第1题:
[判断题]Ⅲ类户主要用于网络支付、线下手机支付、消费缴费等小额支付,可以办理消费缴费。A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[单选题]下列( )属于茶叶国家强制性标准的内容。 A.茶叶感官审评方法
B.检验方法标准
C.衡量检验方法
D.微生物检验
参考答案:B
第3题:
[判断题]负控终端的输入信号分三类：脉冲量、模拟量和开关量。脉冲量来自电流互感器，模拟量来自电压互感器，而开关量是由开关辅助触点提供的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
复苏时给药的途径首选A. 心内注射
B. 皮下注射
C. 肌内注射
D. 静脉给药
E. 气管内给药
参考答案:D
第5题:
[单选题]月经量过多是指月经周期基本正常,以经量明显增多为主的病症。其经血以超过多少为月经过多:( )
A.平时月经量
B. 80ml
C. 100ml
D. 120ml
E. 以上
都不对
参考答案:B
第6题:
[单选题]引起心前区疼痛最常见的原因是A.冠心病
B.心包炎
C.胸膜炎
D.食管炎
E.心血管神经官能症
参考答案:A
心前区疼痛最常见的原因是冠心病。
第7题:
[单选题]甲便利店为增值税小规模纳税人，2016年第四季度零售商品取得收入103000元，将一批外购商品无偿赠送给物业公司用于社区活动，该批商品的含税价格721元。已知增值税征收率为3%。计算甲便利店第四季度应缴纳增值税税额的下列算式中，正确的是（ ）。
A.[103000+721÷（1+3%）]×3%=3111元
B.（103000+721）×3%=3111.63元
C.[103000÷（1+3%）+721]×3%=3021.63元
D.（103000+721）÷（1+3%）×3%=3021元
参考答案:D
第8题:
[判断题]根据大纲和考核标准,对矿山支柱作业的定义为:在井下检查井巷和采场顶板、帮壁的稳定性,撬浮石和进行支护的作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]44、正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的公务员不得辞去公职。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[多选题]调试车的服务号为（ ）。A.551～599
B.601～649
C.801～849
D.901～949
参考答案:A
第11题:
[单选题] 人工配平取消电门在哪些操纵方式下起作用？A. 正常和次要方式
B. 正常方式
C. 次要方式
D. 直接方式
参考答案:A
第12题: [单项选择]
女性，17岁。因高热、口腔溃疡、多关节痛10天来诊，伴劳累后胸闷气短，查体见面部蝶形红斑，手指指端红色痛性结节，浅表淋巴结轻度增大，双肺无干湿啰音，心率70次／分，心律齐，肺动脉区第二心音亢进，无杂音，双下肢无水肿。抗核抗体1：1000阳性，抗dsDNA阳性。进一步应该做的检查不包括（）.
A. 唾液腺流率
B. 肺动脉压力测定
C. 尿蛋白定量
D. 肺CT
E. 心脏多普勒超声
参考答案:A
第13题: [单项选择]
患者女性，22岁，经常患感冒，近期出现心悸，不能平卧，下肢水肿。查体：颈静脉稍充盈，心界向两侧扩大明显，心尖部第一心音低，有病理性第三心音，无杂音，诊断为（）
A. 急性风湿热
B. 病毒性心肌炎
C. 风湿性心脏病
D. 亚急性感染性心内膜炎
E. 扩张型心肌病
参考答案:B
第14题: [单项选择]
中性粒细胞减少见于（）A. 电离辐射
B. 大叶性肺炎
C. 慢性粒细胞白血病
D. 急性溶血
E. 急性失血
参考答案:A
答案解析:慢性理化损伤可抑制骨髓细胞有丝分裂而导致白细胞降低。
第15题:
[多选题]质量计划编制的程序包括( )。A.按规定的格式和要求分工撰写
B.总监理工程师负责汇总审核
C.专业监理工程师组织修订
D.监理单位技术负责人签字批准
E.报送委托人审核确认
参考答案:ABDE
第16题:
[多选题] 严禁给在押人员带( )。A. 紧铐
B. 双铐
C. 背铐
D. 双镣
参考答案:ABCD
第17题:
[单选题]MCS-51单片机的CPU主要的组成部分为(____)。A.运算器、控制器
B.加法器、寄存器
C.运算器、加法器
D.运算器、译码器
参考答案:A
第18题:
[单选题]警惕违法犯罪嫌疑人及现场周边环境异常变化和各种潜在危险是为了()A.对现场更好的进行控制
B.在现场发现可能存在的违法犯罪嫌疑人同伙,防止其逃脱
C.防止有挑头、找事份子在外围进行干扰或冲入中心现场影响执法
D.防止违法犯罪嫌疑人及其未被发觉的同伙突然袭击以及其他危险
参考答案:D
第19题: [单项选择]
男性，60岁，因排尿费力，夜尿次数多就诊。医生询问病史后给患者行直肠指诊。关于直肠指诊，下述哪项不正确（）
A. 前列腺位于直肠前壁外
B. 直肠指诊在排尿后进行，这样比较准确
C. 可了解肛门括约肌功能
D. 了解前列腺大小、质地、有无结节及中央沟情况
E. 前列腺体积越大梗阻越重
参考答案:E
第20题:[单选题]
"下列不属于吸⼊性麻醉药 的是( )
A.异氟烷
B.地氟烷
C.氮⽓
D.恩氟烷
E.氟烷
参考答案:C
第21题: [判断题]
片落是指漆膜受撞后成片掉落。参考答案:错
第22题: [单项选择]
人民法院对非诉案件的审查标准是( )。A. 被申请执行的具体行政行为是否违法
B. 被申请执行的具体行政行为是否明显违法
C. 被申请执行的具体行政行为是否会损害被执行人的合法权益
D. 被申请执行的具体行政行为是否明显违法且损害被执行人的合法权益
参考答案:D
答案解析:[解析] 人民法院对于非诉行政案件申请执行的审查标准是被申请执行的具体行政行为是否“明显违法并损害被执行人的合法权益”。
第23题:
[判断题]紫铜又称纯铜,因表面形成氧化铜膜后呈紫色,故又常称紫铜。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]人体最长、最结实的长骨是股骨A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]新投运的设备、对核心部件或主体进行解体检修后重新投运的设备，宜加强巡视A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
构成右心缘第一弓的是（）A. 肺动脉段
B. 右心房
C. 上腔静脉
D. 左心耳
E. 左心室
参考答案:C
答案解析:构成右心缘弓的从上至下依次是主动脉与上腔静脉总投影和右心房。
第27题: [单项选择]
2013年4月.某地干洗店店主全家不幸罹难，店主姐夫含泪通知顾客前来取衣退卡还钱，被人们誉为“信义姐夫”。他的行为感动了许多市民，欠账的顾客也赶来还钱，商户们还自发挂出了“崇尚诚信，传递温暖”的横幅。这件事情表明诚信（）。
A. 具有生生不息、历久弥新的品质
B. 是中华民族传统文化的精华
C. 能够引领社会主义良好风尚建设
D. 是社会主义核心价值的基础
参考答案:C
答案解析:本题以诚信事例为背景，考查文化生活的相关知识。“信义姐夫”的行为感动了许多市民，欠账的顾客也赶来还钱，商户们自发挂出了“崇尚诚信，传递温暖”的横幅，说明诚信能够引领良好的社会风尚，故C项正确：A项强调
第28题: [判断题]
井下防爆电气设备变更额定值使用和进行技术改造时，必须经国家授权的矿用产品质量监督检验部门检验合格后，方可投入运行。（）
参考答案:对
第29题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于建设管理单位基建安全管理目标说法正确的是（）。
A.不发生三级及以上人身事件
B.不发生基建原因引起的五级及以上电网及设备事件
C.不发生有人员责任的一般火灾事故
D.不发生一般环境污染事件
参考答案:BCD
第30题:
[单选题] 财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当:( )A.经审查发现存在或可能存在违法情形的,决定不允许撤回投诉
B.经审查未发现违法情形的,终止投诉处理程序
C.终止投诉处理程序
D.驳回投诉
参考答案:C
采购法第五十七条 投诉人捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,财政部门应当予以驳回。
财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当终止投诉处理程序。
第31题: [单项选择]
短期内输库存血5000ml，患者容易发生的酸碱平衡紊乱是（）。A. 代谢性酸中毒
B. 代谢性碱中毒
C. 呼吸性酸中毒
D. 呼吸性碱中毒
E. 代谢性酸中毒合并代谢性碱中毒
参考答案:B
第32题:
[单选题]公路供配电系统由（ ）、变配电所、低压配电箱、供配电线路、接地系统等构成。A.10kV电源线路
B.柴油发电机组
C.灯具
D.低压配电线
参考答案:A
通常公路供配电系统主要由10kV电源线路、变配电所、供配电线路、低压配电箱和接地系统等构成。
第33题: [单项选择]
在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（）。A. 对企业绩效管理体系的诊断
B. 对考评者全面全过程的诊断
C. 对企业绩效管理制度的诊断
D. 对被考评者全面全过程的诊断
参考答案:D
第34题:
[简答题]养老机构选择使用的燃气灶、热水器和壁挂炉等燃气器具应经有资质的检验机构检验合格,并根据产品使用说明书了解产品使用时可能出现的哪些因素?
参考答案:了解危险及需采取的预防措施。
第35题: [单项选择]
生产经营特点、生产经营组织类型和成本管理要求对产品成本计算方法的影响主要体现在（）上。A. 产品成本计算对象
B. 产品成本计算期
C. 完工产品和期末在产品的费用分配
D. 要素费用的归集和分配
参考答案:A
答案解析:
由于牛产经营特点、生产经营组织和成本管理要求的不同．产品成本计算对象可以选择产品品种、产品批别或产品生产步骤，从而产品成本计算的基本方法分为品种法、分批法和分步法。
第36题:
[不定项选择题]A.持续性枕后位
A.胎头高直前位
B.前不均倾
C.臀先露
D.面先露
E.孕妇常感觉肋下有圆而硬的物体，阴道检查触及软、不规则的胎先露，此时的胎方位为( )
参考答案:D
持续性枕后位临床表现为产程延长，产妇自觉肛门坠胀及排便感，宫口未开全，过早屏气使用腹压，阴道检查盆腔后部空虚，前囟在母体骨盆前方，后囟在骨盆的后方。臀先露的临床表现为孕妇常感觉肋下或上腹部有圆而硬的胎头，肛查或阴道检查可触及软而宽且不规则的胎臀、胎足。
第37题: [单项选择]
经查实，某金融机构发现假人民币而未收缴，按照规定，人民银行可以对该机构应处以（）。A. 1000元以下罚款
B. 1000元以上5万元以下罚款
C. 5000元以上5万元以下罚款
参考答案:B
第38题:
[填空题]投诉客户对解决方案不认可或者拒绝地，应坦诚耐心的向客户解释。当客户有 、 、 等意愿时，应重新评估解决方案。
参考答案:信访；媒体发布；上诉
