热门试题:
第1题:
[多选题]客户服务代表可通过客户服务系统对客户的电话来访提供人工服务，除根据客户需要完成相应的信息查询、咨询、投诉等业务，还可提供( )等服务。
A.满意度调查
B.客户回访
C.业务统计查询
D.理财顾问
参考答案:ABC
《山东省农村信用社客户服务操作规程(2012版)》
第2题:
[单选题]根据《中华人民共和国药品管理法实施条例》，国外企业生产的药品到岸，向口岸所在地药品监督管理部门备案必须持有
A.《药品生产许可证》
B.《进口药品注册证》
C.《医药产品注册证》
D.《医疗机构执业许可证》
参考答案:B
除港、澳、台地区以外进口的应取得《进口药品注册证》。
第3题: [单项选择]
关于输血的适应证，下列哪项是正确的（ ）A. 失血量低于500ml
B. 轻度感染
C. 十二指肠溃疡穿孔
D. 黄疸病人
E. 失血量超过l000ml
参考答案:E
第4题: [单项选择]
下列玻璃器具中可在烘箱内烘烤的是（）A. 比色管
B. 容量瓶
C. 移液管
D. 碘量瓶
参考答案:D
第5题: [多项选择]
《城市房地产管理法》规定的基本制度中包括（ ）A. 房屋拆迁许可证制度
B. 房地产价格评估人员资格认证制度
C. 房地产价格评估制度
D. 建设工程监理制
E. 土地使用权和房屋所有权登记发证制度
参考答案:A, C, D, E
第6题: [单项选择]
过热蒸汽的温度（）沸点的水蒸汽A. 低于
B. 高于
C. 等于
参考答案:B
第7题:
[判断题]国家通过各种途径，采取各种措施，发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]（ ）分为昼间、夜间及昼夜通用信号。A.视觉信号
B.接发车信号
C.调车信号
D.手信号
参考答案:A
第9题:
[判断题]矿渣粉活性指数试验，试块在水中养护时可以水平放置，试块削平面应向上。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]按照灾害发生的风险和可能造成的影响，普速铁路防洪重点实行四级管理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[多选题]国家垄断资本主义微观规制的类型主要有（）。A.反托拉斯法
B.公共事业规制
C.社会经济规制
D.意识形态规制
参考答案:ABC
第12题:
[判断题] ( )要实现网上订货,不仅需要零售终端配备电脑、安装网络,还需要客户有网上订货的意愿。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]浅昏迷最有价值的体征是( )A.对疼痛刺激有反应
B.角膜反射消失
C.无吞咽反射
D.能执行简单的命令
参考答案:A
第14题:
[判断题]在占线板（簿）、《防溜交接簿》上实行铁鞋标号时，只需标注"铁鞋号码"（即铁鞋编号的末两位数字）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]倾斜井巷串车提升时,阻车器一般设在上部车场入口处,平时应处在打开状态,往倾斜井巷内推车时方准关闭,以免误操作发生跑车事故。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
在教学过程中，用来传输信息的手段或工具称为（）。A. 教具
B. 教学方法
C. 教学媒体
D. 教学手段
参考答案:C
第17题:
[填空题]自动售检票系统的设计应以 、 、可维护性和可扩展性为原则。参考答案:可靠性、安全性
第18题:
[判断题]汽轮机由于金属温度变化引起的零件变形称为热变形,如果热变形受到约束,则会在金属零件内产生热应力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]关于血液循环的叙述，正确的是A.大循环起于右心室
B.小循环起于左心室
C.大循环内流动的是动脉血
D.小循环内流动的是动脉血
E.小循环主要功能是将静脉血转变成动脉血
参考答案:E
第20题:
[判断题]变压器分单相和三相两种，一般均制成三相变压器以直接满足输配电的要求。（A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题].女，78岁，高血压病史及糖尿病史10余年，慢性肾功能不全，现尿少，浮肿，血肌酐305.6μmol/ L，哪类降压药不能应用
A.利尿剂
B. α1受体阻滞剂
C. β-受体阻滞剂
D. 钙离子拮抗剂
E.ACEL
参考答案:E
第22题: [单项选择]
在实际估价中，选取（）应有针对性，主要是根据估价目的和估价对象来选取的。A. 价值时点
B. 价值类型
C. 估价机构
D. 估价依据
参考答案:D
第23题:
[判断题]有毒品在水中的溶解度越大，其危险性越大。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[填空题]污染食品的细菌能否繁殖生长,最重要的影响因素是（ ）。参考答案:营养物质
第25题: [单项选择]
下述有关胃肠道类癌的叙述中，哪一项是错误的（）.A. 阑尾类癌很少发生转移，常无临床症状
B. 胃肠道类癌的良恶性不取决于细胞的形态，而是以有无转移作为判断标准
C. 胃肠道类癌可转移至系膜淋巴结及肝脏
D. 类癌综合征的发生与原发肿瘤大小有关
E. 类癌是一种APUD瘤
参考答案:D
第26题:
[单选题]发生应急事件时，启动应急物资保障预案，应急需求由（）直接委托实施。A.省公司$
B.$需求单位$
C.$物资部门$
D.$项目管理部门
参考答案:B
发生应急事件时，启动应急物资保障预案，应急需求由需求单位直接委托实施。
第27题:
[多选题]游服游接服务的核心和纽带,其纽带作用主要体现在( )。A.统领全局
B.连接内外
C.沟通上下
D.全程照顾
E.协调左右
参考答案:BCE
第28题: [单项选择]
猪苓汤的功用是A. 益肾滋阴，清心利水
B. 清热泻火，利湿通淋
C. 凉血止血，利水通淋
D. 清热养阴利水
E. 利水渗湿，温阳化气
参考答案:D
答案解析:猪苓汤的功用是清热养阴利水。故选D。
第29题:
[判断题]三相四线制中，若A相断线，则B相电压会升高。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]
肝硬化腹水的患者，大量抽水后引起内脏充血，原因是（）A. 血管破裂
B. 减压后充血
C. 血容量增多
D. 引起感染所致
E. 以上都不对
参考答案:B
答案解析:当压力突然解除时，细动脉发生反射性扩张引起的充血，称减压后充血。如绷带包扎肢体或腹水压迫腹腔内器官，组织内的血管张力降低，若突然解开绷带或一次性大量抽取腹水，局部压力迅速解除，受压组织内的细动脉发生反
第31题: [简答题]
怎样理解文学接受是一种审美体验活动？参考答案:
文学作品渗透着作者本人对社会生活的认识和情感态度。在阅读作品是，读者可以由于沉浸到虚构的文学世界中而忘怀现实，从而获得一种精神上的愉快和解放感，也可由于意识到现实生活与文学世界的某种差异而震惊、警醒，从而产生新的情感体验。
第32题:
[单选题]树图是质量改进经常使用的一种工具，又称为（ ）。A.排列图
B.矩阵图
C.系统图
D.流程图
参考答案:C
第33题:
[单选题]何奶奶,80岁,咳嗽咳痰,痰液粘稠,医嘱吸痰,吸痰时以下哪项是不正确的( )A.吸痰前抬高老人床头
B.吸痰前配合叩击,提高吸痰效果
C.吸痰前配合雾化吸入、蒸汽吸入,提高吸痰效果
D.吸痰前给老人高流量吸氧3-5分钟
E.吸痰后给老人高流量吸氧3-5分钟
参考答案:A
老年人痰液粘稠时,可配合叩击、雾化吸入、蒸汽吸入,提高吸痰效果。吸痰前协助老人将枕头往下移垫在肩枕处,头偏向护士,头略后仰,以开放气道,方便痰液吸出。吸痰前后给老人高流量吸氧3-5分钟,防止老人缺氧。
第34题:
[单选题]在全部社会关系中，最具有决定意义的是A.生产资料的所有制
B.生产过程中的分配关系
C.生产过程中的交换关系
D.生产过程中的消费关系
参考答案:A
第35题:
[填空题]中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知( 上铁客〔2018〕6号 )规定，车站根据旅客购（取）票需求，按照分工明确、<--NRC-->的原则合理设定自动售（取）票机的数量和位置。
参考答案:均衡售取
第36题:
[填空题]采集系统发现故障现象时，优先从（_）分析查找原因，提升（_）能力，降低现场工作难度和工作量。
参考答案:主站侧；主站排除故障
