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[单项选择]服务级别管理过程的目标是什么?()
A. 以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B. 确保对重大事件能及时通报和协调
C. 确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进
D. 获得顾客的广泛理解和支持

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]下行初始BWP占用的连续PRB资源,可以与CORESET的Type0-PDCCHCSS集合相同
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题] 加油站不能接卸油品的情况有( )
A.卸油现场人员有违反安全规范的行为,且不听从劝阻
B.发现油样外观有可疑现象(有明显水杂或质量问题)
C.来油各项数据与随车单据中所列相符
D.安全设施准备齐全
参考答案:AB


第3题:
[单选题]ATS系统站场图上道岔线段显示(),代表状态为反位状态下道岔区段封锁状态。
A.红色、蓝色闪烁,道岔名称加红色边框
B.粉色、蓝色闪烁,道岔名称加红色边框
C.粉色、蓝色闪烁,道岔名称加绿色边框
D.道岔红色闪烁,道岔名称红色闪烁
参考答案:B


第4题: [单项选择]
有关模板拆除的顺序的说法,正确的是()。
A. 先支的后拆
B. 先支的先拆
C. 后支的后拆
D. 后拆非承重模板
参考答案:A

第5题: [单项选择]
望舌苔,苔黄厚腻,见于
A. 痰湿阻滞
B. 热入营血
C. 火炽伤津
D. 寒湿凝滞
E. 湿热阻滞
参考答案:E

第6题:
[判断题]长途电缆两线间绝缘电阻≥2000MΩ·km。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [判断题]
以最低的物流成本,提供最好的服务,为顾客创造最好的价值,成为制造企业赢得竞争优势的惟一途径。
参考答案:错

第8题:
[判断题]按钮的文字符号为 SB( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [多项选择]
下列关于托收的说法不正确的是:
A. 在托收方式中,根据汇票是否附有单据可分为光票托收和跟单托收
B. 托收是由付款人开立汇票,并通过银行结算的付款方式
C. 托收方式中通常有三方当事人:委托人、付款人、代收行
D. 委托人与代收行之间是代理关系
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 托收 [解析] 选项中只有A项说法正确。B项中,托收是由收款人开立汇票的;C项中托收方式中通常有四方当事人,除以上三个外,还有托收行;D项中委托人与代收行之间不存在直接的合同关系。

第10题: [多项选择]
审判监督程序与二审的区别有( )。
A. 审理对象不同
B. 期限不同
C. 审理的法院不一定相同
D. 提起理由不同
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 二审除了简易程序之外,其他案件只要当事人不服一审判决,都可以提起二审。而审判监督程序作为一种救济机制,其审理对象一般是错案,审理法院有可能是基层也可能是中级人民法院。此外,提起理由中,二审是

第11题:
[判断题]CRH380B(L)型动车组受电弓静态力校正如若测量的静态接触压力不在测量值卡控项点范围之内,需按下列步骤对受电弓重新标定,调整过程中,受电弓需在预控调整功能不动作的条件下进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
锚杆设计的主要参数有()。
A. 长度
B. 间距
C. 直径
D. 排距
E. 强度
参考答案:A, B, D

第13题: [单项选择]
药物利用研究中,对通过临床使用所获得的相应的药物利用数据,运用临床药理学和医学统计学的方法进行评价指的是()
A. 药物的临床评价
B. 药物的疗效评价
C. 药物的经济评价
D. 药物的市场评价
E. 药物的社会评价
参考答案:A
答案解析:本题的考点在药物利用研究的方法和应用中药物的临床评价概念。

第14题: [单项选择]
自阀施行紧急制动后,紧急限压阀呈限压状态是柱塞勾贝小直径面积与()的压力乘积所得之力使柱塞上移的。
A. 工作风缸
B. 降压风缸
C. 作用风缸
D. 紧急风缸
参考答案:C

第15题:
[多选题]关于高压试验装置,以下说法正确的是()。
A.试验装置的金属外壳应可靠接地
B.高压引线应尽量缩短,并采用专用的高压试验线, 必要时用绝缘物支持牢固
C.试验装置的电源开关,应使用明显断开的双极刀 闸。为了防止误合刀闸,可在刀刃或刀座上加绝缘罩
D.试验装置的低压回路中应有两个并联电源开关,并 加装过载自动跳闸装置
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]各民主党派和人民团体视同( )。
A.事业单位
B.财政机关
C.行政单位
D.企业单位
参考答案:C


第17题:[单选题]
在线路允许速度 200>Vmax>160km/h正线,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,三角坑的作业验收标准为( )mm。
A.5
B.7
C.8
D.3
参考答案:D


第18题:
[判断题]有毒区域是指存在或通过化学反应能产生有毒物质的区域。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[简答题]冻害垫板作业,垫入顺垫板总厚度不得超过( )。
参考答案:15


第20题:
[判断题]精心组织实施,做到不打折扣、不留死角、不走过场属于安全检查的基本要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [判断题]
信用证只规定了货物的总称,发票应照样显示外,还可加列详细的货名,可以与总称不一样。 ( )
参考答案:错

第22题:
[多选题]下列哪些属于终结执行的情形( )
A.公民死亡
B.法人或者其他组织终止,无财产可供执行,又无义务承受人
C.执行标的灭失
D.据以执行的行政决定被撤销
参考答案:BCD


第23题: [单项选择]
支持业务开通配置,是网络资源集中管理达标()级标志之一。
A. 基础
B. 提升
C. 优秀
D. 提高
参考答案:A

第24题:
[]<br><br><br/>A. small<br/>B. big<br/>C. vast<br/>D. high<br/>参考答案:B
答案解析:[解析] “一笔大的交易、一宗大的订货”用形容词 big,而且选big也能与后面的“small”相对应。

第25题:
[多选题]对账执行部门职责包括( )。
A.负责本机构内、外部对账工作的管理
B.执行对账制度、对账实施细则及对账岗位人员安排
C.指导、监督本机构对账岗位人员合法、合规开展对账工作
D.负责对账单的编制、分发、收回、统计、情况反馈、审核、检查、汇总、编写对账说明等具体工作
E.负责全辖对账工作的组织和领导
参考答案:ABCD


第26题:
[单选题]个人辐射剂量仪主要用于放射性环境下监测作业人员( )和该区域放射剂量率,并判断该位置的辐射安全性和个人累积承受能力的个人监测设备。
A.是否受辐射
B.受辐射的强度
C.受辐射累积剂量
D.受辐射的时间
参考答案:C


第27题: [单项选择]
数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是 ______。
A. DBS包括DB和DBMS
B. DBMS包括DB和DBS
C. DB包括DBS DBMS
D. DBS就是DB,也就是DBMS
参考答案:A
答案解析:[知识点] 基本概念:数据库,数据模型,数据库管理系统,类和对象,事件,方法
[评析] 数据库系统DBS由5部分组成:硬件系统、数据库集合、数据库管理系统及相关软件、数据库管理员
和用

第28题:
[单选题]混凝土拌和用水严禁使用未经处理的(____)。
A. 淡水
B. 海水
C. 纯净水
D. 矿泉水
参考答案:B


第29题: [多项选择]
集体合同中劳动条件标准部分一般包括()。
A. 劳动报酬 
B. 工作时间 
C. 休息休假 
D. 监督检查 
E. 作业环境
参考答案:A, B, C

第30题: [单项选择]
下呼吸道不包括()
A. 喉
B. 气管
C. 肺泡
D. 肺泡管
E. 支气道
参考答案:A
答案解析:上、下呼吸道以环状软骨为界,下呼吸道包括气管、支气管、毛细支气管、肺泡管、肺泡。

第31题:
[单选题]【安全技术等级考试输电线路专业三级单选题】34施工作业必须有安全技术措施,并在施工( )进行交底
A. 前
B. 中
C. 后
D. 必要时
参考答案:A


第32题:
[单选题]《特种设备安全监察条例》规定,房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械的安装、使用的监督管理,由( )负责。
A.质量技术监督部门
B.安全生产综合管理部门
C.建设行政主管部门
D.劳动与社会保障部门
参考答案:C


第33题:
[单选题]1.8 办理持境外机动车驾驶证申请机动车驾驶证业务时,不属于受理岗审核事项的是________。
A.境外机动车驾驶证
B.《身体条件证明》
C.身份证明
D.驾驶信用记录
参考答案:D


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