第1题: [简答题]
汽车经销和维修公司的售后服务工作内容有哪些？参考答案:
（1）建立并管理好客户档案（2）经常主动与客户沟通（3）处理好与用户的关系（4）提高服务能力
（5）组建汽车俱乐部（6）规范售后服务（7）为用户提供最新的资料
第2题:
[多选题]混凝土工程对一、二、三级抗震等级设计的框架和斜撑构件（含梯段）中的纵向受力普通钢筋应采用（ ）、HRBF400E、HRBF500E钢筋。（GB50204—2015《混凝土结构工程施工质量验收规范》5.2.3）
A.A.HRB335E
B.HRBF335E
C.HRB400E
D.HRB500E
参考答案:CD
第3题:
[单选题]对10kV电压等级地电位作业人员在作业过程中与带电体之间应保持的最小安全作业距离为（）。A.0.4m
B.0.6m
C.0.7m
D.1.0m
E.略
参考答案:C
第4题:
[判断题]制造标记的基本作用是生产企业进行广告宣传。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]常用的光功率单位为A.DB
B.mW
C.DBm
D.DBu
参考答案:C
第6题: [多项选择]
房地产市场有许多特点：其中有( )等，且有众多的经纪人为之服务。A. 交易的物质实体不能进行空间位置上的移动，只能是无形权益的转移
B. 交易的对象非标准化，是一个产品差异化的市场
C. 交易的金额较大，价款可以一次付清，但通常是分期支付，依赖于金融机构的支持
D. 市场是地区性的，其变化主要取决于当地的供求状况，较多地受到法律法规的限制和影响
E. 很少出现垄断和投机
参考答案:A,B,C,D
第7题:
[单选题]铁道部颁发标准的代号是( )。A.GB
B.JB
C.QB
D.TB
参考答案:D
第8题: [单项选择]
2000版ISO9000族标准的核心标准不包括（）。A. ISO9001
B. ISO9004
C. ISO/TR10013
D. ISO19011
参考答案:C
第9题:
[判断题]需要变更工作班人员时，应经工作票签发人同意，在对新的工作班人员履行安全交底手续后，方可参与工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]过热器受热面长时间不吹灰或水冷壁结焦会造成( )。A.过热汽温偏高
B.过热汽温偏低
C.水冷壁吸热量增加
D.水冷壁吸热量不变
参考答案:A
第11题: [多项选择]
根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500—2008)规定，分部分项工程量清单应包括( )。A. 项目编码
B. 项目名称
C. 项目特征
D. 计量单位
E. 工程数量
参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 本题考查工程量清单的标准格式。
第12题: [多项选择]
证券市场主要包括（）。A. 股票市场
B. 债券市场
C. 基金市场
D. 衍生品市场
参考答案:A, B, C, D
第13题:
[判断题]在火灾统计中，主要统计火灾的直接经济损失和人员伤亡情况。其中死亡以火灾发生后10天内死亡为限。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]梁女士，７７岁，患冠心病入院。病人因年迈听力下降，护士的沟通方法不妥的A.让病人看见护士的脸部和口型
B.用手势和表情加强信息的传递
C.让病人用点头或摇头来回答问题
D.适当采取抚摸加强沟通效果
E.交流时给病人充分的时间
参考答案:C
第15题:
[单选题]情况紧急，需要当场实施行政强制措施的，行政执法人员应当在（ ）小时内向行政机关负责人报告。A.十二
B.二十四
C.四十八
D.七十二
参考答案:B
第16题: [单项选择]
心脏及大血管右前斜位前缘中段为（）A. 左心房
B. 左心室
C. 右心房
D. 右心室
E. 肺动脉圆锥
参考答案:E
第17题:
[单选题]（ ）是人类社会进步的标尺，是社会主义制度的本质要求。A.公正
B.友善
C.爱国
D.敬业
参考答案:A
第18题:
[单选题] 从事有害作业的职工，按规定接受职业性健康检查所占用的生产、工作时间，应按( )处理。
A.病假
B.事假
C.正常出勤
参考答案:C
第19题: [单项选择]
胆酸在肠道细菌作用下可转变为A. 鹅脱氧胆酸
B. 脱氧胆酸
C. 石胆酸
D. 甘氨胆酸
E. 牛磺胆酸
参考答案:B
答案解析:[考点] 胆汁酸代谢
[分析] 胆酸为3、7、12三位带羟基的初级胆汁酸，在肠道中经肠细菌作用在7位脱去羟基，转变成脱氧胆酸(属次级胆汁酸)，故应选B。鹅脱氧胆酸为初级胆汁酸，其经肠道细菌作用脱去1
第20题:
[多选题]生产经营单位对重大危险源应当登记建档,进行定期( ),并制定应急预案。A. 检测
B. 检验
C.评估
D. 监控
E.评价
参考答案:ACD
第21题:
[单选题]一件货物须用3车装运，中间为游车，侧向通过9号及以下道岔时，原则上应牵引运行。牵引运行确有困难时，推进运行速度不得超过（ ）km/h。
A.2
B.3
C.5
D.15
参考答案:C
第22题:
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在候车区域或上、下车通道还应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等< >标志。
参考答案:导向
第23题: [单项选择]
下列属于非概率抽样方法的是（）.A. 单纯随机抽样
B. 系统（或称机械）抽样
C. 目的（或称判断）抽样
D. 分层抽样
E. 整群抽样
参考答案:C
答案解析:非概率抽样不遵循随机化原则，研究者以自己的方便或主观愿望，任意选择研究对象，如目的（判断）抽样。而在概率抽样中，每一个对象被抽中的概率是已知的，单纯随机抽样、分层抽样、系统抽样、整群抽样都是概率抽样。
第24题: [单项选择]
风团形成的主要因素（）。A. 毛细血管充血
B. 毛细血管扩张
C. 毛细血管增多
D. 炎症
E. 真皮浅层急性水肿
参考答案:E
第25题: [单项选择]
长期流动性缺口是指未来（）资金流入流出情况。A. 1个月以内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6-12个月
参考答案:D
第26题: [简答题]
试述次氯酸盐漂液的组成与性质。参考答案:
次氯酸盐漂液具有氧化性，在不同的PH值下，漂液的化学组成不同，因而漂液的氧化能力也不同。次氯酸盐漂液是由氯气与氢氧化钙或氢氧化钠的作用而得。当PH﹤2时，溶液成分主要为Cl2，PH﹥9时主要成分为OCl－。PH值不仅影响溶液的组成，对其氧化性也有影响，HOCl的氧化电势最大，氧化能力最强。Cl2次之，OCl－最小。
第27题: [单项选择]
女性，52岁。患急性化脓性胆管炎，面色苍白，肢体湿冷，脉搏144次/分，血压11/9.33kPa（86/70mmHg），经大量快速输液后血压和脉搏无改善，测中心静脉压2.06kPa（21cmH
2O）。血pH7.30。患者存在的情况是（）。
A. 血容量仍不足
B. 血容量相对过多
C. 心功能不全
D. 容量血管过度收缩
E. 容量血管扩张
参考答案:C
第28题:
[
填
空
题
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
参考答案:have→has
第29题:
[多选题]指挥员实施组织指挥时,要注意做好( )工作。A.实施外部观察
B.到消防控制中心了解情况
C.询问单位负责人及有关人员
D.请求调动增援
E.做好战斗展开准备
参考答案:ABCDE
第30题:
[填空题]钢结构拼装通常采用的顺序有 ( )____ 、流水拼装、逐段拼装等三种。参考答案:分层拼装
第31题: [名词解释]
电磁式可调悬挂参考答案:
电磁式可调悬挂就是指利用电磁反应来实现汽车底盘的高度升降变化的的一种悬挂方式。它可以针对路面情况，在1毫秒时间内作出反应，抑制振动，保持车身稳定，特别是在车速很高又突遇障碍时更能显出它的优势。它的反应速度比传统的悬挂快5倍，即使是在最颠簸的路面，也能保证车辆平稳行驶。
第32题:
[简答题]飞儿乐团的作品《雨樱花》中，“傻傻的微笑表情却无法言语，偷偷的像是记忆里”的什么？参考答案:幸福的相机
第33题:[单选题]B-A-001 3 2 4
在域名中,不同的机构可以用不同的字母组合来表示,网络机构是用( )来表示的。
A.com
B.edu
C.gov
D.net
参考答案:D
第34题: [判断题]
营业网点“110”自动报警设备，必须指定专人负责使用和管理，柜员负责检查与监督。参考答案:错
第35题: [单项选择]
肛裂常发生在肛管的（）A. 前正中位
B. 后正中位
C. 左侧
D. 右前位
E. 右后位
参考答案:B
答案解析:肛管外括约肌浅部在肛管后方形成的肛尾韧带坚硬、伸缩性差，此处供血差，此外排便时肛管后壁承受的压力最大，故后正中最易发生。故答案应选B。
第36题:
[多选题]下列格言或成语中,体现质量互变规律的有( )。A.九层之台,起于垒土
B.有无相生,前后相随
C.月晕而风,础润而雨
D.千里之堤,溃于蚁穴
参考答案:AD
