。
A. 不能
B. 不得
C. 严禁
参考答案:C

第27题: [多项选择]
属第三代头孢菌素类药的抗菌药物为()
A. 头孢孟多
B. 头孢噻肟
C. 头孢曲松
D. 头孢他啶
E. 头孢唑林
参考答案:B, C, D

第28题: [多项选择]

电工小王受用户委托安装一室内配电盘,并负责电缆接入工作。
针对部分施工细节回答以下问题:

小王制作电缆终端头过程中,使用喷灯时,发现喷灯不能喷出理想火焰,其原因可能是()。
A. 喷嘴没有经过预热即行点火
B. 喷灯内气压不足即行点火
C. 喷嘴温度过高时点火
D. 喷灯内装汽油过纯
参考答案:A, B

第29题:
[单选题]在下列几项反映国民经济发展的指标中,属于数量指标的是( )。
A.国内生产总值
B.人均国内生产总值
C.国内生产总值增长速度
D.国家财政收入占国内生产总值的比重
参考答案:A
统计指标按所反映的总体数量特征的性质不同可分为: ①数量指标, 描述总体的绝对数量规模或水平,其特点是数值大小与总体范围大小和包含单位数的多少有直接关系,范围越大,单位数越多,其数值也越大; ②质量指标,描述总体数量的相对程度或一般水平, 其特点是数值大小与总体范围大小和包含单位数的多少无直接关系,它并不随其范围大小和单位数多少而增减。 B、C、D项属于质量指标。

第30题:
[判断题]DCM模块的单通道入纤光功率应该
A.正确
B.错误
参考答案:B
错误

第31题:
[单选题]SQ118型水质分析仪显示的浓度前有“**”标志,表示所显示值超出最高测量范围( )。
A.10%
B.10%-20%
C.20%-30%
D.30%-40%
参考答案:B


第32题: [单项选择]
IP地址在概念上被划分为()层次。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:B

第33题:
[单选题] 发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻____的发展理念。
A.创新、协调、绿色、开放、共享
B.创造、协调、生态、开放、共享
C.创新、统筹、绿色、开放、共享
D.创造、统筹、生态、开放、共享
参考答案:A


第34题:
[单选题]1.52 下列对机动车档案的要求,错误的是________。
A.按照工作规范规定的存档资料顺序装订
B.对每次登记的资料装订成册
C.档案资料目录置于资料首页
D.存档资料较少时,可以不装订
参考答案:D


第35题: [单项选择]
下列有关消毒灭菌原则的叙述错误的是()
A. 进入人体无菌器官的医疗用品必须灭菌
B. 耐热、耐湿物品首选化学灭菌法
C. 手术器具首选压力蒸汽灭菌
D. 室内空气消毒不宜选自然挥发的甲醛熏箱
E. 接触皮肤黏膜的器具必须消毒
参考答案:B

第36题:
[填空题]投资、消费、出口是拉动经济增长的“三驾马车”。受疫情影响,我国消费、出口受到较大冲击,中央对( ) 高度重视,先后作出一系列部署,政府工作报告对加强( ) 建设作出安排。
参考答案:发挥基建投资拉动作用|“两新一重”


第37题:
[多选题] 关于对违法犯罪行为人胡某进行人身安全检查,下列说法错误的是( )。
A.可以对胡某携带的物品进行安全检查
B.只能将胡某带至公安机关或者指定地点进行
C.如胡某为女性,必须由女民警进行
D.一般应当从胡某的双腿开始从下至上顺序进行
参考答案:BCD


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