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[多选题]根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户服务协同机制的内容包括:( )。
A.各专业部门要落实客户服务职责,推行客户问题限时办结制
B.以客户需求为导向建立跨部门协调运作机制
C.各供电局要建立服务调度工作机制,及时处理客户问题
D.各单位要完善客户全方位服务会商机制,重点解决客户服务热点和难点问题

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]在物料流量一定的情况下,将再沸器的物料出口温度升高,可以将加热介质的流量()。
A.下降
B.不变
C.减少
D.增加
参考答案:D


第2题:
[判断题]安全生产责任制是各岗位工作业绩考核的标准之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]低压配电线路和设备上的停电作业,作业前检查( )、分布式电源的客户已采取机械或电气联锁等防止反送电的强制性技术措施。
A.单电源
B.双电源
C.多电源
D.自备电源
参考答案:BCD


第4题:
[单选题]()是Excel整合两个数据源时最常用的函数。
A.VLOOKUP
B.帕累托
C.散点图
D.组合图
参考答案:A


第5题:
[简答题]《执业医师法》及其配套法规.规章的颁布有何重要意义?
参考答案:(1)有利于加强医师队伍管理(2)有利于提高医师业务素质(3)有利于保障医师合法权益


第6题:
[单选题]当事人的违法行为构成犯罪,人民法院判处( )时,行政机关已经给予当事人罚款的,应当折抵相应的金额。
A.罚金
B.没收财产
C.没收违法所得
D.拘役
参考答案:A


第7题: [单项选择]
下列化合物不适宜用碱提取酸沉淀进行提取的是()
A. 羟基蒽醌
B. 羟基黄酮
C. 羟基香豆素
D. 羟基三萜
E. 羧基蒽醌
参考答案:D

第8题: [简答题]
金融资本是通过什么途径形成的?
参考答案: 金融资本形成的主要途径为:
首先是垄断的大银行通过贷款或购买股票来控制和支配大工业企业,或通过直接投资来创办工业企业。
其次是垄断的大工业企业渗透到银行业中去。
再次是在大工业企业和大银行之间的资本融合的基础上进一步实现人事结合,双方的垄断资本家或其代理人互兼双方的要职。

第9题:
[多选题]变电检测管理规定工作组成员应熟悉工作内容、工作流程,掌握安全措施,明确工作中的危险点,并履行确认手续;能正确使用( )。
A.试验仪器
B.检测仪器
C.安全工器具
D.劳动防护用品
参考答案:CD


第10题:
[单选题]/867 单选题.下列选项中和泄漏的原因无关的是()。
A.密封连接处有间隙
B.密封连接处两侧存在压力差或浓度差
C.密封连接处两侧介质存在速度差
参考答案:C


第11题:
[填空题]变压器空载试验的⽬的⼀是测定( )电流,⼆是测定空载( )。
参考答案:空载|损耗


第12题:
[单选题] 50kg/m钢轨第一螺栓孔至第二螺栓孔中心距离为( )。
A.120mm
B.130mm
C.140mm
D.150mm
参考答案:D


第13题:
[单选题]‡年2月24日,甲市李某在业主微信群里谈到社区干部付某对物业问题不作为并说付某是“草包”。付某向乙市某派出所报案称被李某侮辱。3月2日下午,该派出所两名民警赴甲市将李某戴手铐乘3小时车带回乙市,对其处5日行政拘留。下列对乙市某派出所民警该执法行为评价最恰当的是:
A.违反人民警察工作纪律
B.违反人民警察保密纪律
C.维护社区干部权益,符合人民警察职业道德要求
D.正确履行警察职责,符合人民警察职业纪律要求
参考答案:A


第14题:
[简答题]党支部书记、副书记怎么产生?
参考答案:(1)一般由党支部委员会会议选举产生;
2)不设委员会的党支部书记、副书记由党支部党员大会选举产生;
3)党支部书记、副书记,报上级党组织批准;
4)党支部书记、副书记、委员出现空缺,应当及时进行补选。确有必要时,上级党组织可以指派党支部书记或者副书记。


第15题: [单项选择]
Partnering管理模式近年来日益受到重视,下列对Partnering的认识中,不恰当的是 ( )。
A. Partnering协议不是法律意义上的合同
B. 一个工程项目不能既实施总分包模式,又实施Partnering管理模式
C. 在Partnering协议正式签署后,仍可吸收新的参与者并修改协议
D. Partnering模式的实施可能使业主、承包商的风险同时减小
参考答案:B

第16题:
[多选题]根据个人所得税法律制度的规定,个人取得的下列收入中,应按照“劳务报酬所得”计缴个人所得税的有( )。
A.某职员取得的本单位优秀员工奖金
B.某高校教师从任职学校领取的工资
C.某工程师从非雇佣企业取得的咨询收入
D.某经济学家从非雇佣企业取得的讲学收入
参考答案:CD
对于工资薪金所得和劳务报酬所得的区分,属于雇佣关系的为工资薪金所得(选项 A和选项 B),属于非雇佣关系的为劳务报酬所得(选项 C和选项 D)。

第17题:
[多选题]以同一个身份证件在同一家收单机构办理的全部小微商户基于信用卡的条码支付收款金额日累计不超过( )元、月累计不超过( )元。
A.10000
B.5000
C.2000
D.1000
参考答案:AD


第18题: [单项选择]
下列财产中不得抵押的是( )。
A. 抵押人所有的房屋
B. 抵押人所有的交通工具
C. 抵押人依法承包的荒山、荒滩等荒地的土地使用权
D. 国有企业的机器设备和厂房
参考答案:C
答案解析:选项A、B、D三项所称财产,抵押人均有法律上的处分权,故可依抵押人意思抵押,而承包的荒山、荒滩等荒地的土地使用权,依我国《担保法》规定“经发包人同意”才能抵押。故C项符合题目要求。

第19题: [判断题]
轧件过长,其长度方向的温度差会造成轧件断面尺寸波动和组织性能不均匀。
参考答案:对

第20题: [单项选择]
使用过量可引起血栓形成的药物是( )。
A. 维生素K
B. 神经垂体素
C. 酚磺乙胺
D. 鱼精蛋白
E. 氨甲苯酸
参考答案:E
答案解析:氨甲苯酸使用过量可促进血栓形成。

第21题: [判断题]
根据《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及其实施条例的规定,不论输往国家是否有特殊要求,出境货物的木质包装及动植物性铺垫材料均须依照规定实施检疫。()
参考答案:对

第22题: [简答题]
史诗叙述的庄严性
参考答案: 从内容上看,史诗歌咏的不是个人身边的琐事,抒发一己的喜怒哀乐,它歌颂的是国家民族的重大事件。显得伟大、庄严、雄伟。在史诗的主人公身上,凝聚着神圣的民族精神。其次,从演唱形式上看,一般都在重大活动或隆重仪式及祭典时演唱。从文学史上看,任何一个篇幅浩繁、结构宏伟的优秀的民间文学作品,都不可能在一个时代,由一两个或者少数几个艺人创作出来,它必然要经过长期的酝酿阶段,由广大人民群众和他们当中的优秀的民间艺人集体创作,逐渐形成。产生之后,在漫长的流传过程中,还会不断加工、充实、丰富和发展。

第23题:
[判断题]授信额度是预先对借款人主体设定的最高用信额度;贷款、银行承兑汇票、保函、贴现、100%保证金业务都纳入授信额度管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题] 委外施工的施工人员由对口业务部门负责安全教育。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [简答题]
什么是会展经济?
参考答案: 因会展相关活动而引发的经济活动。

第26题:
[单选题]()是中草药类的减肥化妆品的主要成分。
A.烟酸酯
B.L-肉毒碱
C.海藻
D.透明质酸酶
参考答案:C


第27题:
[单选题]交流高压输电网一般指110kV、()电网。
A.A、、10kV
B.B、、20kV
C.C、、220kV
参考答案:C


第28题:
[单选题]( )防火卷帘安装在疏散通道上,电梯前室等,当烟感探测器报警后下降至距离地面1.8米处停止,温感探测器报警后下降至地面。
A.一步降
B.二步降
C.三步降
D.多步降
单选题15
参考答案:B


第29题:
[简答题]更换扼流器连接线时应如何进行?
参考答案:更换扼流器连接线时,主要问题是不能中断牵引电流,所以,必须在给点更换前,先将回流连通,即利用“两横一纵”跨过绝缘节连接好,然后在换上同型号的连接线,待新换线接好后;再撒出“两横一纵”回流线。


第30题:
[不定项选择题]患者女性,30岁。因多食、多汗、心慌伴消瘦近1个月来院就诊。体检:突眼,甲状腺2度肿大,右上极可闻及血管杂音。 在询问病史及体检时,下列哪项是最不可能出现的
A.手颤
B.水冲脉
C.多汗
D.月经过多
E.易怒
参考答案:D


第31题:
[单选题]若专责监护人长时间离开工作现场时,应由工作负责人变更专责监护人,履行变更手续,现、原专责监护人对工作进行交接,并告知( )。
A.全体被监护人员
B.工作许可人
C.值班负责人
D.调度员
参考答案:A


第32题: [填空题]
苯巴比妥的酸度检查主要是控制副产物()。酸度检查主要是控制酸性杂质的量。
参考答案:苯基丙二酰脲

第33题:
[单选题]贯通道的通过宽度为()。
A.1250
B.1300
C.1350
D.1400
参考答案:B


第34题:
[多选题]若工作票所列的停电、接地等安全措施随工作地点转移,则每次转移均应分别履行工作许可、终结手续,依次记录在工作票上,并填写使用的接地线()等随工作地点转移情况。
A.型号
B.编号
C.装拆时间
D.位置
参考答案:BCD


第35题:
[判断题]禁止在有雷电时进行接地导通、接地电阻检测工作
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国家电网公司变电运维管理规定》

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