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[单选题]( )是指餐厅服务员应具有高尚的道德修养,对服务过程中各种情况和问题做到恰当.理智地处理。
A. 竭诚服务
B. 特殊服务
C. 耐心服务
D. 主动服务

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]蜜罐是一种在互联网上运行的计算机系统,是专门为吸引并诱骗那些试图非法闯入他人计算机系统的人而设计的。以下关于蜜罐的描述中,不正确的是( )。
A.蜜罐系统是一个包含漏洞的诱骗系统
B.蜜罐技术是一种被动防御技术
C.蜜罐可以与防火墙协作使用
D.蜜罐可以查找和发现新型攻击
参考答案:B


第2题: [单项选择]
关于影响招聘活动的因素的说法,正确的是()
A. 企业社会形象的好坏对招聘没有影响
B. 劳动力市场的供给小于需求时,企业在招聘中的吸引力更大
C. 国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响
D. 企业的招聘政策若比竞争对手具有优势,将增加企业在招聘活动中的吸引力
参考答案:D
答案解析:影响招聘活动的因素有外部因素和内部因素。其中,外部因素包括: ①外部劳动力市场,当劳动力市场的供给小于需求时,企业吸引人员比较困难,当劳动力市场的供给大于需求时,企业吸引人员就会比较容易; ②国家

第3题:
[判断题]起重机运行啃轨的原因大致有:轨道因素、车轮问题、桥架变形、安装问题和其他一些原因。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]女性,30岁,两年来常感到躯体不适、嗳气、反酸、恶心、四肢不固定部位疼痛、气短、胸闷、躯体及多项试验检查均无异常发现。该患者可能的诊断是( )。
A.恐惧症
B.急性焦虑症发作
C.反应性抑郁
D.躯体形式障碍
E.癔症
参考答案:D
躯体形式障碍是一种以持久地担心或相信各种躯体症状的优势观念为特征的神经症。躯体化障碍主要特征为多种多样、反复出现、时常变化的躯体症状。本例中患者两年来常感到躯体不适,但多项试验检查均无异常发现,应考虑为躯体形式障碍。

第5题:
[单选题]某作业公司在进行起吊作业时,由于起吊物的重量超过了起重设备的额定起重量,造成了起吊设备倾翻,设备下方的作业人员当场死亡。根据《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441—1986),这起事故为()事故。
A.物体打击
B.起重伤害
C.机构伤害
参考答案:B


第6题:
[单选题]药液漏出⾎管外, 可引起局部缺⾎坏死的药物是 ( )
A. 普萘洛尔
B. 肾上腺素
C. 去甲肾上腺素
D. 异丙肾上腺素
E. 麻⻩碱
参考答案:C


第7题: [单项选择]
导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的( )。
A. 直接经济损失
B. 间接经济损失
C. 全部经济损失
D. 实际经济损失
参考答案:C

第8题: [简答题]
滚动轴承密封方法的选择应考虑哪些因素?滚动轴承的密封方法有哪些?试举例之。
参考答案:滚动轴承密封方法的选择与润滑剂的种类、工作环境、温度、密封表面的圆周速度有关。滚动轴承的密封方法有:接触式密封(如毡圈密封、唇形密封圈密封)、非接触式密封(如缝隙式密封、油沟式密封、迷宫式密封)、组合式密封(如迷宫毡圈组合密封)。

第9题:
[单选题]公称通经DN≤50的调节阀现场安装时、阀体中心线距地面或阀下端物体的最小距离是()。
A.300mm
B.400mm
C.500mm
参考答案:B


第10题:
[单选题]亡阴出汗,下列哪项最具有特征
A.蒸蒸汗出
B.大汗淋漓
C.汗出热而粘
D.汗清稀而凉
E.溱溱汗出
参考答案:C


第11题:
[判断题]信用证项下单据的审核要点中,发票应以开证行为抬头。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]单选题 仪式中讲话、发言应当主题鲜明、言简意赅,通常不超过( )分钟。
A.10分钟
B.5分钟
C.20分钟
参考答案:B


第13题:
[多选题]下列叙述哪些符合《特种设备安全监察条例》的规定:( )。
A.任何单位和个人对违反本条例规定的行为,有权向特种设备安全监督管理部门和行政监察等有关部门举报。
B.特种设备安全监督管理部门应当建立特种设备安全监察举报制度,公布举报电话、信箱或者电子邮件地址,受理对特种设备生产、使用和检验检测违法行为的举报,并及时予以处理。
C.特种设备安全监督管理部门和行政监察等有关部门应当为举报人保密,并按照国家有关规定给予奖励。
D.特种设备安全监督管理部门和行政监察等有关部门应当对举报人反馈处理情况。
参考答案:ABC


第14题: [单项选择]
充血性心肌病的典型X线表现是( )
A. 右心房和右心室增大
B. 右心室增大
C. 左心室、右心室增大
D. 左心室增大
E. 左心房和右心室增大
参考答案:D

第15题: [简答题]
教育目的与培养目标是具体与抽象的关系。
参考答案:错误。教育目的与培养目标是普遍与特殊的关系。二者的区别在于,教育目的是一个国家教育的总要求,而培养目标则是各级各类教育的具体要求,二者的联系在于培养目标是教育目的的具体化。

第16题:
[多选题]下列属于自动化仪表施工的原则有()。
A.先土建后安装
B.先地下后地上
C.先安装设备再配管布线
D.先里后外
E.先两端后中间
参考答案:ABCE
自动化仪表施工的原则是:先土建后安装;先地下后地上;先安装设备再配管布线;先两端(控制室、就地盘和现场仪表)后中间(电缆槽、接线盒、保护管、电缆、电线和仪表管道等)。

第17题:
[单选题]全国人民代表大会代表受什么单位的监督( )。
A.原选举单位
B.人民政府
C.纪律检查机关
D.国务院
参考答案:A


第18题: [单项选择]
当基坑降水深度超过8m时,比较经济的降水方法是( )。
A. 轻型井点法
B. 喷射井点法
C. 管井井点法
D. 明沟排水法
参考答案:B

第19题:
[判断题]因地形条件或技术设备条件限制,车站发车人员无法确认出站(进路)信号(设有复示信号机的除外)时,可通过车站值班员该出站(进路)信号开放正确的通知确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]长度( )KM及以上隧道或隧道群应设置紧急救援站。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C


第21题:
[判断题]大额支付业务操作人员必须经过培训才能上岗操作。坚持岗位制约,操作权限的管理,严格印、押、证分管制度.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]宽带电视VIP包中的电视剧VIP包价格为()/月
A.39.9元
B.20元
C.29.9元
D.29元
参考答案:B


第23题:
[多选题]消防控制室应能关闭_______,并显示其反馈信号。
A.防火卷帘
B.常闭防火门
C.电梯
D.常开防火门
参考答案:AD


第24题: [多项选择]
外商投资企业和外国企业所得税的优惠税率是()。
A. 15%
B. 27%
C. 24%
D. 20%
参考答案:A, C

第25题: [单项选择]
与创造想象的特点不相符合的是()
A. 首创性
B. 联想性
C. 独立性
D. 新颖性
参考答案:B

第26题: [单项选择]
男,36岁,风湿性关节炎病史15年,1年来出现逐渐加重的乏力,食欲减退,下肢水肿,内科治疗效果不佳,2个月来出现活动后心慌气短,2天来不能平卧,查体:呼吸28次/分,血压105/80mmHg,奇脉,颈静脉怒张,心音遥远,心率112次/分,房颤律,右侧呼吸音减低,肝大,腹水征阳性,下肢水肿明显。X线检查提示:右侧大量胸腔积液,左侧小量胸腔积液,心脏无明显扩大,心包有钙化影。目前最重要的治疗手段是()。
A. 给予西地兰,控制心率
B. 即刻输入白蛋白,给予利尿药
C. 胸腔穿刺放液
D. 持续低流量吸氧
E. 保肝药物治疗
参考答案:C
答案解析:

大量胸腔积液需首先处理。



第27题:
[多选题]主筋宜用直径10mm的热扎光面钢筋(HPB235级)、筋间中心间距宜为()或()。
A.40mm
B.60mm
C.80mm
D.100mm
E.120mm
参考答案:CD


第28题:
[判断题]县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内特大生产安全事故应急救援预案,建立应急救援体系。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]胰头癌最主要的临床表现是( )
A.呃逆
B.进行性黄疸
C.恶心呕吐
D.乏力消瘦
E.腹泻
参考答案:B


第30题:
[简答题]使用轻型车辆及小车时,必须具备什么条件?
参考答案:答:使用轻型车辆及小车时,必须具备下列条件: 1.须有经使用单位指定的负责人和防护人员; 2.轻型车辆具有年检合格证; 3.须有足够的人员,能随时将轻型车辆或小车撤出线路以外; 4.须备有防护信号、列车运行时刻表、钟表及列车无线调度通信设备; 5.轻型车辆应有制动装置(其他非机动轻型车辆根据需要安装);牵引拖车时,连挂处应使用自锁插销,拖车必须有专人负责制动; 6.在有轨道电路的线路或道岔上运行时,应设置绝缘车轴或绝缘垫。


第31题: [单项选择]
共青团中央在2008年“五四”青年节之际迎来了新任第一书记,41岁的北京市副市长( )获此任命。
A. 周强
B. 陆吴
C. 宋德福
D. 胡春华
参考答案:B
答案解析:解析:2008年共青团中央在“五四”青年节之际迎来了新任第一书记,41岁的北京市副市长陆昊获此任命。

第32题:
[多选题]改建工程项目安全设施实行的“三同时”制度是指同时()。
A.设计
B.施工
C.验收
D.投入生产和使用
参考答案:ABD


第33题:
[单选题]( )S1:What is visibility in your position? S2: Visibility in my position is 10 nautical miles. Q:How is the visibility?
A.Poor
B.Moderate
C.Good
D.Very good
参考答案:C


第34题: [简答题]
简述不安全型依恋的两种不良的发展。
参考答案: 一是作出自卑的解释,结果心灰意冷:他们很容易作出“我是讨人嫌的”、“我是一棵路边草”之类的解释。这样的自我评价可能浇灭孩子的内心的愿望星火,正所谓“哀莫大于心死”。
二是表现为妒忌、敌视、甚至攻击性行为:有的儿童把内心的愿望星火燃烧到另外一路上去,表现出敌视和和妒忌,甚至故意捣乱,直至采取言语攻击、身体攻击的问题行为。

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