第2题: [单项选择]在代理销售产品的过程中,正确的做法是( )。 A. 利用消费者的误解,追求被代理销售的产品销量 B. 在合约中,或在向客户介绍产品时,能使客户准确判断产品的特性 C. 利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺 D. 对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞,或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息。 参考答案:B 答案解析:[解析] 应充分提示代理销售产品的信息,为客户在作出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。
第17题: [单项选择]TCP/IP协议集没有规定的内容是( )。 A. 主机的寻址方式 B. 主机的操作系统 C. 主机的命名机制 D. 信息的传输规则 参考答案:B 答案解析:[解析] 因特网是由很多个使用不同技术、提供各种服务的物理网络互连而成的。连入因特网的计算机都要遵循TCP/IP。它规定了包括主机的寻址方式(IP地址)、主机的命名机制(域名解析),以及信息的传输规则