题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题]在处理乘客事务时,以下说法正确的是?
A.员工在对乘客服务时可使用四川话,应做到吐字清晰,声调柔和
B.随时注意保持对乘客的尊敬,聆听乘客发言时应不时微笑点头
C.交谈过程中应目视乘客,言谈中多使用敬语,做到“十字文明服务用语”
D.除因岗位特殊原因外,严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁在与乘客交谈时心不在焉
E.根据乘客的不同身份使用恰当的称谓,如先生、小姐、女士、小朋友、大爷、阿姨、同志等

参考答案:BCDE

热门试题:

第1题: [单项选择]着装TOP不包括______。
A. 年龄
B. 场合
C. 地点
D. 时间
参考答案:A

第2题: [单项选择]
某患者,半月前前牙折断,已作完善根管治疗,现无不适主诉。检查:左上侧切牙冠折,断面与牙龈平齐,轻度叩痛,无松动,牙龈无明显水肿及充血余牙无异常。该牙桩冠修复,根尖至少要保留几毫米的根尖封闭 ()
A. 1~2mm
B. 3~8mm
C. 3~5mm
D. 5~6mm
E. 1~6mm
参考答案:C

第3题:
[单选题]209T转向架支承板下部可安放( )mm厚以内的垫板,形成了钩高调整装置。
A.5
B.6
C.8
D.10
参考答案:D


第4题:
[判断题]井壁取心与岩屑、电性有矛盾时可按条带处理,或考虑是否为薄夹层,或电测曲线不易分辨等原因。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]突触间隙Ach消除的主要方式是( )。
A.突触前膜再摄取
B.被AChE灭活
C.被MAO灭活
D.被COMT灭活
E.环加氧酶氧化
参考答案:B


第6题:
[填空题]同杆(塔)架设多回线路中( )线路停电的工作,工作票中应填写多回线路中( )
线路的( )即线路名称和位置称号) 。
参考答案:部分|每回|双重称号


第7题:
[单选题]安装或拆除蓄电池连接铜排或线缆时,应使用经绝缘处理的工器具,严禁将蓄电池正负极( )。
A.短接
B. 断开
C.反接
D.裸露
参考答案:A


第8题: [多项选择]
农发行融资业务操作风险管理有哪些内容。()
A. 制定资金交易业务风险管理操作流程
B. 审核资金交易价格
C. 负责资金交易业务的系统操作权限管理与合规管理
D. 对资金交易业务有关监控指标进行监测
参考答案:A, B, C, D

第9题:
[单选题]根据《民法典》合同编的规定,两个以上的受托人共同处理委托事务的,应对委托人承担( )
A.约定责任
B.侵权责任
C.按份责任
D.连带责任
参考答案:D


第10题:
[单选题]87.产褥感染,最常见的病变是
A.急性输卵管炎
B.急性子宫内膜炎
C.急性盆腔结缔组织炎
D.盆腔腹膜炎
E.血栓性下肢静脉炎
参考答案:B


第11题: [单项选择]
17世纪,为医学实验道德提出新要求的人是()
A. 希波克拉底
B. 盖伦
C. 哈维
D. 迈蒙尼提斯
E. 钱乙
参考答案:C

第12题: [单项选择]
()是指劳动力在本项目新就业或由其他就业岗位转移到本项目而发生的经济资源消耗。
A. 能源消耗
B. 新增资源消耗
C. 人力资本消耗
D. 矿产消耗
参考答案:B

第13题: [单项选择]
泡发干贝的第二步是:将处理干净的干贝置于容器中,加入()、姜、葱、料酒蒸制。
A. 毛汤
B. 清水
C. 清汤
D. 浓汤
参考答案:B

第14题:
[判断题]  226.( )装用转K2型转向架的车辆须装用提速轮对。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
依法不能担任犯罪嫌疑人、被告人的辩护人的是()
A. 专门从事房地产业务的律师
B. 犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的非律师人员
C. 与本案审理结果有利害关系的人
D. 犯罪嫌疑人、被告人的子女或兄妹
参考答案:C

第16题:
[多选题]以下哪些个人因素属于客户洗钱风险分类的参考因素( )
A.外国政要、政党要员、过期高管、司法和军事高级官员
B.被联合国、政府部门等列入“黑名单”的客户
C.已经或正在接受行政或司法调查的客户
D.有犯罪嫌疑或其他犯罪记录的客户
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]()裂解气中炔烃的含量与裂解原料和操作条件有关,对于一定的裂解原料而言,炔烃的含量随裂解深度的提高而减少。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]柴油机是一种以柴油为燃料,并在发动机内部燃烧的活塞式热力发动机( )。《内燃机车钳工岗位培训教材》第51页
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
现销式交易订单是指( )。
A. 接单后按正常作业程序备货、拣货、出货、发送的订单
B. 客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单
C. 与客户签订配送契约交易订单
D. 当场交易,直接给货的订单
参考答案:D

第20题:
[单选题] 高处作业区周围的孔洞、沟道等应设盖板、安全网或围栏并有固定其位置的措施。同时,应设置安全标志,夜间还应设()示警。
A.红灯
B.蓝灯
C.黄灯
参考答案:A


第21题:
[单选题]钢模板制作质量标准中,钢模外形尺寸长度的允许偏差是(____)mm。
A.0~0.5$
B.$0~0.8$
C.$0~1.0$
D.$0~1.5
参考答案:C


第22题: [单项选择]
男性,60岁,高血压病史及溃疡病史10余年,最近查体发现左心室肥厚,偶发阵发性室上性心律失常,宜选择下列何种药物降压为宜()。
A. 维拉帕米
B. 硝苯地平
C. 尼莫地平
D. 吗啡
E. 利血平
参考答案:A

第23题:
[判断题]单位附属独立核算的食堂也可以开立基本存款账户。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]往复泵、齿轮泵、螺杆泵、离心泵都是容积泵。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]立足自救,适应立体作战,加强第一出动,坚持以固为主、固移结合的原则,积极抢救疏散人员,有效地控制火势,消灭火灾是( )灭火基本要求。
A.化工装置火灾
B.油罐火灾
C.交通事故火灾
D.高层建筑火灾
参考答案:D


第26题:
[判断题]对逾期不执行停产停业决定的强制执行流程受理、催告、听取陈述申辩、制作、送达强制执行决定并在三日内送达送达代履行决定、实行强制执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
对逾期不执行停产停业决定的强制执行流程受理、催告、听取陈述申辩、制作、送达强制执行决定并在三日内送达送达代履行决定、实行强制执行。

第27题:
[判断题]取水样的基本要求是水样要有代表性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
单纯二尖瓣狭窄心衰时选用哪些药物合适:()
A. 硝酸甘油
B. 洋地黄
C. 利尿剂
D. 异丙基肾上腺素
E. 心得安
参考答案:A, C

第29题: [单项选择]
证券公司净资本不得低于其对外负债的( )。
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
参考答案:B
答案解析:[解析] 证券公司必须持续符合下列风险控制指标标准:①净资本与各项风险准备之和的比例不得低于100%;②净资本与净资产的比例不得低于40%;③净资本与负债的比例不得低于8%;④净资产与负债的比例不得低

第30题: [单项选择]
组织的三要素包括( )
A. 人、目标和特定的人际关系
B. 人员、经费、物资设备
C. 目标、权责结构、人际关系
D. 管理对象、环境和意识
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查组织的含义。组织是两个以上的人、目标和特定的人际关系这三种要素构成的一种特殊的人群体系。选项B、C分别是构成组织的物质和精神因素。故正确答案为A。

第31题:
[判断题] ( )SB63B型手动泵初次使用时应拧下油箱盖,检查油面所到位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
头颈部非霍奇金淋巴瘤颈部淋巴结肿大的特点应除外的是()
A. 明显压痛
B. 进行性增大
C. 质硬
D. 后期常固定,不易活动
E. 早期可活动
参考答案:A
答案解析:一般无痛。

第33题:
[单选题]自觉呼吸短促而不相接续,气短不足以息,称之为
A.喘
B.少气
C.短气
D.哮
E.太息
参考答案:C


第34题:
[判断题]SF6气瓶应直立保存,并应远离热源和油污的地方,防潮、防阳光爆晒,并不得有水分或油污粘在阀门上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]TcP4-008/600(L)型dc110V充电机微机板指示灯具有一定的含义:如果VL0灭,VL2亮表示( )。
A.(A)IGBT保护
B.(B)变压器原边过流
C.(C)系统过热
D.(D)接触器KM2故障
参考答案:B


第36题:
[多选题]正弦交流电的三要素是( )。
A.最大值
B.角频率
C.初相角
D.周期。
参考答案:ABC


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码