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[多选题]接到客户报修时,处理符合规范的是()。
A.如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理;
B.如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该 项服务是有偿服务;
C.如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理;
D.如判断属客户内部故障,可以由客户自行处理。

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[判断题]补偿装置要灵活,要具有快速制动作用
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]失物招领处除负责拾遗物品的收集外还负责哪些工作?()
A.A、保管
B.B、销毁
C.C、代寻
D.D、移交
参考答案:ACD
拾遗物品管理规定

第3题: [单项选择]
可能大数据资源是中国最大的国家战略性资源,还是所有经济活动主体的()。
A. 核心战略资源
B. 辅助战略资源
C. 以上均不对
D. 有力战略资源
参考答案:A

第4题:
[多选题]《消防救援队伍会议费管理规定》中,对会议场所布置的要求有下列哪几项。
A.不开空调
B.不摆花草
C.不制作背景板
D.不提供水果
参考答案:BCD


第5题:
[单选题]《普非》规定:设有双向闭塞设备的双线自动闭塞区间改按单线行车,遇该线有一个方向闭塞设备发生故障停用时,行车凭证为( )。
A.出站信号机显示的进行信号
B.调度命令
C.绿色许可证
D.路票
参考答案:D


第6题:
[单选题](???)与车站值班员办理施工、维修登销记手续;向作业负责人传达调度命令;随时与现场防护员保持联系,通报列车运行情况。
A.施工负责人
B.驻站联络员
C.远端防护员
D.工长
参考答案:B


第7题:
[多选题]代付业务是指客户通过企业网银向个人账户支付在人民银行规定的资金用途范围内相关款项的业务。资金用途主要包括( )等。
A.工资、奖金
B.投资本金和利息
C.个人债权转让收益
D.公务报销
参考答案:ABCD


第8题:
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:正确使用电器设备,安全用电。电器元件安装牢固,接线及插座无松动,紧急断电按钮护盖施封良好,按钮开关、指示灯作用良好;不( )。
A.乱接电源
B.乱安电线
C.增加电器设备
D.超过允许负载
参考答案:ACD


第9题:
[判断题]按钮在低压控制电路中用于于动发出控制信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]从事母婴护理工作必须有较高的职业道德和( )修养。
A.文化
B.品德
C.思想
D.艺术
参考答案:B


第11题: [判断题]
社会公众不需要关心企业的生产经营活动。
参考答案:错
答案解析:社会公众也关心企业的生产经营活动,包括企业对其所在地经济发展的贡献,如增加就业、刺激消费、提供社区服务等。

第12题: [填空题]
根据f拉/f压的值,可将材料分为三类,其中脆性材料的抗压强度_______抗拉强度。
参考答案:高于(或大于、大大高于)

第13题:
[判断题]消防救援人员在回答上级问话时,应当点头答“是”。
A.正确
B.错误
参考答案:B
答:消防救援人员在回答上级问话时,应当自行立正。

第14题:
[多选题]动车组钥匙中的厨房设备柜钥匙为全车型通用的“一”字钥匙,其适用范围:
A.保温柜
B.冷藏柜
C.冷冻拒
D.展示柜
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]带电断、接空载线路时,必须确认线路的( )或刀闸确已断开,接入线路侧的变压器、电压互感器确已退出运行后,方可进行。
A. 终端开关
B. 变压器
C. 开关
D. 刀闸
参考答案:A


第16题: [单项选择]

在制冷系统中,用过滤器清除制冷量的水分是()。

A. 实用的方法
B. 不行的方法
C. 唯一的方法
D. 基本的方法
参考答案:B

第17题: [单项选择]
“产业资本连续进行的现实循环,不仅是流通过程和生产过程的统一,而且是它的所有三个循环的统一。”是______指出的。
A. 列宁
B. 毛泽东
C. 马克思
D. 丘吉尔
参考答案:C
答案解析:[考点] 产业资本循环。
没有产业资本三种循环形式在时间上的继起,也就不可能有空间上的同时并存,并存又是继起的结果。产业资本运动的连续性遭到破坏,剩余价值就难以产生和实现。

第18题: [单项选择]
( )是说明建设项目的技术经济指标、总图运输、工艺、建筑、采暖通风、给排水、供电、仪表、设备、环境保护、劳动卫生安全和投资概算等设计意图的技术文件。
A. 初步计划
B. 初步设计
C. 初步行动
D. 初步构想
参考答案:B
答案解析:[解析] 建设项目通过初步设计,对建筑的安全情况给出初步的设计意图,建设单位在初步设计会审前,应向安全生产监督管理部门报送初步设计文件及图样资料。

第19题:
[单选题]发醇程度重的青茶,其香气特征接近( )的香气组成。
A. 白茶
B.绿茶
C.红茶
D.黄茶
参考答案:C


第20题: [单项选择]如图所示结构受一力偶矩为M的力偶作用,铰支座A的反力RA的作用线是()。
A. RA沿水平线
B. RA沿铅垂线
C. RA与水平杆AG的夹角为45°
D. 无法判断
参考答案:C
答案解析:

以BF杆为研究对象,由三力平衡定理知,反力Re的作用线,必过CD、EF的交点H。



第21题:
[单选题]“二类信息系统业务中断,且持续时间16小时以上”构成( )级信息系统事件。
A.五
B.六
C.七
D.八
参考答案:A


第22题: [判断题]
接受和发盘一样也是可以撤销的。 ( )
参考答案:错

第23题:
[单选题]天然气中的( ),闻起来是一种难闻的臭鸡蛋气味。
A.H2S
B.CO
C.CO2
D.N2
参考答案:A


第24题:
[判断题] 被处罚人逾期不履行行政罚款决定的,公安机关一律按照每日按罚款数额的3%加处罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]在屋顶及其他危险的边沿工作,临空一面应装设安全网或防护栏杆,否则,作业人员应使用安全带。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
自筋肿起,累累青筋,盘曲如蚯蚓的属于()
A. 气瘤
B. 血瘤
C. 筋瘤
D. 肉瘤
E. 骨瘤
参考答案:C

第27题:
[判断题]车站车票必须严格执行分区管理,根据种类分区摆放、不得混淆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
车站票务工作流程

第28题:
[单选题]封闭式叶轮是具有两个盖板的叶轮,如单吸式、双吸式叶轮,叶轮中叶片一般有( ).
A.2~4片
B.4~6片
C.6~8片,多的可至12片
D.13~16片
参考答案:C


第29题: [多项选择]
在媒体机构内外部环境管理层面预防虚假失实新闻产生的具体措施有()。
A. 完善对新闻从业人员的严格聘用制
B. 建立新闻从业人员的培训、学习机制
C. 与记者个人的发展没有太大关系
D. 以媒体利益为主
参考答案:A,B

第30题:
[单选题]《教育法》规定,明知校舍或者教育教学设施有危险,而不采取措施,造成人员伤亡或者重大财产损失的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究( )。
A.民事责任
B.刑事责任
C.一般责任
D.行政责任
参考答案:B
《教育法》第七十三条规定:“明知校舍或者教育教学设施有危险,而不采取措施,造成人员伤亡或者重大财产损失的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究刑事责任。”

第31题: [单项选择]
误吞异物后,有吞咽困难和环状软骨压痛,异物最可能位于()。
A. 食管入口
B. 食管的第2狭窄处
C. 食管与气管交叉处
D. 食管与主动脉弓的交叉处
E. 食管穿过横膈部位
参考答案:D

第32题:
[判断题]电网调控机构继电保护和安全自动装置专业人员应掌握管辖范围内继电保护和安全自动装置、稳定控制系统(装置)存在的共性问题或“家族性”缺陷,督促相关单位及时处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:[单选题]AB535523
如果小功率二极管正、反向电阻均为零,则二极管()。
A.断路
B.闭合
C.短路
D.反接
参考答案:C


第34题: [单项选择]
人的视觉功能正常关键在于()
A. 心主血
B. 肺主气
C. 脾主运化
D. 肝主藏血
E. 肾主藏精
参考答案:D

第35题:
[判断题]可燃气体检测仪中的LEL是指最高爆炸限度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.5.2条规定:开展抢修工作应做好()和安全措施,防止发生次生灾害。
A.风险分析
B.技术措施
C.安全管理
D.安全防护
参考答案:A


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