第1题: [单项选择]电子商务网站的基本功能不包括（） A. 产品展示 B. 数据管理 C. 网上订购 D. 网上结算 参考答案:B
第2题: [多项选择]360度考评中，外部客户评价的内容有（）。 A. 心理素质 B. 服务态度 C. 成本收益 D. 服务质量 E. 工作数量 参考答案:B, D 答案解析:客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方面的表现。
第3题:[多选题] 刑事赔偿义务机关赔偿损失后，应当向（）人员追偿部分或者全部赔偿费用 A. 刑讯逼供造成公民身体伤害或者死亡的 B. 违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的 C. 对没有犯罪事实或者没有证据证明有犯罪重大嫌疑的人错误拘留的 D. 在处理案件中有贪污受贿、徇私舞弊、枉法裁判行为的 参考答案:ABD
第17题: [填空题]In addition to the (require)（）courses, there are still some other courses to be individually chosen. 参考答案:required 答案解析:
本题考查动词和形容词的转化。空格处前的冠词和其后的名词表明空格处应为形容词。require是动词，可通过在其后加上-ed，变为适合本题要求的形容词required。 [避错指南] 一般来说，可将
第33题: [单项选择]书法家张胜利认为，中国书法的至善境界是风行水上，自然成文。凡是人工刻意造作、雕痕明显的书法，即是适用性、装饰性工艺，而不是心之画，更谈不上书法艺术。据此推断，真正意义上的书法艺术是（） A. 小篆 B. 隶书 C. 草书 D. 楷书 参考答案:C 答案解析:本题主要考查学生准确解读材料信息，获取有效信息，认识历史事物本质和规律，并作出准确判断的能力。根据材料信息，本题考查中国古代的书法艺术相关知识。根据材料关键信息“至善境界是风行水上，自然成文”、“人工
第34题: [单项选择]捻转补泻法中泻法的操作方法是 A. 捻转角度小，频率快，用力重 B. 捻转角度大，频率慢，用力轻 C. 捻转角度小，频率慢，用力轻 D. 捻转角度大，频率慢，用力重 E. 捻转角度大，频率快，用力重 参考答案:E 答案解析:[考点评析] 捻转补泻：补法——捻转角度小，用力轻，频率慢，时间短，大指向前，食指向后。泻法——捻转角度大，用力重，频率快，时间长，大指向后，食指向前。 提插补泻：补法——先浅后深
