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[判断题]客户中心应为客户提供咨询查询投诉等服务。( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]因( )原因出现大车小标.车种不符等情况造成通行费损失的应由发行服务机构先行垫付 损失通行费再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。
A.参与机构
B.发行服务机构
C.客户
D.稽核管理单位
参考答案:B


第2题: [单项选择]
质心量测可用于()
A. 缓冲区分析
B. 人口变迁分析
C. 人口预测
D. 人口分布
参考答案:D

第3题:
[单选题]钢轨或焊缝处折断,切除断口折损部位的长度不超过( )时,亦可进行原位焊复。
A.50mm
B.60mm
C.70mm
D.80mm
参考答案:B


第4题: [单项选择]
有关物体辐射能力描述的是()。
A. 同一温度下物体辐射能力相同
B. 只要物体与周围环境相同就不存在在辐射
C. 角系数与两个物体表面形状有关
D. 物体辐射能力和其吸收率有关
参考答案:B

第5题: [判断题]
广告投资是企业品牌投资中的具体手段。
参考答案:对

第6题: [单项选择]
根据2005年版药典规定,下列哪一项不符合中药鉴定的取样原则( )
A. 药材总包件在100件以下的,取样5件
B. 100~1000件,按5%取样
C. 超过1000件的,按1%取样
D. 不足5件的,逐件取样
E. 贵重药材,不论包件多少均逐件取样
参考答案:C
答案解析:药典附录中药材取样法,其抽样原则:总包件在100件以下的,取样5件;100~1000件,按 5%取样;超过1000件的,超过部分按1%取样;不足5件的,逐件取样;贵重药材,不论包件多少均逐件取样。

第7题:
[简答题]《售票员作业指导书》中,对常旅客会员注册、会员注销以及会员激活作业内容是如何规定的?
参考答案:1.会员注册:操作员进入会员注册界面,读取或输入证件号码,提示旅客确认协议后才能注册,旅客确认完协议后,操作员按下输入按钮,旅客在密码键盘上输入1后再按“确认”键后才能继续会员注册。 2.会员注销:进入会员注销界面,读取或者输入会员信息,勾选要注销的会员信息,点击“会员注销”按钮,按照提示窗口会员注销成功。 3.会员激活:旅客在线上注册的会员,需持身份证件原件、消费密码到专窗进行会员激活 进入会员激活界面,读取或者录入会员信息,会员状态为“未激活”,勾选要激活的信息,点击会员激活,弹出核验密码界面,旅客输入核验密码后,点击核验密码按钮,提示是否激活会员确认提示信息,点击确定按钮,即该会员激活成功。


第8题:
[判断题] 国家举行或者根据国家决定举行的庆祝、纪念等活动,不需向有关主管机关申请。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]上一级烟草专卖局依法授权下一级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证,被授权的烟草专卖局以自身名义签发烟草专卖品准运证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
振动棒在混凝土内部振捣的时间,一般在每个插点振捣()
A. 10-20s
B. 20-30s
C. 30-40s
参考答案:B

第11题:
[判断题]行车有关人员,在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,进行拟任岗位资格性培训,并经职业技能鉴定和考试考核,取得相应职业资格证书和岗位培训合格证 书后,方可任职。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
关于鞘膜积液的治疗,下列哪项措施疗效最不理想
A. 婴儿鞘膜积液、成人较小的鞘膜积液无需手术治疗
B. 穿刺抽液治疗
C. 鞘膜翻转术
D. 交通性鞘膜积液应在内环处高位结扎鞘突
E. 精索鞘膜积液应将积液囊全部切除
参考答案:B

第13题:
[多选题]进入SF6配电装置低位区或电缆沟进行工作,应先检测()是否合格。
A.含氧量
B.可燃气体含量
C.CO2气体含量
D.SF6气体含量
参考答案:AD


第14题:
[简答题]安规规定:铁路局调度所应将机车乘务员超劳情况纳入日常交接班重点内容,规范( )内容,制定并落实整改措施。
参考答案:134


第15题: [单项选择]
建设工程采用固定总价合同时,发生经济膨胀事件承担相当大风险的是( )。
A. 业主
B. 承包商
C. 业主或承包商
D. 分包商
参考答案:B

第16题: [判断题]
人因工程的研究对象是含人的系统,因鼠标、座椅等用具内不含人,所以鼠标、座椅等用具不属于人因工程的研究范畴。
参考答案:错

第17题: [单项选择]
下列哪种情形不属于报关员执业禁止的行为( )
A. 在两个报关单位执业的
B. 转借本人报关员证的
C. 假借海关名义向委托人索取财物的
D. 控告海关工作人员违法行为的
参考答案:D
答案解析:[解析] 报关员执业不得有以下行为:
(1)故意制造海关与报关单位、委托人之间的矛盾和纠纷;
(2)假借海关名义,以明示或者暗示的方式向委托人索要委托合同约定以外的酬金或者其他财物

第18题:
[判断题]锰能降低钢中硫的危害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]重要客户现场安全检查宜使用( )。
A.配电第一种
B.配电第二种
C.低压工作票
D.现场作业工作卡
参考答案:D


第20题: [单项选择]
在样品预处理中,使用的试剂应符合()
A. 极性强;
B. 溶解度大;
C. 空白低;
D. 挥发性小。
参考答案:C

第21题:
[单选题]“感觉统合失调”属于造成儿童心理问题的(  )
A.社会因素
B.心理因素
C.生理因素
D.自我意识问题
参考答案:B


第22题:
[单选题]以改装、损坏、( )供水计量装置等方式使其少计量或者不计量盗水的,属于非法盗取城市公共供水行为。
A.正装
B.倒装
C.正、倒装均可
参考答案:B


第23题:
[判断题]七道股道号码昼间显示为左臂向上直伸,右臂向右平伸。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [名词解释]
注释法学派
参考答案: 西欧11世纪末到15世纪,随着资本主义经济的萌芽和发展而产生的一支与神学法学相对抗的新的法律思想派别,是罗马法复兴开始阶段占主导地位的法学学派,因采用当时西欧流行的注释方法研究罗马法而得名。他们对《国法大全》疑难的词和条文,原则进行解释,对词的解释注在该词的下面、两行之间,对条文或原则的解释注在该条文的旁边、页的四周。该派以研究罗马法为中心,并以意大利北部的博洛尼亚大学为中心,因而又称意大利法学派或博洛尼亚法学派。

第25题: [单项选择]
Φ30F6与Φ30F7两者的区别在于()。
A. 基本偏差不同
B. 下偏差相同,而上偏差不同
C. 上偏差相同,而下偏差不同
D. 公差值相同
参考答案:B

第26题:
[多选题]对于危害电力设施安全的行为,电力企业有权()。
A.责其恢复原状
B.强行排除妨害
C.责令赔偿损失
D.劝其改正
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题] 第107题人体与带电体的直接接触电击可分为()和两相电击。
A.单相电击
B.直接电击
C.三相电击
D.间接电击
参考答案:A
低压客户安全用电常识

第28题:
[多选题]在执行抢险救援作战任务前,应全面侦察事故现场情况,精准预判事故现场可能导致( )等潜在隐患,制定安全工作方案,及时采取冷却抑爆、稳固支撑、防毒防电等措施排除险情。
A.爆炸
B.建筑坍塌
C.人员中毒
D.触电
参考答案:ABCD


第29题:
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定:为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
预防瓦斯爆炸应采取什么措施?
参考答案: 主要从以下三个方面采取措施:1)防止瓦斯积聚的措施:保证井下工作面的风量;加强井下通风设施的管理;保持井下风流畅通;及时处理局部积存的瓦斯。2)防止高温热源的措施:严禁携带火种入井;对电器设备、放炮、火区及矿灯等都必须按规定严加管理。3)防止爆炸灾害扩大的措施:实行分区通风;设置水棚、岩粉棚、水袋、岩粉带等隔爆措施;编制救灾计划;设置救灾物品非常仓库等。

第31题:
[单选题](45307)车站无接触网支柱地段,线路标志的相关内容应标志在( )。(1.0分)
A.站台侧面
B.站台上面
C.轨腰上
D.轨枕上
参考答案:A


第32题:
[单选题]我国车用汽油目前均根据(  )划分牌号。
A.十六烷值
B.蒸发性
C.辛烷值
D.安定性
参考答案:C


第33题:
[填空题]ZPW-2000A型无绝缘轨道电路防护盒边缘距钢轨内侧不得小于( )。
参考答案:500 mm


第34题:
[单选题]煤粉监测采用小直径钻头记录每米钻进时的煤粉量,接近或超过( )时,判定为有冲击危险。
A.临界值
B.平均值的1.5倍
C.平均值的2倍
参考答案:A


第35题:
[多选题]县级农合机构向中国人民银行申请再贴现业务需提供以下资料()
A.再贴现申请报告
B.再贴现申请一览表
C.再贴现凭证
D.已贴现或转贴现尚未到期的电子银行承兑汇票清单
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]. 员工不得接受乘客赠送的现金、礼品等财物,如果确实无法推脱,可向车站站长汇报后接受。          
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [单项选择]
已知代数式eXSin(30°)2x/(x+y)Lnx,则正确的Visual Basic表达式为( )。
A. E^*Sin(30*3.14/180)*2*X/X+Y*Log(
B. Exp(*Sin(30)*2*X/(X+*Ln(
C. Exp(*Sin(30*3.14/180)*2*x/(x+*Log(
D. Exp(*Sin(30*3.14/180)*2*X/(X+*Ln(
参考答案:C
答案解析:[解析] “Exp”函数功能是计算e的某次方,其格式为是 Exp(number);“Sin”函数指定参数的正弦值,它的参数是表示以弧度为单位的角的Double型数据;“Log”函数得到某数的自然对数值

第38题:
[单选题]氧气瓶内的压力降到( )MPa,不应再使用。【电业安全工作规程.第1部分:热力和机械 14.4.6】
A.0.25
B.0.10
C.0.196
参考答案:C


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