第1题: [填空题]
客户服务实施的管理主要有（），（）。参考答案:任务管理；人员管理
第2题:
[单选题]烫伤后冷却处理后，可用绷带轻轻包扎以保护烫伤处。A.是
B.否
参考答案:A
第3题: [单项选择]
在SQL的计算查询中，用于统计的函数是 ______ 。A. AVG()
B. SUM()
C. COUNT()
D. COUNT
参考答案:C
第4题: [单项选择]
人的动机是由五种需要构成，并且呈阶梯状，由低级的需要开始发展到高级需要。这一理论的提出者是（）。A. 施特劳斯
B. 马斯洛
C. 盖洛普
D. 弗洛伊德
参考答案:B
第5题: [单项选择]
关于流行病学，下列说法正确的是（）。A. 从整体水平认识疾病和健康
B. 从细胞水平认识疾病和健康
C. 从群体水平认识疾病和健康
D. 从个体水平认识疾病和健康
E. 从分子水平认识疾病和健康
参考答案:C
答案解析:流行病学研究的是群体水平的疾病情况与健康水平的分布状态，整体的提法不对，整体是强调的是一个范围，流行病学研究多是抽样调查和干预，而非能覆盖所有研究对象的整体，故选C。
第6题:
[单选题]针对升级任务点击哪个功能可以导出升级明细A.采集
B.报告
C.导出
D.解锁
参考答案:C
第7题:
[单选题]第五套人民币10元纸币的主色调为 。A.棕色
B.蓝黑色
C.紫色
参考答案:B
第8题:
[单选题]扑救多层建筑火灾,在确保排烟路径安全的前提下,利用机械排烟设施实施排烟、控烟时,可手动或远程启动打开排烟阀,启动排烟风机。烟气温度超过( )时,排烟风机将停止运行。[1分]
A.275℃
B.280℃
C.285℃
D.290℃
参考答案:B
第9题: [单项选择]
Chinese diplomatic envoys were sent who should strengthen our international position and strive for world peace and friendly______ among peoples.
A. collaboration
B. harmony
C. coordination
D. intercourse
参考答案:D
答案解析:intercourse，“往来”、“交往”：harmony，“和谐和睦：和谐：和平相处”，如：My cat and dog live in perfect harmony．我的猫和狗相处得十分和睦。c
第10题:
[单选题]绘制圆时,需要按下( )键再拖动鼠标。A. Shift
B. Ctr
C. F3
D. F4
参考答案:A
第11题: [判断题]
中国从南至北呈现出赤道带、热带、亚热带、暖温带、温带、寒温带六个温度带；降水量从东南向西北逐渐减少，各地年平均降水量差异很大。 ( )
参考答案:对
答案解析:解析：中国的大部分地区位于北温带，气候温和，四季分明，适宜人类居住与生存。大陆性季风气候是中国气候的主要特点。每年9月至次年4 月，干寒的冬季风从西伯利亚和蒙古高原吹来，寒冷干燥，南北温差甚大。每年的
第12题:
[填空题]物体在外力作用下发生变形,当外力消失后不能恢复到原始形状的变形称为（ ）。参考答案:塑性变形
第13题:[单选题] 提高党的执政能力,关键在于搞好( ),不断增强党的创造力、凝聚力和
吸引力。
A.思想政治工作
B.党的建设
C.思想作风建设
参考答案:B
第14题:
[单选题]对固执、墨守成规的老年人沟通时错误的是()A. 循循善诱
B. 多倾听意见
C. 由他们自己选择所有的决定
D. 不要与他们争执
E. 不强迫他们接受意见
参考答案:C
难度系数:A-C-2
第15题:
[多选题]队列指挥的要求,包括( )等。A.指挥位置正确
B.姿态端正,精神振作,动作准确
C.认真清点人数.检查着口令准确.清楚.洪亮
D.严格要求,维护队列纪律
参考答案:ABCD
第16题:
[单选题]《山东省农村商业银行理财业务管理暂行办法》中规定，理财资金运用要坚持（ ）管理，一律不得委外管理。
A.第三方
B.委外
C.自主
D.合规
参考答案:C
第17题:
[多选题]统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,提高党( )的能力和定力,确保党始终总揽全局.协调各方。
A.把方向
B.谋大局
C.定政策
D.促改革
参考答案:ABCD
第18题:
[判断题](2511)( )08-32捣固镐夹持动作有三种控制方式:压力控制、时间控制和手动控制。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]由下向上掘进20°以上的倾斜巷道时，必须将溜煤（矸）道与人行道分开，防止煤（矸）滑落伤人。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]ZPW-2000R型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，信号机械室内部的各种配线全部采用。A. 阻燃线
B. 通信电缆
C. 信号电缆
D. 阻燃屏蔽线
参考答案:A
第21题: [多项选择]
下列关于证券交易中公平原则的说法，正确的是( )。A. 公平原则是指参与交易的各方应当获得平等的机会
B. 它要求证券交易活动中的所有参与者都有平等的法律地位，各自的合法权益都能得到公平保护
C. 在证券交易活动中，有各种各样的交易主体
D. 交易主体的资金数量、交易能力等可能各不相同，但不能因此而给予不公平的待遇或者使其受到某些方面的歧视
参考答案:A,B,C,D
第22题:
[判断题] 金一公司的安全生产许可证还未发下，为尽快开始生产可以借用于本企业有密切关系的元广建设集团的生产许可证。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题] 省、自治区、直辖市人民政府有关部门依据《机动车强制报废标准规定》第五条制定的小、微型出租客运汽车或者摩托车使用年限标准，应当及时向社会公布，并报_______备案。
A.国务院商务、公安、生态环境等部门
B.国家交通运输部
C.国家工业和信息化部
D.国家市场监管总局
参考答案:A
第24题: [简答题]
电解槽在什么情况下需要解体大修？参考答案:
（1）当电解槽严重漏碱，气体纯度迅速下降，极间电压不正常且清洗无效，石棉橡胶垫部分损坏以及其他必须解体大修方可保证生产时；
（2）满使用周期年限。
第25题:
[单选题]II类以上精密进近计算精密航段的最低超障高时所使用的高度表余度为（）。
A.气压高度表余度
B.无线电高度表余度
C.气压高度表余度和无线电高度表余度中较大的一个
D.气压高度表余度和无线电高度表余度中较小的一个
参考答案:B
第26题:
[单选题]目标管理的过程分几个阶段 ( )A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
参考答案:C
第27题:
[单选题]Ⅱ类设备的防触电保护是采取（ ）措施。这种设备不采用保护接地的措施，也不依赖于安装条件。A.A、双重绝缘
B.B、安全电压
C.C、变压器油绝缘
参考答案:A
第28题: [判断题]
网吧要制定和公示上网登记制度就是要对上网消费实施明码标价。（）参考答案:错
第29题:
[多选题]探头晶片尺寸增加，()对探伤有利。A.半扩散角减少
B.波束指向性变好
C.频率增加
D.超声波能量集中
参考答案:ABD
第30题: [单项选择]
控制合同风险的途径不包括( )。A. 重视合同谈判
B. 签订完善的合同
C. 推行工程保险制度
D. 加强合同履行管理
参考答案:C
第31题:
[单选题]通过烟的( )等特征,消防人员可以大致判断燃烧物质的种类、火灾阶段、火势蔓延方向等。
A.气味、颜色、浓度
B.气味、颜色、流动方向
C.颜色、浓度、流动方向
D.气味、颜色、浓度、流动方向
参考答案:D
第32题:
[单选题]弧菌属的特点是A.革兰阴性较粗大的杆菌，有明显的荚膜，无鞭毛
B.革兰阴性短杆菌，散在排列，大多有周鞭毛
C.革兰阳性，菌体染色不均匀，菌体一端或两端膨大
D.革兰阴性双球菌，无鞭毛
E.革兰阴性，弧形或逗点状，细菌一端有单鞭毛
参考答案:E
第33题: [简答题]
防阻卡的主要措施？参考答案:
通井时保证钻具刚度足够、最后一趟通井保证井壁稳定、井眼顺畅、充分清洁泥浆；
测定下套管安全时间；
下套管时精心操作，遇阻严禁猛压，应根据地层情况逐步提高吨位。
第34题:
[判断题]1551高分断能力高压熔断器具有开断短路电流能力强的优点。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
劳动时人体所需的氧量取决于（）。A. 劳动时间
B. 劳动强度
C. 作业类型
D. 习服程度
E. 动力定型程度
参考答案:B
第36题: [单项选择]
铅烟的时间加权平均容许浓度是0.03mg/m3，某工厂浓度为0.12mg/m3时，在监督管理中，其危害为几级（）
A. Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅳ级
D. Ⅴ级
E. Ⅵ级
参考答案:B
第37题: [填空题]
富气量过大，吸收剂量小，故（）比小，吸收效果（）。参考答案:回流、不好
