第1题:
[单选题]民用建筑根据控制室内环境污染的不同要求分为两类,下列( )不属于Ⅱ类民用建筑。A.住宅
B.书店
C.餐厅
D.体育馆
参考答案:A
2021/2020版教材P325
一、总则2)Ⅱ类民用建筑工程:办公楼、商店、旅馆、文化娱乐场所、书店、图书馆、展览馆、体育馆、公共交通等候室、餐厅、理发店等。
第2题: [多项选择]
格网分析是专门针对栅格数据的,比较常用的功能有()等。A. 坡度、坡向、日照强度的分析
B. 根据点状样本产生距离图
C. 工程填挖方计算
D. 沿着交通线路、市政管线分配点状供应设施的资源
E. 地形的任意断面图的生成
参考答案:A, B, C, E
答案解析:格网分析是专门针对栅格数据的,比较常用的功能有:坡度、坡向、日照强度的分析,地形的任意断面图的生成,可视性检验,工程填挖方计算,根据点状样本产生距离图、密度图等。
第3题:
[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日,居民客户拨打95598热线投诉:认为自家近期电量电费异常高,为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题,让他自己拨打95598电话咨询,客户不满,要求核实处理。客户同时表示,该问题之前也曾发生过,客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱,但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?
参考答案:【违规条款】
(1)工作人员让用户拨打95598电话违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13 号)第五章第十八条:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址;违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制;
(2)在接待客户的过程中,供电所工作人员称自己不负责电费问题。违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户 ;违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定:真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿、不拒绝、不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答”的规定;
(2)客户已将投诉信函放入营业厅意见箱,但一直无人向其反馈处理意见,违反了《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)》第九条:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见;违反了《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》营销客户〔2021〕13号第三十一条:营业厅应设置意见箱(簿),工作人员每日下班前取 阅并及时处理意见簿(箱)中客户反映的信息。
【暴露问题】
(1)供电所工作人员工作责任心不强,违反首问负责制;
(2)供电所工作人员服务意识淡薄,对客户多次反映的问题未及时上报;
(3)供电所营业厅意见箱形同虚设,未发挥受理客户投诉和意见的作用,暴露出营业厅管理存在漏洞。
【措施建议】
(1)应加强供电所基层工作人员对首问负责制的落实,加强服务意识培训;
(2)加强供电所基层工作人员的技能和业务知识培训,提升一线工作人员解决实际问题的能力;
(3)加强意见箱管理。设置专人进行管理,并定期开启,规范处理流程,及时有效处理客户意见或投诉。
第4题:
[多选题]防止井喷的井控系统防喷器组合包括:( )。A.井口液压防喷器
B.节流与压井管汇
C.液压控制系统
D.空气压缩设备
参考答案:ABC
第5题:
[判断题]列车发生火灾、爆炸时,电气化区段,应立即通知供电部门停电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车乘务人员发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由()处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.列车长
B.检车人员
C.餐车长
D.司机
参考答案:A
第7题:
[判断题]二级动火时,本部门(车间、工区、公司、中心)分管生产的领导或技术负责人(总工程师)可不到现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]锂离子电池应避免放在高温的环境,如长时间保存,建议将电池冲到40%后放置(锂聚合物电池约3.85V),电压太小或太大会造成电池永久的损伤
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [简答题]
粮食经营者的义务是什么?参考答案:
(1)粮食收购应执行国家粮食质量标准,依质论价,不得损害农民和其他粮食生产者的利益;
(2)应当及时向售粮者支付售粮款,不得拖欠;
(3)不得接受任何组织或个人的委托代扣、代缴任何税、费和其他款项。
第10题:
[判断题]通风情况是划分爆炸危险区域的重要因素,它分为一般机械通风和局部机械通风两种 类型。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]电话闭塞法必须由()发布命令后方可启用A.车场调度
B.行车调度
C.信号楼值班员
D.派班调度
参考答案:B
第12题:
[多选题]在认识论上存在着两条根本对立的路线,一条是从物到感觉和思想的唯物主义路线,一条是从思想和感觉到物的唯心主义认识路线,其根据在于( )
A.坚持辩证法还是坚持形而上学,是认识论的出发点
B.坚持可知论还是不可知论,是认识论的出发点
C.坚持唯物论还是唯心论,是认识论的出发点
D.思维和存在,精神和物质何者为第一性的问题,是认识论的出发点
参考答案:CD
第13题:
[单选题]消防技术训练是消防队员为熟悉掌握运用各种器材装备而进行的( )技术训练。A.专门
B.特殊
C.基本
D.业务
参考答案:C
第14题:
[单选题]具有酰胺结构的麻醉药是A.氟烷
B.盐酸普鲁卡因
C.盐酸丁卡因
D.盐酸利多卡因
E.盐酸氯胺酮
参考答案:D
第15题:
[单选题]对涉及结构安全和使用功能的重要分部分项工程应进行( )。A.局部检测
B.全面检测
C.抽样检测
D.指定部位检测
参考答案:C
对涉及结构安全和使用功能的重要分部分项工程应进行抽样检测。
第16题:
[判断题]国家机关政务网络的运营者不履行《网络安全法》规定的网络安全保护义务的,由其同级机关或者有关机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]板式塔气液主要是在塔盘上进行传质过程的,而填料塔气液进行传质的过程主要在填料外表面上。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题] 恩莱瑞的主要成分为:( )A.枸櫞酸伊沙佐米
B.马来酸伊沙佐米
C.苯磺酸伊沙佐米
D.盐酸伊沙佐米
参考答案:A
第19题:
[单选题](3分) DuroziEz双重杂音常检查的动脉是A. 颈动脉
B. 锁骨上动脉
C. 桡动脉
D. 腘动脉
E. 股动脉
参考答案:E
第20题: [多项选择]
排除滑坡地下水的方法有()。A. 跌水井
B. 支撑渗沟
C. 边坡渗沟
D. 暗沟
E. 平孔
参考答案:B, C, D, E
第21题:
[不定项选择题]男性,33岁,左上6残冠,根尖病变。拔除过程中,远中颊根折断,取根时,牙根突然消失,捏鼻鼓气时拔牙窝内有气体溢出。
此时行X线检查首选的投照方法是()
A.头颅正位片
B.上颌侧位体层(磨牙列层)
C.头颅侧位片
D.全口曲面体层
E.华特位片
参考答案:B
发生题目提供的情形时,应首先拍摄X线片,在题中给出的选项中,通过磨牙列的上颌侧位体层片相对适合辅助判断。口腔上颌窦交通多发生于上颌磨牙取根致牙根移入上颌窦,窦底穿孔;也可因磨牙根尖病变致窦底骨质缺如,搔刮病变时窦底穿孔。术中可用鼻腔鼓气法检查是否有口腔上颌窦交通。已有交通时,如小的穿孔(直径2mm左右),可按拔牙后常规处理,待其自然愈合。中等大小的穿孔(直径2~6mm)也可按上述方法处理后,将两则牙龈拉拢后缝合。交通口大于7mm,需用邻位组织瓣关闭创口。发生题目提供的情形,造成邻牙根尖周炎的可能性很小。而题目中的其他选项则均有发生的可能性。移位的牙根已进入上颌窦时,要考虑上颌窦开窗术取出断根。其方法为:于穿孔处开窗取根时,结合冲洗,从穿孔处冲洗吸出断根。口腔上颌窦瘘多是因拔牙术中牙根移位造成,或在即刻修补口腔上颌窦交通后创口裂开;也可能出现于上颌囊肿术后。如口腔上颌窦交通形成慢性瘘管,即口腔上颌窦瘘,应首先控制上颌窦感染。可经瘘口行上颌窦冲洗,同时给以滴鼻剂和抗生素。选用抗生素时,应考虑有厌氧菌感染的可能。治疗后瘘口常缩小,可用硝酸银或三氯醋酸液烧灼瘘管上皮,也可用器械削刮去除上皮,重复进行可使其自然愈合。仍不愈合者,可用前述颊或腭瓣关闭瘘口。术中应先确定骨缘位置,距骨缘2~3mm切开软组织,形成新鲜创面,转移瓣缝合后,下方应有骨支持。如切开的瘘口周围软组织能翻转相对缝合则成为衬里,与转移瓣相贴合;不易拉拢时也可切除,行单层修补。转移瓣必须无张力缝合。术后注意事项同口腔上颌窦交通。如牙根取出后局部遗留较大的口腔上颌窦瘘需行上颌窦瘘修补术。
第22题:
[单选题]对于顶板破碎,容易跨落的巷道,掘进机应该采用( )的方法的掘进,防止顶板跨落A.仅割帮、顶,留中间柱
B.仅割帮、底,留中间柱
C.全断面切割
D.切割中间部
E.略
F.略
参考答案:B
第23题:
[单选题]679、当耐张长度在800m及以下时,一个耐张段内正馈线补强线段的总数量的限界值为()-----(总第67题)
A.0个
B.1个
C.2个
D.4个
参考答案:D
第24题:
[单选题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,车站岗位作业人员认真执行接班后、作业中、交班前的检查规定,其中作业中的检查应不少于( )小时一次。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
第25题: [简答题]
果园的灌水方法有哪些?参考答案:
沟灌,分区灌溉(水池灌溉、格田灌溉),盘灌(树盘灌水、盘状灌溉),穴灌,喷灌,滴灌,渗灌。
第26题: [单项选择]
初产妇,孕38周,临产12小时,阴道流水2小时,胎心率140次/分,宫口开8cm,S+2,入院后2小时复查,宫缩50秒,间歇3分钟,宫口扩张及先露下降无进展,阴道检查:小囟门在7点处,矢状缝在右斜径上,下列诊断哪项正确()
A. 胎膜早破
B. 协调性宫缩乏力
C. 中骨盆狭窄
D. 胎儿窘迫
E. 持续性右枕后位
参考答案:E
第27题: [多项选择]
年剩余价值率与剩余价值率的区别在于A. 它们从不同方面表现资本家对工人的剥削关系
B. 剩余价值率表示资本家对工人的剥削程度,年剩余价值率表示预付可变资本在一年中的增殖程度
C. 只有当预付可变资本年周转为1次时二者才相等,其他情况年剩余价值率一般大于剩余价值率
D. 剩余价值率和年剩余价值率都反映了预付可变资本周转速度对剩余价值生产的影响
参考答案:A,B,C
第28题:
[单选题]改进方案经公司领导审批后,由()实施。A.质量部
B.运作部
C.综合管理部
D.责任部门
参考答案:D
第29题: [单项选择]
下列关于保险含义的说法错误的是( )。A. 保险可以使少数不幸的被保险人的损失由未发生损失的被保险人分摊
B. 我国《保险法》将保险定义为商业保险行为
C. 保险是社会保障制度的重要组成部分
D. 保险是风险管理的一种方法
参考答案:A
第30题: [单项选择]
依赖性最小的镇痛药是A. 芬太尼
B. 吗啡
C. 可待因
D. 哌替啶
E. 喷他佐辛
参考答案:E
第31题: [填空题]
降水粒子电荷的大小和极性,取决于降水的(),以及(),同时与()相关。参考答案:类型;强度;云闪的微物理条件;云下大气电状况
第32题:
[判断题]驾驶人违反交通运输管理法规发生重大事故后,因逃逸致人死亡的,处3年以上7年以下有期徒刑。A.正确
B.错误
参考答案:B