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[多选题]车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时,填写( ),票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理。
A.《乘客事务处理单》
B.《客服中心岗结算单》
C.《退款申请单》
D.《特殊退款申请单》

参考答案:AC

热门试题:

第1题: [单项选择]( ) produced the first complete map of New Zealand in 1769.
A. Abel Tasman
B. James Cook
C. Hobson
D. Kupe
参考答案:B
答案解析:

1769年,第一个发现新西兰的英国人James Cook绘出了第一张完整的新西兰地图。Abel Tasman是第一个考察新西兰的人;Hobson是与新西兰酋长签订the Treaty of

第2题:
[填空题]OvR每次将一个类的样例作为正例,________的样例作为反例。
参考答案:其他类


第3题:
[单选题]灰铸铁牌号HT250中的数字250表示( )。
A.抗拉强度
B.屈服强度
C.灰铸铁
D.可铸锻铁
参考答案:A


第4题:
[判断题]当发生自然灾害等突发事件造成短时间内工单量突增,超出接派单人员或抢修人员的承载能力,各单位可对此类超时工单提出申诉,申诉时需提供证明材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]166、垫砟起道用的道砟,采用火成岩材料,粒径为( )mm。
A.5~8
B.6~12
C.10~15
D.8~20
参考答案:D


第6题:
[单选题]将一根导线均匀拉长为原长的2倍,则它的阻值为原阻值的()倍。
A.0.5
B.1
C.2
D.4
参考答案:D


第7题:
[单选题]当配电所内高压设备发生接地故障时,工作人员不得接近故障点()以内。
A.4m
B.6m
C.8m
D.10 m
参考答案:A


第8题:
[单选题]通过线路时,( )在车底下钻过。
A.可以
B.不可以
C.根据具体情况可以
D.特殊情况可以
参考答案:B


第9题: [填空题]
为了防止给水的汽化,应使给水泵的()压力大于除氧器的()压力。
参考答案:进口;工作

第10题:
[判断题]完善贷款利率定价机制,提高贷款定价科学性和透明度,注重为企业提供差异化金融服务,避兔'一刀切'式定价。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]( )513. 起重机安全操作规程的制定是为了有效防护起重事故的发生,根据起重机械安全规程的要求,下列说法正确的是()。
A.正常操作过程中,不得利用极限位置限制器停车,必要时可以利用打反车进行制动
B.不得在起重作业过程中进行检查和维修
C.吊物不得从人头顶上经过,吊物和起重臂下不得站人
D.起升、变幅机构的制动器可以带载增大作业幅度
E.如作业场地为斜面,则工作人员应站在斜面下方
参考答案:BC


第12题:
[单选题]预防急淋引起的中枢神经系统白血病,首选下列哪一项治疗方案:(  )
A.甲氨蝶呤10mg/次,鞘内注射,每周2次,共3周
B.甲氨蝶呤10~啊、15mg/次,每周2次鞘内注射,直到骨髓缓解
C.颅部或脊髓放射线照射,2400~3000cGy
D.阿糖胞苷25mg/次,每周2次
E.VDP方案,6个疗程
参考答案:A


第13题: [多项选择]
数字编号含以下哪些项目:()
A. 广州放射线
B. 纵向路线
C. 横向路线
D. 城市绕城环线
E. 国家高速公路网支线
参考答案:A, B, C, D, E

第14题:
[单选题]普通车床中的带传动部分是机器中的( )。
A.动力部分
B.工作部分
C.传动装置
D.自动控制
参考答案:C


第15题: [单项选择]
酸蚀剂对牙齿的刺激大小无关的因素是()。
A. 酸蚀的时间
B. 酸的强度
C. 剩余牙本质的厚度
D. 牙齿的矿化程度
E. 酸蚀涂布的厚度
参考答案:E
答案解析:酸蚀剂对牙髓的刺激大小与酸的强度、酸蚀的时间、剩余牙本质的厚度、牙齿的矿化程度有关。

第16题:
[单选题]未开展延长验证的动车组五级修里程周期上限为( )万公里。
A.480+40
B.480+42
C.480+44
D.480+48
参考答案:D


第17题:
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对部、局车辆、( )领导乘车时,列车长应口头汇报工作,接受指导。
A.公安
B.卫生
C.安全监察
D.收入部门
参考答案:ABCD


第18题:
[简答题]在影视剧中,百姓到衙门鸣冤,击的是哪种器物?
参考答案:鼓


第19题: [单项选择]
有客人来访,()下楼或出院门、帐篷热情相迎,如果门前或帐篷前有狗,要先把狗拴好,迎徒步的客人时,由主人家年轻的男女,先接过客人身上的大小包袱;
A. 年长
B. 青年
C. 男人
D. 全家
参考答案:D

第20题: [判断题]
作为附加刑,剥夺政治权利也要剥夺担任国有企业、事业单位和人民团体领导职务的权利。 ( )
参考答案:对

第21题:
[单选题]刮刀 单位 把 批发价( )
A.1.80
B.4.0
参考答案:A


第22题:
[单选题]《消防法》规定,国务院()全国的消防工作。
A.负责
B.领导
C.主管
D.管理
参考答案:B


第23题:
[多选题]下列关于行政强制措施的实施,说法正确的是( )
A.行政强制措施权经行政机关负 责人同意,可以委托给其他行 政机关
B.行政机关依照法律、法规 的规定实施行政强制措施
C.根据《行政处罚法》的规定行使相对集中行政处罚权的行政机关,可以实施法律、法规规定的与行政处罚权有关的行政强制措施
D.紧急情况下实施行政强制施,无须事先向行政机关负责人报告并经批准
参考答案:BCD
《行政强制法》第十六条、第十七条、第十九条规定

第24题:
[单选题]德克蓄电池再充电时间为( )。
A.8~10小时
B.8~12小时
C.5~10小时
D.8~11小时
参考答案:A


第25题: [多项选择]
国民收入核算体系中,用来衡量一国经济总量的指标有______。
A. 国民生产总值
B. 国民收入
C. 外汇储备总额
D. 国民生产净值
E. 通货膨胀率
参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 国民收入核算体系中,用来衡量一国经济总量的指标包括国内生产总值、国民生产总值、国民生产净值和国民收入。

第26题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.二等以上车站
B.指定站定点
C.列车终点站
D.指定处理站
参考答案:B


第27题: [单项选择]
从保证室内适当的热环境,以及从降低建筑物传热热损失的角度出发,建筑物都需要()
A. 降低建筑高度
B. 升高建筑高度
C. 加强保温
D. 降低保温
参考答案:C

第28题:
[单选题]电源侧不停电更换电能表,直接接入的电能表应将出线负荷断开,应有防止相间短路、相对地短路、( )灼伤的措施。
A.电流
B.电压
C.电弧
D.感应电
参考答案:C


第29题:
[单选题]在临床医学研究中应切实保护受试者的利益,下列除外哪一项均对
A.实验研究结束后必须做出科学报告
B.实验研究前必须制定严密科学的计划
C.实验研究前必须有严格的审批监督程序
D.实验研究前必须详细了解病人身心情况
E.实验研究前必须经过动物实验
参考答案:A


第30题: [单项选择]
即使到2020年,按7%至8%的年均增长率计算,考虑到人口增长等因素,人均国内生产总值将接近4500美元,这与1999年的上中等收入国家()美元的平均水平仍有差距。
A. 4900
B. 5000
C. 5200
参考答案:A

第31题: [单项选择]
关于波士顿矩阵,下列说法不正确的是()。
A. 对问题类业务一般可采取发展战略
B. 对明星类业务一般可采取收获战略
C. 对于金牛类业务一般可采取收获战略
D. 对于瘦狗类业务一般可采取放弃战略
参考答案:B
答案解析:

B项,对明星类业务,一般可采取维持战略,目的是为了保持战略业务单位或产品的市场份额,以便它们能为企业继续提供大量的现金。



第32题:
[判断题]双母线接线方式下,一组母线退出运行时,应加强对另一组运行母线的巡视和红外测温工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题] 奥氏体不锈钢与珠光体钢焊接时,应选用( )焊接材料。
A.低合金耐热钢
B.奥氏体钢
C.镍基型
D.钴基型
参考答案:C


第34题:
[单选题]电流表、电流互感器及其他测量仪表的接线和拆卸,需要断开(  )者,应将此回路所连接的设备和仪器全部停电后,始能进行。 
A.低压回路
B.高压回路
C.控制回路
D.二次回路
参考答案:B


第35题:
[判断题]( )道岔大修时需同步更换道岔前后引轨、过渡轨枕。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]造成2人死亡未构成较大以上事故的,为一般A类事故
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]关于路基填料选择的错误说法是()。
A.填料要求挖取方便,压实容易,强度高,水稳定性好
B.含草皮、树根的土质严禁作为路基填料
C.强膨胀土可以直接作为路基填料
D.级配良好的砾石混合料可以作为路基填料
参考答案:C
本题考查的是路基填料的选择。泥炭、淤泥、冻土、强膨胀土、有机质土及易溶盐超过允许含量的土,不得直接用于填筑路基。

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