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[单项选择]顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。
A. 职能质量
B. 技术质量
C. 作业质量
D. 感受质量

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题] 以下中线测量方法中、容易控制误差累积的是()
A.拨角法
B.支距法
C.极坐标法
D.RTK法
参考答案:D


第2题:
[单选题]药物的生物利用度取决于下列哪一个因素?
A.吸收过程
B.分布过程
C.转运过程
D.排泄过程
E.代谢过程
参考答案:A


第3题: [简答题]
巡堤查险中的巡查制度有哪些?
参考答案: 有巡察制度、交接班制度、值班制度、汇报制度、请假制度、奖惩制度等。

第4题: [单项选择]
餐饮业既类似于食品工业,又是服务性很强的行业,它具有六大特点。不属于餐饮业特点的选项是()
A. 生产销售即时性
B. 劳动密集技艺性
C. 生产服务手工性
D. 客源市场单一性
参考答案:D

第5题:
[简答题]营运信息的种类包括哪几种?
参考答案:营运信息的种类包括以下六种:1.天气状况信息2.交通状况信息3.收费业务信息4.设备状况信息5.重大.紧急事件信息6.其它营运信息


第6题:
[单选题]心理咨询师控制会谈内容与方向的方法不包括( )。
A. 释义
B. 情感反应
C. 中断
D. 引导
参考答案:B
控制会谈的内容与方向的常用方法有:释义(内容反应)、中断、情感反射、引导。

第7题:
[判断题]在发电机(电动机)内凿下的金属、电焊渣、残剩的焊头等杂物应及时清理干净。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[简答题]在线路允许速度υmax≤80 km/h正线及到发线混凝土枕线路上,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,轨向(直线)的限速(45km/h)标准为 mm。
参考答案:18


第9题: [单项选择]
按照《评标委员会和评标方法暂行规定》规定,采用综合评分法的,得分相同时,按 ( )由低到高顺序排列
A. 投标报价
B. 技术指标
C. 商数得分
D. 综合指标
参考答案:A

第10题:
[单选题]口服混悬剂验收检查是否符合要求时应检查微粒( )
A.色泽
B.气味
C.溶解度
D.大小
参考答案:D


第11题:
[单选题]护理人员在临床工作中感染血源性传染病,最常见的原因是
A. 针刺伤
B. 侵袭性操作
C. 接触传染病病人的体液
D. 为传染病病人的污染伤口换药
E. 给传染病病人擦浴
参考答案:A


第12题: [单项选择]
在墙身细部构造中,勒脚部位外抹水泥砂浆或外贴石材等防水耐久的材料,高度不小于()mm。
A. 700
B. 600
C. 500
D. 400
参考答案:A

第13题:
[单选题]属于同化激素类的药物是
A.泼尼松龙
B.黄体酮
C.苯丙酸诺龙
D.丙酸睾酮
E.去氧皮质酮
参考答案:C


第14题:
[判断题]理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括一级至三级,并可以根据实际情况进一步细分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]国务院采取发布决定的方式设定的行政许可实施后,除( )事项外,国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律或者自行制定行政法规。
A.特定行业的行政许可
B.经济宏观调控的行政许可
C.临时性行政许可
D.行政管理方面的行政许可
参考答案:C


第16题: [判断题]
风景名胜区管理机构可以将规划、管理和监督等权利委托给信誉极好的企业。
参考答案:错
答案解析:风景名胜区管理机构不得将规划、管理和监督等职能委托给企业。

第17题:
[多选题]施工单位取得资质证书后,降低安全生产条件的,责令限期改正;经整改仍未达到与其资质等级相适应的安全生产条件的,( )。
A. 责令停业整顿
B. 处以罚款
C. 延长整改期限
D. 降低其资质等级
E. 直至吊销资质证书
参考答案:ADE
施工单位取得资质证书后,不得降低安全生产条件。违反上述规定的,责令限期改正;经整改仍未达到与其资质等级相适应的安全生产条件的,责令停业整顿,降低其资质等级直至吊销资质证书。

第18题:
[单选题]打造以山东北部千万千瓦级风、光、储、输一体化新能源示范基地为龙头引领,以全省均衡发展中小型新能源为有益补充的“()、()”
A.三均衡
B.三领先
C.一均衡
D.一领先
参考答案:B


第19题:
[多选题]试验电机时,电机的( )必须可靠,联接部位要加防护罩,运转中严禁调整中心线
A.联接
B.固定
C.吊装
D.运输
参考答案:AB


第20题: [简答题]
活塞的结构作用是什么?
参考答案: 活塞结构形式根据压缩机的型式与压力的不同而各有所区别。一般有轻型、直通、筒型、盘型、差式和组合式活塞等多种。活塞上开有活塞环(涨圈)槽,供装活塞环(涨圈)之用。
在有些卧式压缩机中,为防止活塞摩擦表面与气缸滑面的擦伤和减少磨损起见,在活塞下部浇铸巴氏合金。

第21题:
[判断题]按照《安全生产法》的规定,任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]建筑物某部位设计高程为986.35m,将后尺置于已知高程为985.855m的水准点上的读数为1.488m,前尺读数为( )时,方能将高程放样至设计高程。【该题涉及6.2内容】
A.1.993m
B.0.993m
C.1.983m
D.0.983m
参考答案:B


第23题: [单项选择]
可以运输爆炸物品的工具是( )。
A. 铲车
B. 翻斗车
C. 电瓶车
D. 载重汽车
参考答案:D
答案解析:[解析] 可以运输爆炸物品的工具是载重汽车。

第24题:
[单选题]离心泵启动稳定后先打开( )。
A.出水阀
B.进水阀
C.旁路阀
D.放空阀
参考答案:B


第25题:
[多选题]耦合电容器运维细则中,耦合电容器熄灯巡视内容包括检查引线、接头无()现象。
A.放电
B.发红过热
C.异常电晕
D.绝缘损坏
参考答案:ABC


第26题: [单项选择]
()是指评价组根据评价实施情况,撰写评价报告,应重点分析被评价机构内部控制体系现状、存在问题及趋势分析。
A. 评价准备
B. 评价实施
C. 评价报告形成
D. 评价反馈
参考答案:C

第27题: [多项选择]
滥用行政权力排除、限制竞争的行为,是我国《反垄断法》规制的垄断行为之一。关于这种行为,下列哪些选项是正确的( )
A. 实施这种行为的主体,不限于行政机关
B. 实施这种行为的主体,不包括中央政府部门
C. 《反垄断法》对这种行为的规制,限定在商品流通和招投标领域
D. 《反垄断法》对这种行为的规制,主要采用行政责任的方式
参考答案:A,D
答案解析:[考点] 滥用行政权力排除、限制竞争
[详解] 根据《反垄断法》第32条规定,该行为的主体不限于行政机关,还包括法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,故A项说法正确。《反垄断法》未对行

第28题: [单项选择]
骨的构造包括()
A. 松质、密质和髓腔
B. 骨质、骨髓和骨膜等
C. 骨组织和骨细胞
D. 骨板和骨膜
E. 骨质、髓腔、血管和神经
参考答案:B
答案解析:骨以骨质为基础,表面覆以骨膜,内部充以骨髓。分布于骨的血管、神经,先进入骨膜,然后穿入骨质再进入骨髓。正确答案B。

第29题:
[单选题]我们经常可以看到,在电线的接头处包有黑色的胶布,这样做的主要目的是(  )。
A.绝缘,避免漏电.
B.美观
C.使线路导电顺畅
D.使接头处更结实
参考答案:A


第30题:
[判断题]接地线应使用专用的线夹固定在导体上,也可用缠绕的方法进行接地或短路。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]辅助决策程序大体上是按照( )、( )、实施辅助、发布指令、评估反馈、战评总结的顺序进行。
A.接警调派、信息整理
B.收集信息、判断态势
C.搜索信息、判断形象
D.收集情况、报送信息
参考答案:B


第32题: [单项选择]
动力环境监控系统中,在前置机屏幕上看到某模拟量信号值为53.2,且该信号为灰色,则表示()。
A. 该信号是备用设备的信号,当前值为53.2。
B. 该信号所对应的设备处于未工作状态,当前值为53.2。
C. 该信号当前值为53.2,但前置机与服务器通信中断。
D. 该信号当前未采集到数据,最后一次采集到的值为53.2。
参考答案:D

第33题:
[单选题]mtDNA中基因数目为
A.39 个
B. 27个
C. 22 个
D. 37 个
E.13 个
参考答案:D


第34题: [单项选择]
在软件生产过程中,需求信息的给出是______。
A. 程序员
B. 项目管理者
C. 软件分析设计人员
D. 软件用户
参考答案:D
答案解析:[解析] 软件需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。

第35题:
[判断题]新包烘烤必须连续烘烤30小时以上方可使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]转速表显示不正确或失效时,( )。
A.经领导同意,机组可以启动。
B.禁止机组启动。
C.采取措施,机组可以启动。
参考答案:B


第37题: [填空题]
内动力地质作用包括()、()、()和()。
参考答案:地壳运动、地震作用、岩浆作用、变质作用

第38题:
[多选题]根据不同的赋值规则,调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为()。
A.定类尺度
B.定距尺度
C.定序尺度
D.定性尺度
E.定比尺度
参考答案:ABCE


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