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[简答题]某游团表示出对一地的餐饮强烈不满时,离开此地前有何补救措施?

参考答案: 处理步骤
①认真听取客人的意见,并做记录。
②分析了解客人的餐饮习惯,通知下一站旅行社,做好这方面的特别服务。
③向该地有关旅行社及饭店方面通报情况,并提出改进意见,若有可能,可让其向旅游者道歉,并采取必要的补救措施。

热门试题:

第1题: [单项选择]Does Emerson find his career full and _________ as a basketball player
A. conflicting
B. charming
C. rewarding
D. awarding
参考答案:C
答案解析:考点 词语辨析题。检查考生对几个形式和意思容易混淆的单词的区别及正确应用程度的掌握情况。conflicting的意思是“相冲突的,不一致的,相矛盾的”;charming“迷人的,娇媚的,可爱的;有趣

第2题:
[单选题]在清燥救肺汤中体现了“损其肺者,益其气”的药物是
A.麦冬
B.人参,阿胶
C.甘草,桑叶
D.甘草,胡麻仁
E.人参,甘草
参考答案:E


第3题:
[单选题]非IDLH环境中应选择指定防护因数( )危害因数的呼吸防护装备。
A.A.大于
B.B.小于
C.C.大于等于
D.D.小于等于
参考答案:A


第4题:
[单选题]某门卫许某以金钱诱惑王女在自己值班的宿舍内卖淫,并利用人熟的优势,拉拢同事、朋友来嫖宿王女,王女将所得钱财与其平分。对许某应以( )定罪处罚。
A.引诱他人卖淫罪、介绍他人卖淫罪、容留他人卖淫罪,数罪并罚
B.引诱、容留、介绍他人卖淫罪
C.介绍他人卖淫罪
D.引诱他人卖淫罪,容留、介绍他人卖淫罪,数罪并罚
参考答案:B


第5题:[判断题]
AirNet自动化系统中,低高度告警参数文件名为low.map
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]10 kPa
A.10 kPa
B.20 kPa
C.30 kPa
D.40 kPa
参考答案:D


第7题:
[简答题]某股份有限公司拟投资项目的融资方案为:金融机构贷款2000万元,税后资金成本为5%;发行优先股500万元,资金成本为10%;企业通过证券市场配股筹集1500万元,资金成本为15%。该融资方案的税后加权平均资本成本是多少?
参考答案:项目融资总额=2000+500+1500=4000万元。税后加权平均资金成本=(2000/4000)×5%+(500/4000)×10%+(1500/4000)×15%=9.38%。


第8题: [简答题]
假定A和B是试图在一个以太网上发送的两个站。每个站都有一个稳定的帧队列准备发送,A的帧编号是A1、A2和A3等,B的帧编号是B1、B2和B3等。再假定指数后退的基本单元时间是T=51.2微秒。现在A和B同时尝试发送1号帧,冲突,并且刚好分别选择了0×T和1×T的退避时间,也就是说,A赢得了这一次竞争,发送A1,B需要等待。在这次传送结束时,B尝试再发送B1,而A则尝试发送A2。这一轮的首次尝试产生冲突,此时,A的退避时间从0×T和1×T中选择,而B则从0×T,…,3×T中选择。给出A赢得第2次退避竞争的概率。
参考答案:A可以选择K A =0或1;B可以选择K B =0,1,2,3。如果(K A ,K B )选择(0,1),(0,2),(0,3),(1,2),(1,3)中的一个组合,那么将是A赢得这第2次竞争,其概率是5/8。

第9题: [单项选择]
知识营销活动侧重于教育对象的()。
A. 指导与训练
B. 辅导与激发
C. 引导与锻炼
D. 培养与启发
E. 培训与强化
参考答案:D

第10题:
[单选题]某施工企业在基础工程施工过程中,通过采用价值工程优化了施工方案,结果在不增加施工成本的前提下,缩短了工期并提高了工程质量。这体现了项目的投资目标、进度目标和质量目标之间的()关系。
A.矛盾
B.关联
C.统一
D.协调
参考答案:C
2021/2020教材P2页 项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面,它们之间的关系是对立的统一关系。建设单位通过有效的管理,即通过价值工程优化施工方案,在不增加投资和不影响质量的前提下缩短了工期,这反映了目标之间统一性的一面。@##

第11题:
[多选题]无线视频传输系统具有( )特点。
A.防水
B.防水
C.防爆
D. 防震
参考答案:ACD


第12题:
[单选题]高压设备上工作需要全部停电或部分停电者应填用( )工作票。
A.第一种
B.第二种
C.带电作业
D.事故紧急抢修单
参考答案:A


第13题: [填空题]
市场营销的实施过程包括制定行动方案、()、()、开发人力资源、建设企业文化。
参考答案:建立组织结构;设计决策和报酬制度

第14题: [判断题]
汽轮机正常的调节系统在外负荷不变时,能保持机组功率和转速不变。()
参考答案:对

第15题:
[多选题]动车组发生故障后,如果区间停车超过( )分钟、站内停车超过( )分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
A.15
B.20
C.30
D.60
参考答案:BC
沈铁运〔2015〕368号

第16题:
[单选题]做好道岔前后( )线路的整体维修,经常保持轨面平、方向顺,是预防整治道岔方 向不良的措施之一。
A.100m
B.60m
C.50m
D.20m
参考答案:C


第17题:
[单选题]创建客观评估定性信息的评估标准中,质量的权重占比()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
参考答案:B


第18题:
[单选题]()的电压急剧波动引起灯光闪烁、光通量急剧波动,而造成人眼视觉不舒适的现象,称为闪变。
A.连续性
B.周期性
C.间断性
D.持续性
参考答案:B


第19题:
[单选题]施工、维修作业因特殊情况不能按时完工需要延点,在车站办理登记时,由作业主体单位驻站联络员提前()分钟通知车站值班员。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C


第20题:
[多选题]新《安全生产法》对安全生产工作的指导思想、基本原则、制度措施等作出了哪些新的重大部署。()
A.A、增加了重大事故隐患排查治理情况报告。
B.B、增加了高危行业领域强制实施安全生产责任保险。
C.C、增加了安全生产公益诉讼等重要制度。
D.D、增加了安全生产管理职责追究制度。
参考答案:ABC


第21题:
[多选题]CRH5型动车组门控器主开关为( )。手动关闭其他所有车门开关为( )。
A.S5
B.S22
C.S6
D.S9
参考答案:AD
不填

第22题: [填空题]
冷凝器按冷却方式可分为()、()及()3种。家用电冰箱的冷凝器一般都是()式的。
参考答案:水冷式;空气冷却式;蒸发式;空气冷却

第23题:
[单选题]下列除哪味药外,均能利咽消肿
A.马勃
B.山豆根
C.板蓝根
D.射干
E.苦参
参考答案:E


第24题:
[多选题](多选)依据:《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)5.2.2.5条规定:作业人员在作业前应被告知作业现场和工作岗位存在的( )。
A.危险因素
B.防范措施
C.应急措施
D.技术措施
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]2.病理缩复环最多见于下列哪种情况
A..胎儿畸形
B..子宫收缩乏力
C..头盆不称
D..软产道异常
E..臀位
参考答案:C


第26题: [单项选择]
关于大中型的施工项目平面控制测量的说法,正确的是()。
A. 平面控制测量遵循“由局部到整体”的组织实施原则
B. 先建立建筑物施工控制网,再建立场区控制网
C. 以平面控制网的控制点测设建筑物的主轴线
D. 根据副轴线进行建筑物的细部放样
参考答案:C
答案解析:

此题有一定专业性,对于具备相应现场实践经验和技术素养的考生,此题不难。主要考核现场施工测量原则的知识点。
平面控制测量必须遵循“由整体到局部”的组织

第27题:
[单选题]某女,68岁,突发心前区剧烈压榨性疼痛2小时就诊。患者疼痛难忍大汗淋漓、疼痛向左上肢尺侧放射,休息、含服硝酸甘油不缓解。既往有高血压病史。心电图:V1-V5出现ST段弓背抬高和病理性Q波,血清检查:肌钙蛋白增高。患者的正确诊断是
A.急性广泛前壁心肌梗死
B.急性右心室梗死
C.急性前间壁梗死
D.急性下壁心肌死
E.急性高侧壁梗死
参考答案:A


第28题:
[单选题]停站立岗时,面向旅客()立岗(高站台不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A.进站
B.出站
C.放行
D.通过
参考答案:C


第29题:
[单选题]急性血源性骨髓炎的致病菌是:
A.绿脓杆菌
B.金黄色葡萄球菌
C.表皮葡萄球菌
D.大肠杆菌
E.甲型链球菌
参考答案:B


第30题:
[单选题]列车对旅客的遗失物品,应 ( )移交有关部门。
A.编制客运记录注明品名、件数等
B.编制遗失物品清单注明品名、件数等
C.编制遗失物品登记单注明品名、件数等
D.编制遗失物品统计表
参考答案:A


第31题:
[单选题]根据电气设计规程的有关规定,对于一类负荷的供电,应由至少( )电源供电。
A.三个
B.两个
C.一个
D.一个加上备用
参考答案:B


第32题: [判断题]
解放思想、实事求是的思想路线,是建设有中国特色社会主义的首要问题。 ( )
参考答案:错

第33题:
[判断题]TN-S系统中,工作零线(N线)与保护零线(PE线)是完全分开的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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