第1题: [多项选择]
面对言语粗鄙的客户，该如何处理（）A. 以微笑相待
B. 保持冷静，让他们说出感受
C. 针锋相对，恶意还击
D. 找出激发这些情绪的成因
E. 附和客户的要求
参考答案:A, B, D
第2题:
[简答题]基本运行图/时刻表的编制过程中，系统能自动地进行冲突检查。运行图冲突检查内容有哪些？参考答案:1、两车不能同时进入同一站台停车
2、两车不能同时在上行或下行的某一点相遇；
3、两车间的间隔不能小于最小运营间隔
4、两列车在折返处的间隔不能小于最小折返时间；
第3题: [判断题]
区分粉土与粘土的指标是液性指数。参考答案:错
第4题:
[单选题]平静呼吸时,每次吸人或呼出呼吸器官的气 量,称为A.潮气量
B.每分通气量
C.肺泡通气量
D.有效通气量
E.最大道气量
参考答案:A
第5题: [判断题]
它们读写速度快，生产成本高。参考答案:错
第6题: [单项选择]
To explain the life of civilization, we must understand
参考答案:D
答案解析:本题答案在第三段，各个民族的文化发展对文化史的研究固然重要，但更需要了解文化间的相互影响和融合。斯宾格勒的文化观点就是建立在孤立的文化研究上的。所以D项正确。
第7题:
[多选题]高层公共建筑的业主单位、使用单位应当履行哪些消防安全职责。A.组织开展防火巡查、检查
B.确保疏散通道、安全出口畅通
C.对建筑消防设施、器材定期进行检验
D.组织消防宣传培训
参考答案:ABCD
第8题:
[单选题]《国网安徽省电力有限公司信息业务网络安全反违章管理规范》规定：同一外部合作厂商违章记分全省累计达到（ ）分的，将该外部合作厂商纳入省公司供应商不良行为“黑名单”管理。
A.6
B.8
C.10
D.12
参考答案:D
第9题:
[单选题]自 2004 年 1 月起,国内各有关部门在申报信息安全国家标准计划项目时,必须经由以下哪个组织提出工作意见,协调一致后由该组织申报。
A.全国通信标准化技术委员会(TC485)
B.全国信息安全标准化技术委员会(TC260)
C.中国通信标准化协会(CCSA)
D.网络与信息安全技术工作委员会
参考答案:B
第10题: [简答题]
棉织物树脂整理的主要机理。参考答案:
覆盖说：在织物表面形成具有网状结构的高弹性薄膜
沉淀说：进入纤维内部无定形区形成网状沉淀物
交联说：生成键能高的共价键交联，减少外力作用下变形
第11题:
[判断题]“七项规范”适用于分公司所有乘务人员、调度员、站台服务人员和管理人员。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
国务院环境保护行政主管部门负责审批的建设项目的环境影响评价文件，不包括( )。A. 核设施、绝密工程等特殊性质的建设项目
B. 海岸工程建设项目环境影响报告
C. 跨省、自治区、直辖市行政区域的建设项目
D. 由国务院审批或授权有关部门审批的建设项目
参考答案:B
第13题:
[判断题]对高于36V电压的设备进行带电作业时，可使用不带绝缘的工具，但需穿绝缘胶鞋A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[多选题]住房和城乡建设主管部门、消防救援机构及其工作人员应当按照法定的职权和程序进行 消防设计的（ ），做到公正、严格、文明、高效
A.审查
B.验收
C.备案
D.抽查
E.安全检查
参考答案:ABCDE
第15题:
[单选题]患儿女,5岁。患急性淋巴细胞性白血病8个月,予正规化疗,现发热1天。查体:体温40.1℃,精神萎靡,皮肤可见较多皮疹,有丘疹、疱疹,疱内色浑,心肺腹部未见异常。对诊断最有帮助的检查为()
A.血培养
B.疱疹液病毒分离
C.血常规
D.疱疹液细菌培养
E.骨髓细胞检查
参考答案:B
疱疹液病毒检测是水痘确诊的有效手段。
第16题:
[单选题]人民银行领用的原封款箱（含纸币辅币），（）元票面（含）以上的全部拆箱、拆包核验查看实物，核验率必须达到100％
A.5
B.10
C.20
D.50
参考答案:B
第17题:
[单选题]涉及多专业、多班组参与的业扩报装项目，应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第18题:
[判断题]( ) LKJ2000型列车运行监控记录装置功能包括: 监控功能、记录功能、显示功能。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]驼峰色灯信号机显示( )——指示机车车辆加速向驼峰推进。 J427A.一个绿色
B.一个绿色闪光灯光
C.一个绿色灯光和一个黄色灯光
参考答案:B
第20题: [不定项选择]
甲乙2人在自愿的基础上达成了一份买卖合同，约定将乙所有的一辆七成新尼桑轿车转让给甲，并且合同中约定了解决争议的机构为某市仲裁委员会，后来甲发现该车有严重的安全隐患，遂将车退给乙并要求乙将车修好后再交给甲，双方发生争议，甲遂依据仲裁条款向某市仲裁委员会申请仲裁。仲裁过程中，甲发现乙试图将该尼桑轿车藏匿到外地，于是向仲裁委员会申请证据保全，此时，仲裁委员会的正确做法是：
A. 自己采取证据保全措施
B. 告知甲另行向人民法院申请证据保全
C. 将甲的申请提交证据所在地基层人民法院
D. 将甲的申请提交甲住所地基层人民法院
参考答案:C
答案解析:《仲裁法》第46条规定："在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，当事人可以申请证据保全。当事人申请证据保全的，仲裁委员会应当将当事人的申请提交证据所在地的基层人民法院。" 由此，C项是正确的。
第21题:
[判断题]( )制冷剂在冷凝器中处于气体状态。(1.0分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题] 变电检修按（）等情况分为大型检修、中型检修、小型检修三类。A.停电检修范围
B.风险等级
C.停电范围
D.管控难度
参考答案:ABD
第23题: [判断题]
德国巴伐利亚生产的小麦啤酒，有时也叫白啤酒。参考答案:对
第24题:
[单选题]带电清扫作业人员应站在上风侧位置作业，应戴口罩、（ ）。A.绝缘服
B.绝缘披肩
C.手套
D.护目镜
参考答案:D
第25题:
[单选题]《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》中，干粉灭火器维修期限为（ ），水型灭火器维修期限为（ ）。
A.2年；1年
B.2年；2年
C.3年；2年
D.1年；3年
参考答案:D
第26题:
[单选题]消防工程师注册证、执业印章的有效期为多久?A.1年
B.3年
C.5年
D.6年
参考答案:B
第27题: [填空题]
社会本位综合课程的范例：（）、STS课程、（）、国际理解教育课程。参考答案:轮形课程；环境教育课程
第28题:
[多选题]IEEE802.1Q协议中规定的VLAN报文比普通的以太网报文增加了以下哪几部分（ ）A.Priority
B.VLAN Identified (VLAN ID)
C.TPID (Tag Protocol Identifier)
D.Canonical Format Indicator (CFI)
参考答案:ABCD
第29题: [判断题]
位于同一连接区段内的基础受拉钢筋绑扎搭接接头面积百分率为15%。( )参考答案:错
第30题:
[填空题] 按照管理环节划分,公司全面预算管理分为预算( )、监控分析、预算调整、考核评价等主要环节。
参考答案:编制
第31题: [单项选择]
甲粘土企业开采粘土20000吨，对外销售16000吨，移送1000吨粘土继续精加工并于当月销售。已知粘土的资源税税率为0.5元/吨，甲企业应当缴纳的资源税的下列计算中，正确的是（）。
A. （16000＋1000）×0.5＝8500（元）
B. 20000×0.5＝10000（元）
C. 16000×0.5＝8000（元）
D. 1000×0.5＝500（元）
参考答案:A
第32题:
[填空题]S700K型电动转辙机的控制电路Xl的作用是动作电路( )电源的传送线。参考答案:A相
第33题: [多项选择]
确定规划环境影响的地域范围通常需要考虑（）等因素。A. 地域的现有地理属性
B. 自然资源特征或人为边界
C. 规划经济活动影响的环境要素
D. 规划方案对环境保护目标的影响
E. 已有的管理边界，如行政区划等
参考答案:A, B, D
第34题: [判断题]
证券经纪商经批准可以在营业场所外接受客户委托。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 我国现行法规规定，证券经纪商不得接受代替客户买卖证券数量、种类、价格及买入或卖出的全权委托，也不得将营业场所延伸到规定场所以外。
第35题: [单项选择]
2010年6月28日甲公司以每股10元的价格(其中包含已宣告但尚未发放的现金股利0.4元)购进某股票20万股确认为交易性金融资产，6月30日该股票价格下跌到每股9元；7月2日如数收到宣告发放的现金股利，12月31日该股票公允价值为每股11元，2011年1月20日以每股12元的价格将该股票全部出售，支付相关税费1万元。
2011年1月20日出售该股票投资应确认的投资收益为( )。
A. 47万元
B. 40万元
C. 80万元
D. 23万元
参考答案:A
答案解析:[解析] 2011年1月20日出售该股票投资应确认的投资收益=(12×20-1)-(10-0.4)×20=47(万元)。
第36题: [名词解释]
针灸学参考答案:
针灸学是以中医理论爲指导，在继承和发扬的古代针灸学术思想和宝贵实践经验基础上，运用传统与现代科学技术来研究经络、腧穴、操作技能、治疗法则、作用机制及防治疾病规律的一门学科。
