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[单项选择]客户缴费时,前台应如何进行应对()
A. 站立欠身、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
B. 微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”,快速查询电脑
C. 站立,微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]“梁园歌舞足风流,美酒如刀解断愁。忆得少年多乐事,夜深灯火上樊楼”。“忆樊楼”是朱熹的老师刘子翚写的一首“汴京纪事”诗。符合当时“樊楼”情形的是()
A. 说书人解说《西游记》
B. 陈设青花瓷,古朴典雅
C. 艺人在戏台表演京剧
D. 设有“瓦子”,服务直至深夜
参考答案:D
答案解析:本题考查调用所学知识的能力,朱熹的老师刘子翚所处的时代为南宋,A项中的《西游记》是明朝出现的小说,故A项错误;青花瓷是元代出现的一种彩瓷,故B项错误;京剧出现于清朝,故C项排除。宋代商品经济繁荣,打破

第2题: [单项选择]
期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的( ),所以应( )一笔期权费。
A. 权利,得到
B. 权利,支付
C. 义务,得到
D. 义务,支付
参考答案:C

第3题: [单项选择]
焊接钛及钛合金时,不能( )焊接。
A. 惰性气体保护
B. 真空保护
C. 在氩气箱中
D. CO2气体保护
参考答案:D

第4题:
[判断题]列车进站后,应停于接车线警冲标内方。在设有出站(进路)信号机的线路,列车头部不得越过出站(进路)信号机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定:中国石化安全风险矩阵中对于某风险的具体风险等级,采用后果严重性等级的代表数字和可能性等级字母组合表示。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
关于根管充填的目的和作用不正确的是()。
A. 消除根管内残余感染
B. 阻断根管与根尖组织的交通
C. 封闭根管系统,阻止再感染
D. 促进根尖周病变愈合
E. 去除牙髓组织
参考答案:E
答案解析:基础知识题。根管充填的目的和作用:封闭根管系统,阻止细菌进入根管系统造成根管的再感染,阻断根管与根尖周组织的交通,借助根充材料缓慢而持续的消毒作用,消除根管内残余感染,并促进根尖周病变愈合。

第7题:
[简答题]色谱检测仪中全烃和烃组分检测器都用()。(A)TCD(B)火焰光度计(C)黑白元件(D)FID
参考答案:D


第8题: [多项选择]
企业在制定、实施与评审职业安全健康方针时需充分考虑的是()。
A. 其他同行企业的职业安全健康方针
B. 所适用的法规和其他要求
C. 社会对职业安全健康管理体系的关注程度
D. 企业过去与现在的职业安全健康绩效
E. 员工及其代表和其他外部相关方的意见和建议
参考答案:B, D, E

第9题:
[填空题] 在组合变形中,公式的正负号,应根据变形情况确定:拉应力取()号,压应力取()号。
参考答案:正 | 负


第10题: [单项选择]
患者黄疸日久,黄色晦暗如烟熏,纳少脘闷,大便溏,神疲畏寒,口淡不渴,舌淡苔腻,脉沉迟。治疗应首选
A. 茵陈蒿汤
B. 茵陈五苓散
C. 甘露消毒丹
D. 黄连温胆汤
E. 茵陈术附汤
参考答案:E

第11题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产风险管理工作规定》(Q/CSG210001-2017)第5.2.6条规定:生产单位在选择风险控制方法时,应遵循风险控制层次理论,按优先顺序依次进行选择:( )隔离、行政管理、个人防护。
A.替代
B.消除/终止
C.转移
D.工程(改造、修理等)
参考答案:ABCD


第12题:
[单选题]营销现场作业保证安全的技术措施有()。
A.工作许可制度
B.工作终结制度
C.工作报告制度
D.验电
参考答案:D


第13题: [单项选择]
席勒认为,游戏冲动的对象是()。
A. 活的形象
B. 生命
C. 理性形式
D. 理念
参考答案:A

第14题:
[单选题]属于限期手术的是
A.胃十二指肠溃疡的胃大部切除术
B.未嵌顿的腹外疝手术
C.贲门癌根治术
D.甲状腺功能亢进的甲状腺次全切除术
E.先天性心脏病间隔缺损修补术
参考答案:C


第15题:
[多选题]嵌合抗原受体T细胞( )治疗常见的并发症包括的是()
A.神经毒性
B.细胞因子释放综合征(CRS)
C.感染
D.乙肝病毒激活
参考答案:AC


第16题:
[单选题]关于火灾自动报警系统形式选择和设计要求的说法,下列正确的是()。
A.仅需要报警,不需要联动自动消防设备的保护对象宜采用集中报警系统
B.不仅需要报警,同时需要联动自动消防设备,且只设置一台具有集中控制功能的火灾报警控制器和消防联动控制器的保护对象,应采用控制中心报警系统,并应设一个消防控制室
C.设置两个及以上消防控制室的保护对象,或己设置两个及以上区域报警系统的保护对象,应采用控制中心报警系统
D.控制中心的各分消防控制室内消防设备之间可互相传输、显示状态信息,但不应互相控制
参考答案:D
2020版教材P445 火灾自动报警系统形式的选择,应符合下列规定:(1)仅需要报警,不需要联动自动消防设备的保护对象宜采用区域报警系统。(2)不仅需要报警,同时需要联动自动消防设备,且只设置一台具有集中控制功能的火灾报警控制器和消防联动控制器的保护对象,应采用集中报警系统,并应设置一个消防控制室。(3)设置两个及以上消防控制室的保护对象,或己设置两个及以上集中报警系统的保护对象,应采用控制中心报警系统。根据3.2.4,控制中心报警系统的设计,应符合下列规定:1)有两个及以上消防控制室时,应确定一个主消防控制室。2)主消防控制室应能显示所有火灾报警信号和联动控制状态信号,并应能控制重要的消防设备,各分消防控制室内消防设备之间可互相传输、显示状态信息,但不应互相控制。

第17题:
[单选题]饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项( )属有形产品。
A.饭店按住、旅游汽车、菜肴食品
B.导游服务、健身服务、委托代办服务
C.客房服务、客房用心、客房送餐服务
D.餐厅服务、宴会服务、康乐服务
参考答案:A


第18题: [单项选择]
男性患者,22岁。因颈部刺伤就诊。手术时发现颈部切口有乳白色液体流出,考虑存在的损伤是()
A. 胸导管损伤
B. 喉上神经损伤
C. 食管损伤
D. 喉返神经损伤
E. 甲状旁腺损伤
参考答案:A
答案解析:乳白色乳糜自伤口流出是典型的胸导管损伤的特征。

第19题: [单项选择]
患者,男性,65岁。三日内活动中突发晕厥伴意识丧失两次,急诊以“晕厥原因待查”收入院。入院心电图示第三度房室传导阻滞,给予的常规护理,不妥的是()
A. 绝对卧床休息
B. 心电监护
C. 少食多餐,不宜过饱
D. 正常活动,诱发晕厥在做辅助诊断
E. 避免不良刺激
参考答案:D
答案解析:此时心脏仍处于心电不稳定状态,应嘱病人卧床休息,以减少心肌耗氧量和对交感神经的刺激。严格做好心电监测,以便及时发现晕厥的再次发生。加强基础护理严密观察病人的意识状态、生命体征,记录出入量,定期监测电解

第20题: [多项选择]
政府预算的原则包括( )。
A. 完整性
B. 效益性
C. 统一性
D. 年度性
E. 公开性
参考答案:A,C,D,E
答案解析:政府预算的原则包括完整性原则、统一性原则、真实性原则、年度性原则和公开性原则。

第21题:
[单选题]在线路允许速度 160≥Vmax>120km/h 正线,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,水平、高低的计划维修标准为( )mm。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 3
参考答案:B


第22题:
[判断题]扑救汽油、柴油等易燃液体火灾,化学泡沫灭火剂比较有效。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但( )及( )除外。
A.免费乘车的儿童
B.持儿童票的儿童
C.军人
D.外国人
参考答案:AB


第24题:
[单选题]下列度量衡单位换算关系错误的是( )。
A.1公里=1000米
B.1公斤=1000克
C.1米=100厘米
D.1吨=2000公斤
参考答案:D


第25题:
[判断题]根据线路等级、专业技术力量、生产力布局、劳动力现状、设备运行状态、经济技术效益等实际情况,对部分设备、作业项目和线路,可实施委托维修或管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]对于下列GIS典型缺陷,超声波局放检测技术不灵敏的是()。
A.自由金属颗粒 $
B.$绝缘内部气隙 $
C.$内部电晕 $
D.$悬浮电极
参考答案:B


第27题: [多项选择]
证券投资基金作为一种适合普通投资者投资的理财产品,下列关于基金的特征,正确的有( )。
A. 小额投资,费用低廉
B. 多元化投资,分散风险
C. 专业化管理,规范化操作
D. 变现能力强
E. 基金财产具有独立性,安全性高
参考答案:A,B,C,D,E

第28题: [单项选择]
对被盘问人的留置时间自带至公安机关之时起不超过()小时。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
参考答案:B

第29题:
[单选题]在《学生表彰奖励管理办法》中优秀学生奖励标准为( )。
A.300元
B.500元
C.600元
D.1000元
参考答案:A


第30题:
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发现烈性传染病患者应如何处理?
参考答案:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。


第31题: [单项选择]
影响碱金属在炉内的主要因素有()。
A. 渣量
B. 炉缸工作
C. 生铁成份
参考答案:A

第32题:
[判断题]在自动闭塞的电气化区段上更换钢轨时,换轨前应在被换钢轨两端轨节间纵向安设一条截面不小于70mm2的铜导线。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]乘客事务处理单填写错误时,可采用划线更正法修改
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
平面控制网布设的方法中,对导线测量法的主要技术要求不包括()。
A. 当导线平均边长较短时,应控制导线边数
B. 导线宜布设成直伸形状,相邻边长不宜相差过大
C. 当导线平均边长较长时,应控制导线边数
D. 当导线网用作首级控制时,应布设成环形网,网内不同环节上的点不宜相距过近
参考答案:C

第35题: [单项选择]
甲型肝炎最有效的预防措施是( )
A. 搞好"三管一灭"
B. 注射甲肝疫苗
C. 注射丙种球蛋白
D. 流行期间服用板蓝根
E. 隔离患者
参考答案:B

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