第1题: [多项选择]
张某以虐待罪起诉李某，在一审审理过程中，经调解达成协议，调解书合法送达后，张某反悔。对此，张某可以采取的行为是 ( )
A. 提出申诉要求再审
B. 重新起诉
C. 向上级法院提出上诉
D. 要求一审人民法院收回调解书重新判决
参考答案:A
答案解析:[考点] 自诉案件调解书的法律效力
[解析] 根据《刑事诉讼法》第172条的规定，人民法院对自诉案件可以进行调解；自诉人在宣告判决之前可以同被告人自行和解或者撤回自诉。调解书一旦生效，具有同判决同等
第2题:
[判断题]在我国,对工艺、操作、安装等具体技术要求和实施程序所作的统一规定称规程。如:家用燃气燃烧器具安装及验收规程(CJJ12-2013)。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]所谓无线通信，它不需架设线路而利用无线电波在空间传递消息。( ) （易）（基础知识）A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[多选题]五四运动发生的历史背景有（）。A.俄国十月革命胜利
B.第一批共产主义小组成立
C.新文化运动的发展
D.中国代表拒绝在对德“和约”上签字
参考答案:AC
第5题:
[判断题] 等渗性脱水往往是因为等渗体液丢失而引起。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [判断题]
排气行程结束后，进气门再次开启，又开始下一个工作循环。参考答案:对
第7题:
[判断题]商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。（ ） A.正确
B.错误
参考答案:A
客户适当性原则是指商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务．
第8题:
[多选题]下列表述正确的有A.附子、肉桂、干姜等组成的复方能提高大鼠的耗氧量
B.生石膏、龙胆草、知母、黄柏等组成的复方明显降低大鼠耗氧量
C.鹿茸能提高大鼠脑、肝、肾组织耗氧量
D.黄连解毒汤能降低大鼠肛温
E.温热药能延缓寒冷环境中大鼠的体温下降
参考答案:ABCDE
温热药可增强机体能量代谢，寒凉药则抑制能量代谢。
第9题:
[判断题]人民法院审理行政案件,不适用调解。但是,行政赔偿、补偿以及行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权的案件可以调解。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [判断题]
人格障碍是后天教养的结果。（）参考答案:错
答案解析:
人格障碍的发生与遗传和环境因素都有关。儿童期是人格障碍形成的高发期，该时期的家庭教育、父母的养育方式是形成人格障碍的重要原因。但是不能因此否定遗传因素的作用，因此题干说法片面。
第11题: [单项选择]
男性，25岁，半年来苍白无力。血红蛋白70g/L白细胞，血小板正常，血清铁300μg/L，骨髓铁阴性，诊断缺铁性贫血，经口服铁剂治疗3周后无效。其原因除哪一项外，均有可能
A. 诊断不正确
B. 未按医嘱服药
C. 胃肠吸收障碍
D. 出血不止
E. 存在干扰铁利用的因素
参考答案:A
第12题: [名词解释]
百分位数量表参考答案:是以百分数为单位划分评价等级或分数区间值的一种评价量表。
第13题:
[简答题]请将下面错误的地方改正过来。
关于你校设立新材料研究中心的请示
克格县职业学校：
你校克格职发[2003]9号《克格县职业学校关于设立新材料研究中心的请示》以及克职发[2003]15号文收悉，经研究讨论，兹批复如下：
(一)不同意在你校设立新材料研究中心，其理由恕不详述。
(二)目前可在你校先行设立新材料研究室。
(三)拟原则同意在你校修建新材料检测实验楼，有关具体事宜待专门批复。专此函复。
参考答案:(1)标题应居中。
(2)标题内容叙述不清。
(3)标题使用了没有检索价值的代称“你校”字样。
(4)发文字号书写不正确，应为职发[2003]9号，职发[2003]5号。
(5)文稿在引述对方来文时不规范。
(6)一文数事。
(7)没有回答对方的全部问题。
(8)“拟原则同意”语意含混，“经研究讨论”中“讨论”二字多余，“专此函复”不能用做本文的结语。
(9)漏掉成文日期二0××年×月×日。
第14题:
[单选题]服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义，可以判断出下列哪项说法不正确？( )
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
参考答案:D
D项不正确，评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求和精神需求两方面来看。
第15题:
[多选题]《铁运旅客运输规程》中规定，托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上“（）”等相应的安全标志。
A.A、小心轻放
B.B、向上
C.C、一级放射性物品
D.D、二级放射性物品
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]
川芎茶调散中的君药是A. 羌活、白芷、细辛
B. 白芷、川芎、防风
C. 川芎、白芷、羌活
D. 防风、白芷、细辛
E. 细辛、防风、川芎
参考答案:C
第17题: [单项选择]
关于小王、小李和小张，我们知道他们三人中一位是律师，一位是医生，一位是教师，并且我们还知道：小张比教师的年龄大；小王和医生不同岁；医生比小李年龄小。
由此可知：
A. 小王是律师，小李是医生，小张是教师
B. 小壬是医生，小李是教师，小张是律师
C. 小王是教师，小李是律师，小张是医生
D. 小王是教师，小李是医生，小张是律师
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题可以用假设法。根据题干“小张比教师的年龄大；小壬和医生不同岁；医生比小李年龄小”可知小张不是教师，小王和小李都不是医生，那么小张一定是医生，根据“小张比教师的年龄大”和“医生比小李年龄小
第18题:
[判断题]我国目前人均国民生产总值,相当于世界平均水平的80%左右,按国家和独立经济体排位,大致处在世界底层。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]服务人员在接待客户时应使用规范的文明服务用语，以下回答不符合要求的是（）A.您好，请问您办理什么业务
B.您好，这边请
C.您好，请问有什么我可以帮忙的吗
D.有什么事，请说
参考答案:D
第20题:
[单选题]在主供电源发生故障或断电时，能够有效且连续为全部或部分负荷提供电力的电源指（ ）。A.第二电源
B.备用电源
C.自备电源
D.备供电源
参考答案:B
第21题:
[单选题]生态环境是为全人类提供公共服务的一种特殊资产，传统消费主义最大的问题也许是，在它使资本主义体系运转起来的经济平衡等式中，并没有对大自然的“资本”进行过正确的评估，生态经济学宋们反对消赞主义最根本的论点之一，就是消费经济学将地球不可替代的资木(自然资源)视为了收入，这是理论上的致命错误。
这段文字意在强调：
A.应当重视生态环境的公共属性
B.人们不应无节制地消费生态环境
C.传统消费主义难以维持经济平衡和持续发展
D.对自然资源的错误认识是传统消费主义的主要问题
参考答案:A
这是一道意图判断题。文段一共分为三句话。第一句话是对生态环境下的定义，即介绍了生态环境是公共服务的特殊资产。第二句论述了传统消费主义存在的问题，对自然的评估是不正确的。第三句话借生态经济学家之语，谈论了消费主义把资源看成了收入，也是对自然资源的错误认识。所以文段的主旨可以概括为传统的消费主义对自然资源的认识是有问题的。那么我们可以看出，作者的意图肯定是呼吁对自然资源正确认识，认识其公共属性。因此，A选项为正确答案。B、C两项并没有把握作者的中心论点。D项是文段字面意思的表述，但并不是作者的真实意图。
第22题:
[判断题]任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按《供电营业规则》规定，事先到供电企业用电营业场所提出申请，办理手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]
病历摘要：男，7岁，自幼发绀，体力和活动耐力较同龄人差，喜欢蹲踞，查体：神情，生长发育迟缓，口唇、眼结膜和指端发绀，有杵状指趾，胸骨左缘第2～4肋间闻及2～3级喷射性收缩期杂音，肺动脉瓣区第二音减弱。考虑下列哪些诊断可能：（）
A. 肺动脉闭锁并室缺
B. 法乐氏四联症
C. 肺动脉闭锁并室间隔完整
D. 三尖瓣闭锁
E. Ebstein畸形
F. 右心室双出口
G. 艾森曼格综合症
H. 室间隔缺损
参考答案:B, D, E, F
第24题:
[判断题](45035)( )如曲线上半部半拨量“+”号大,曲线轨道往上挑得多,可先用正号梯形来修正,在下半部
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]
按照住宅建筑设计规范的规定，下列( )种住宅可不设电梯。A. 七层住宅
B. 八层住宅，第二层有直接通往室外地面的出入口
C. 八层住宅，顶层为两层一套的跃层住宅
D. 最高住宅入口层楼面距底层室内地面的高度为15m
参考答案:D
答案解析:[解析] 七层及七层以上住宅或最高住宅入口层楼面距底层室内地面的高度在16m以上的住宅应设电梯。
第26题:
[多选题]、客户经理和95598座席员在应急处置结束后应该( )。A.通过走访、电话等方式联系受影响的客户
B.收集客户诉求
C.开展服务恢复、客户关系修补工作
D.将回访不满意的客户列入黑名单不再提供服务
参考答案:ABC
第27题: [单项选择]
下列哪部医书不属于两汉时期：（）A. 黄帝内经
B. 神农本草经
C. 脉经
D. 伤寒杂病论
参考答案:C
第28题:
[多选题]在动火工作前，应确认消防设施和消防措施符合要求，并确认测定现场（）、（）或（）已经合格，并由动火监护人签名确认。
A.可燃性气体含量
B.易爆气体含量
C.粉尘浓度
D.氧气浓度
参考答案:ABC
第29题:
[单选题]08-32捣固车的纵向高低检测装置有()钢弦。A.1根
B.2根
C.3根
D.4根
参考答案:B
第30题: [单项选择]
对郁证中血行郁滞的病机作了必要强调的医家是A. 张景岳
B. 朱丹溪
C. 王清任
D. 巢元方
E. 李东垣
参考答案:C
第31题:
[判断题]S700K型电动转辙机转辙机动作电流不大于2A（54Ω），道岔因故不能转换到位时，电流不大于3A。
A.正确
B.错误
参考答案:B
技术标准
第32题:
[简答题]关于自动变速器油，下列说法正确的是:参考答案:1|2|4
第33题: [简答题]
请简述电话沟通的基本礼仪。参考答案:(1)左手持听筒、右手拿笔；(2)电话铃声响过两声之后接听电话；(3)报出公司或部门名称；(4)确定来电者身份姓氏；(5)听清楚来电目的；(6)注意声音和表情；(7)保持正确姿势；(8)复诵来电要点；(9)最后道谢。
