参考答案:A
根据[给定资料三] 中B市旅游局通报的事件和当前旅游业的相关情况,为积极响应B市人民政府开展专项活动,请以B市某旅行社的名义向全市旅行社发出一份“倡议书”。 注意: ①篇幅控制在1000字左右; ②主旨明确,针对性强; ③思路清晰,内容贴切; ④语言准确顺畅,书写工整,注意格式。
本题主要考查考生对客户关系管理的核心思想的理解。
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